Ｒａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　日光宝殿 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒321-1422栃木県日光市宝殿23-1

• TEL

  050-1750-9719

• FAX

  00-0000-0000

• 交通アクセス

  JR日光線「日光駅」、東武日光線「東武日光駅」から車で約３分／日光宇都宮道路「日光料金所」降りて右折すぐ

• 駐車場

  敷地内駐車場11台、第2駐車場14台分のスペースがございます。※1部屋につき1台指定箇所あり

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  20室

• 館内設備

  • 自動販売機
  • ペット同宿可
  • 駐車場あり

  • 全客室にキッチン／食器・調理器具／コーヒーマシン／洗濯機完備
  • 幅２．５m、奥行５mより大きな車種は駐車できません。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）
  • ミニキッチン（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 部屋

  • [夕食]
  • 部屋

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 【未成年者について】18歳未満の未成年者のみでのご宿泊は承ることができません。予めご了承ください。
  • ・備考欄へ＜当日連絡のつく電話番号とメールアドレス、チェックイン時間、成人が1名以上含まれる旨＞を必ずご記入ください。※未記入時はチェックインができません。
  • ・最終チェックイン時間の22時を過ぎる場合の連絡は不要です。
  • ・チェックイン予定時刻を過ぎる場合でも、必ずタブレットでのチェックイン作業をお願いします。
  • ・当施設は無人ホテルです。手続きはお部屋のタブレット端末にてお客様ご自身で行っていただきます。
  • ・テラスを含め火気厳禁です。※手持ちを含め花火は固くお断りいたします。
  • ・ご利用時騒音防止の観点より21：00以降のご利用は周辺へのご配慮をお願いいたします。
  • ・連泊時は客室清掃が入りませんので、予めご了承ください。
  • ・駐車場は客室番号に合わせ指定箇所にお止めください。幅２．５m、奥行５mより大きな車種は駐車できません。（1室1台）
  • ・未成年者の飲酒は法律で禁止されております。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 ４日前から　　　　　：宿泊料金の１００％
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 楽天ステイ