未就学児4人(うち乳児2人)を連れての旅行、旅行中洗濯機があるといいな、離乳食の事を考えるとレンジやポットも欲しいな、自由に子供達がハイハイしても大丈夫な床はマスト‥などと色々考え最終的にこちらの宿に決めました。
日光駅からも徒歩県内、さらに薬局やコンビニ、スーパーも徒歩圏内にあり、とてもとても助かりました！
本当にここにして良かったと思ってます。ありがとうございました！

子供用品色々用意されていたのですが、オムツバケツが欲しかったのと、赤ちゃんの手の届くところはコンセントキャップがしておいてもらえると尚嬉しかったかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

インターチェンジ近くで車移動しやすく、歩いて一分でコンビニもあって便利で、室内は広くきれいでした。ペット同伴で泊まりました。次回もリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

連休以外はかなり安価なのかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

場所がナビには載っていなくて着くまでに迷ってしまったのですが、着いたらすごく広くて部屋は心地よかったです。あとドライヤーが壊れていたのですが、すぐに問い合わせして対応してくれました！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

今回、ペット同行で利用させて頂きましたが、部屋や、キッチン、お風呂には満足しましたが、今回泊まった部屋が1階で、2階の宿泊客の踵から歩くような足音が物凄く響いて精神的に不快でした。又、夜中の3時頃も歩き回っていたのか？足音がうるさくて、眠れず睡眠不足になってしまいました。注意書きなどで、2階宿泊の方向けに足音に注意など書いて頂きたいです。下の階の宿泊客にもう少し配慮して下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

清潔感があり、綺麗な宿でした。ペット用・人間用アメニティや調理器具など全て揃っており、快適に過ごすことができました。お風呂も綺麗で人工温泉に入れるのが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

食器を洗うのが面倒。その他快適！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

想像以上に広くて綺麗で室内の設備も充実しておりました。

浴槽も広く、洗濯機やスクリーン、食器も完備しており、近くのコンビニで食料を買ってホームパーティなんかも楽しめると思います。

但し、作りはアパート風の建物なので、音には注意が必要かなと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

子供4人の夫婦で素泊まりしました。
奥さんと子供達には、何処に宿泊するのか話していなかったのでアパート風な外観をみて「ここなの…」と微妙な反応でしたが、部屋に入るなり反応は一変！キレイな室内にテンション「爆アガリ」。直ぐに大きなお風呂を楽しんでいました。個人的に期待した半露天は掲載写真が上手く撮れすぎかな…あれは大き目な風呂です…でも人工温泉のお湯はいい感じでした！
大きな冷蔵庫と洗濯乾燥機が有るのは家族連れには嬉しい。
コンセントも沢山有るのでホットプレートを使って料理しながらもスマホ、ゲーム機の充電には困りませんでした。
徒歩5分にセブンイレブンと少し先にウェルシアがあるのは助かると思います。

マイナス点は、裏の駐車場の入口がかなりわかり難いです、(危うく高速に入りそうでした)
室内の照明は少し暗い感じで、各スイッチがどこなのか分かりにくいです。
泊まった部屋の問題かテレビは地上波が観れませんでした。
(子供達You Tubeが観れたので嬉しんでましたが…)
タブレットでのチェックイン、チェックアウトは入力が面倒くさいかな…。

全体としては、利用料金含めて非常に良かったです！違う系列店も利用したいと思いました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

2階に宿泊している方の物音が若干聞こえたが、特に問題はなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年08月

家族旅行でお世話になりました。観光地に近く立地条件としては文句ありません。また利用したいです。
しかし、宿泊施設入り口の看板が見にくくわかりずらいため改善してほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

通常のホテルと違い、キーレスでのエントリー、部屋の端末で簡単にチェックイン出来ました。前日送られてくるメールで事前に情報を入力しておいたのでスムーズでした。
部屋に入って感じたのは圧倒的な清潔感です。腰を下ろす間も無く、ベッドルーム、トイレ、洗面、風呂場、テラスと次々に見て回ってしまいました。
夕食はBBQを頼んでいましたが、これも肉の質がとても良く、また量も十分過ぎるくらいでした。
その他アメニティも充実しており、かつ、愛犬も一緒に泊まれる素晴らしいホテルです。
また別の系列ホテルに泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

ICからすぐでした。お部屋はきれいで、タオルなど付属品も部屋の定員分ありました。さらにトイレ、キッチン、洗面所などにお手拭きタオルがセットされていました。
調味料類はなにもないので、持参してよかったです。
犬連れでしたが、犬用キットも一通り準備されていました。
他の方の口コミ通り、足音が響きます。多分普通に歩いてるだけでも。
外の物音も感じます。犬連れだったので、鳴き声に気を遣いました。
それ以外はとても快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

家族で2泊素泊まりさせて頂きました。お部屋も綺麗で広く、お風呂が温泉だったのでとても良かったです！！徒歩５分ぐらいの所にコンビニもあって助かりました。あと、外に飲み物の自販機と冷凍のラーメン，餃子の販売機もありました。ただ、1泊目はお隣の部屋の方が遅くまで騒がれて、音が響いてうるさかったのだけが残念でした。アパートタイプの建物なので、音が気になるかたは苦手かもしれないけど、そうじゃないかたはオススメです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

孫3人を連れて宿泊。
朝　電話が有り下の部屋から足音がうるさいとの苦情にて考慮して欲しいと、子供達に走ったりせずに静かに歩くよう注意。子供達も理解し静かに気をつけてた所　又電話が有り
改善られてないと注意され更には警察を呼びますよと。
確かに子供達　最初走ったりしたのは事実。その後静かにしていたにも関わらず又。
上下の床の構造が余りよく無いのでは？又子供3人での予約にて下の階で部屋を用意していてくれれば、更に二度目の電話では脅しのような注意をされ不愉快な朝でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

静かな場所で、近くをゆっくり走れば建物が見えます。新しい建物なので設備は快適に使えました。浴室、バルコニー、プロジェクター、テレビや洗濯機は高級なものです。カトラリーやアメニティ、寝具も十分なものです。駐車場は専用スペースを割り当てられるので、満車かどうか気にすることはありません。
しかし、15時にチェックインしたがチェックインできず、問合せ先もつながりませんでした。チェックインをあきらめて再び移動中に着信がありましたが、１５時までにチェックインの準備ができなかった釈明や事情説明はなく、利用者側の操作ミスを疑われました。
前日まで宿泊に関する案内や確認のメール等連絡はなく、キーレスで無人のチェックイができるのか不安になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

この度はお世話になりありがとうございました。
暗証番号式の電子錠で「ルームキー」を解錠入室した事に家族揃って感動していたら室内からのチェックインをすっかり忘れていて入室から3.4時間たって気付きました。申し訳ございませんでした。
遅れたにも関わらず丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
お部屋はとても広く入室時にエアコンも入っていて、暑さで疲れている家族みんなで感動してました。
犬同室の部屋でしたが、全く嫌な匂いも無く、とにかく清潔感がありました。
お風呂も人工温泉が最高でとても気持ち良かったです。
愛犬ものんびりとリラックスして、過ごせました。
1つだけ残念だったのが、入室して直ぐにレースカーテンを全開にしたら、前の方の食べかけ、開封済みのお菓子（メレンゲクッキー）がそのまま袋ごと残っていました。
まだ新しい建物なので綺麗で清潔感がありましたので良かったですが、カーテン等はそのままで、床とかはしっかりとお掃除していないのかな？と思ってしまい少し残念に思いました。
それ以外は大変満足しています。
又機会がありましたらよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

ペット同室可能部屋にしてはキレイで嬉しいです。
また、ペットグッツ（ペットシート、ゲージ、お皿等）もあって満足です。
入口が部屋の番号によって違うので事前に確認した方がいいです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

※Rakuten STAY 日光宝殿
【良い点】
清掃が行き届いていると、感じました。

人工温泉がスベスベで、とても良かった。

【改 善】
靴べらがあると助かる。

宿泊駐車場が分かり難い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

大人３名で宿泊しました。部屋はキレイで広々としていて３名で泊まるにはちょうどよい広さでした。インターからすぐ近くですが、一本中道に入るのところがわかりづらかったです。
駐車場については予め調べておいたのでスムーズでした。
メイク落としや洗顔、化粧水などはありませんでした。
立地がよく、チェックインもチェックアウトも部屋で簡単にでき、全体的には大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月