ザ ロイヤルパーク キャこの度はザ ロイヤルパーク キャンバス大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館は地下鉄の堺筋線北浜駅の3番出口すぐのところに位置しております。
大阪駅や新大阪方面からいらっしゃる場合は、御堂筋線をご利用いただいておりますが、淀屋橋駅から徒歩8分ほどの距離にございます。淀屋橋駅から地下道を通って北浜駅の3番出口から出ていただきますと雨の日でも濡れずにお越しいただくことができます。
またお客様のおっしゃる通り、当館1階にファミリーマートがございまして多くのお客様より便利であるとご好評いただいております。

今後も更なるサービス向上を目指して、スタッフ一同日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス大阪北浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後も更なるサービス向上を目指し、日々精進して参ります。

お客様のまたのおかえりを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回お客様にご予約いただいたデラックスツインルーム(最大2名様)のバスルームにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
こちらのお部屋はバス・トイレ別ですが、お風呂のドアがガラス張りになっております。お部屋と水回り用の仕切りカーテンを設けておりますが、お客様に快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。

なお、デラックスツインルームには最大3名様までご利用いただけるタイプもございまして、そちらは脱衣所とお風呂が同じ空間にございます。次回ご来館の際は是非ご検討くださいませ。

また、朝食につきましてもお客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたパンは毎朝スタッフが丁寧に焼き上げております。また、関西で採れた野菜や果物を使ったスムージーも当館の朝食の目玉としてご好評いただいております。しかしながらお客様にご満足いただける朝食をご用意できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

今後、すべてのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、更なるサービス向上を目指して日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、大阪万博ご訪問の際の拠点として当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
大阪万博はお楽しみいただけましたでしょうか。

アクセス等、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
地下鉄駅直結の立地は、観光やお出かけの拠点として多くのお客様にご好評いただいております。

お子様連れでのご滞在でも快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
当館は若い世代や海外からのお客様にもご利用いただいておりますが、どなたにもリラックスしてお過ごしいただけるよう、清潔感と心地よさを大切にしております。

ラウンジの軽食やドリンクサービスもご活用いただけたとのこと、嬉しいお言葉をありがとうございます。
今後もご滞在のひとときが少しでも心休まる時間となるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また大阪へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできる日を楽しみにしております。

フロント

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご両親との大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、「期待以上だった」とのお言葉、そしてご両親にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じ申します。

ゴールデンウィークという混雑の多い時期にもかかわらず、快適にお過ごしいただけたこと、朝食やスタッフの対応にご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。

今後はすべてのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、精進して参ります。

また、シャワールームの仕様についてのご意見もありがとうございます。
ご家族でのご利用時にご不便を感じられる点として、今後の改善の参考にさせていただきます。

ご両親との大切な思い出作りのお手伝いができたこと、大変光栄に存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はザロイヤルパークキャンバス大阪北浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

駅からのアクセスやフリードリンクサービスをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また、ホテル周辺で楽しめる飲食店マップもご用意しておりますので、ご利用の際にはぜひご活用くださいませ。


フロント

この度はザロイヤルパークキャンバス大阪北浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。
当館は京セラドームから電車で20分ほどの距離に位置しており、推し活が大好きな多くのお客様にご利用いただいております。
今回ご宿泊いただいた通常のお部屋のほかに、当館自慢の推し活ルームもございますので、次回ご来館の際は是非ご検討くださいませ。

また、ご宿泊中のお客様がご利用いただけるフリーフローコーヒーのご案内が至らず、ご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ラウンジにてコーヒーをお召し上がりいただけるサービスは当館の魅力の一つでありますため、次回ご来館いただいた際には是非ともお楽しみいただければと存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お言葉頂きましたように、ホテル周辺には北浜ならではの歴史的な建物や素敵なカフェがたくさんあり、
ゲストの皆様にもお楽しみいただいております。
お部屋、周辺の施設共にお気に召していただき大変光栄でございます。
またご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックインの際、スタッフの不手際により、13時チェックインプランをご予約いただいていたにもかかわらず、
アーリーチェックインに追加料金がかかる旨の説明をしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかくライブ前にお部屋でゆっくりおくつろぎいただこうと早めのチェックインを希望されていたにもかかわらず、そのご期待に沿えなかったこと、大変申し訳なく存じます。

今後は、このようなことがないよう、予約内容やチェックイン手続きについてスタッフ一同、より一層の確認と改善に努めてまいります。

また、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、ドリンクサービスやお部屋についてお褒めの言葉をいただき、誠に恐縮ではございますが、大変嬉しく存じます。

次回のご宿泊時には、さらにご満足いただけるよう精進いたしますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜に宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え何よりでございます。
キャンバスラウンジを気に入っていただきまして大変嬉しく思っております。
時間帯によって異なる雰囲気を味わえるラウンジの魅力を存分に堪能していただき誠にありがとうございます。
北浜には写真映えするおしゃれな建物が多くあるので、次回お越しいただいた際は北浜周辺の景色もお楽しみいただけたら幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しを心待ちにしております。

フロント

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜に宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え何よりでございます。
当ホテルは、北浜駅3番出口から直結となっておりますので、雨に濡れず、お客様から大変ご好評いただいております。
北浜エリアはオフィス街である反面、レトロ街とも呼ばれています。ホテル周辺で楽しめる飲食店マップもご用意しておりますので、またご利用の際にはぜひご活用くださいませ。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
フロント

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝いたします。

ご指摘いただいたテレビのチャンネル数や部屋の乾燥、シャワーの穴について、
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
客室のテレビチャンネルについては、地デジやDS、CS、その他アプリなどをご覧いただけます。
フロントにお申し付けいただければ、空気清浄機や加湿器をご用意できます。
次回お越しの際には、何か問題がございましたらお知らせいただけますと幸いです。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
お客様のご訪問を心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はザロイヤルパークキャンバス大阪北浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いていない件につきまして、誠に申し訳ございません。
今後もよりご満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント

この度は ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

頂きましたお言葉に満足せず、更に良いホテルにできるよう努めて参ります。

お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度は ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当館の朝食システムに関して、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

本来であれば、朝食会場に入店する前にお伺いすべきところでございましたが、確認が出来ておらず大変失礼致しました。

今回頂きましたお言葉を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また大阪に来る機会がございましたら、当館をご愛顧いただけますと幸甚に存じます。

またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同、心待ちにしております。

フロント

この度は ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
北浜駅1-B番出口よりエレベーターで地上へお上がりいただける為、お客様から大変ご好評いただいております。

またお客様にお会いできる日を心待ちにしております。

フロント

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
北浜駅１-B番出口よりエレベーターで地上へお上がりいただける為、お客様から大変ご好評いただいております。

お部屋の暖房機能に関しましては、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
頂きましたお声はホテル内で共有させていただき、ご利用いただく全てのお客様がより快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできることを心よりお待ちいたしております。
フロント

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのキャンバスラウンジに関しまして、
ご満足頂いたとのこと大変嬉しく存じます。
コーヒー豆から選べるハンドドリップはお試ししていただけたでしょうか。
多くのお客様からご好評頂いているサービスですので、
次回、お越しいただける際は是非ご利用くださいませ。
今後も引き続き、お客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう、
より一層サービスの向上に努めて参ります。またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度は、ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食の時間帯でのハンドドリップのご提供をしておらず、残念なお気持ちにさせてしまった事、
大変心苦しく存じます。
この度、頂戴しましたご意見は共有し、お客様のご期待にお応えする為の今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、またお越し頂けますことをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。


フロント

この度は、ザロイヤルパークキャンバス大阪北浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
次回ご利用して頂いた際も、満足していただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント