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ホテルターミナルイン クチコミ・感想・情報

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ホテルターミナルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1742件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.19
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.63
  • 食事4.20
宿泊年月
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1498件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2020年04月16日 12:39:15

ここの朝食が毎回楽しみです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテルターミナルイン 2020年04月16日 22:06:23

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた来たいと思って頂ける様、これからも努力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【朝食付喫煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥2,000→無料】

総合3

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2020年04月13日 19:19:36

部屋自体は普通だがアメニティは十分。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年04月
ホテルターミナルイン 2020年04月14日 08:32:56

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足頂けるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
早期割引格安プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙 カップル セミダブル ◆陶板浴 通常¥4,000→無料】

総合4

ひざのみずさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

ひざのみずさん [50代/男性] 2020年04月03日 18:02:23

朝食バイキングに満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテルターミナルイン 2020年04月08日 13:22:14

いつもホテルターミナルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コロナウイルスの影響により、バイキング形式での提供に不安なお客様もいらっしゃる中、投稿頂き御礼申し上げます。
当館では、入場の際の消毒スプレーの利用やトングのこまめな交換消毒・小皿での提供を増やすなど、できる限りでの対策をしております。
皆様に安心して、宿泊・朝食をおとりいただけるようこれからも努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちお待ちしております。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【朝食付喫煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥2,000→無料】

総合5

キンバースワットさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

キンバースワットさん [40代/男性] 2020年03月30日 08:18:59

出張の度に利用させていただいてます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルターミナルイン 2020年03月30日 09:08:33

いつもホテルターミナルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様にとって良いホテルであるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定朝食付きプラン】早い者勝ち!大好評割引中
ご利用のお部屋
【朝食付禁煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥2,000→無料】

総合3

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2020年03月19日 16:52:58

抗酸化陶板浴は、気持ちがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルターミナルイン 2020年03月20日 15:33:52

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

陶板浴は、宿泊なしの外来でのご利用も可能でございます。近くにお越しの際には、またご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
朝食+夕食食事券(2000円分)付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥2,000→無料】

総合4

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 22:37:36

親切にして頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ホテルターミナルイン 2020年03月01日 15:23:13

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様に満足のゆく宿泊をして頂けるよう全従業員一同、努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【禁煙 カップル セミダブル ◆陶板浴 通常¥4,000→無料】

総合5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 19:18:18

娘が受験で利用しましたが、受験生応援プランがあり、そのサービスがとても良かったです。
電気スタンド、毛布、加湿器の貸与。
大学のキャンパスまでのバスの無料送迎。有料でお昼のお弁当を持たせてくれました。
朝食も入試の日は通常より30分早く、6時から食べられました。
チェックイン時にモーニングコールのリクエストを聞いてくれたり、応援グッズをくれたり、至れり尽くせりでした。
事前に電話確認をしてくれたりと、遠方から受験に行くのに、不安の中、親として安心して送り出せました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルターミナルイン 2020年03月01日 15:29:44

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

受験生ご本人、ご家族の皆様が安心してお過ごし頂き、試験当日に不安なく十分な力を発揮出来ればと思い準備しております。
お客様よりこのように感謝のメッセージを頂戴でき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様に良い結果が届きますよう応援しております。

また機会がありましたら、お越しくださいませ。
お待ちしております。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
祈・合格!受験生応援♪朝食付き♪プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥2,000→無料】

総合4

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 14:47:19

陶板浴が無理で嬉しかったです。
初めて陶板浴を体験し興味を持ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルターミナルイン 2020年03月01日 15:25:37

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

陶板浴は、続けてご利用頂きますと特にその効果がご自身でも分かるようになってきます。
ホテルにも、陶板浴体験談が置いてございますので次回お越しの際は手に取ってみてください。
そして、また陶板浴をご利用頂けると幸いです。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【喫煙カップル セミダブル ◆『陶板浴』通常¥4,000→無料】

総合2

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 17:09:51

新潟の定宿にしていますが、今回は非常階段の隣の部屋で、強風が吹く日だったせいか金属に何かがぶつかる音が始終聞こえて眠れず、部屋を代えてもらいました。期待の朝食も時間が遅かったのも有りますが、おかずがどれも冷めていて美味しさ半減。残念なハズレ宿泊でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルターミナルイン 2020年02月09日 08:58:31

いつもホテルターミナルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋割りの件や朝食につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食のスタッフに伝え、今後どう提供していくのか検討し改善できるように努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
また、お越し頂ける様お待ちしております。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【朝食付禁煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥2,000→無料】

総合4

ぴろッ♪さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

ぴろッ♪さん [50代/男性] 2020年02月06日 06:52:55

陶板浴が最高です。

ぜひ、お試しあれ…

哲学cafe 本間弘樹

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルターミナルイン 2020年02月09日 08:42:52

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

陶板浴、満足頂けたようで私たちも嬉しい限りでございます。まだまだ、陶板浴の認識が低いのが現状でございますので、今後もお客様のように陶板浴を楽しんで頂く事ができるようにして参りたいと思います。

お忙しい中、投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【喫煙カップル セミダブル ◆『陶板浴』通常¥4,000→無料】

総合4

omiyakさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

omiyakさん [40代/男性] 2020年01月30日 20:44:31

新潟駅東側自由通路を通って「プラーカ」に行く途中で、左に曲がって階段を降りていけばよいのですが、どこで曲がるかがわかりにくかったです。そこさえ間違えなければ新潟駅に非常に近いので、立地はとても良いと思います。抗酸化陶板浴でじっくり体を温められたのがよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルターミナルイン 2020年02月09日 09:10:49

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の意見を元に、今後は新潟駅からの徒歩ルートを分かりやすく表示させるなどの対応を検討して参ります。

お忙しい中、投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】大好評シングル割引中
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥2,000→無料】

総合4

キンバースワットさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

キンバースワットさん [40代/男性] 2020年01月30日 14:13:45

新潟市内出張時にはリピート利用させていただいてます
アットホームな雰囲気がとても良いと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルターミナルイン 2020年02月09日 09:05:30

いつもホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
リピート利用のお客様達にも、今後もまた来て頂けるホテルとなるよう工夫をして参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定プラン】早い者勝ち!大好評割引中
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥2,000→無料】

総合3

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 21:23:33

駅に近いのに分かりにくい場所で何度も道を見失いました。
設備が古くて、もう限界で更新の時期でしょうが、安いので
仕方ないでしょう。枕元に明かり用のスタンドが欲しいです。
暗くて本が読みづらい。枕が薄い。背もたれ用に兼用できない。
テレビが今時にしては小さすぎ。大きくて、ユーチューブが
見れるテレビだとよかったなあ。その他色々。でも安かったし
スタッフさんも悪くないし、ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルターミナルイン 2020年02月09日 09:03:29

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

様々な観点からの意見を頂戴しありがとうございました。お客様の仰るとおり施設の老朽化もありお客様にはご不便をお掛けし申し訳御座いません。
今後は少しずつでも改善をしていけるように努めて参ります。

お忙しい中、投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】大好評シングル割引中
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥2,000→無料】

総合3

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 04:09:06

日中からPC仕事がしたく、14時からチェックイン出来るので利用しました。
何回か利用してますが、まだ無料の岩盤浴は利用したことありません。
次回は利用したいと思います。
朝食はおかずの種類も豊富で満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルターミナルイン 2020年01月26日 09:14:02

いつもホテルターミナルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様にとって良いホテルであるよう努力して参ります。
是非、陶板浴もお試しください!

またのお越しを心よりお待ちしております。

  ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定朝食付きプラン】早い者勝ち!大好評割引中
ご利用のお部屋
【朝食付喫煙シングルA ◆特典『陶板浴』通常¥2,000→無料】

総合4

さくらさかづきさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

さくらさかづきさん [40代/女性] 2020年01月10日 13:33:30

暗かったせいか場所がわかりにくかった。
電話をしてフロントの方に誘導していただき、無事に辿り着いたが、電話中ずっとめんどくさそうで感じが悪かった
…が、対面で話すととってもいい人でした。
電話応対だけ、頑張ってほしいです。
因みに駅から近い場所だったので、便利でした。
お部屋は狭めの普通のビジネスホテルで、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルターミナルイン 2020年01月15日 18:39:38

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

電話対応時に、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
該当スタッフには、厳重注意致しました。
今後は、お客様を快くお迎えできるよう努力して参りますので何卒、ご容赦くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【当日限定プラン】早い者勝ち!大好評割引中
ご利用のお部屋
【喫煙カップル セミダブル ◆『陶板浴』通常¥4,000→無料】

総合5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 13:39:01

駅近で便利。お水が美味しい!朝食はおばんざい中心で手作り感満載。身体に優しくて美味しい!陶板浴もデトックス効果抜群。室内は狭いけど小綺麗。ぐっすり眠れました。自然派健康志向の方にはお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルターミナルイン 2019年12月29日 09:24:36

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりこのような嬉しい言葉を賜り、従業員一同嬉しい限りでございます。
朝食や清掃担当のスタッフにも伝え、今後の励みにして参りますので、またお越しいただければ幸いです。

お忙しいところ投稿ありがとうございました。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
天地人~人~プラン 朝食付&2時間延長無料&ゆらく2回分
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥2,000→無料】

総合4

2000CTさんの ホテルターミナルイン のクチコミ

2000CTさん [50代/男性] 2019年12月14日 17:43:22

立地とコストパフォーマンスは最高です。あとは贅沢いいません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルターミナルイン 2019年12月22日 15:31:45

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様に満足頂けるようコストパフォーマンスも充実させていきたいと思います。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【朝食付シングルB【喫煙】陶板浴 通常¥2,000→無料】

総合5

投稿者さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 17:29:52

ほんとによくしていただけました!フロントの人がとにかく優しい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルターミナルイン 2019年12月18日 09:14:01

この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりこのように投稿いただける事は、従業員達にとって非常に励みとなります。
これからも多くのお客様に喜んで頂けるホテルとなるよう努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル ターミナルイン フロント一同

ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】◆陶板浴通常¥4,000→無料】

総合4

音音音音さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

音音音音さん [50代/女性] 2019年12月08日 17:20:14

陶板浴は初めてでしたが、すごく良かったです。
夜は飲んで帰ったので、朝入りましたが、気持ちよく、寝過ごしそうでした。
朝食を付けましたが、美味しかったです。
何より、お米がとにかく美味しかったです。もっと食べたかった・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】大好評シングル割引中
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥2,000→無料】

総合5

TOMOMO123さんの ホテルターミナルイン のクチコミ

TOMOMO123さん [40代/女性] 2019年12月07日 15:37:00

朝食のバイキングがとても美味しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】大好評シングル割引中
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA ◆特典『抗酸化陶板浴』通常¥2,000→無料】

1498件中 1~20件表示

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