＊良かった点 ・スタッフの方が丁寧。お手本の笑顔。 ・大浴場がある ・ビジネスホテルだか大浴場に子供用の椅子あり ・大浴場の洗面台に歯ブラシなどあり ・ホテルが全体的に綺麗 ＊改善希望 ・乳液、化粧水などのアメニティーが欲しい(違うアパにはあったはず) これは好みが分かれると思いますが、線路が近いため電車の音が聞こえます。 私はそこまで気になりませんでした。 総合的にまた利用したいです。
2025/12/1-12/6に利用 全体的には満足でした。 気になった点は、エレベーターが一機しかなく、時間帯によってはものすごく時間がかかりました。 大浴場とサウナがあるのは良かったですが、入れ替え制で少し不便。 部屋は清潔でした。立地も橋本駅から近く、イオンもあるので便利です。
サンリオピューロランドに幼児の子どもと行く為場所が前泊に便利かと思い予約しました。しかし深夜まさかの子どもが体調不良に。親子2人で土地勘もない中スタッフさんに親身に寄り添ってもらいました。遠方な為、このまま子どもを抱えて帰宅するのが難しいと思いフロントの方に相談したところ快くもう1泊手配を取っていただくだけでなくすぐに必要な物を多めに用意してくださいました。その間迷惑そうな素振りは一切なく、スタッフ皆さんの笑顔や「ごゆっくりお休みください」という、不安に寄り添ってくれるお気持ちが心から嬉しかったです。チェックアウト時子どもの体調を最後まで気遣ってくださいました。またピューロランドにリベンジする際は必ずこちらを利用したいと思います。
フロントの方の接客がすごくよかったです。エレベーターが遅いなぁとは思いましたが、それ以外ほんとに快適でした。ベッドが硬めなのも好みでした。また近くに来る時は利用します。
サウナ付き大浴場は嬉しい が、男女入れ替え間隔が長いため利用が限られるが残念でした。入れ替え間隔をもう少し短めにするとありがたいです。
受付の方もとても親切で、部屋も清潔でした。
ユニットバスの鏡の曇り止めが付いておりシャワーを浴びた後でも使えるのか便利だった。
とても清潔感のある部屋だった。
駐車場の台数が少ないけど、予め予約できたので止まられてよかった。 また、大型のアリオが徒歩圏内にあったので、これも良かった。
大浴場もサウナ、水風呂付きでよかったです。 アパという安心ブランドは伊達じゃない！ 部屋も綺麗で快適でした。
大浴場があり満足です。 出張の際はまた泊まりたいと思います。
朝食の品揃えは良くない方です。 その日によって作る人が変わるのか わかりませんが、 いい日・悪い日があります。 エレベーターは一つしかなく待ち時間が 長くなる事がしばしば。 部屋の質は変わりありません。
大浴場付きを期待して予約しました。男女入替制とは書いてあったけど、ひとつの浴場が入替制で、泊まった曜日は女性は夜も朝も入れませんでした。詳細は泊まってからしか分からないので、予約の時間で分かると良いと思いました。 ホテルや部屋はとても綺麗でした。
部屋は非常に良かったですが、部屋数に対して受付からのエレベーターが一つで待つことが多かった。 また、朝食で8:20頃に行きましたが、おかずに成るものが唐揚げしかなく結局サラダと唐揚げでのおかずと成りました。数点おかずに成るレパートリーが有れば良かった
１，チェックイン時領収書の名前（漢字）が違い申し出たが二人居たが陳謝なく変更しようともせずこちらからそのままで良いと言ったが変更できないのですか？ 何か提出先が有る方には困るでしょうが ２，１０時過ぎにエレベータ乗る時に中から10個位の布の荷物を風呂場入口の方に投げてたが何も声掛けは無く驚いた ３，チェックアウト9：50頃にエレベータ乗車時に大きな荷物を運ぶらしい棚？が乗車してたがこれまた声掛け無し無言だった ホテル自体は綺麗で静かで過ごし易かったがお客さんがエレベータ利用時間帯は荷物の運搬利用は避けるべきでは無いでしょうか？ お客さんが居たら一言陳謝するべきでしょ（2件とも無言だった） エレベータが一機しかないようですが業者の方でしょうが失礼際まないと思います対策を検討願います
大浴場が交代制で浴室とトイレ別のビジネスホテル探した方が良かった
