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コンフォートホテル新大阪 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:842件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.12
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.80
  • 食事3.94
宿泊年月
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[並びかえ]

666件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月01日 19:46:51

家族の宿泊用で予約、部屋は広く無料の朝食も良かったと聞きました。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆エコステイ◆朝食ビュッフェ無料◆◆小学生までのお子様添い寝無料
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月30日 11:21:21

部屋は、思ったよりも広く、新しくはないが清潔。居住性は良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
コンフォートホテル新大阪 2025年02月06日 12:13:27

この度は、コンフォートホテル新大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
また、客室の清潔感についてもお褒めの言葉を賜り、光栄でございます。
日頃よりスタッフが心を込めて客室の整備に努めておりますので、喜びのお声が何よりの励みでございます。

現状に甘んじることなく、次回ご来館の際にも同様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上と施設の維持管理に尽力して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【33%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

総合5

oあちゃもoさんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

oあちゃもoさん [30代/女性] 2025年01月21日 12:24:35

出張で利用しました。
清潔感あってスタッフさんも皆さん丁寧な対応で居心地が良かったです。
お部屋もとてもきれいで、エアコンからホコリやたばこ臭い風が出てきたら嫌だな…と懸念していましたが無臭で快適に使うことができました。
強いて言うなら、パジャマがセパレートタイプでサイズも何種類かあったら嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
コンフォートホテル新大阪 2025年01月23日 16:54:07

この度は、コンフォートホテル新大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せくださいましたことにも重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変光栄に存じます。
客室の清潔感にもご満足いただくことができ、安堵しております。
お部屋着に関しまして、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
当ホテルでは、前開きワンピースタイプのナイトウェア(フリーサイズ)をご用意しております。
頂戴したご意見は、今後のより良いホテルづくりのため大切にお預かりさせていただきます。

スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
日頃より親身で丁寧な接客サービスを心がけておりますので、お褒めの言葉が何よりの励みでございます。

現状に甘んじることなく、お客様にごゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指して精進いたします。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月07日 16:52:29

小学校6年生まで添い寝・朝食無料はとても有難いです。
子どもが電車大好きなので、線路に面した部屋で終始電車を見ることが出来て喜んでいました。
スタッフの方が皆さん優しくてにこやかで、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
コンフォートホテル新大阪 2025年01月14日 18:46:35

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

客室にご満足いただくことができ、スタッフ一同安堵しております。
お子様にもお喜びいただけたのこと、嬉しい限りでございます。
事前のご連絡を頂戴できましたら、可能な限りご希望にそうお部屋をご用意できるよう手配いたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

また、スタッフの対応もお褒めいただき、大変光栄に存じます。
お客様の快適なご滞在を精一杯サポートできますよう、日頃から明るく笑顔あふれるご案内を心がけておりますので、お褒めの言葉が何よりの励みでございます。

現状に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【33%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食ビュッフェ無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月31日 23:15:38

従業員の方の対応が素晴らしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
コンフォートホテル新大阪 2025年01月06日 17:55:39

この度は、コンフォートホテル新大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想までお寄せいただき大変光栄に存じます。

スタッフの対応へのお褒めの言葉を、大変嬉しい気持ちで拝読いたしました。
明るくさわやかな笑顔で、お客様の快適なご滞在を精一杯サポートできますよう日々努めております。
私どもでお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。

今後とも、お客様のお役に立てますよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。
次回近くへお越しの際にもぜひ当ホテルへご宿泊いただき、お気づきの点等ございましたらぜひご意見をお寄せくださいませ。
お客様に再びお目にかかれる日を心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

総合3

kanakana15さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

kanakana15さん [30代/女性] 2024年12月02日 18:11:30

12月30日に宿泊しました。
新大阪駅から近く、スタッフの方が優しく接していただいたので、良かったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
コンフォートホテル新大阪 2024年12月06日 16:20:06

この度は、コンフォートホテル新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき心より御礼申し上げます。

スタッフの接客にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の実りある旅のお役に立てますよう、日頃より親身で丁寧な対応を心がけております。
温かいお言葉に慢心することなく、接客サービスにより一層磨きを掛けて参りたいと存じます。

今後とも、ご宿泊のお客様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
次回大阪へお越しの際にも、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月30日 13:21:42

部屋も立地も満足だったんですが、欲をいえばもう少し朝食の品数が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
コンフォートホテル新大阪 2024年12月04日 18:50:56

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル新大阪をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様に快適にご滞在いただけるよう、毎日スタッフが心をこめて客室の清掃や館内の美観維持に努めております。

また、無料朝食サービスに関する貴重なご意見もお寄せくださり、感謝申し上げます。
メニューは定期的に見直しを行っておりますので、お客様のお声をもとに、よりご満足いただけるサービスとなるよう今後も検討を重ねて参ります。

現状に甘んじることなく、より一層のサービス向上と快適な施設の維持に尽力いたします。
次回近くへお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、再びお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月27日 22:33:27

2度目の宿泊です。お部屋は清潔で広く隣の部屋の物音も聞こえずゆっくりできました。スタッフの方も親切でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
コンフォートホテル新大阪 2024年12月06日 16:20:05

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル新大阪をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せくださいましたことに心より御礼申し上げます。

ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけた様子がうかがえ安堵しております。
毎日の清掃や施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めておりますので、お褒めの言葉が何よりの励みでございます。

また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく身に余る思いでございます。
今後とも、ご宿泊のお客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
引き続き、当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆エコステイ◆朝食ビュッフェ無料◆◆小学生までのお子様添い寝無料
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

総合4

DustyAttemboroughさんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

DustyAttemboroughさん [30代/男性] 2024年11月25日 19:35:22

部屋は綺麗でコンセントも多くあり便利。
大画面のテレビには正面にHDMIとUSBの差し口が設けられており、HDMIケーブルはフロントで借りられるので手持ちのPCなどの画面を簡単に映せる。
朝食は美味しいが、メニューが変わっていて、普通の和食・洋食という感じではない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
コンフォートホテル新大阪 2024年11月28日 17:59:23

この度は、コンフォートホテル新大阪をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

客室の清潔感や設備に関するお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい気持ちで拝読いたしました。
いつでもお客様を清潔で快適な空間でお迎えすることができるよう努めておりますので、喜びのお声が何よりの励みでございます。

また、無料朝食サービスのご感想もお寄せくださり感謝申し上げます。
当ホテルではスクランブルエッグやソーセージなどの定番メニューのほか、日替わりのおかずメニューをご用意しております。
より多くのお客様にご満足いただけるサービスとなるよう、今後も検討を重ねて参ります。

引き続き、ご宿泊のお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進いたします。
スタッフ一同、またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 21:34:23

3連休の時に利用しました。新大阪駅から徒歩8分ぐらいですが、道中暗いです。ホテルの周りも暗いです。部屋は広かったです。他のビジネスホテルに比べたら快適です。朝食付きですが、軽食です。座席数も少ないです。海外の人が多く利用されてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル新大阪 2024年11月15日 12:09:03

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

周辺が暗く、ご来館の際はご心配をお掛けいたしました。

しかしながら、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。

無料朝食サービスは、パンやサラダ等のメニューをご用意しております。
一部日替わりメニューもございますので、またの機会にもお楽しみいただけますと幸いです。
また、ご記載いただいた通り、会場の座席数にも限りがあり、特に土日や連休は時間帯によっては非常に混雑いたします。
皆様にはご不便をお掛けいたしますが、お時間に余裕をもってのご利用にご協力をお願いいたします。

今後も、お客様からいただくご意見やご感想を参考に、各種サービスの向上に努めて参ります。
再度お近くにお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

総合3

みや*Miyaさんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

みや*Miyaさん [50代/女性] 2024年11月13日 15:48:58

駅から近く立地は文句ありません。朝食も、予想していたよりバラエティーがあり満足でした。

しかしながら、お部屋の清掃がいまひとつ。部屋にある使い捨てのスリッパで部屋を歩くと、たくさんの髪の毛が付いてきます。さらに、手鏡にはファンデーションのついた手で触ったと思われる汚れが一面に。
場所も良く、ホテル全体の印象はきれいで良かったのですが、お部屋の細かいところの清掃がなってなくとても残念でした。チェックアウト時にスタッフにこの件を伝えましたが、部屋番号を聞かれることもありませんでした。再訪はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
コンフォートホテル新大阪 2024年11月20日 16:27:58

この度は、コンフォートホテル新大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室の清掃が行き届いておらず、大変不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、直接お声掛けいただいたにもかかわらず、スタッフが詳細をお聞きすることもなく、誠心誠意お詫びの気持ちをお伝えすることができず申し訳ございませんでした。
清掃スタッフも含め、頂戴したご指摘は改めてスタッフ全体で共有いたしました。
今後は同様のことがないよう、客室清掃時の確認を徹底して参ります。

そのような中でも、立地や無料朝食サービスについてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お客様のお声と真摯に向き合い、今後もより良いホテルづくりに邁進いたします。
甚だ勝手なお願いではございますが、また大阪にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討くださいますようお願い申し上げます。
この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 22:06:56

朝食付きだったが料理がチョット貧弱だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル新大阪 2024年11月01日 12:21:01

この度は、コンフォートホテル新大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスに関しまして、お客様のご期待にそうものがご用意できませんでしたことを心苦しく存じます。
コンフォートホテルの無料朝食サービスでは、一部日替わりのおかずメニュー、数種類のパンや雑穀米を使用したライスメニューなどをご用意しております。
早急な改善は難しい状況でございますが、担当部署とも連携して料理の提供方法やメニューの見直しを図り、より多くのお客様にご満足いただけるサービスとなるよう検討を重ねて参ります。

現状に甘んじることなく、お客様の声を大切にして、より良いホテルづくりのため精進して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回近くへお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討くださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍★夏旅】 Point Up ! 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 18:50:16

御堂筋線の新大阪駅にも近く、とても便利でした。お部屋も綺麗で、スタッフの方々も親切に対応して頂き、快適に過ごす事が出来ました。チェックアウト後も荷物を預ける事が出来たので大変助かりました。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル新大阪 2024年10月30日 18:42:52

この度は、コンフォートホテル新大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

客室の清潔感につきまして、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
いつでも気持ちよくご利用いただける環境づくりに力を入れて取り組んでおりますので、特に清掃に携わっているスタッフへは何よりの励みとなるお言葉でございます。

また、スタッフの対応にも温かいお言葉をいただきましたこと、嬉しい限りでございます。
できる限りのお手伝いをさせていただきますので、お力になれることがございましたらどうぞお気軽にお声掛けくださいませ。

今後もお客様のご期待にお応えできますよう、より一層のサービス向上に尽力して参ります。
次回近くへお越しの際にも、ぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 07:59:21

2度目の宿泊でした。
朝食が充実していて新大阪駅から近いのでまた機会があればお願いしようと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
コンフォートホテル新大阪 2024年10月24日 19:15:57

この度は、コンフォートホテル新大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せくださいましたことに心より御礼申し上げます。

再びお客様にお目にかかれましたことを大変嬉しく存じます。
当ホテルの無料朝食サービスでは、定番メニューのソーセージやスクランブルエッグに加え、彩り野菜のサラダや一部日替わりのおかずメニューなど、無料ながらも品数を揃えてご用意しております。
セルフサービス形式でございますので、お好きなものをお好きなだけ召し上がっていただき、一日の活力としていただけましたら幸いです。

引き続き、さらなるサービス向上のため尽力して参りますので、次回大阪にお越しの際もにもぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆エコステイ◆朝食ビュッフェ無料◆◆小学生までのお子様添い寝無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 17:29:30

朝食ビュッフェはほんとに無料でいいのかと思うほどでした。起きたときの小腹を満たすのにちょうど良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル新大阪 2024年10月21日 18:17:53

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスをお気に召していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
軽食ながらも、数種類のパンや雑穀米を使用したライスメニュー、一部日替わりのおかず類やこだわりのスムージーなど、できる限りの品揃えでご用意しております。
お客様の朝に彩をそえるサービスとなっておりましたなら幸いに存じます。

引き続き、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進いたします。
次回近くへお越しの際にも、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆エコステイ◆朝食ビュッフェ無料◆◆小学生までのお子様添い寝無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合1

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 20:30:20

連泊したが勝手に室内に入られて清掃されていた。
清掃不要な場合は事前に″起こさないでください″の札をつけろとのこと。
その説明もないし、なぜ清掃不要が起こさないでくれの札なのか意味がわからない。
日本語おかしいんじゃないのか?
荷物がなくなってる可能性があるのでこの評価とする。
盗っていないにせよ、勝手に宿泊客の部屋に入るのは非常識。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル新大阪 2024年10月04日 16:03:07

この度は、コンフォートホテル新大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

客室清掃に関しまして、不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
当ホテルでは、滞在清掃なしのプランでご予約の場合などを除き、特別のお申し出がなければご滞在中の客室清掃を行っております。
清掃がご不要の場合は、フロントへお声掛けいただくほか、「起こさないでください」の札をドアの外へお出しいただくことでお知らせいただいております。

今回も通常通りに清掃に入らせていただきましたが、ご不安にさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
皆様に安心してご利用いただけるよう、よりわかりやすい案内表示やオペレーションの見直しを今後検討して参ります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、次の機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討くださいますようお願い申し上げます。
この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付き】朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 15:06:51

立地的にも新大阪駅から近くてリーズナブルな値段で満足でした。今回は1泊でしたが、ズボンプレッサーやアイロンも部屋に完備されていたりと連泊にはよいホテルだとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル新大阪 2024年10月01日 18:53:23

この度は、コンフォートホテル新大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ズボンプレッサーやアイロン・アイロン台は、貸出備品としてご用意しております。
その他にも、オリジナル足枕や加湿器などもご用意しておりますので、ご必要な際はお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。

立地や価格にもご満足いただくことができ、光栄でございます。
お褒めの言葉に慢心することなく、いつお越しいただいてもお客様に快適に、安心してお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
スタッフ一同、再びお客様にお会いできる日を心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

総合4

pappalarさんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

pappalarさん [50代/男性] 2024年09月19日 18:03:05

出張で利用させて頂きました。新大阪からもすぐでしたし、夜東三国近くで会食しましたが、歩いてもすぐだったのでとても便利でした。
部屋も清潔でまた、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル新大阪 2024年09月23日 18:08:52

この度は、コンフォートホテル新大阪にご来館賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
いつでも快適にお過ごしいただけるよう、日頃より客室の清掃や館内の美観維持に尽力しております。
実りある旅のお手伝いができておりましたら幸いでございます。

お客様からのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後も、同様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上と施設メンテナンスに尽力して参ります。
スタッフ一同、再びお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍★夏旅】 Point Up ! 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

ざくくまさんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

ざくくまさん [30代/男性] 2024年09月17日 11:49:03

親戚や友人に会いに関東から2泊3日しました。
駅から近いので電車利用の際はとても便利でした。ただ初日に新大阪駅からホテルまでの道のりが分かりづらかったので、道案内があるととても良いなと思います。

○部屋
掃除も行き届いており綺麗なお部屋でした。クイーンエコノミーベッドでしたが、大人2人と赤ちゃん1人だと狭いです。

○朝食
ビュッフェスタイルでしたが、2泊してほぼ同じ内容だったのが残念でした。
これはただのわがままですが、白米やブロッコリーやバナナがあれば子供も食べられたかなと思います。(雑穀米はとても美味しかったですが、子供には安全上食べさせないので)
ワッフルやスクランブルエッグは1歳児もパクパク食べてくれました。大人も美味しくいただきました。

○アメニティ
パジャマや歯ブラシ綿棒など揃っているのは助かりました。欲を言えば基礎化粧品があるとさらに嬉しいです。
部屋が乾燥するので加湿器を借りましたが、使い方が間違っていて加湿されていなかったのか翌朝開けたらタンクの水が満杯でした…説明書が入っていると良いと思います。

○ラウンジ
広々として電源もあり、椅子とテーブルもあるので作業するときにとても便利です。無料のレモンウォーターがすっきりしていてとても美味しかったです。紅茶ゃコーヒーも飲み放題なのが最高でした。

○コインランドリー
連泊、猛暑で汗だくだったのでとても助かりました。ただ両替機がなく自販機だけ設置(フロントでも両替不可だった)ので、使用予定の方は100円玉必須です。無駄にペットボトルを買うはめになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル新大阪 2024年09月21日 15:35:41

この度は、コンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

新大阪駅から当ホテルまでお越しいただくにあたっては、ご不便をお掛けし心苦しく存じます。
そのような中でも、客室の清潔感などにお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、いつでも清潔で快適な客室をご用意することが私どもの務めでございます。

また、ウェルカムドリンクサービスをお気に召していただけたようで、何よりでございます。
お飲み物は、14時から24時までご用意しており、お部屋にもお持ち込みいただけます。
無料朝食サービスにつきましても、お子様にもお気に召していただけたメニューがあったとのことで安堵しております。
頂戴いたしましたご意見を参考に、今後もより多くのお客様にお喜びいただけるメニューがご用意できるようサービス向上に取り組んで参ります。

重ねまして、ランドリーコーナーに両替機のご用意がなく、ご不便とご迷惑をお掛けいたしました。
ご案内が不足しており誠に申し訳なく存じますが、フロントでは両替を承っております。
コインランドリーをご利用の際にご必要な場合は、遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。

お客様からお寄せいただいたお声をもとに、より良いホテルづくりに尽力いたします。
次回近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

総合5

ST0501さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

ST0501さん [20代/女性] 2024年09月10日 11:20:22

コンサートがあって2泊で利用しました。新大阪からも近いし、近くにもコンビニや少し歩けばお食事のお店もあって立地良かったです!スタッフ皆さんの接客も良くて、お部屋も広くて綺麗でした!また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル新大阪 2024年09月13日 18:26:33

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル新大阪をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
お客様の旅が実りあるものとなりますよう、親身で丁寧な接客サービスを心掛けております。

また、客室の清潔感にもご満足いただくことができ、安堵しております。
清掃スタッフ、フロントスタッフともに、日々施設の美観維持に努めておりますので、お客様のお褒めの言葉が何よりの励みとなります。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
次回近くへお越しの際にも、ぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

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