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ホテルシギラミラージュ<宮古島> 宿泊予約

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よくある質問

駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
無料 予約不要

最終更新日:2024-08-13

アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
宮古空港ーホテル:シャトルバス、空港カウンター受付(10:00ー17:30)、下地島空港ーホテル:有料エアポートライナー

最終更新日:2024-02-21

空港からの送迎はありますか?タクシーを呼んでもらうことができますか?リゾート内の送迎はしてもらえますか?
【空港送迎】
宮古空港―ホテル間は無料送迎を行っております。詳細は公式HP「アクセス」情報よりご確認ください。
空港専用カウンター受付時間(10:00~17:30)

【タクシー】
フロントにお申しつけください。少しお時間をいただく場合がございます。

【リゾート内送迎】
各施設を結ぶシャトルバスを9:00~22:00の間運行しております。
※そのほかのお時間帯でのご送迎につきましては、フロントスタッフにお声がけください。

最終更新日:2023-10-04

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜23:00、チェックアウト11:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

最終更新日:2024-02-21

チェックイン時間前でもチェックインはできますか?チェックアウト時間の延長はできますか?
当日の空室状況により、有料にて承りますので
お手数ですが予約センター(0570‐550‐385)までお問い合わせください。

できるだけご希望に添えるよう努めますが、
当日の状況によりお受けできない場合もございますのでご了承ください。

最終更新日:2023-10-04

「プールヴィラプレミア」のチェックイン場所を教えてください
チェックイン・チェックアウトのお手続きは「ベイサイド」での承りとなります。
「プールヴィラプレミア」へご宿泊のお客様も「ベイサイド」へお越しくださいませ。

最終更新日:2023-06-21

事前に荷物を送る事はできますか?
可能でございます。

宅配便の伝票に「ご到着日」と「ご予約者様のお名前」を
必ずご記入いただき、当日は伝票の控えをお持ちください。

なお、着払いや代引き等のお預かりはお受けできませんのでご了承ください。

最終更新日:2023-10-04

    客室内のプールは温水ですか?
    プライベートプールがついております下記客室につきましては、11月~3月の間は温水対応となりますので、一年中お愉しみいただけます。

    ・【ミラージュフロア】プレジデンシャルスイート
    ・【ミラージュフロア】ガーデンプールスイート
    ・プールヴィラプレミア1階
    ・プールヴィラプレミア2階
    ・プールヴィラプレミアメゾネット
    ・ファミリープールスイート

    最終更新日:2023-10-04

    お祝い・記念日のサービスはありますか?
    結婚記念日やハネムーン、そしてプロポーズやお誕生日など、大切な人との記念日をお客様と一緒に心を込めてコーディネートいたします。

    <記念日オプション>※要予約

    ■手作りホールケーキ【ご宿泊の3日前まで】
    【料金】4号3300円~/5号4500円~/6号5700円~
    ※4号と6号は生クリームデコレーションのみ、5号は生クリームとチョコレートデコレーションから選択OK!
    ※キャンセル料:ご利用日2日前まで無料/
    前日~当日100%

    ■シャンパン/ワイン【ご宿泊の前日まで】
    特別なディナーに合わせて、上質なシャンパン&ワインで寛ぎのひとときはいかがでしょう。
    【料金】シャンパン17000円~/白・赤ワイン9000円~

    ■南国旬のフルーツ盛り合わせ【ご宿泊の2日前まで】
    【料金】1~2名用:3300円~/3~4名用:5500円~
    ※仕入れの状況により写真と内容が異なる場合がございます
    ※キャンセル料:ご利用日2日前まで無料/
    前日~当日100%

    ■フラワーアレンジメント【ご宿泊の5日前まで】
    お部屋のデコレーションなどサプライズの演出をお手伝い
    【料金】フラワーアレンジメント4400円~/花束4400円~
    ※キャンセル料:ご利用日5日前~2日前まで50%/
    前日~当日100%

    ■フラワーバス【ご宿泊の5日前まで】
    バスタブいっぱいに花びらを浮かべて、花々のアロマに癒やされる優雅なバスタイムをお楽しみください。
    フラワーバス5500円~
    ※キャンセル料:ご利用日5日前~2日前まで50%/
    前日~当日100%

    ■バースデーセット【ご宿泊の5日前まで】
    バースデーやアニバーサリーなど、シチュエーションに合わせてお部屋をバルーンで装飾。
    【料金】バースデースペシャルセット16500円~/
    バースデープレミアセット24000円~
    ※キャンセル料:ご利用日5日前~2日前まで50%/
    前日~当日100%

    ■プロポーズデコレーション【ご宿泊の5日前まで】
    ベッドの上をローズブーケでデコレーション。
    バルーンやキャンドルでさらにドラマチックで忘れられないひとときをお手伝いいたします。
    【料金】ダーズンローズハートセット16500円~
    /マリーミーセット27500円~/プレミアプロポーズセット60500円~
    ※キャンセル料:ご利用日5日前~2日前まで50%/
    前日~当日100%

    最終更新日:2023-10-04

    バリアフリールームはありますか?
    ベイサイド2階に1室、プールヴィラプレミア1階に1室、ご用意がございます。
    ご予約の際は予約センター(0570‐550‐385)までお問い合わせください。

    最終更新日:2023-10-04

    客室から海は見えますか?
    客室タイプにより眺望が異なりますが、下記客室におきましてはオーシャンビュー客室となっております。

    スーペリアルーム(52平米/5‐8階)<オーシャンビュー>
    デラックススイート2ベッドルーム<テラスジャグジー付>

    デラックススイート2ベッドルームデイベッド付<ジャグジー付>
    ミラージュフロア・デラックススイート<ラウンジ利用付>

    ミラージュフロア・プレミアスイート<ラウンジ利用付>
    ミラージュフロア・プレジデンシャルスイート<ラウンジ利用付>

    最終更新日:2023-10-04

    車いすの貸し出しはありますか?
    ご用意がございますが、台数に限りがありますので事前にお問い合わせください。

    最終更新日:2022-05-20

    禁煙ルームはありますか?
    全室禁煙となっております。喫煙は敷地内の所定の場所をご利用ください。

    最終更新日:2022-05-20

    朝食会場を教えてください
    ベイサイド館内の「蜃気楼」では日替わり和朝食、
    ベイサイドに隣接する「シギラタートルベイ」では洋食ブッフェをお召し上がりいただけます。
    ※当日の状況により、会場、メニューが異なる場合がございます。

    なおプールヴィラプレミアへご宿泊のお客様は専用カート、または
    ホテルのカート送迎をご利用のうえ、会場までご移動ください※所要約5分

    最終更新日:2023-10-04

    レストランはありますか?個室はありますか?ドレスコードはありますか?
    <館内レストラン>
    ・蜃気楼 しゃぶしゃぶ・鉄板焼・ステーキグリル
    ・シギラタートルベイ シーフード料理※ホテルより徒歩1分の所に隣接しております。
    ・ザ シギララウンジ
    他にもリゾート内には様々なレストランがございます。詳しくはレストランページをご覧ください。
    繁忙期は込み合いますので早めのご予約をおすすめします。

    以下レストランには個室をご用意しております。
    ・蜃気楼:鉄板焼に1室、しゃぶしゃぶに7室(半個室)・シギラタートルベイ:4室

    ホテル内レストランは全ての営業時間においてスマートカジュアルとなります。

    最終更新日:2023-06-21

    レストランの予約はできますか?
    お電話や公式サイトのオンライン予約よりご予約を承っております。
    リゾート内のレストランは連日、時間帯によって大変混み合いますため、事前のご予約をおすすめしております。

    最終更新日:2023-06-21

    食物アレルギーへの対応はできますか?
    アレルギーに対応したメニューのご用意も可能でございます。事前にアレルギーの詳細をお知らせください。

    最終更新日:2022-05-20

    ルームサービスはありますか?
    基本ございませんが、プレジデンシャルスイートご宿泊のお客様の、朝食のみ対応しております。

    最終更新日:2022-05-20

    喫煙場所はどこですか?
    すべてのお客様に快適なご滞在をご利用いただくため、バルコニーを含む、客室はすべて禁煙とさせていただいております。喫煙は所定の位置にてお願いいたします。
     
    【当ホテル内喫煙スペース】
    ■ベイサイド
    ・正面玄関わき
     
    ■プールヴィラプレミア 
    ・ステラ棟1階155号室横
    ・マーレ棟1階175号室横

    最終更新日:2023-10-04

    エステはありますか?サウナはありますか?
    【エステ】
    エステルーム又は客室でのエステをご利用いただけます。
    トリートメント世界のセレブリティから愛される
    「スイス・パーフェクション」を使用しております。
    ご希望のお時間で施術ができるよう、事前のご予約をおすすめしております。

    【サウナ】
    隣接するシギラガーデンプール ビーチサイドにご用意しております「ドライサウナ&ブロワープール」をご利用いただけます。リゾート内では、シギラ温泉施設内にございます。

    最終更新日:2023-10-04

    プールヴィラプレミアへの移動手段を教えてください!また、プールヴィラプレミアには、レストランやショップはありますか?
    プールヴィラプレミア~ベイサイド間のご移動はお部屋にございます、専用ホテルカート、またはホテルのカート送迎をご利用ください※(所要約5分)


    プールヴィラプレミアにレストランやショップ等の施設はございません。「ベイサイド」内の施設をご利用ください。

    最終更新日:2023-10-04

    コインランドリーはありますか?ショップはありますか?
    【ランドリールーム】
    ベイサイド3・5・7階にご用意があり、無料となります。

    【ショップ】
    ベイサイド、ロビー内に「ザ ミラージュ ショップ」がございます。

    最終更新日:2023-10-04

    飲み物、タバコの自動販売機はありますか?製氷機はありますか?
    自動販売機のご用意はございませんが、ミラージュショップにて販売しております。
    製氷機はベイサイド3・5・7階、プールヴィラプレミアにはステラ棟・ベント棟に各1か所ご用意がございます。

    最終更新日:2023-06-21

    子供連れでの宿泊はできますか?託児所はありますか?
    お子様もご宿泊可能でございます。

    小学生以下(12歳まで、中学生除く)のお子様の添い寝は大人のお客様1名につき1名ご利用いただけます。
    (例:大人2名1室利用の場合は、添い寝2名までご利用いただけます。)
    添い寝利用の場合は別途、施設使用料を現地にて頂戴いたします。
    ・6~12歳(小学生):お1人1泊5,500円(朝食、アメニティ込)
    ・4~5歳:お1人1泊3,300円(朝食、アメニティ込)
    ・0~3歳:無料(朝食込)
    ※小学生の添い寝利用の場合は、メッセージにてお知らせください。

    リゾート内に託児所はございません。

    最終更新日:2023-10-04

    お子様用のレンタル備品一覧は何がありますか?ベビー用品の販売はありますか?子供用の部屋着はありますか?
    【レンタル備品】
    ベビーカーAB型、ベビーベッド、体温計、ベッドガード、調乳ポット、食器、哺乳瓶消毒、踏み台、おむつ用ごみ箱、授乳クッション、ベビーバス、爪切り、補助便座 


    【販売】
    ホテル内ショップにて販売しております。


    【部屋着】
    90~110サイズと110~130サイズ、2種類ご用意がございますが数に限りがございます。

    最終更新日:2022-05-20

    ペット(犬)と一緒に泊まれますか?
    お泊まりいただけます。
    愛犬同伴の専用プランがございますので、お申し込みください。

    最終更新日:2023-10-04

    近くにゴルフ場はありますか?ビーチへは、歩いて行けますか?ビーチにシャワー、ロッカーなどの施設はありますか?近くにコンビニエンスストアはありますか?周辺に病院はありますか?
    【ゴルフ場】
    リゾート内にゴルフ場「シギラベイカントリークラブ」ございます。ホテルご宿泊者様は特別割引料金にてプレーできます。

    【ビーチ】
    徒歩3分圏内に当リゾート関連施設シギラビーチがございます。
    シギラビーチのビーチハウスにシャワールーム、更衣室、ロッカーがございます。
    ・大きなお荷物はご宿泊のホテルベルデスクにお預けください。
    ・ビーチハウスは冬季12月~3月中旬は休業となります。

    【コンビニエンスストア】
    リゾートから最寄りのコンビニエンスストアまで約8キロあり、お車で15分ほどのところにございます。コンビニ商品であれば、ホテル館内のミラージュショップやリゾート内アイランドマーケットでも販売しております。

    【病院】
    お車で30分ほどで県立宮古病院と徳洲会病院の2か所救急対応可能な病院がございます。ホテル内では医薬品を常備いたしておりません。申し訳ございませんがご旅行前に準備いただくか、病院又は薬局にてお買い求め頂きますようお願いいたします。

    最終更新日:2023-10-04

    どんな貸し出し品がありますか?カートのレンタルはできますか?レジャータオルの無料レンタルはありますか?
    【客室向け貸し出し品】
    加湿器、体温計、アイスノン、氷枕、変換アダプター、アイロン、アイロン台、各種充電器、ブルーレイプレーヤー、そば殻枕、車いす、介護用風呂椅子、ヨガマット、ズボンプレッサー、爪切り、三股プラグ、変換アダプター、延長コード、扇風機、ナノケア、フットスパ、目元エステ、ヘアアイロン

    【カートレンタル】
    シギラビーチや飲食店など、周辺施設へのご移動にレンタルカートをご用意しております。
    ■有料貸出(3時間:2400円/6時間:3600円/24時間:6000円)

    ※ご滞在中の空き状況に応じての貸出となり、事前のご予約は承っておりません。
    ※【ミラージュフロア】、【プールヴィラプレミア】にご宿泊のお客様は、専用カートを無料でご利用いただけます。(ミラージュフロア9階と10階にご宿泊のお客様は、無料で時間単位でご利用いただけます。)

    【レジャータオル】
    お部屋に人数分をご用意しております。

    最終更新日:2023-10-04

    花火で遊べる場所はありますか?
    【花火】
    ビーチを含むホテル敷地内での花火使用はご遠慮いただいております。

    最終更新日:2023-10-04