クチコミ

総合評価
4.13
454
5
130
4
106
3
25
2
5
1
1
部屋
4.12
接客・サービス
4.12
ロケーション
4.17
朝食
3.95
夕食
-
温泉・お風呂
4.02
設備
4.10
清潔さ
4.15
クチコミのAI要約
天神や中洲といった繁華街へのアクセスの良さと、清潔で広々とした客室が好評です。ロビーで提供されるコーヒーサービスや、充実したアメニティも評価されています。スタッフの丁寧な対応や、屋上からの眺望に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
267
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
トマト☆1288
60代/女性|8 件のクチコミ
スタッフの心遣いが嬉しく、また伺いたい

今回の福岡旅行も ホテルグランドルチェ博多を予約がとれて 大変満足でした。 昨年と同じスタッフの方で覚えてくださっていて嬉しかったです。 駐車場に車を入れる時、前の道がすごく混むので それだけがひと苦労でしたが 仕方ないですね。 本当にいいホテルです。 また是非 伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】デラックスルーム★開放感抜群!公園側バルコニー付き(素泊まり)

152
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 今回の福岡旅行でも当ホテルをお選びいただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、昨年対応させていただいたスタッフがお客様を覚えており、お喜びいただけたことは、スタッフにとりましても何よりの励みでございます。 駐車場をご利用の際には、ホテル前の道路の混雑によりご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。そのような中でもご理解を賜り、感謝申し上げます。 「本当にいいホテル」「また是非伺いたい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 また福岡へお越しの際には、お客様にお会いできますことをスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。 このたびはご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ホテル グランドルチェ博多
2026-08-03
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ずんだ4901
40代/女性|3 件のクチコミ
ライブ遠征に最適、荷物預かりも快適

ライブ目的なので1人素泊まりでしたが、前後の荷物も快く預かってもらえ、目の前には有名なパンストックと明太子のお店もあり、天神からほぼ地下道でこれたので暑い日も快適でした!お部屋はコンパクトですがおひとり様には充分。また福岡遠征の際は利用したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【タイムセール】スタンダードルーム★天神・中洲徒歩5分!便利で静かな好立地(素泊まり)

84
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ライブ遠征でのご宿泊とのことでしたが、当館での滞在が快適なものとなりましたようで大変嬉しく存じます。 お荷物のお預かりにつきましても、お役に立てて何よりでございます。 当館は福岡市営地下鉄[天神駅16番出口][中洲川端駅1番出口]より徒歩5分の立地にあり、地下道をご利用いただければ天候に左右されずにお越しいただけます。また、近隣にはパンストック様や明太子のお店など、福岡ならではの魅力的な店舗も多く、滞在をお楽しみいただけたことと存じます。 お部屋に関しましても、コンパクトながらお寛ぎいただけたとのご感想をいただき安心いたしました。 また福岡へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 今後とも、お客様に快適なサービスを提供できるよう努めてまいります。今回いただいた温かいお言葉を励みに、より良いサービスを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル グランドルチェ博多
2026-08-17
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
やまぴぃさん
40代/男性|4 件のクチコミ
綺麗でしたが

お部屋は綺麗ですし、対応も特に問題はなかったですが、設備としてはどうかなと。 エレベーターはカードキー承認で動く仕様でしたが承認しても動かないことが2回、部屋のエアコンのリモコンの場所が分かりづらい、冷蔵庫のスイッチも初見ではわかりません。室内は熱が篭りやすいようなので、特にエアコンのリモコンはテーブルの上においてわかりやすくしておいた方が良いのでは?と感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
311
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 一方で、設備面においてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 エレベーターのカードキー認証が反応しなかった件、またエアコンのリモコンや冷蔵庫スイッチの分かりづらさにつきましては、早急に確認し改善に努めてまいります。 お客様からのご意見は、今後のサービス向上のため大変参考となります。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル グランドルチェ博多
2026-06-19
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
kenmma
50代/男性|1 件のクチコミ
連泊時の駐車場利用について改善を希望

連泊なら昼間も駐車場使える様にしてもらえると助かります。他は概ね満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
67
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 駐車場のご利用につきまして、連泊のお客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。当ホテルの駐車場は、昼間の時間帯に業者のトラック等が出入り・利用するため、お客様にはお車のご移動をお願いしております。 ご理解とご協力をいただいておりますこと、心より御礼申し上げます。いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただき、より快適にご利用いただける方法を検討してまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル グランドルチェ博多
2026-08-10
4
その他
一人
2026年7月宿泊
joymoapapa
60代/男性|19 件のクチコミ
繁華街への好立地と親切なスタッフに満足

中州、天神の繁華街に行くのも便利で、スタッフの方の対応が親切で気に入りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】和洋ブッフェ朝食付き

83
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この度はホテルグランドルチェ博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 中洲や天神へのアクセスにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。当ホテルは福岡市営地下鉄空港線[天神駅16番出口][中洲川端駅1番出口]より徒歩5分と、周辺の繁華街への移動にも便利な立地となっております。 また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様からのお言葉を励みに、今後もより快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル グランドルチェ博多
2026-08-08
4
ビジネス
仕事仲間
2026年6月宿泊
カレー夫婦
50代/男性|189 件のクチコミ
飲食店やコンビニが近く、駐車場も便利

飲食するにはとても便利です。コンビニも近くにあります。駐車場はホテル前に4台止める事ができるので予約が取れるとラッキーですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【タイムセール】和洋ブッフェ朝食付き

82
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、また口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 周辺の飲食店やコンビニ、立地の利便性についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、ホテルの駐車場につきましても、お客様のお役に立てたようで何よりでございます。 駐車場は台数に限りがございますため、早めのご予約をお願いしております。今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル グランドルチェ博多
2026-07-30
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
profile
TAKANCHU
24 件のクチコミ
中洲へのアクセス良好、アメニティも豊富

出張で利用。 アメニティの数が豊富で綺麗。 中洲からのアクセスも良い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】スタンダードルーム★天神・中洲徒歩5分!便利で静かな好立地(素泊まり)

171
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 アメニティや館内の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、中洲へのアクセスの良さについてもお褒めいただきありがとうございます。 今後も出張やご旅行の際に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より良いサービスの提供に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル グランドルチェ博多
2026-07-11
5
その他
一人
2026年4月宿泊
profile
hanatotori
50代/女性|17 件のクチコミ
立地最高!公園目の前、天神近くで便利

立地が素晴らしく、リバーサイドで目の前が公園とアクロス福岡でした。天神へも近く、周囲の飲食店も充実しています。 お部屋もちょうど良い感じ。とてもきれいで、シングルでもベッドは広々して寝心地も◎ スタッフの方もとても感じが良いです。 次回もまた宿泊したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
522
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地や周辺環境につきましてご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。お部屋の広さや清潔さ、ベッドの寝心地についてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。 また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。 次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテル グランドルチェ博多
2026-04-20
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
たかまる17
50代/女性|5 件のクチコミ
部屋からどんたくが見え、清潔で良いホテル

部屋から、どんたくの行列が見えたり演奏が聞こえたり、部屋もとても清潔で、このホテルを選んで良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【タイムセール】和洋ブッフェ朝食付き

357
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルグランドルチェ博多をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からどんたくの行列や演奏をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。福岡ならではの雰囲気をお部屋から感じていただけたのは、私たちにとっても喜びでございます。 また、お部屋の清潔さについてお褒めの言葉を頂戴し、『このホテルを選んで良かった』とのお言葉に感激いたしました。 次回福岡へお越しの際にも、心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル グランドルチェ博多
2026-05-09
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ひるよし2002
50代/男性|1 件のクチコミ
立地は良いが・・・

 どこの駅にも近くないけど、中洲、天神、川端商店街など、どこにも歩いて行ける好立地なホテルでした。クルーズ船乗り場も近く便利でした。コンビニへはちょっと歩きますので出かけた帰りに立ち寄るのが得策かと。  チェックアウト日の朝、往復宅急便として手配済みのスーツケースを預けにフロントへ行きました。対応した女性スタッフは終始無表情で、こちらの依頼に対して「私は何をすれば良いのですか?」と逆質問をされました。 その後、自動チェックアウト機で手続きを済ませて帰ろうとした際も、同じスタッフから「宅急便の連絡はどうすれば良いのでしょう」と、またも不愛想に質問されました。こちらから「往復宅急便はヤマト運輸が自動的に集荷に来る仕組みである」旨を説明しましたが、それに対するお礼や納得の言葉、挨拶すら一切ありませんでした。 混雑時を避けるなどこちらも配慮したつもりでしたが、スタッフの知識不足と、あまりにも不愛想で冷たい接客態度に呆れてしまいました。ホテルの立地等は良いだけに、フロントの質がこれでは非常に残念です。とても嫌な気持ちで福岡を後にしました。  他のフロントの方はとてもフレンドリーで良い方なのですが、たった一人の対応がホテル全体の印象になってしまいますね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
342
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、また立地についてお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 中洲・天神エリアへのアクセスやクルーズ船乗り場の利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 しかしながら、フロントスタッフの対応によりご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。 往復宅急便の仕組みについての理解不足に加え、配慮に欠けた態度でご案内してしまったことは、あってはならないことであり、深く反省しております。 せっかくのご旅行の最終日に嫌な思いをさせてしまい、福岡を残念な気持ちで後にされる結果となってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた内容は、該当スタッフのみならず全スタッフで共有し、接客姿勢・知識面の両面で改善に努めてまいります。 他のスタッフについて温かいお言葉をいただきながら、このような形でホテル全体の印象を損ねてしまったことは本当に残念であり、今後同じことが起こらぬよう教育を徹底してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひ挽回の機会をいただければ幸いです。 より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
ホテル グランドルチェ博多
2026-05-19
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
emco39
50代/女性|3 件のクチコミ
川と緑の公園のそばに建つ穴場ホテル

裏通りに面した目立たないホテルですが、地下鉄空港線の駅、川遊びの船のりばやコンサートホールなど徒歩数分の好立地。フロントの方も感じよく、最上階の清潔で広いお部屋で最高の時間を過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】和洋ブッフェ朝食付き

281
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 静かな立地や周辺環境、アクセス面にご満足いただけたようで大変うれしく存じます。フロントスタッフへのお褒めの言葉、そして最上階のお部屋で快適にお過ごしいただけたとのことは、私どもにとって何よりの励みです。 これからも皆さまに心地よい時間をお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 また福岡へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
ホテル グランドルチェ博多
2026-05-26
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
24ひで
50代/男性|89 件のクチコミ
フロントの接客は良かったが朝食会場は残念

フロントスタッフは気持ちよく接客してくれてとてもよかった。 残念なのは、朝食会場スタッフでした。 レイアウト上、分かりにくいので案内掲示がもっとあってもいいかも。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【タイムセール】和洋ブッフェ朝食付き

202
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 しかしながら、朝食会場において分かりづらい点があり、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました案内掲示につきましては、より分かりやすく快適にご利用いただけるよう改善を検討してまいります。 今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル グランドルチェ博多
2026-05-22
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
もふもふ5080
50代/女性|12 件のクチコミ
静かで広いお部屋と屋上からの海の眺め

お部屋もけっこう広くて、館内も静かでとてもよかったです! 天気が良く、屋上からは遠くに海が見えました! また機会があれば利用したいです。ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】デラックスルーム★開放感抜群!公園側バルコニー付き(素泊まり)

176
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋や館内でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見しました。 さらに天候にも恵まれ、屋上から海をご覧いただけたとのこと、旅の思い出の一つになっていれば幸いです。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 次回も心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同お待ちしております。
ホテル グランドルチェ博多
2026-05-19
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
おはるなぎこ
30代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応と部屋の綺麗さに満足

スタッフさんが優しく丁寧! 部屋もとっても綺麗でした! 冷蔵庫の冷えが悪かったけど、もしかしたら使い方が間違っていたのかも… 冬だったので冷蔵庫は必要なかったので全く問題なしでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【タイムセール】ユニバーサルルーム★バリアフリーで安心ステイ(素泊まり)

234
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応やお部屋の清潔さについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、スタッフの優しさや丁寧さにも触れていただき、励みになります。 冷蔵庫の冷え具合につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後の改善に向けて、設備の点検を進めてまいります。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル グランドルチェ博多
2026-04-06
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
tada-4
50代/男性|5 件のクチコミ
福岡出張時の定宿

福岡出張の時は空いていれば必ず宿泊するホテルです。 こじんまりとしていて、清潔で、静かで、部屋からの眺めも良く、朝食も美味しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【タイムセール】和洋ブッフェ朝食付き

296
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 福岡出張の際の定宿としてお選びいただいているとのこと、大変光栄に存じます。 こじんまりとした館内の雰囲気や清潔さ、静かな環境、客室からの眺望、そして朝食までご満足いただけたようで、スタッフ一同うれしく拝読いたしました。 今後も変わらぬ快適さをご提供できるよう努めてまいります。 これからも変わらぬご愛顧を、よろしくお願い申し上げます。
ホテル グランドルチェ博多
2026-03-11
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Ichi0276
60代/男性|5 件のクチコミ
建物もきれい、立地も最高

建物もきれい、立地も最高、言うことなしです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】スタンダードルーム★天神・中洲徒歩5分!便利で静かな好立地(素泊まり)

223
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 建物の清潔さや立地についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。 これからも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル グランドルチェ博多
2026-03-11
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ともじゅん
50代/女性|3 件のクチコミ
家族も満足したようです

家族が泊まったのでわからないですが、 良かったと言っていました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【タイムセール】スタンダードルーム★天神・中洲徒歩5分!便利で静かな好立地(素泊まり)

193
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご家族の皆さまにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様ご自身はご滞在の様子をご覧になっていないとのことですが、その中でも「良かった」とのお言葉をお伝えいただき、スタッフ一同励みとなっております。 今後もご家族皆さまで安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、より良いサービスの提供に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル グランドルチェ博多
2026-05-22
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
57 件のクチコミ
便利な立地、コーヒーサービスあり、コスパは普通

場所は便利で良かったです。部屋は普通のビジネスホテルレベルで特に問題ありませんでした。ロビーでコーヒーが飲めたのは嬉しいです。三連休で価格が高騰していたので、コスパは良くなかったですが、致し方なしです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
411
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、また立地やロビーのコーヒーサービスについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 お部屋に関して「特に問題なし」との評価をいただき安心いたしました。一方で、三連休の影響による料金高騰でコストパフォーマンスにご満足いただけなかった点につきましては、心苦しく感じております。繁忙期でもご納得いただけるよう、より良いサービス提供に努めてまいります。 ロビーのコーヒーサービスを気に入っていただけたことは、スタッフにとっても励みになります。今後も小さな心地よさを積み重ねられるよう改善を続けてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。
ホテル グランドルチェ博多
2026-03-08
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Rani.U
50代/女性|3 件のクチコミ
清潔で快適、朝食も美味しいホテル

出張で2泊しました。清潔で快適に過ごせました。朝食も美味しかったです。ロビーのコーヒーマシンも最近どこのホテルでもありますが、カップだけでなくフタがあるのが良かったです。強いていえば、シングルルームのデスクの置き型テレビがデカくて、デスク上の電源の位置を邪魔するので、PCとスマホの電源を差しにくいのと、デスクの利用可能領域がテレビのせいで狭くなります。テレビは壁掛けにすると良いと思いました。またドアの外から廊下で会話する声など結構音が入ってきます。ある程度は仕方ないですが。客層は静かめな方が多かったし、総合的には良いホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
352
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 出張でのご滞在が清潔で快適にお過ごしいただけたとのこと、さらに朝食やロビーのコーヒーマシンについてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、お部屋のテレビの設置位置によりデスク周りが使いづらかった点、また廊下からの音が気になられた点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。テレビの壁掛け設置など、より快適にお過ごしいただけるよう改善に向けて検討してまいります。 静かな客層で総合的に良いホテルとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。今後も皆さまに心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用いただけますと幸いです。
ホテル グランドルチェ博多
2026-03-03
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
Rおパン
50代/女性|4 件のクチコミ
立地がとても良い

便利な場所にあり、とても良かったです。フロント奥のコーヒーコーナーや色んな種類のシャンプーがあるのも大変満足でした。 室内に設置してあるタブレットが定期的に光るので、夜中に目が覚めました。次回宿泊する時は寝る前にタブレットを伏せようと思います。 他、気になる点はありません。良いホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】スタンダードルーム★天神・中洲徒歩5分!便利で静かな好立地(素泊まり)

308
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルグランドルチェ博多をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地やコーヒーコーナー、シャンプーバーにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、客室内タブレットの光によりご就寝中にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。快適にお休みいただけるよう、今後の改善に向けて検討してまいります。 そのほか気になる点はなかったとのお言葉をいただき、安心いたしました。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル グランドルチェ博多
2026-02-26