総合3
投稿者さんの 道頓堀クリスタルホテルII のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月07日 12:39:36
-
口コミが良かったので、年始に使わせて頂きました。
結論、久しぶりに少し不満が残りました。
チェックイン前の荷物を預かってくれるとのことだったので伺いました。ロビーにいた女性の方に声をかけ、荷物をまとめていたところ、ロビーの女性が男性従業員に対しての凄く大きな笑い声。私たちへの案内は声が小さいのに。
私は別の用事があったため、旦那にチェックインをお願いました。戻った際に朝食のあるプランだけど案内あった?と聞いたら何もなかったと言ったので、すぐロビーに電話しました。このときは男性従業員の方がすぐチケットを持ってきてくれました。
翌朝、7時から朝食が始まるということで会場へ向かったら誰もおらず、朝食にはラップ。時間合ってるかを確認し、従業員の方を呼び対応してもらいました。
ちょっと対応に不満が残る今回の旅行でした。
ホテルとは関係なくて申し訳ないんですが、大阪ってすごく道端にゴミが多いんですね。年末年始だったからでしょうか… ホテルから天王寺まで歩きましたがゴミがすごく多くて汚い。
大阪万博がすごく心配ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 道頓堀クリスタルホテルII 2025年02月25日 16:11:46
-
この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この度はお客様のご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
スタッフ一同、サービス面の見直しを徹底的に行い、今後同様の問題が生じないよう努めて参ります。
口コミ投稿をありがとうございました。
道頓堀クリスタルホテルⅡ
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な】和洋バイキング朝食プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(14平米)】
総合4
投稿者さんの 道頓堀クリスタルホテルII のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月05日 12:55:07
-
レジャーによる使用で一泊しました。
料金からしたら朝食付きで大変満足できるものでした。一階には自由に飲めるコーヒーも準備されておりサービスが良かった。
アメニティは自由に選べて無駄なく使用できた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 道頓堀クリスタルホテルII 2024年11月07日 13:38:22
-
この度は道頓堀クリスタルホテルⅡをお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿を賜りまして、重ねて感謝申し上げます。当ホテルの朝食やアメニティ設備にお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。当ホテル一階には自由にご使用いただけるレストラン会場があり、ゆっくりとおくつろぎいただけます。また大阪に来られることがございましたら、ぜひ道頓堀クリスタルホテルⅡをお選びいただきますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。道頓堀クリスタルホテルⅡ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】【お得な】和洋バイキング朝食プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(11平米)】
総合4
投稿者さんの 道頓堀クリスタルホテルII のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 18:05:39
-
ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 道頓堀クリスタルホテルII 2024年11月07日 13:33:02
-
この度は道頓堀クリスタルホテルⅡをお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿を賜りまして、重ねて感謝申し上げます。当ホテルでのご宿泊にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。今後ともお客様によりご満足いただくことが出来るよう、スタッフ一同精進してまいります。また大阪に来られることがございましたら、ぜひ道頓堀クリスタルホテルⅡをお選びいただきますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。道頓堀クリスタルホテルⅡ
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】☆全室スマートテレビ導入☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(11平米)】
総合4
投稿者さんの 道頓堀クリスタルホテルII のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 18:05:07
-
立地は微妙ですが値段も安くサービスも特に不満はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 道頓堀クリスタルホテルII 2024年11月07日 13:30:08
-
この度は道頓堀クリスタルホテルⅡをお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿を賜りまして、重ねて感謝申し上げます。当ホテルのサービスにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。また大阪に来られることがございましたら、ぜひ道頓堀クリスタルホテルⅡをお選びいただきますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。道頓堀クリスタルホテルⅡ
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】☆全室スマートテレビ導入☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(11平米)】
総合3
投稿者さんの 道頓堀クリスタルホテルII のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 14:47:06
-
Wi-Fiがとにかく遅い
配信サービスも再生されなかったりエラーが発生して見れない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 道頓堀クリスタルホテルII 2024年04月13日 17:37:18
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。しかしながらwifiに関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様の声を真摯に受け止め新しくwifi機器を全室入れ替え工事を行いました。また大阪に機会有りましたらご検討いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Eco plan】環境にやさしい清掃なしでお得な連泊プラン(アメニティ交換有)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(11平米)】
総合4
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YI2898さんの 道頓堀クリスタルホテルII のクチコミ
- YI2898さん [30代/男性] 2023年11月03日 07:56:11
-
不満な点が目立ったかなて印象。
まず立地は地下鉄松屋橋/日本橋両方から近からず遠からずて印象。でも飲食店やコンビニは徒歩圏内には必ずあるので不便はないです。
このグループホテルはコインランドリーがないのをすっかり忘れてましたね。別でコインランドリーを利用するとどうしても高くつくので是非導入してくれたら嬉しいな。
部屋の設備は清潔で申し分ないですがテーブルがあまりにも小さい。外から夕飯買ってきて食べようにも広げる場所がベッド上しかないから布団やシーツを汚さないかとヒヤヒヤしました。
しかし嬉しかった点もありました。インターネットの接続が弱いとフロントに問い合せたら早速その階の設備を調整して下さり良くなりました!迅速な対応ほんとにありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 道頓堀クリスタルホテルII 2023年11月08日 19:24:05
-
この度は数あるホテルの中から道頓堀クリスタルホテルⅡにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフに関しましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
今回お客様からいただきましたご意見は今後のサービス向上への参考にさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。
今後もお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同、なお一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館心よりお待ち致しております。
道頓堀クリスタルホテルⅡ
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】☆全室スマートテレビ導入☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(11平米)】
総合4
投稿者さんの 道頓堀クリスタルホテルII のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 15:48:38
-
安いプランで利用しましたが、コスパ高かったです。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 道頓堀クリスタルホテルII 2023年11月08日 19:30:05
-
この度は数あるホテルの中から、道頓堀クリスタルホテルⅡにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルに関しましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
またお近くにお越しの際はお会い出来ます事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
道頓堀クリスタルホテルⅡ
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】☆全室スマートテレビ導入☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(14平米)】
総合5
投稿者さんの 道頓堀クリスタルホテルII のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月04日 20:38:51
-
部屋は広いし綺麗。
空気清浄機完備。
部屋の中にキッチンもあり。
バス、トイレ別。
話題のミラブルplusシャワー対応。ラウンジコーヒー飲み放題。最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 道頓堀クリスタルエグゼ 【ロングステイ◆素泊り】12時イン~12時アウトの24時間超お得ステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム♪道頓堀クリスタルエグゼ 】
総合3
松原5138さんの 道頓堀クリスタルホテルII のクチコミ
- 松原5138さん [50代/女性] 2020年04月17日 15:16:30
-
トイレが狭い、
身長158cmのわたしの感想です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 道頓堀クリスタルホテルII 2020年04月19日 10:01:46
-
この度は当ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
客室の設備の件で、お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。お客様の貴重なご意見をご参考にさせて頂き、日々改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、コメント頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Simple Stay】ベーシックプラン (素泊まり) 全室話題のミラブル導入!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 道頓堀クリスタルホテルII のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月25日 18:56:39
-
今回、2泊の連泊でした。
お部屋は広くはありませんが綺麗でとても良かったです。アメニティーも豊富で、ドリンクのサービスなども良かったです。
最寄り駅まで少し歩きましたが、行き先までの生き方などホテルの方に親切に教えて頂き知らない土地でとても助かりました。お値段以上でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 道頓堀クリスタルホテルII 2020年03月28日 16:54:02
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も下さり心より感謝を申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるよう誠心誠意おもてなしをさせていただきたく存じます。もし機会がございましたらぜひ再び道頓堀クリスタルホテルⅡをお選びくださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Simple Stay】ベーシックプラン (素泊まり) 全室話題のミラブル導入!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合1
投稿者さんの 道頓堀クリスタルホテルII のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月29日 16:34:48
-
こちらの男性フロントは朝食付きにも関わらずチェックイン時に食券を渡さず,それを同じ方に指摘したらなぜかチェックアウトの手続きをし始める、全く意味がわかりません。どんなにきれいな部屋や風呂、食事やアメニティがあっても悪い印象しかありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 道頓堀クリスタルホテルII 2020年03月28日 19:35:55
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。原因の調査と再発防止に努めて参ります。この度は貴重なご意見を下さり誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な】和洋バイキング朝食プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 道頓堀クリスタルホテルII のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月07日 23:43:23
-
ミラブルシャワーが体験できてそれだけで満足です。
部屋がもう少し広かったらなお良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 道頓堀クリスタルホテルII 2020年02月14日 16:39:45
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ミラブルに関する嬉しいご意見ありがとうございます。
当館および当グループホテルはミラブルプラスの正規代理販売店ですのでお得にお買い求めいただくことも可能でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【のんびり】12時チェックアウトプラン【ゆっくり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 道頓堀クリスタルホテルII のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月04日 20:34:18
-
新しく清潔な部屋で気持ちよく過ごすことができました。価格も安く、ウェルカムドリンクもあって良かったです。朝食も温かいおかずがたくさんあって美味しかったです。ベッドサイズは思った以上に幅があり、ゆっくり寝ることができました。また、風呂の浴槽は幅があり、ゆったりと入ることができました。ただ一つ難点を言えば、高速道路がすぐ横を走っており、結構その騒音が気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 道頓堀クリスタルホテルII 2020年02月14日 16:37:40
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけ幸いでござます。
またお休みの際ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
当館、交通量により高速道路側のお部屋が少し気になるとゆうお声を以前にもいただき防音サッシを取り入れました。
また機会がございましたら当館にお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な】和洋バイキング朝食プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合3
投稿者さんの 道頓堀クリスタルホテルII のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月25日 15:57:09
-
話題のミラブルを試せたのでちょっと嬉しかった。
それにしても部屋が狭い・・・
十分なデスクが無くお化粧をする場所がトイレしか無いのは大変不便でした。
私はバスルームの外の立ち鏡の前で座り込んでしました。部屋によるのでしょうが、そういう点では女性向きではないかも。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 道頓堀クリスタルホテルII 2020年01月28日 17:38:24
-
この度は道頓堀クリスタルホテルⅡにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。化粧台が無くお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。フロントにて机の貸し出し等も行っております。またご来館頂ける際はフロントまでお声かけくださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント付与10倍! 全室話題の☆ミラブルシャワーヘッド☆導入!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合5
投稿者さんの 道頓堀クリスタルホテルII のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月10日 15:29:58
-
朝食ビュッフェは値段の割りに、種類もボリュームも多くとても良かったです。ウェルカムドリンクもほぼ、飲み放題。従業員さんは、ほとんど外国籍の人だが、日本語も上手く、接客も懸命にしてくれます。
お風呂のシャワーは、良すぎて微妙です(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 道頓堀クリスタルホテルII 2020年01月19日 13:03:00
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館、全室話題のミストシャワー機能つきのミラブルが完備されておりご満足いただければ幸いです。
また当館スタッフに関する嬉しいご意見ありがとうございます。
今後ともお客様にまた帰ってきたいと思っていただけるホテルづくりを目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
道頓堀クリスタルホテルⅡ
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な】和洋バイキング朝食プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
Taka0801さんの 道頓堀クリスタルホテルII のクチコミ
- Taka0801さん [50代/男性] 2020年01月07日 15:51:52
-
大変きれいなホテルで気持ちよく過ごせました。
立地は分かっていたのですが、やはり少し駅から遠いですね。楽天トラベルアプリの地図では「長堀橋駅、日本橋駅、谷町九丁目駅より徒歩…」とありましたが一番近いのは松屋町駅ですね。道頓堀から近いのでホテルに荷物を置いて飲みに行くのには便利だと思います。
部屋は狭いですが、窮屈ではないです。ただテーブルがないので読書や書き物には不便すると思います。読書や書き物に 1階食堂を使わせてもらえたら利便性が上がると思います。
朝食バイキングは、料理の品数もまあまあで順次補充されるので値段を考えると大満足です。朝食なしプランでしたが当日追加できたのも助かりました。
フロントの方達も対応が良く大変良かったです。
気づきの点は何点か書きましたが、値段が安いので全てを帳消しにするくらいで大変満足できました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 道頓堀クリスタルホテルII 2020年01月19日 12:57:21
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備に関する貴重なご意見ありがとうございます。
貸し出し用の机と椅子をフロントにてご用意しておりますので次回またお越しいただける際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
道頓堀クリスタルホテルⅡ
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上の宿泊ならこのプランがおすすめ♪【連泊】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
ごりらまんださんの 道頓堀クリスタルホテルII のクチコミ
- ごりらまんださん [20代/男性] 2019年10月12日 18:12:45
-
とても綺麗であってかつ安くて利用しやすい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 道頓堀クリスタルホテルII 2019年10月24日 11:23:10
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適なご滞在となり幸いでございます。
またお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 道頓堀クリスタルホテルII のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月21日 19:56:22
-
とても新しく清潔なお部屋で気持ちよく過ごせました。朝食もおいしかったです。フルーツなどのデザートもあればなお良いと思いました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 道頓堀クリスタルホテルII 2019年09月30日 15:39:40
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在となり幸いでございます。
また朝食に関する嬉しいご意見ありがとうございます。
フレッシュフルーツは衛生面などから検討中のメニューでございますのでぜひ前向きに取り入れたいと思います。
またこの度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在となり幸いでございます。
また朝食に関する嬉しいご意見ありがとうございます。
フレッシュフルーツは衛生面などから検討中のメニューでございますのでぜひ前向きに取り入れたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
道頓堀クリスタルホテルⅡ
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な】和洋バイキング朝食プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 道頓堀クリスタルホテルII のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月24日 21:10:11
-
新しいこともあって綺麗でした。ウェルカムドリンクもありゆっくりと寛げました。女性の受付の方が親切でした。ただ部屋が予想より狭かったです。化粧する机とかもなかったのはびっくりでしたが、価格も安く綺麗だったので許容範囲かと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 道頓堀クリスタルホテルII 2019年08月25日 11:51:25
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の施設・サービスに関する嬉しいご意見ありがとうございます。
お部屋の大きさの兼ね合いで、ナイトテーブルのみの設置になっておりご不便をお掛け致しました。
お客様の声にお応えすべく貸し出し備品に机と椅子のセットをご用意いたしましたので、次回ご来館の際はぜひご利用ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
道頓堀クリスタルホテルⅡ
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【Simple Stay】ベーシックプラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合3
投稿者さんの 道頓堀クリスタルホテルII のクチコミ
お部屋は清潔で居心地は良かったです。
飲み物などを置けるテーブルと、荷物を置ける台があったら良かったなぁ。
荷物は床に直置きになりました。
バスルームの水栓が不具合で、カラン側の水量の調整が出来なくて溢れる勢いの水を使うのは不便でした。
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この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
よりご満足いただける施設になるよう一層努めてまいります。
口コミ投稿をありがとうございました。
道頓堀クリスタルホテルⅡ