今回の福岡旅行も ホテルグランドルチェ博多を予約がとれて 大変満足でした。 昨年と同じスタッフの方で覚えてくださっていて嬉しかったです。 駐車場に車を入れる時、前の道がすごく混むので それだけがひと苦労でしたが 仕方ないですね。 本当にいいホテルです。 また是非 伺いたいです。
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【楽天トラベルサマーSALE】デラックスルーム★開放感抜群!公園側バルコニー付き(素泊まり)
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ライブ目的なので1人素泊まりでしたが、前後の荷物も快く預かってもらえ、目の前には有名なパンストックと明太子のお店もあり、天神からほぼ地下道でこれたので暑い日も快適でした!お部屋はコンパクトですがおひとり様には充分。また福岡遠征の際は利用したいと思います!
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【タイムセール】スタンダードルーム★天神・中洲徒歩5分!便利で静かな好立地(素泊まり)
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部屋タイプ
スタンダードシングル[禁煙]お部屋は綺麗ですし、対応も特に問題はなかったですが、設備としてはどうかなと。 エレベーターはカードキー承認で動く仕様でしたが承認しても動かないことが2回、部屋のエアコンのリモコンの場所が分かりづらい、冷蔵庫のスイッチも初見ではわかりません。室内は熱が篭りやすいようなので、特にエアコンのリモコンはテーブルの上においてわかりやすくしておいた方が良いのでは?と感じました。
連泊なら昼間も駐車場使える様にしてもらえると助かります。他は概ね満足でした。
中州、天神の繁華街に行くのも便利で、スタッフの方の対応が親切で気に入りました。
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【楽天トラベルサマーSALE】和洋ブッフェ朝食付き
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部屋タイプ
スタンダードシングル[禁煙]飲食するにはとても便利です。コンビニも近くにあります。駐車場はホテル前に4台止める事ができるので予約が取れるとラッキーですね。
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【タイムセール】和洋ブッフェ朝食付き
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部屋タイプ
スタ ンダードシングル[禁煙]
出張で利用。 アメニティの数が豊富で綺麗。 中洲からのアクセスも良い。
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部屋タイプ
スタンダードシングル[禁煙]
立地が素晴らしく、リバーサイドで目の前が公園とアクロス福岡でした。天神へも近く、周囲の飲食店も充実しています。 お部屋もちょうど良い感じ。とてもきれいで、シングルでもベッドは広々して寝心地も◎ スタッフの方もとても感じが良いです。 次回もまた宿泊したいと思いました。
部屋から、どんたくの行列が見えたり演奏が聞こえたり、部屋もとても清潔で、このホテルを選んで良かったです。
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【タイムセール】和洋ブッフェ朝食付き
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どこの駅にも近くないけど、中洲、天神、川端商店街など、どこにも歩いて行ける好立地なホテルでした。クルーズ船乗り場も近く便利でした。コンビニへはちょっと歩きますので出かけた帰りに立ち寄るのが得策かと。 チェックアウト日の朝、往復宅急便として手配済みのスーツケースを預けにフロントへ行きました。対応した女性スタッフは終始無表情で、こちらの依頼に対して「私は何をすれば良いのですか?」と逆質問をされました。 その後、自動チェックアウト機で手続きを済ませて帰ろうとした際も、同じスタッフから「宅急便の連絡はどうすれば良いのでしょう」と、またも不愛想に質問されました。こちらから「往復宅急便はヤマト運輸が自動的に集荷に来る仕組みである」旨を説明しましたが、それに対するお礼や納得の言葉、挨拶すら一切ありませんでした。 混雑時を避けるなどこちらも配慮したつもりでしたが、スタッフの知識不足と、あまりにも不愛想で冷たい接客態度に呆れてしまいました。ホテルの立地等は良いだけに、フロントの質がこれでは非常に残念です。とても嫌な気持ちで福岡を後にしました。 他のフロントの方はとてもフレンドリーで良い方なのですが、たった一人 の対応がホテル全体の印象になってしまいますね。
裏通りに面した目立たないホテルですが、地下鉄空港線の駅、川遊びの船のりばやコンサートホールなど徒歩数分の好立地。フロントの方も感じよく、最上階の清潔で広いお部屋で最高の時間を過ごすことができました。
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【春SALE】和洋ブッフェ朝食付き
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フロントスタッフは気持ちよく接客してくれてとてもよかった。 残念なのは、朝食会場スタッフでした。 レイアウト上、分かりにくいので案内掲示がもっとあってもいいかも。