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ワカヤマ第1冨士ホテル クチコミ・感想・情報

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ワカヤマ第1冨士ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:2031件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.13
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂2.90
  • 食事3.83
宿泊年月
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[並びかえ]

1444件中 1~20件表示

総合4

iwap2314さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ

iwap2314さん [60代/男性] 2024年11月11日 22:07:00

駅近くでアクセスがよく便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ワカヤマ第1冨士ホテル 2024年11月12日 15:16:17

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

ご宿泊いただけまして、更に便利とのお言葉まで頂戴いたしました事嬉しく思います。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
・【さき楽55】55日前の予約でお得に宿泊!人気のおにぎり朝食!(朝食付)
ご利用のお部屋
【■【喫煙】コンパクトシングル(9平米)Wi-Fi無料】

総合4

おにぎり→ばろんさんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ

おにぎり→ばろんさん [40代/男性] 2024年11月10日 21:26:57

駅から近くてこの価格はかなり良いと思います。
多少の古さは感じますが、特に気になる事は無かったです。
フロントの対応も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ワカヤマ第1冨士ホテル 2024年11月12日 15:14:17

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

長期のご宿泊誠にありがとうございました。
フロント並びに立地へのお褒めのお言葉ありがとうございます、今後もお客様に満足いただけるような接客に努めさせていただきます。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】~5連泊以上でお得に宿泊~ロング連泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【■【喫煙】シングル(11平米)Wi-Fi無料】

総合5

てんき73さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ

てんき73さん [50代/男性] 2024年10月21日 17:55:20

南海和歌山駅のすぐ近くで徒歩の方も便利そうです
私は大型バイクで利用させて頂きましたが、雨が降っていたこともあり屋根があり、フロントから窓越しに見える位置の駐輪場のため安心して一晩駐輪出来ました
建物、エレベーター等経年は感じさせますが、宿泊料金から考えると十分だと思います
また、ユニットバスに備え付けのボディーシャンプーがとてもいい香り!!
気になっていました、おにぎり朝食ですが¥500は非常に安い
おにぎりだけでなく、いろんなおかず、みそ汁、ヨーグルト、プリン、ソフトドリンク等種類は多くありませんが濃縮されたラインナップという感じです ただ、それらの並び順が気になりました 味はとても美味しいです
部屋で気になったのは冷蔵庫のスイッチです 冷蔵庫のスイッチが冷蔵庫とは少し離れたところにあるのですが、その前にリラクゼーションの案内がおいてありなかなか見つけつ事が出来ませんでしたし、さらにスイッチが点灯している時がONなのかOFFなのかも明記がありませんでしたので明記が欲しかったです
総合して十分満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ワカヤマ第1冨士ホテル 2024年10月27日 12:03:26

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

多数のご感想及びご指摘誠にありがとうございます、お客様がお伝えしていただくことで更なる改善にも繋がりますので大変ありがたいです。

冷蔵庫のスイッチはご指摘の通り分かりにくいですよね、早急に改善させていただきます。

朝食は美味しくお召し上がりいただけたようで嬉しく思います。
並びについてはスタッフと相談させてもらって良い配置を考慮させていただきます。

総合して十分満足とのお声を頂きまして大変嬉しく思います。
これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
・【さき楽55】55日前の予約でお得に宿泊!人気のおにぎり朝食!(朝食付)
ご利用のお部屋
【□【禁煙】コンパクトシングル(9平米)Wi-Fi無料】

総合5

スコ5228さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ

スコ5228さん [20代/女性] 2024年10月19日 04:00:31

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ワカヤマ第1冨士ホテル 2024年10月27日 11:43:09

いつもワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

こちらこそご宿泊誠にありがとうございました。
ご不便なくお過ごしいただけたのでしたら幸いでございます。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
・南海「和歌山市駅」より徒歩3分!大人気のおにぎり朝食付き!スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【□【禁煙】コンパクトシングル(9平米)Wi-Fi無料】

総合3

投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 23:42:49

出張で

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ワカヤマ第1冨士ホテル 2024年10月27日 11:41:09

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

出張でのホテル選びに当ホテルを選択いただけましたこと嬉しく思います。また是非ご利用をお待ちしております。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】ポイントアッププラン★人気のおにぎり朝食付き!(朝食付)
ご利用のお部屋
【■【喫煙】コンパクトシングル(9平米)Wi-Fi無料】

総合2

投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 21:38:26

以前も宿泊させてもらっていましたが今回の部屋は最悪でした.このホテルの良いところは朝食のおにぎりのみとなりました。部屋のトイレの流す所がグラグラでフロントに言いましたが「しょうがない」との事。流す時には力一杯流しても空回りして流れない。そんな部屋ばかりだそうです。だから別の部屋の提供もありません。いくら古いホテルでも修理位はしないと成り立ちません。部屋も清潔感はゼロ!救いは朝食のみです。以前は駐車場も駐車していましたが毎回言われるのが勝手に従業員が宿泊客の車に乗り場所移動させると言う事。あり得ませんね。今回は近隣の安い駐車場に停めました。宿泊費に合わないホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
・【連泊割】~2連泊以上でお得に宿泊~連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【■【喫煙】コンパクトシングル(9平米)Wi-Fi無料】

総合5

投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 17:38:43

カードキーを無くしてしまいご迷惑をおかけ致しました。申し訳御座いません…その時でも嫌な顔をされずにフロントの皆様が対応してくれました。本当に感謝致しております。和歌山に出張の時は必ず富士ホテル様に宿泊します。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ワカヤマ第1冨士ホテル 2024年10月10日 15:53:54

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

カードキー紛失はどうしても持ち歩くものですのでありますよね、その際対応したスタッフがお客様の不安を和らげるような対応できたこと嬉しく思います。
お気になさらずまたいつでも和歌山にお越しくださいませ、お待ち申し上げております。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お部屋タイプはおまかせ<禁煙喫煙指定不可>お値打ちプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【■おまかせ客室【1名用】<禁煙喫煙・部屋タイプ指定なし>】

総合4

投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 12:35:34

コスパは最強、和歌山市駅からのアクセスも良い。朝食もコスパを考えると満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ワカヤマ第1冨士ホテル 2024年10月10日 15:48:05

いつもワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

当ホテルの立地及びコストパフォーマンスの面をお褒めいただき誠にありがとうございます。
この近隣には早朝に食べれるお店も多くなく、当ホテルの朝食をお選び頂きましてご満足いただけたこと嬉しく思います。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】南海「和歌山市駅」より徒歩3分!ビジネス・観光におすすめ!素泊まりプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【■【喫煙】シングル(11平米)Wi-Fi無料】

総合4

NC07好きさんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ

NC07好きさん [50代/男性] 2024年09月28日 22:13:26

コンパクトシングルとは言うものの、窮屈さはなく、快適に過ごせました。
お風呂が比較的深く、全身が浸かれて良いのですが、排水がやや悪く、線を抜くと排水のところから水があふれてしまいます。栓を半分くらいずらして勢いを抑えながら排水したら、大丈夫でした。
あと、夜に製氷機から氷が出ず、利用者が多いのか、あるいは故障ではないかとフロントの方にお伝えしましたが、翌朝も状況変わらなかったので、やはり故障しているかも知れません。点検をお勧めいたします。
数年前に宿泊した時に美味しかったおにぎりの朝食が今も続いているのが嬉しかったです。
おにぎりのサイズが大きく、全種類は食べられませんでしたが、満足度が高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ワカヤマ第1冨士ホテル 2024年10月10日 15:44:13

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

お風呂の排水及び製氷機でご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。どちらも対応させていただきました。お客様のお言葉により次のお客様がご不便抱くことなくご利用できたこと感謝いたします。
また、朝食にご満足いただけましたこと嬉しく思います、これからも継続していけるよう頑張らせていただきます。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!ビジネス・観光におすすめ!大人気のおにぎり朝食付き!(朝食付)
ご利用のお部屋
【■【喫煙】コンパクトシングル(9平米)Wi-Fi無料】

総合5

投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 20:04:28

レトロ感のあるお部屋でしたが、スタッフさんの対応が優しげで心癒されました。また予約します。よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
ワカヤマ第1冨士ホテル 2024年10月10日 15:40:47

いつもワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

スタッフの対応でお客様にほっとする瞬間をお届けできたこと嬉しく思います。また次回お越しの際もお客様に安心できる空間づくりに努めさせていただきます。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お部屋タイプはおまかせ<禁煙喫煙指定不可>お値打ちプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【■おまかせ客室【1名用】<禁煙喫煙・部屋タイプ指定なし>】

総合3

投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 16:36:59

値ごろ感が周辺ホテルと比較しやすかったのですが、部屋がボロボロで布団も薄ぺらいものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ワカヤマ第1冨士ホテル 2024年10月10日 15:38:06

いつもワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

この度は部屋並びに設備でお客様にご不満を抱かせてしまったこと申し訳ございません。
施設の老朽化を防止するとともに布団のグレードを上げることも検討させていただきます、貴重なご意見ありがとうございました。

貴重なお時間を投稿に賜り、誠にありがとうございました。
また和歌山へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山路

ご利用のお部屋
【■【喫煙】シングル(11平米)Wi-Fi無料】

総合5

投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 16:55:48

おにぎりブッフェの朝食が素晴らしいです。
夜もあれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ワカヤマ第1冨士ホテル 2024年09月20日 10:27:18

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

朝食をお褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
夜もご希望とのお声とても嬉しいのですが、現状では朝食のみとなります。ですが貴重なご意見ありがとうございます、検討させていただきます。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
・【連泊割】~5連泊以上でお得に宿泊~ロング連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【□【禁煙】コンパクトシングル(9平米)Wi-Fi無料】

総合3

投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 11:17:43

設備の老朽化が進んでいますが、なんと言ってもロープライスなのが良いです。
駐車場は車の入れ替えがあるので、他人に乗って欲しくない人は近場のパーキングの使用をおすすめのします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ワカヤマ第1冨士ホテル 2024年08月20日 15:33:02

いつもワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

当ホテルのコストパフォーマンスをお褒めいただき嬉しく思います。
また、お客様の仰る通り当ホテルは縦列の駐車場の為スタッフがお客様の出発順に車のご移動をさせていただいております。他のお客様への配慮の投稿までしていただきお心遣い痛み入ります。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お部屋タイプはおまかせ<禁煙喫煙指定不可>お値打ちプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【■おまかせ客室【1名用】<禁煙喫煙・部屋タイプ指定なし>】

総合4

こまいぬ1216さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ

こまいぬ1216さん [40代/女性] 2024年08月10日 14:24:59

ビジネスホテルで古い感じはしますが、立地も朝食もお値段以上に良かったです!受付の方も親切で、翌日は温泉施設で楽しめて良かったです!ただし、南海和歌山駅前の飲食店は夜9時で閉店するので、ほぼ飲食店は無いのが残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ワカヤマ第1冨士ホテル 2024年08月20日 15:26:33

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。入浴券付きプランでふくろうの湯でもお楽しみいただけたようで良かったです。
お客様の仰る通りこの辺りの飲食店が夜閉まるのが早く、選択肢が少ないですよね…今後改善されると良いのですが現状ではご不便をおかけします。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
・【特典】地元で有名温泉~天然温泉 ふくろうの湯~入浴券付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【■【喫煙】セミダブル(11平米)Wi-Fi無料】

総合3

投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月09日 22:33:17

何度もこちらを利用して過去になかったことなのですが部屋の冷房の効きが悪く残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ワカヤマ第1冨士ホテル 2024年08月20日 15:12:19

いつもワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
しかしながら冷房の効きが悪くお客様にご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
もしお部屋に不都合がございましたら遠慮なく仰ってくださいませ、私共もできる限りの対応をさせていただきます。この度は申し訳ございませんでした。

貴重なお時間を投稿に賜り、誠にありがとうございました。
また和歌山へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】南海「和歌山市駅」より徒歩3分!ビジネス・観光におすすめ!素泊まりプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【■【喫煙】シングル(11平米)Wi-Fi無料】

総合4

投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月09日 22:23:56

部屋に用意されているメッシュ状のスリッパが気持ちいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ワカヤマ第1冨士ホテル 2024年08月20日 15:09:02

いつもワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

スリッパが快適との投稿実にありがとうございます。
スリッパはスタッフが毎日洗濯しており、気持ちよくご使用いただけたのでしたら我々も嬉しく思います。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お部屋タイプはおまかせ<禁煙喫煙指定不可>お値打ちプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【■おまかせ客室【1名用】<禁煙喫煙・部屋タイプ指定なし>】

総合3

投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月02日 19:38:31

コスパは良かったが、設備が古かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ワカヤマ第1冨士ホテル 2024年08月04日 17:49:39

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

数あるホテルから当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
コスパ面でお褒めいただきありがとうございます。しかしながら設備面ではお客様にご不満を抱かせてしまい申し訳なく思います。できる限りの修繕をさせていただき、次回以降はご満足いただけるよう努力させていただきます。

貴重なお時間を投稿に賜り、誠にありがとうございました。
また和歌山へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】南海「和歌山市駅」より徒歩3分!◆素泊まりプラン◆(食事なし)
ご利用のお部屋
【□【禁煙】シングル(11平米)Wi-Fi無料】

総合3

投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 06:36:54

和歌山市駅が徒歩で近く、色々便利で安さが魅力だと思います
寝るだけなら全く影響ないと思います
食事は食べていないので何にも言えませんが、フロントの方は凄い丁寧に接して下さいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ワカヤマ第1冨士ホテル 2024年07月28日 10:45:27

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

当ホテルのコストパフォーマンスをお褒めいただきありがとうございます。ぐっすりお休みできましたら何よりでございました。
フロントスタッフも丁寧に対応させていただいたようで、気分よくお出かけされたのでしたら我々も嬉しく思います。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス】お風呂上りにグビッと1杯!ドリンク特典付プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【■【喫煙】シングル(11平米)Wi-Fi無料】

総合3

みーたん3276さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ

みーたん3276さん [20代/男性] 2024年07月08日 12:41:40

 部屋の冷蔵庫が壊れていた。部屋に入って冷房が効いていて心遣いに感謝していました。ホテルが悪いわけではないけど夜中の2時ごろ大きな笑い声や話し声が聞こえてきました.フロントに連絡しました.すぐ対応してくれると言われましたが3時過ぎまで話は続きました。お陰で寝不足です。
チェックアウトの時何も言われず終わりました。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ワカヤマ第1冨士ホテル 2024年07月28日 10:42:20

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

この時期は暑いですので入室されたときに弱冷房を付けさせてもらってまして、快適でしたら何よりでございます。
しかしながら夜間のお客様への対応、並びにチェックアウト時の対応申し訳ございませんでした。
お客様に不快な思いをさせてしまったこと唯々謝罪するしかありません、大変失礼いたしました。
該当スタッフには再度お客様への対応の仕方を指導させていただきます。この度は申し訳ありませんでした。

これに懲りずまた和歌山へのお越しをお待ちしております。
貴重な投稿誠にありがとうございました。

フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
・【さき楽28】28日前の予約でお得に宿泊!(朝食付)
ご利用のお部屋
【■【喫煙】コンパクトシングル(9平米)Wi-Fi無料】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ワカヤマ第1冨士ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 12:24:24

ここのホテルの食事はオール手作りです。おにぎりもほんと食べすぎるくらい美味しいですね。スタッフのレベルもとても高いです。少なくなると直ぐ補充されほんと気持ちがいいです。風呂の換気扇が埃だらけが残念でした。フロントマンもとても感じがいい。これからはこちらのホテルを予約させていただきますね!おにぎり最高でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ワカヤマ第1冨士ホテル 2024年07月28日 10:37:26

いつもワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

朝食並びにスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。リピートのお言葉も頂けましてご満足いただけたのは幸いでございます。
ですが換気扇の埃は申し訳ありませんでした、日々各部屋を回らせていただいてますが手が足りておらずお客様にはご迷惑をおかけいたしました。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!ビジネス・観光におすすめ!大人気のおにぎり朝食付き!(朝食付)
ご利用のお部屋
【■【喫煙】コンパクトシングル(9平米)Wi-Fi無料】

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