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東横INN京橋桜ノ宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.45
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.52
  • 食事3.38
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 東横INN京橋桜ノ宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 22:28:45

サラダもあると更に良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN京橋桜ノ宮 2024年10月21日 08:53:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見をもとに、今後もより一層サービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN京橋桜ノ宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 19:08:13

次回もよろしくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN京橋桜ノ宮 2024年10月17日 08:15:03

この度は東横INN京橋桜ノ宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN京橋桜ノ宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 21:31:21

新幹線下車の新大阪駅からの利便性が良く駅から近いのも助かります。次回大阪に出向く際はまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN京橋桜ノ宮 2024年10月13日 09:58:46

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ゆでたまご5595さんの 東横INN京橋桜ノ宮 のクチコミ

ゆでたまご5595さん [50代/男性] 2024年09月29日 15:37:45

ちょっと駅からわかりにくい場所でしたが快適に過ごせました。
室内も清掃が行き届いていると思います。
朝食のおにぎりもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN京橋桜ノ宮 2024年10月01日 08:47:11

この度は東横INN京橋桜ノ宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
まだまだ暑い中足を運んでいただきありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN京橋桜ノ宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 10:05:44

安定の東横INNでした。
設備もきれいで、快適に過ごせました。
朝食のおにぎり、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
東横INN京橋桜ノ宮 2024年08月30日 09:11:34

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
良いご評価頂戴し大変恐縮です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

タケヒコ5623さんの 東横INN京橋桜ノ宮 のクチコミ

タケヒコ5623さん [50代/男性] 2024年08月13日 10:06:46

お盆休みと海外からの観光客が多い時期に、大阪市内で宿泊させていただき、ありがとうございした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN京橋桜ノ宮 2024年08月15日 08:14:20

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN京橋桜ノ宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月01日 06:35:03

コスパ最強でトータルよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN京橋桜ノ宮 2024年08月02日 10:08:37

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたようで何よりでございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

釣りきち貞平さんの 東横INN京橋桜ノ宮 のクチコミ

釣りきち貞平さん [80代/男性] 2024年07月29日 20:26:06

Google Mapで見たとき、南北の出口しかなく大回りをしてしまいましたが、駅は東西の出口のみです。東口から出て広場のある方向に出て行くととても分かりやすかったです。
特に問題なく快適に過ごせました。歯ブラシなども、フロント近くに置いてありました。
ただ、15時位も、22時位もチェックインの端末が混んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN京橋桜ノ宮 2024年07月31日 07:24:53

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN京橋桜ノ宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月08日 11:37:55

朝食に手作りのおにぎり、味噌汁とても美味しかったです。スタッフの方もとても親切でした。
唯一、駅から思った以上に遠かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN京橋桜ノ宮 2024年07月10日 09:10:53

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食、スタッフにお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN京橋桜ノ宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月06日 11:21:41

綺麗なビジネスホテルでした。
ベット幅も広めで、快適に過ごせました。
駐車場もあるのが良いですね。
駅からはちょっと歩きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年07月
東横INN京橋桜ノ宮 2024年07月08日 08:45:03

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合5

kazuzu45さんの 東横INN京橋桜ノ宮 のクチコミ

kazuzu45さん [40代/男性] 2024年06月29日 16:11:21

他のホテルに比べリーズナブルで満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN京橋桜ノ宮 2024年07月01日 09:13:53

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 東横INN京橋桜ノ宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 14:13:58

桜ノ宮駅から歩いて約10分、寝るだけならいいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN京橋桜ノ宮 2024年06月27日 08:51:59

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

ちさとタイムさんの 東横INN京橋桜ノ宮 のクチコミ

ちさとタイムさん [20代/女性] 2024年06月04日 03:06:58

安定の東横インさん
桜ノ宮は初めての利用でしたが、周りが静かでホテル街(大人の)にも関わらず治安もそこまで悪くなかった印象でした。
チェックイン時の女性のスタッフさん方の接客が心地よかったです。
アウト後荷物を取りに行った際に対応してくれた男性スタッフさんは素っ気ない対応でしたが…。
朝食も東横インさんのおにぎりを初めて頂きましたがとても美味しかったです!スープも2つの味かありどちらも頂きました。
他の方がクチコミで書かれているようにおかずが1、2品あれば嬉しいですね。でも塩おにぎりの塩加減が最高に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN京橋桜ノ宮 2024年06月05日 09:06:07

この度は東横INN京橋桜ノ宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
女性スタッフの対応につきまして喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
それに対し、男性スタッフへのそっけない対応で不快に思わせてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフへも周知し、今後このような事が無いよう精進いたします。
朝食も毎日おにぎりの具が変わったり、スープも三種類ございますのでまたお越しいただけた際は是非お試しくださいませ。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN京橋桜ノ宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 19:00:53

大阪宿泊はいつもこのホテルにしていました。
少し駅からは距離はありますが、とにかく朝食が素晴らしくてお気に入りでしたが、今回宿泊するとお握りとスープだけ。
おかずは一切なくなっていました。
経費か分かりませんが、食事は残念でした。
もう泊まらないかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN京橋桜ノ宮 2024年05月22日 08:42:12

この度は東横INN京橋桜ノ宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました食事の件につきましては、日替わりのおにぎりを美味しくお召し上がりいただくように努力しております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう、ご意見を元に改善に尽力し、日々精進してまいりますので末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN京橋桜ノ宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 13:57:05

概ね良好だと思います。やや不満なところですが、風呂場のお湯の温度が低いことです。初夏なので我慢しましたが、バスタブ内の湯温がとても低く感じました。それから朝食の件、おにぎりは美味しかったです。無料朝食なのであまり文句は言えませんが、おかずが2品くらいあれば朝食に関しては、100点満点だったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN京橋桜ノ宮 2024年05月22日 08:37:57

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN京橋桜ノ宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 16:02:57

JR環状線を利用するため桜ノ宮駅近くのここをよく利用します。従業員の方はとても接客が良いです。朝食がバイキングからおにぎりに変わっていましたが、部屋に持ち帰って食べれるし具が多くて美味しかったです。朝食の従業員の方も気持ちの良いあいさつをしてくれます。大阪に用事がある時はまた利用したいです。荷物を置ける台(折りたたみ式で良くホテルにあるもの)があったら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN京橋桜ノ宮 2024年05月10日 08:10:05

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
従業員の対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合5

mintcocosiroさんの 東横INN京橋桜ノ宮 のクチコミ

mintcocosiroさん [50代/女性] 2024年04月26日 00:00:19

梅田で泊まって良かったのでこちらの東横インさんへ連泊しました
価格もリーズナブルですがお部屋も綺麗で静かで良かったです

受付の男の子が少し冷たく感じましたが後はきちんとしてくださったしこちらも静かでよく眠れました
街灯の明かり漏れが少し眩しくておちつかなかったけど、静かで快適
犬用のお皿やコロコロも置いてあったから良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN京橋桜ノ宮 2024年04月27日 09:21:08

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★[1室3匹小型犬OK]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう!t★
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙ツイン】

総合2

投稿者さんの 東横INN京橋桜ノ宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 00:37:22

桜ノ宮駅・京橋駅から徒歩10分弱。荷物引いてるとやや長く感じる。
朝食はおにぎりが8種くらいとスープ・味噌汁、コーヒー等。無料と思えばすごく豪華。
部屋は狭いが許容範囲内。清潔でベッドは広め。バゲッジラックが欲しいのと、TVリモコン操作が若干わかりづらく感じた。

今回コメント残そうと思ったのは、チェックイン手違い。
14:30過ぎに到着し、16時までロビーで待たせてもらった。チェックイン手続きのみ先にできるとのことで、丁寧に教えていただきながら手続きし、時間になったので部屋へ行くと、ドアノブにタオルの入った袋がかかっていて「?」となったがとりあえず入室。するとすぐベッドの上に散乱した男性のものと思われる服や靴などの荷物が見え、慌てて扉を閉めました。フロントへ戻って説明すると、謝罪の言葉と普通にルームチェンジ。(期待したわけではないけどUPグレードはなし)
フロントの方の落ち度とかではなく単純なシステムエラーと思われますが、この単純なシステムエラーが起こる状況が怖い。
逆に自分の部屋も誰かが開けることがありうるんじゃないかと不安になりました。
再発防止のため敢えて書かせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN京橋桜ノ宮 2024年04月09日 08:24:49

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊いただいたにも関わらず、チェックインの手違いでお客様にご不安な気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、一生懸命努めて参りたいと存じます。何卒ご容赦頂ければ幸いです。
また、朝食やお部屋の感想につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
お客様に更なるおもてなしが出来るよう工夫してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN京橋桜ノ宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 07:23:12

朝食が無料なのにも関わらず、おにぎり、パン、スープがありありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN京橋桜ノ宮 2024年04月02日 08:57:24

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、その際の朝食にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
日替わりでたくさんの種類のおにぎり、3種類のスープをご用意しておりますのでお客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

総合4

じじ4995さんの 東横INN京橋桜ノ宮 のクチコミ

じじ4995さん [60代/男性] 2024年03月29日 14:33:25

ビジネス利用で、ペット同伴ではないが利用。朝食おにぎりの種類が豊富ですが、一品おかずが欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN京橋桜ノ宮 2024年04月02日 08:58:34

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食につきまして、ご満足いただくことが出来ず申し訳ございません。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★ペット同室宿泊可(小型犬) 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙シングル】

29件中 1~20件表示

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