フロントの方がとても明るくて、優しい方でした。明るく楽しい気持ちになるので何回もフロントに降りて話したくなるぐらいです。ポケモンホテルを利用させていただきましたが子供が入った瞬間からニヤニヤが止まりませんでした。ポケモンの部屋は、ファミリー向けだと思いますので子供用のパジャマがあるとありがたいです。お風呂も広くて子連れでもゆっくり入れます。綺麗で楽しいホテルだったのでまた利用させていただきたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

1月13日に宿泊させていただきました。
ポケモンルームで予約し子供たちが大変よろこんでおりました。
また家族4人で快適に過ごせる広さで子供たち2人は初めての2段ベットでうれしそうに寝ていました。
簡単なキッチンもあり家族で過ごすにはとてもよい施設でした。
チェックインの際のタブレット記入ですが、上にあるライトがタブレット面に反射してとても見づらかったですが、それくらいはご愛敬です。
スタッフは外国籍であろう方にも対応していただきましたが、一生懸命日本語でがんばっていただいている感じでとても好感がもてました。
また機会がありましたら家族で利用したいと思います。
素敵な宿泊をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

ポケモンブームの我が子の喜ぶ顔が見たくて予約しました！
部屋に入るなり大喜び！大興奮でした！
食事がついていませんが、周りには２４時間のスーパーもあり飲食店もたくさんあってテイクアウトしたり自炊したりと困ることはありませんでした。

ひとつ言うとすれば、ノベルティのグッズですが１グループにひとつはプレゼントで宿泊人数分追加購入可能とありましたが大人と同じ料金を支払う子供分のくらいはあって欲しかったかな…と。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

楽しみにしていた推し会でした。
部屋にはテレビがなく、プロジェクターのみの部屋。持って行ったBlu-rayを鑑賞するのでそこは問題ないのですが、投影してみると、推しの顔中に広がる粒々（埃）、どうやらプロジェクターの中に入り込んでいる埃が原因のようなのでフロントに電話してプロジェクターを変えてもらうことにしました。しかし変えたプロジェクターも同じような症状。エアダスターで埃飛ばさないとダメだと思うんですけど、ありますか？と聞くと、ありません。申し訳ございません。で終わり。
エアダスターを買うなり、プロジェクターの取説を読んで原因を突き止めるなり、メーカーに問い合わせるなり、、、そういった姿勢は見せてくれず....前もこんなことがあったけど、プロジェクター変えたら大丈夫でしたって言われました（おそらくその時は新品の埃の入っていないプロジェクター）。
推しの顔についた埃を見ながらの鑑賞会でした....
推し活！大画面で！とプランを出しておいて、ちょっとひどいなぁと思いました。
お部屋自体は綺麗で問題なかったので、本当に残念です...。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

９月に子どもの誕生日のお祝いで宿泊しました。ポケモンルーム、ワクワクする部屋でとても喜んでいました。日本橋にポケモンセンターもあるので、買い物も楽しみました。
キッチンは使いやすくレンジもあり便利でしたし、バス・トイレ別で浴室に洗い場もあり、新しくきれいな設備で快適に過ごせました。近隣にはコンビニだけでなく飲食店がたくさんあるので、食べに行ったり買って持ち込みも簡単にできます。
スタッフは外国の方でしたが日本語で丁寧に接してくれ、アメニティは必要な分だけ自分でとるシステムになっており、無駄のない良いサービスだなと思いました。
駐車場がなく少し離れたパーキングを探して停めたり、駐車代が高くついたのは仕方ない点です。玄関前の魚のライトがついていなかったのは写真を見て期待していたので残念でした。
でも総合的にすごく良かったので、また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

部屋は広く必要な物が色々揃っていて快適でした。

家族で泊まるには最高です。

フロントは外国の方でしたがチェックインの説明も日本語で丁寧にして頂いてよくわかりました。
外出の時なども気持ち良く挨拶されました。

ただロフトに古いコンビニのレシートがあったのが気持ち悪く不快に思い残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

長期宿泊で利用中です。
室内やスタッフさんのご対応共とてもいいホテルだと思います。しかし建物の構造が原因なのか、別の部屋の騒音、特に部屋を駆け回るような足音が振動とともに壁天井伝いに大きく響きます。特に深夜にやられると全く眠れません。
宿泊期間中何度かこういった状況に遭っています。
都内のMIMARUさんは何箇所か長期で利用していますが、チェックイン時に室内で駆け回らないよう宿泊客の方々に口頭でご説明いただくなど、騒音問題だけは改善されるといいなあと思います。

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ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年08月

子どもがポケモンルーム目的であったので、その点に関しては満足です。子供ありきのぷらんであれば、せめて値段に見合う朝食を付けて欲しい。サンドイッチの様なものでは足りません。なにより朝からキッチンに立つ期にはなれないです。改善求めます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

駅から出口まで距離があるので少し歩く印象はありますが、周辺には飲食店もコンビニも多く有難いです。
部屋も広く、キッチンにラップやお皿があるのも助かり、快適過ぎてもっと居たい気持ちになりました！
照明と機材に戸惑いましたが部屋に来ていただいた際もにこやかで可愛いスタッフさんが印象的でした。
見落としていたらもうしわけないのですが、フロント横で頂くアメニティの中で部屋にもあるものがわかるとさらに良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

ポケモンルームに宿泊しましたが、期待以上のかわいらしさと快適な部屋で家族みんなが楽しめ、大満足でした。部屋は実用的で清潔感があり、ゆったりとくつろぐことができました。洗面所もゆったり、洗い場があって広い湯船のお風呂もとても気持ちがよかったです。またスタッフの皆さんがにこやかでフレンドリーで親切で、旅の思い出がより素晴らしいものになりました。皆さんどうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

オタ会にもってこいでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

夏休みどこにも行けてなかったので、子供達を連れて泊まりに行ってきました。
ホテルはとても清潔感があり、子供達は2段ベットや、プロジェクターにとても喜んでいました。
ポケモンカードゲームも貸していただけたので、部屋で楽しめました。
お風呂の浴槽も広く、のんびりつかれて大満足でした。
ホテルの付近にははなまるうどんや吉野家、コンビニやスーパーもあり、とても便利でした。
またぜひ行きたいです。
夏のいい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

2月24日に女子会で利用しました。清掃が行き届いて清潔感があり、IHキッチンや空気清浄機など設備も充実していました。スタッフの方の対応もよく、とても気持ちよく利用することが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月