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コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.06
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.02
  • 食事3.80
宿泊年月
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193件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 23:20:51

フロントの方の対応があたたかく、気持ちよく利用させて頂きました。
お部屋も綺麗でバスタブも足を伸ばして入ることが出来て良かったです。
チェックアウト後も荷物を預かって頂いたり、とても親切にして頂き大変助かりました。
またお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 17:10:21

朝食はパンとご飯の両方があったが、ご飯はピラフになっていた。白ご飯が欲しい。
アメニティにボディスポンジなどが欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

ヒロヨンさんの コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) のクチコミ

ヒロヨンさん [50代/男性] 2020年01月17日 21:11:24

ビジネスで使いました。部屋は思ったより広くて明るく机も使いやすい。コンセントが多いためPCやスマホの充電をしながらほかの電化製品も使える余裕がありました。
しいて言うなら新大阪駅周辺の道がわかりづらく道に迷ったり遠回りしてしまうこと。スマホの道案内ではとんでもない方向に行くことがあるので注意を。地図をよく見ておいたほうが良いですね。
間違いがなければ新大阪駅には近く便利と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
※【 返金不可/予約時100%決済 】<年末年始>バリュープライス◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 12:58:52

正月に妻と宿泊しました。駅からも近く部屋も綺麗で満足いたしました。正月は宿泊料金が高騰する時期に安く宿泊でき、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
※【 返金不可/予約時100%決済 】<年末年始>バリュープライス◆朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合5

サラリーマンプロさんの コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) のクチコミ

サラリーマンプロさん [60代/男性] 2020年01月17日 11:19:12

スタッフ全員が女性で、対応も非常に好感が持てて心地の良い滞在となりました。また次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
※【 返金不可/予約時100%決済 】<年末年始>バリュープライス◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

ヨダチンさんの コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) のクチコミ

ヨダチンさん [50代/男性] 2020年01月15日 17:09:42

駅から少し遠いですが、新しいホテルですので部屋やバスルームはとてもきれいです。また、朝食バイキングも無料で利用できるので、お得です。味も悪くないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合5

けんじ4421さんの コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) のクチコミ

けんじ4421さん [50代/男性] 2020年01月14日 17:38:59

設備等最高でした。

安いプランがあった!と思ったらキャンセル不可の100%請求のプランで、当日の瀬戸海峡大橋の不通もあり冷や冷やしました。

申込時は、十分確認を!

あと朝食に和食系がもう少し充実していれば、満点でした。
また、大阪利用させていただきます!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
※【 返金不可/予約時100%決済 】<年末年始>バリュープライス◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 17:24:57

駅から徒歩10分程。チェックインはセルフ。無料朝食美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
※【 返金不可/予約時100%決済 】<年末年始>バリュープライス◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 23:22:31

サービスの朝ご飯のビーフシチューがとても美味しかった^ - ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
※【 返金不可/予約時100%決済 】<年末年始>バリュープライス◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 00:18:59

部屋も綺麗で、しかも安くて良かったですが、朝食の品数がバイキングでしたが非常に少ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) 2020年01月15日 18:54:00

この度はコンフォートホテル新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃面・価格帯にご満足いただけたようで、安堵しております。

しかしながら、無料朝食サービスの品数につきましてはご期待に副えず、心苦しく存じます。
すぐの対応は難しいのが現状でございますが、貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。

今後とも、コンフォートホテル新大阪をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心待ちにしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 返金不可/予約時100%決済 】<年末年始>バリュープライス◆朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 16:47:39

比較的新しいホテルでスペースも十分あり快適に過ごせました。チェックインの方法も簡単にできサービスの対応も格別良かったと思います。朝食付価格もリーズナブルでした。コンフォートホテルの会員になりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) 2020年01月15日 18:53:54

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのスペースやサービスにご満足いただけたようで、従業員一同安堵しております。

機械でのチェックインの際、お手伝いをさせていただきましたが、接客面をお褒めいただき、誠に光栄に存じます。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
次回お会いできる日を心待ちにしております。
ご宿泊、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 返金不可/予約時100%決済 】<年末年始>バリュープライス◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 13:13:17

フロントのお姉さんの素晴らしい対応から始まり、最後まで皆さんの対応が素晴らしかったです。
早めに着いて荷物を預かってくださったり、子供用にタオルと歯ブラシを貸してくださったりと、細かい配慮もとても助かりました。
2つワガママを言うならば。
コインランドリーはスイッチひとつで乾燥までできてとても便利でしたが、繁忙期だったため全て使用中で、前の方の終わり時間を待って使いました。
眠かったので深夜の利用が少し辛かったです。
朝食も無料とは思えないほど大満足の味、品、量でした。
子供たちにはカレーピラフが辛かったようで、カレーピラフの日には白ご飯も少し用意していただけると嬉しいです。
子連れでの1泊は不安でしたが、とても快適に過ごすことができました。
また大阪に行った際はこちらに泊まりたいと思います。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) 2020年01月14日 19:47:15

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を拝読し、スタッフ一同、大変嬉しく恐縮しております。

当ホテルではチェックイン前、チェックアウト後でもいつでもお荷物をお預かりしております。

また、添い寝のお子様のタオル類はチェックインの際にお渡ししております。
無料で備品も貸し出ししておりますので、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

コインランドリーにつきましては、スムーズにご利用いただけず、申し訳ございませんでした。
客室のテレビ画面にコインランドリーの稼働状況を表示しておりますが、ご利用いただけたのが深夜になり、心苦しく存じます。

また、お子様にとりましてはカレーピラフが辛かったというご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。
今すぐの改善はできかねますが、今後のメニューの参考にさせていただきます。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
寒い毎日が続いておりますので、くれぐれもご無理などなさらないようご自愛ください。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 12:46:49

This is my second time staying in this hotel this year. Love the spacious room, comfortable beds, great breakfast and its location. The foot pillow is so comfortable. There are also very good restaurants nearby. Definitely will stay here again.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) 2020年01月14日 19:47:09

Thank you for staying at our hotel and your comments.
It was our great pleasure to be of service to you.
Your compliment encourages us to try even harder.
We will do our best to improve our service so that our guests feel more comfortable.
We will be grateful if you choose us again on your next trip to Osaka.
We are looking forward to seeing you again.

ご利用の宿泊プラン
※【 返金不可/予約時100%決済 】<年末年始>バリュープライス◆朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

総合5

Burningheartさんの コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) のクチコミ

Burningheartさん [30代/男性] 2020年01月06日 15:23:53

めっちゃきれいなところでした。値段も安かったので満足です。朝ご飯食べるのを間に合わなかったが出掛けた時に朝ご飯の香りが良くて食べたかったです。
子供連れて便利なところだったので、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) 2020年01月10日 17:54:51

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、数々のお褒めの言葉を頂戴でき、誠に嬉しく存じます。

ご朝食に関しましては今回召し上がることができなかったとのことで心苦しく存じますが、当館のご朝食は一部のメニューを日替わりでご用意いたしており、連泊のお客様にもお喜びいただいております。

また立地につきましても新大阪駅より徒歩5分でございますので、ビジネス・観光を問わずご好評をいただいております。

また新大阪近辺へお越しの際には当館をご利用いただきまして、是非ご朝食を召し上がりくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 返金不可/予約時100%決済 】<年末年始>バリュープライス◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 20:29:31

部屋が綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) 2020年01月10日 17:54:45

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしております。

お部屋の清潔度に関しましてはお褒めの言葉を頂戴でき、光栄に存じます。
これからも館内外の美観を維持できますよう、日々の清掃とメンテナンスに努めて参ります。

また新大阪近辺へお越しの際にも、是非当館のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 返金不可/予約時100%決済 】<年末年始>バリュープライス◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月28日 00:16:57

さすがに新しいホテルなので、設備が新しくてきれいです。部屋の環境は必要十分で、ビジネス利用には快適。連泊する際に、衣類等を置いておくスペースが有ると、更にありがたいです。
朝食が無駄に豪華ではないけれど、十分に美味しくてチョイスがあるのも好きです。基本のメニューは同じでも、スープやライスの味付けを毎日変えてくれているので、連泊しても飽きる事がありません。
スタッフの方も親切で、いつも快適に宿泊しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) 2020年01月02日 17:11:31

いつも当ホテルをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

衣類を置くスペースについてのご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。
当ホテルには3タイプのお部屋がございますが、ツインルームにはクローゼットがございます。
ぜひ次回連泊でご宿泊の際はご検討くださいませ。

当ホテルのご滞在中、快適にお過ごしいただけている様子がうかがえ、大変嬉しく安堵しております。
無料朝食サービスは一部メニュ—をのぞき日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひご賞味くださいませ。

これからもいつお越しいただいてもスタッフ一同笑顔でお迎えし、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また今年もご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 20:33:25

とてもきれいなホテルでした。ホテル内に自販機があると良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) 2019年12月27日 17:50:47

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。

「きれいなホテル」というお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後とも清掃面に気を配り、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

また、当ホテルの2階に自動販売機を設置してございます。
ご案内が漏れてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後ともサービス面を強化しながら、日々邁進して参ります。
次回新大阪にいらっしゃる際にも、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけると幸いでございます。
またのお越しを心待ちにしております。
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 楽天限定ポイント10倍 】 Point Up ! 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 16:13:22

駅近だったのですが、場所がわかりずらく
陸橋の反対側から遠回りしてしまいました。
夜だったため暗くてかなり迷いました。

部屋は綺麗で朝食無料が良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) 2019年12月25日 18:02:54

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル新大阪をお選びいただき誠にありがとうございます。

しかし、当ホテルの立地につきまして、大変ご足労を頂きまして申し訳ございませんでした。

当ホテルの個別ページにて写真を用いて道案内をさせていただいておりますが、昼間の写真のため大変わかりにくかったと存じます。
お手数をおかけいたしました。

また、清掃面や無料朝食にご満足いただけたご様子で安堵いたしました。

今後とも、新大阪に来られる機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

この度はご利用の程ありがとうございました。又のお越しを心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
※【 返金不可/予約時100%決済 】<年末年始>バリュープライス◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

総合5

pino9698さんの コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) のクチコミ

pino9698さん [50代/女性] 2019年12月22日 16:31:44

駅からも近く、部屋もとても綺麗で、落ち着いて滞在できました。 1Fのcafeスペースもとても快適でした。2時からオープンですが、お部屋の清掃が2時までなので、その間下で待てる様な設定になれば更に良いかと思います。
スタッフの方もとても感じ良くて好感が持てました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) 2019年12月25日 18:02:48

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル新大阪をお選びいただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地・清掃・スタッフの対応面においてご満足頂けたご様子で安堵しております。

また、1階のライブラリーカフェの「CLOSE」時間につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。

お掃除に入らせていただく時間をご指定頂けましたら、「早仕上げ」にてお部屋の準備をさせていただけますので次回ご利用されることがございましたら、フロントの係員までお気軽にお申し付けくださいませ。

今後ともスタッフ対応にご満足いただけるよう日々精進して参ります。

またのお越しを心待ちにしております。この度はご利用の程ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 返金不可/予約時100%決済 】<21日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

chocolate539さんの コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) のクチコミ

chocolate539さん [40代/女性] 2019年12月19日 18:59:23

まだ新しい施設で、気持ち良かったです。部屋は一人で過ごすには広くて快適ですし、ユニットバスも広めで、狭いユニットバスが苦手な私にはとても良かったです。
細かい髪の毛がバスルームやベッドに落ちていたのは少し気になりましたが。
でも全体的に満足です。
朝食は無料なので、品数は多く無いけど、あのくらいで十分だと思います。お味は良かったです。

新大阪駅から近いので、とても便利でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
コンフォートホテル新大阪(2019年4月15日新規オープン) 2019年12月23日 16:49:31

このたびはコンフォートホテル新大阪をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在をいただきましたお部屋にて、清掃が十分に至りませんでしたことを深くお詫び申し上げます。

さぞかしご気分を害されたであろうと拝察いたし弁解のしようもございません。
誠に申し訳ございませんでした。

お部屋を担当いたしましたスタッフは勿論のこと、全スタッフへ周知させていただいたとともに、この後は再発防止に全力で努めさせていただきます。

ご指摘をいただきながらも施設全体の雰囲気や浴室の広さ、ご朝食に関しましてはお気に召していただけたとのこと、大変恐縮いたしております。

ご指摘をいただきました点は早急に改善させていただき、お褒めいただきました点につきましては向上に努め、快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。

恐れ多くもまた新大阪近辺へお越しの折には当館のご利用を検討いただけましたら幸いに存じます。

このたびはご多用の中、私どもにご指摘を賜りましたことを重ねてお詫びと感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《~21日前》早期予約で最安値♪オンライン決済限定プラン◆<彩り豊かな朝食サービス>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

193件中 1~20件表示

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