クチコミ

総合評価
4.65
71
5
43
4
17
3
2
2
0
1
1
部屋
4.82
接客・サービス
4.65
ロケーション
4.59
朝食
4.47
夕食
4.54
温泉・お風呂
3.76
設備
4.65
清潔さ
4.67
63
5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
めぐひろ侍
40代/女性|6 件のクチコミ

10月14日に宿泊しました。羊蹄山の素晴らしい景色に、ニセコに来て本当に良かったと思いました。エレベーターのセキュリティに圧倒され、お部屋に入ると、ふかふかのスリッパのおもてなしに感激します。食事の時にワイン選びをウエイトレスさんが一緒に考えてくださったのですが、連れ合いと楽しむのにピッタリのワインで、しかもワイングラスも大きくて薄くてとってもリッチ、割り箸も先が細くて、細部まで気の行き届いているサービスに感動しました。 また来たいと思えるホテルでした。 ひとつ注意点があって、ナビに反映していなくてちょっと迷い、帰る時も、細い道を走ってしまい… また来る時は、別の目印を使って、あの道を通らないようにしなくては…と思っております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイニセコにご滞在頂き誠にありがとうございました。 ホテルでの些細な点をお気づき頂けたこと、そして今回のご滞在を気に入って頂けた様でスタッフ一同嬉しく存じます。 ご到着、ご出発の際にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。次回お車でお越しの際は、マップコードの入力をお試し頂くとナビに反映されるかと存じますので、ぜひご参照くださいませ。 マップコード:398 414 039 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スカイニセコ ホテルマネージャー 山本 陸央
2022-10-17
5
レジャー
恋人
2022年2月宿泊
Ikkisan
30代/男性|3 件のクチコミ

・朝食のビュッフェが種類豊富で今季2回目。今回は夕食付きプランにしましたが、北海道らしい食事と親切な係の対応が非常に良かった。 ・共同風呂はホテルの規模にしてはやや狭い印象で、滑走終わりの時間は混み合うこともある。が、貸し切り風呂が3つもあり、予約しておけば混雑を避けて快適に入れる。 ・ランドリーコーナーもあり、長期滞在でも荷物は最小限で伺える。 ・スキーバレーの方もスキー板の扱い方を質問したら親切に説明してくださった。 ・最も小型の、、ホテルルームタイプ宿泊しました。清潔で快適です。荷物台がないので、大型荷物は床に置いて広げる必要があるかも。小物を収納する棚はあります。 ・チェックアウト後の荷物預かり有、ちょっとした着替えスペースもあります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【居酒屋コース「傘雲」】【3泊】ゲレンデ直結!羊蹄山を望むレストランで北海道グルメを堪能<2食付>

39
不適切なクチコミを報告する
お忙しい中、貴重なお時間とご滞在についてのご感想を頂戴致しましたこと、御礼申し上げます。 今回のご滞在について快適にお過ごし頂けた様で、大変うれしく存じます。 また、館内の施設やサービスについての詳細と素敵なご感想を頂けましたこと励みになります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スカイニセコ ホテルマネージャー 山本 陸央
2022-02-08
5
レジャー
家族
2022年1月宿泊
hedwig6284
70代/男性|9 件のクチコミ

ロードヒーティングが効いたひらふ坂の1番上にあるホテル。ガレージを予約できれば、降雪も心配なし。(一泊三千円かかる)高さがあるのでルーフボックスが付いていても心配なさそうですが、入り口の横幅が狭いので車幅は注意が必要。小さな子どもがいたので、キッチンと2ベットは大変助かりました。カトラリー類も綺麗に整えられ、部屋も静かで過ごしやすかったです。お風呂場とトイレの床は床暖房で暖かく、おむつのゴミ箱や小さいバスタブの用意もしてくれました。大浴場も一緒に入れるそうですが、それは使用せず、家族貸切風呂を利用。湯温は高めですが十分な広さで快適!朝食はビュッフェを利用。ベビーチェアもあり便利。食事のバリエが多く、つい食べすぎるほど美味しい。持ち帰り用のBOXも申し出ればもらえます。スキー道具を預けられるバレーもあり、レンタルの品揃えも良さそうですが、スタッフはカスタマーサービスがやや不慣れな印象。ホテルからはエースのスクワッドが近く、歩いていけたので便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【21-22冬】【〜2泊】40%OFF▼グラン・ヒラフ直結の好立地!スキーバレー完備<朝食付>

部屋タイプ

2ベッドルームスイート(79平米/ダブル)眺望指定なし

32
不適切なクチコミを報告する
過日はスカイニセコにご滞在頂き誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を頂き、貴重なご意見を頂戴できましたこと御礼申し上げます。 各施設やサービスをお楽しみ頂けた様で嬉しく存じます。 スキーバレーでのサービスにつきましては、改めて社員全体で教育をし、ご満足いただけるカスタマーサービスを提供できるよう努めて参ります。 またのご来館スタッフ一同お待ちしております。 スカイニセコ ホテルマネージャー 山本陸央
2022-01-27
5
レジャー
友達
2019年6月宿泊
レイカs
50代/女性|34 件のクチコミ

部屋が広く、オシャレで、とても過ごしやすかったです。家族や友人と行くのに最適です。ただ部屋の規模にしてはベットの幅が狭くダブルベッドとして使うのなら良いですが、シングル2台とするには女性ならともかく男性には狭いのではないかと感じましたが、フロントで話をしたとき改善したいと言っていたので今後に期待です。 温泉は家族風呂がいくつかあって良いですが、そのせいで大浴場の洗い場が4つしか無かったです。お風呂はジャグジーもあってとても良かったです。露天風呂があると、もっと良かったなーと思いました。朝食もセミバイキングですがとても食べきれないくらいあって、とても美味しかったです。スタッフ全員とても感じが良く、とても素敵で楽しい時間を過ごさせて頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【50%オフ】<開業記念>1日3室限定!ご家族・グループ旅行におすすめの広々2ベッドルーム<朝食付>

部屋タイプ

2ベッドルームスイート(ツイン)※眺望指定なし

28
不適切なクチコミを報告する
この度は、スカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 雲レストランでのご朝食をはじめ、ご宿泊をお楽しいただけたとお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、貴重なご意見を頂戴しましたことお礼申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
2019-06-15
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ホテルの見た目も高級でしたがホテルの方も超高級でした。フロントの方も丁寧で親切でした。今時荷物を部屋まで運んでくれるとは驚きでした。夜の食事はとりませんでしたが朝食は品数も豊富で美味しく大満足です。お部屋も綺麗で長期滞在する方は本当に過ごしやすいと思いました。今回は一泊で残念です。お風呂だけがちょっとだけ残念でした。洗い場が四つだと女性はつらいかも。待てば良い話ですが。 また泊まりたいと家族で話してます。それだけ満足でした。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【Summer:朝食付き】北海道の食を満喫◆羊蹄山を望むレストランで和洋ビュッフェ(貸切温泉無料)

34
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まるお言葉と高いご評価を賜り誠にありがとうございます。 スタッフの対応や朝食、お部屋についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、大浴場につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の改善に向けて参考にさせていただきます。 ぜひ次回はご家族でゆっくりとお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スカイニセコ ホテルマネジャー プロト二コヴァ クリスティーナ
2025-09-23
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

床暖があるリビングは、オシャレでありながらも裸足で過ごせてリラックス出来、まるで自宅にいるような寛げる空間でした。部屋に用意された作務衣で共用スペースの温泉や食事に行くことが出来ると知り、驚き。着替えたら外出するよりも快適な部屋で過ごしたくなり、家族とお喋りしながらキッチンで地元産食材を使って簡単な料理を作り、ワインで乾杯。最高でした。作務衣のままで朝食バイキングへ。美味。景色も最高。朝風呂も楽しんでチェックアウト。また泊まりに参ります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【Summer/朝食付き】1泊◆羊蹄山を一望するレストランで上質ビュッフェを堪能

27
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイニセコにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。リビングの床暖房やお部屋のデザインをお気に召していただけたとのこと、まるでご自宅のようにリラックスしてお過ごしいただけたご様子で、私たちも大変嬉しく思います。 当館の作務衣をお召しになり、温泉やお食事を楽しまれたとのこと、そしてお部屋での家族団欒や地元食材を使ったお料理、ワインでの乾杯など、ご滞在を満喫していただけたようで何よりです。朝食バイキングや景色、朝風呂もお気に入りいただき光栄です。 またお越しいただけるとの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同心よりお待ちしております。 山本 陸央 ホテルマネージャー スカイニセコ
2024-11-11
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

2泊しかしていませんが、のんびりと過ごす事ができました。 特に睡眠の質を高める事ができ、久しぶりに気持ちの良い朝を迎える事ができました。 次回はもうすごく長く滞在したいと思っています。 朝と夕食の食事に関しては洋食は大変おいしかったです。 ただ、金曜日の夕食でのご飯は少しカピカピだった事やお刺身が切れていなかった事くらいで、海外のホテルで和食を頼んだ時のようです。 ニセコですので洋食に特化しても良いかもしれません。 朝食での要望は、カリカリベーコンや卵料理の選択を増やして頂ければ嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【Summer/朝食付き】2泊◆連泊ステイがお得!70種類超のメニューが揃う道産和洋ビュッフェ

22
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイニセコにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、リラックスしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 次回はぜひ、さらに長くご滞在いただけることを楽しみにしております。 ご指摘いただいた雲レストランでのお食事についての貴重なご意見、ありがとうございます。 ご夕食つきましては、ご満足のいくお料理をお届けできなかったこと申し訳ございません。今回頂戴したお声を真摯に受け止め、品質向上に努めてまいります。 また、朝食についてのリクエストもありがとうございます。料理のバリエーションについてもお客様の満足度をさらに上げることが出来るようスタッフ一同取り組んでまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 山本 陸央 ホテルマネージャー スカイニセコ
2024-10-28
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

比羅夫スキー場の麓に有り場所的に解りやすく、館内はとても綺麗で大浴場まで別の所でしたがそんなに遠くも無く、こじんまりとした大浴場でした。貸し切り風呂も借りましたがゆっくり入れてとても良かったです。夕食が、和食のコースだったのですが、どれも美味しかったのですが、次、出て来るのが中々来なく、最初に御飯を持ってくるタイミングを聞いてくれた方が良かったかな?と… 部屋も広くて、キッチンも付いていてゆっくり過ごす事がで来ました。又、利用したいと思います。 ありがとう御座いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイニセコにご滞在いただき、また貴重なお時間とご感想をいただき誠にありがとうございます。 スカイニセコの立地・分かりやすさや館内の清潔さ、大浴場や貸し切り風呂、そしてお部屋の快適さについてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 ご夕食のセットメニューについてのご指摘もありがとうございます。お客様のお食事のタイミングについて、より細やかな対応を心がけたいと思います。貴重なご意見を参考に、さらに快適なご滞在を提供できるよう努力して参ります。 またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 山本 陸央 ホテルマネージャー スカイニセコ
2024-09-23
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

9/8に主人の誕生日で宿泊しました。 ホテルに着いてすぐお声をかけていただき 外で家族写真を撮っていただきました。 お部屋にプレゼントとメッセージカードがあり感激いたしました。 お部屋も広々で 温泉もきれいで泉質もお肌ツルツルのいいお風呂でした。 夕食も美味しくいただき記念日にピッタリで主人むゆ喜んでくれました。 朝食もバイキングでチーズや飲むヨーグルト いくら 美味しいものが沢山でした。 また、絶対に行きたいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF◆2食付◆北海道の味覚を気軽に満喫:和食セット「笠雲」

18
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイニセコにご宿泊いただき、また素敵なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます! ご主人様のお誕生日をお祝いする特別な日を、当ホテルでお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。ご到着時にスタッフがご家族写真を撮らせていただいたことも、良い思い出になったようで何よりです。 広々としたお部屋や、温泉の泉質をお楽しみいただけたとのこと、さらにご用意させていただいたプレゼントとメッセージカードもお喜びいただけて光栄です。夕食や朝食もご満足いただけたようで、ご主人様にも喜んでいただけたことが何より嬉しいです。 またぜひお越しいただけるとのお言葉、大変励みになります。スタッフ一同、次回のお越しを心よりお待ちしております。 山本 陸央 ホテルマネージャー スカイニセコ
2024-09-13
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月14日に宿泊しました。 チェックイン時からスタッフさんの応対がとても良く、事務的な感じのないあたたかい笑顔の応対であたたかい気持ちになりました。 お部屋もとてもキレイで気持ちよく宿泊できました。朝食メニューが今まで泊まったホテルの中でいちばん好きでした。お刺身もとっても肉厚で、鴨肉とキッシュが特に好きでした。 フルーツも種類があり、大きなブドウに子どもが大喜びでした。 素敵な時間をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏季/1泊】=最大40%OFF=北海道産のこだわり食材をつかった絶品ビュッフェ<朝食付>

18
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイニセコにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフへの温かいお言葉、とても励みになります。 特にご朝食は、お子さまにもお喜びいただけたようで、うれしく思いながら拝読いたしました。 これからも皆様に楽しくご滞在いただけるホテルづくりに励んで参りますので、 ニセコへお越しの機会がございましたら是非また当館をお選びください。 またお会いできますことを、一同楽しみにお待ちしております。 山本 陸央 ホテルマネージャー スカイニセコ
2023-10-19
4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

両親と宿泊。2ベッドルームと2バスルームが大変快適でした。 部屋にある3つのテレビにそれぞれAppleTVがついてるのがすごい。 また、乾燥機付きの洗濯機が部屋についてるので、 ジムで汗をかいても、ウェアをすぐに洗って乾かす事が出来ますし、 帰る日は朝ご飯の間にまわしておけば、帰ってから洗濯をする必要もなくとても便利です。 駐車場は目の前のところにしましたが、こちらは1泊2000円で少し高いかなという印象。 到着時、スーツケースは先に部屋まで運んでおきますと声をかけてくれたので、 これとこれをお願いしますと指定したのに、ひとつしか持っていってくれず。 二度声に出してお伝えしましたが、二度ともスルーされフロントまで自分たちで運びました・・・ フロントの方は声をかけると気持ちよく対応していただけますが、 出かけて帰ってきた時に「おかりなさい」等の挨拶はなく、まったくの無言です。 温泉は、父が1人だとお風呂に入れないため、貸切風呂を利用。ゆっくり入れて嬉しそうでした。 大浴場の方は洗い場が4つしかないので、混雑すると大変そう。 今回の滞在では埋まっている事はなかったので良かったです。 ただ脱衣所には冷房がなく換気も悪いため、かなり空気がこもっています。 せっかく汗を流したのに部屋に戻るまでまた汗をかいてしまうのが不快でした。 それと脱衣所の床の掃除を全然してくれないため(滞在中一度も掃除してるのを見なかった) 落ちてる髪の毛がそのままになってて気持ち悪い。 タオルを自由に使えるのは良かったです。欲を言えば、もう少しタオルのグレードがあがるといいなと思いました。 夕食は2日とも館内でいただきました。 初日はアラカルト、2日めはコース。 アラカルトはメニューがものすごい少ないですが、1品にけっこうボリュームがあり、少ない品数でお腹いっぱいになりました。 満足度はコースの方が高いです。 出てくるスピードがちょっと早すぎて、もう少しゆっくり食べられると良かったです。 朝食はちょこちょこ内容の変化もありますし、連泊しても飽きる事なく、品数も多いので、楽しく食べられます。 美味しかったです。 気になる点はいくつかありましたが、 とにかく部屋が快適だったし、また来たいなと思いました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏季/2泊】=最大40%OFF=北海道産のこだわり食材をつかった絶品ビュッフェ<朝食付>

14
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイニセコにご滞在頂き誠にありがとうございました。 ご両親様と当ホテルの2ベッドルームスイートで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 特に各部屋にご用意しているAppleTVが素晴らしいとお感じになられたこと、またお部屋の洗濯機と乾燥機が便利だったとお褒め頂き誠にありがとうございます。 このようなアメニティ、設備をご用意することは、お客様のご滞在をより充実したものにするために重要なことと感じておりますので、大変うれしく存じます。 駐車料金につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。また、ご到着時のお荷物のお預かりにつきまして、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見を大切にし、チーム全体で改善に取り組んでまいりますので、次回以降はどうかご安心くださいませ。 温泉での清掃や室内温度が高かった為に、快適にお過ごしいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。これらの問題には迅速に対処し、今後再発することのないよう、努めてまいります。 また、2日間雲レストランでのお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もさらにお客様にご満足いただけるレストランを目指し精進してまいります。 セットメニューの提供タイミングにつきましては宿泊プラン案内等に記載しているように、出来上がった料理から出していくスタイルになっているので、次回以降は予めご了承頂いてからご予約をされることをお勧めいたします。 その他に何か気になる点やご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 山本陸央 ホテルマネージャー スカイニセコ
2023-08-23
5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
hide_workout
40代/男性|2 件のクチコミ

食の秋と紅葉を楽しんで一泊しました。北海道は四季を楽しめるので、前回の夏に引き続き、今回は秋に訪れました。 ホテルは期待通り快適に過ごせました。温泉も肌に優しい感じで気持ち良かったです。朝のバイキングも実りの秋を食材とした料理でどれも美味しかったです。部屋の窓からも羊蹄山を眺めることができ、最高でした。 コロナ禍での水際対策も大幅に緩和されましたので、今後は多くの観光客が押し寄せるのでしょうね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏季/1泊】〜羊蹄山を眺めながら優雅に朝食を〜自然と触れ合う、上質ニセコステイ<朝食付>

13
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイニセコにご滞在頂き誠にありがとうございました。 雲レストランでの秋のお食事とお部屋からの眺望をお楽しみいただけたようで、とても嬉しく存じます。 ニセコは四季によって様々な顔を持っているので、何回でもお楽しみ頂けるかと存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スカイニセコ ホテルマネージャー 山本 陸央
2022-10-17
4
レジャー
一人
2022年10月宿泊
K44539401
60代/男性|14 件のクチコミ

県外からです。事前にコンシェルジュからのショートメールも入り、旅(車移動)の高揚感も高まる。なかなかオシャレでモダンな部屋でアメニティ等は行き届いてる。気分良く過ごせる。眼前の羊蹄山の眺めもいい。食事はバイキングで、まずまずの内容。ランドリーは無料が嬉しい。また、お風呂は予約をしたので独り占め出来きた。入湯税も無し。 マイナス点 オープン6年だそうだが、特に男性従業員。アルバイトなのか、受付もレストランの者(ひたすら盆をふいて挨拶なし)も、サービス精神が足らなく残念すぎる。コンシェルジュがいるホテルなのに。落差に驚く。案内の仕方、言葉遣い、気配り(ランドリーは? あそこを右です! 案内してよね。 実際にドアがたくさんあり、暗がりで迷ったよ)客を迎えらる挨拶ができて無し。もう一つ、県外から車で初のニセコ。カーナビ電話検索ヒットせず、住所も主要地もなにやら一致せず、18時過ぎの代表電話は時間外アナウンス。途方にくれる。たまたま、事前に、コンシェルジュとお風呂の予約で会話した電話番号が通じ、すっかり闇の中で到着した次第。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏季/1泊】〜羊蹄山を眺めながら優雅に朝食を〜自然と触れ合う、上質ニセコステイ<朝食付>

11
不適切なクチコミを報告する
この度はご遠方からスカイニセコにお越しいただきありがとうございました。 施設の満足度、お部屋からの眺望などお褒めのお言葉頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。 フロント、レストラン、そしてご到着前のお電話での接客対応については、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 今回頂戴した貴重なご意見を基に、改めて社員一同の教育とサービスの質を高めるようよう努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スカイニセコ
2022-10-09
5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

部屋が広く綺麗で、家電も揃っており、食器も豪華で、本当にゆったり過ごせました。フリーフロードリンクのサービスもあり、貸切風呂もあり、ハーバリウム作りのイベントもあり、最高でした。ホテル内にあるレストランは道産食材を使っており、本当に美味しかったです。ホテルやレストランのスタッフの方々は、皆さんとても親切でした。初めてニセコに旅行に行き、偶然にも台風に当たってしまいましたが、こちらのホテルで良い思い出が作れました。またニセコに旅行に行く際は、泊まります。楽しい時間をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【50%オフ】<開業記念>1日3室限定!ご家族・グループ旅行におすすめの広々2ベッドルーム<朝食付>

部屋タイプ

2ベッドルームスイート(ダブル)※眺望指定なし

9
不適切なクチコミを報告する
過日は、スカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご家族でのご宿泊をお楽しみいただけたとお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。 当館には、スパ、ジム、温泉、レストランとありますので、1日を館内でごゆっくりと過ごすことも可能でございます。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
2019-09-07
5
レジャー
家族
2019年7月宿泊
aki9619
40代/男性|33 件のクチコミ

7月28日から二泊しました。受付の女性はとても感じがよく、こちらに合わせたわかりやすい説明をしてくれました。部屋は大変広くきれいで快適でした。食事は朝食だけ頂きました。ご飯は釜飯(釜炊きの白飯)頼んで美味しかったですが、炊込ご飯と勘違いしてました。一言説明してくれると良かったかな。レストランには外人さんの従業員さんがいて、一生懸命説明してくれてました。温泉大浴場は露天ではないですが快適でした。冷水サービスもよい。脱衣場のトイレは滞在中リモコンの電池切れでした。伝えるの忘れてました。総じて大満足で、長期滞在に最適だなと、感じました。またいきたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【最大35%オフ】自然豊かなリゾート地!「暮らすように楽しむ」ニセコステイ<朝食付>ヨウテイビュー

10
不適切なクチコミを報告する
過日は、スカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご宿泊をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 温泉のトイレにつきましては、ご迷惑をお掛け致しました。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
2019-08-04
5
レジャー
家族
2019年4月宿泊
偕星
30代/男性|3 件のクチコミ

写真がたくさん掲載されて勘違いしましたが ホテルルームにはキッチンはありません。 宿泊して部屋に入って気がつき ました。 元々夕食無しで予約しておりキッチンで作ろうと思っていたのでかなり焦りましたがフロントに電話したところすぐにキッチン付きのお部屋へ変えてくれました。(追加料金あり) 本当に助かりました。 ホテル自体は高級感が溢れておりスタッフもグローバルで宿泊客も4割程度は海外の方です。 (アジア圏に限らず多種多様) かなり落ち着いた空間の中で快適に過ごせます。 このサイトでの宿泊予約する際はホテルルームではキッチンがない旨お気をつけ下さい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【最大35%オフ】緑豊かなリゾート地!暮らすように楽しむニセコステイ<朝食付>眺望指定なし

1
11
不適切なクチコミを報告する
過日は、スカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご宿泊をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 是非次回のご宿泊では雲レストランでのディナーのご利用もお待ちしております。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
2019-05-14
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
keroppi348
50代/男性|20 件のクチコミ

とても快適でした。 非常に美しいホテルでした。 食事も量、味ともに十分なものでした。 オフシーズンとは言え、非常にリーズナブルなお値段でした。 ただ、駐車場は若干狭く、幅の広い車(1900〜)だと乗り降りに気を遣うかも。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

連泊で宿泊させていただきました。 夕食のメニューを日ごとに工夫してくださるなど、とても細やかなご対応をいただき、本当に感謝しています。 綺麗なお部屋でゆっくり過ごせたこと、そしてスタッフの皆さまの温かい対応にも大変満足しました。 また必ず連泊で利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイニセコにご連泊いただき、誠にありがとうございました。 夕食のメニューやお部屋でのご滞在、そしてスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お食事をはじめ、日々のご滞在が心地よいひとときとなりましたことは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。 今後も皆様に快適で温かみのあるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 また次回もご連泊でお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スカイニセコ ホテルマネジャー プロト二コヴァ クリスティーナ
2025-10-04
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

最高でした!!1ベットルームの部屋に泊まったのですが、リビングも広くてくつろげました。何より洗濯乾燥機が部屋にあることが助かりました。 ひとつだけ部屋の欠点を言うなら、ベッドが狭いことです。シングルない大きさなので体格がいい人は狭いと思います。 夕食も品があり美味しかったです。朝食はバイキングの中でもクオリティーが高いと思います。 またニセコに来るときは利用させて頂きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイニセコにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋で快適にお過ごしいただけたこと、特に洗濯乾燥機や広いリビングを便利に感じていただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。 また、ご夕食や朝食についてもお褒めのお言葉をいただき、調理・サービススタッフにとって大きな励みとなります。 一方で、ベッドサイズにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今回ご利用いただいた 1ベッドルームの客室はお部屋のレイアウト上クイーンサイズのベッドをご用意しております。 なお、スタジオルーム羊蹄ビュー、一部の2ベッドルームスイートや3ベッドルームスイートなど、より大きなベッドを備えたお部屋タイプもございますので、次回のご滞在時にはぜひご検討くださいませ。 またニセコにお越しの際には、ぜひスカイニセコをご利用ください。再びお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スカイニセコ ホテルマネジャー プロト二コヴァ クリスティーナ
2025-10-04
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

父のお祝いで使わせていただきました。部屋は素晴らしく、眺めも良く、父共々、家族全員感動してしまいました。テーブルの上には手書きのメッセージが置かれており、その心遣いに感動しました。朝食はビュッフェ形式なので混まない時間にしたかったので遅めに向かったのですが、席を予約しててくれて本当に有り難かったです。又何かのお祝いに利用したいと思ったホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】2食付◆北海道の味覚を気軽に満喫:和食セット「笠雲」

22
不適切なクチコミを報告する
この度はお父様のお祝いに当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 お部屋や眺望をご満喫いただき、ご家族皆様で感動されたとのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。 また、手書きのメッセージや朝食でのお席のご用意についてもお喜びいただけたこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 今後も皆様に特別なひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 スカイニセコ ホテルマネジャー プロト二コヴァ クリスティーナ
2025-10-04