この度は貴重なお時間に口コミを投稿して頂き誠にありがとうございます。また、鹿児島で最高のホテルとお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
夏にはガーデンプールや夕食がバーベキューのプランなどご家族様でよりお楽しみ頂けます。是非、ご家族お揃いになられて家族団らんなお時間をお過ごし頂けたら幸いです。。スタッフ一同お帰りを心よりお待ちしております。
重ねてのお礼になりますが、口コミの投稿そしてご宿泊頂き誠にありがとうございます。

販売　梅田

いつもラビスタ霧島ヒルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、私共のおもてなしにお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。頂いたお言葉を胸に今後も皆様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。お食事は季節ごとに異なっておりますので次回お越しの際は是非季節を変えて遊びにいらしてくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　右田

haru20151125様
この度はラビスタ霧島ヒルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。私共スタッフに温かいお言葉を頂戴し光栄でございます。皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参りますので、ご滞在中何かございましたら遠慮なくご相談くださいませ。
貴重なお時間に口コミご投稿いただきありがとうございました。機会がございましたらまた是非当館にお越しくださいませ。haru20151125様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　右田

この度はラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、喜寿のお祝いとして当ホテルを選んでいただきましたこと、大変光栄でございます。
三世帯でのご宿泊で、皆様に温泉やご朝食を堪能していただけたようで何よりでございます。
しかしながらご夕食の内容に満足いただけなかったこと、大変心苦しく思います。
せっかくお越しいただいたにも関わらずご期待に沿えない結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、幅広い年齢のお客様に満足していただけるよう、改善に努めてまいります。
また機会がございましたら是非お越しいただければ幸いでございます。
当ホテルの口コミ投稿に貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　宮崎

当ホテルをご贔屓にしていただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
当館自慢の、庭園を臨む露天風呂をお褒めいただき、大変うれしく思います。湯けむりを眺めながら入浴する硫黄泉はリゾート気分を堪能していただけたかと存じます。
朝食バイキングでは地元の食材を使用した、鹿児島エネルギーたっぷりのお料理を数多くご用意しており、お昼から元気いっぱいでご旅行いただけます事をお約束しております。こちらもお楽しみいただけまして幸いでございます。
夏季にはプールの営業も行いますので夏のご利用も、ぜひご検討ください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　小谷

浩司2268様
この度は数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。また、「宿泊確認」のご連絡の際に予約のとり間違いに気づき、当日はごゆっくりお過ごしいただけたとの事で私共も安堵しております。今後もより多くのお客様に快適にお過ごしいただけるように一つ一つの作業を丁寧に行ってまいります。貴重なお時間に口コミご投稿いただきありがとうございました。浩司2268様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　原田

この度はラビスタ霧島ヒルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご家族で当館の温泉等楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思います。サービスのさらなる向上を目指して日々精進してまいりますので、また是非お越しいただけましたら幸いでございます。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　原田

この度は数ある宿泊施設の中からラビスタ霧島ヒルズをご利用いただき、誠に有難うございました。
またご多用の中ご投稿ならびに貴重なご意見を賜り、心から感謝申し上げます。
重ねてお礼申し上げます。

お食事に関しまして、お褒めのお言葉、貴重なお意見を賜る事が出来スタッフ一同心より嬉しく思います。
席の配慮や時間帯ごとに出来るサービスを考え、どの時間にお客様が席に着かれてもお楽しみ頂ける様に
オペレーションの改善を行って参ります。
お食事の内容や量等調理場スタッフと試行錯誤し、より良いお料理が提供出来る様に日々精進して参ります。

チェックイン、チェックアウトの件でご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様がご滞在頂く貴重なお時間を私共が蔑ろにしてしまった事。心よりお詫び申し上げます。
現場に携わったスタッフとミーティングを行い、今後お越しになる多くのお客様にご迷惑をお掛けしない様に
改善・防止策を現場の全スタッフに共有して参りますので、宜しくお願い申し上げます

お客様がまたラビスタ霧島ヒルズへお帰り頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
季節の変わり目でございますのでお体どうぞご自愛下さいませ。

ラビスタ霧島ヒルズ フロント支配人 奥田

おきちぁん様
この度はラビスタ霧島ヒルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館のおもてなしを気に入っていただけたご様子で光栄でございます。今回ご予約いただいた特別和洋室は森側のお部屋となっておりました。ラビスタルーム等、錦江湾や桜島を一望できるお部屋もございますので何かご希望がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
おきちぁん様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　右田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ霧島ヒルズをお選び、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館のサービスにご満足頂けたご様子で大変光栄でございます。今後もごゆっくりとご滞在頂けますようスタッフ一同精進して参ります。機会がございましたら、ラビスタ霧島ヒルズへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
重ねてのお礼になりますが、この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

販売　梅田