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ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:72件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.48
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.63
  • 食事3.70
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59件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 20:53:19

駅から徒歩5分圏内の立地、部屋の綺麗さは金額からして申し分なし。
アメニティはロビーに設置された場所から各自持って行かないといけないため不親切。
問題はお風呂で、排水が悪くシャワーを出しっぱなしで使用すると、みるみる足元に溜まってくるため不衛生。
また、バスタブ外の排水口から水が溢れてきて、もう少しでトイレ辺りまで水が浸水するところでした。
お風呂の排水問題がなければ、また泊まりたいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) 2020年02月16日 02:22:40

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、数々の不手際がございましたことお詫び申し上げます。

いただきましたご意見を参考により快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷

ご利用の宿泊プラン
新春☆おすすめ★ご予約は2月2日(日)23:59まで!<食事なし>
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブル(16.5平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 23:30:09

部屋のグレードアップしていたけました。セミダブルからダブルでベッドが広くてゆっくり眠れました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) 2020年02月09日 09:36:11

この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

またお部屋では快適にお過ごしいただけだご様子で安心いたしました。

お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
フロント
斎藤

ご利用の宿泊プラン
新春☆おすすめ★ご予約は2月2日(日)23:59まで!<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブル(16.5平米)】

総合3

投稿者さんの ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 16:34:41

1月28日に初めて利用させていただきました。
お部屋の清掃はされていたようですが、お風呂場の換気口にカビが発生していたので
細部まで清掃するように徹底したほうが、よいかと思いました。
朝食のフレンチトースト美味しかったですが、コーヒーが少しぬるかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) 2020年02月02日 00:23:21

この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

せっかくご利用いただいたにも関わらず、お部屋ではご不快な思いをされましたことお詫び申し上げます。

いただきましたご意見を参考により快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。

貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
フロント
斎藤

ご利用の宿泊プラン
【3ホテル開業1周年記念】おトクなポイントアッププラン【ポイント10倍】<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16.5平米)140cm幅でゆったりステイ】

総合4

もりもり011さんの ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) のクチコミ

もりもり011さん [50代/男性] 2019年12月27日 16:26:50

立地も良く、部屋も綺麗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) 2019年12月30日 16:59:30

この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

またご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。

今後もより良いホテルを目指しスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
フロント
斎藤

ご利用の宿泊プラン
【3ホテル開業1周年記念】おトクなポイントアッププラン【ポイント10倍】<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16.5平米)140cm幅でゆったりステイ】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 22:45:41

スタッフの対応が良かったです。
お部屋もベッドが広く快適でした。
インスタントでも良いので、コーヒーが欲しかったです。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) 2019年12月21日 12:51:59

この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

コーヒーは1Fのアメニティーバーにございます。
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。

次回ご利用の際、ぜひお取りくださいませ。

ホテル京阪東京四谷
フロント
斎藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】45%OFF★ご予約は12月15日(日)23:59まで!<食事なし>
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブル(16.5平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 23:48:11

スーパーセールでコスパ良く泊まれてよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) 2019年12月12日 16:26:27

この度はホテル京阪東京四谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中からお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同喜ばしい限りでございます。
これからもお客様に安心・安全・快適にお過ごしいただけるホテルであるべくスタッフ一同精進して参ります。


お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館、お待ちしております。

ホテル京阪東京四谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】45%OFF★ご予約は9月16日(月)23:59まで!<食事なし>
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブル(16.5平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 11:58:19

11月の金曜日に出張利用しました。早めに予約したのでお得な料金でしたが、部屋はとても清潔でよかったです。フロントにスタッフさんはいますが、チェックイン・チェックアウトともに専用マシンで行います。初めてだったのですが、問題ありませんでした。アメニティの一部はロビーで必要なものだけピックアップして自分で部屋に持っていくようになっていて無駄がなく良いと思いました。朝ごはんはいちおうビュッフェ形式ですが品数は多くありません。フレッシュフルーツが(たまたま?)なくて残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) 2019年11月30日 17:33:16

この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。

今後もサービスの向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
フロント
斎藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早割28】≪28日前まで≫のご予約が断然お得!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【室数限定】《禁煙》シングル(16.5平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 21:10:35

交通便や近隣の店舗など立地が良いのが気に入りました。スタッフは雰囲気が良く、対応に過剰な感じがないのが楽でした。お部屋は年数は感じましたが清潔にしてあり、嫌な臭いも感じられませんでした。食器棚にスプーンやフォークがあると助かります。11月にも関わらずたまたま気温が上がった日でしたが、エアコンが送風にしかできなくて暑く感じました。各部屋で調整できないのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) 2019年11月28日 18:18:21

この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
フロント
斎藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早割28】≪28日前まで≫のご予約が断然お得!!<食事なし>
ご利用のお部屋
【【室数限定】《喫煙》シングル(16.5平米)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 16:29:43

2階に宿泊しました。
夜中2:00頃に階段を歩く音と作業の音が非常に気になりました。
リネンの方だとおもいますが、事前にチェックインの際に
一言、夜中に作業することを話してほしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) 2019年11月22日 22:00:31

この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただいたにも関わらずお寛ぎいただけず残念に感じております。
また、ご案内不足がございましたことお詫び申し上げます。

貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
フロント
斎藤

ご利用の宿泊プラン
独身の日セール!おトクに東京STAY♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【【室数限定】禁煙☆セミダブル(16.5平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 19:53:44

セールでお安く泊まれました
東京ドームへのライブに便利でした
お部屋もすごく広く、お風呂も広かったです。
アメニティが充実していて素晴らしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) 2019年11月11日 11:37:32

この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご紹介いただきました通り、当ホテルの最寄り駅である四ツ谷からは中央線や総武快速線が通っておりますのでお出かけには便利かと存じます。

また、アメニティにお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。

今後もより良いサービスの向上に努めてまいります。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
フロント
斎藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】45%OFF★ご予約は9月16日(月)23:59まで!<食事なし>
ご利用のお部屋
【喫煙★セミダブル(16.5平米)】

総合4

S-SAKIさんの ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) のクチコミ

S-SAKIさん [50代/男性] 2019年11月10日 05:56:40

駅からも近く、周辺には食事場所が多く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) 2019年11月11日 11:35:22

この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご案内いただきました通り、当ホテルの近くには多くの飲食店がございます。
お昼と夜間で同じお店でも違ったメニューをお楽しみいただける店舗も多くございますので
何度お越しいただいてもご満足いただけるかと存じます。

お近くにお越しいただいた際は再度当館をご利用くださいませ。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
フロント
斎藤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前だからお得だ値☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【【室数限定】喫煙☆広々シングル(17.5平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 09:51:49

駅から近くて便利  室内は清潔でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) 2019年11月08日 20:55:57

この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ホテル京阪東京四谷
フロント
斎藤

ご利用の宿泊プラン
【3ホテル開業1周年記念】おトクなポイントアッププラン【ポイント10倍】<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16.5平米)140cm幅でゆったりステイ】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 09:58:43

家族・カップルならとても良い宿泊先。
電子レンジなしのためコンビニ弁当持ち込み温め不可。
有料TVがないため地上波・NHK民放BSのみで暇。
朝食代が高い。
清掃の方の対応がとても良い。
付近にコンビニ、小さいながらもストアがある。
ビジネス利用なら次回は利用を控えたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) 2019年11月08日 20:54:54

この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただけず残念に感じております。

貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
フロント
斎藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】45%OFF★ご予約は9月16日(月)23:59まで!<食事なし>
ご利用のお部屋
【喫煙★セミダブル(16.5平米)】

総合5

和希なおさんの ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) のクチコミ

和希なおさん [40代/女性] 2019年11月04日 08:35:55

10/31から2泊で利用いたしました。
駅からも近いし、お部屋もきれい、スタッフさま方のお仕事も気持ちよく、よいホテルです。小さな難を言えば、丸の内線の駅からだと、ホテルが見えるけれど、JR(アトレ側)からだと全く見えないので、行くときに少し迷いました。看板でもあると助かるのですが。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) 2019年11月05日 06:49:13

この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。

お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】45%OFF★ご予約は9月16日(月)23:59まで!<食事なし>
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブル(16.5平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 01:50:25

当日到着後に禁煙室に空きがありそちらに変更させて頂きまして、助かりました。ありがとうございました。
朝食会場がお洒落な雰囲気でとても居心地が良く、内容もカレーなどもあって充実していました。
ただ1つだけ気になったのは朝食会場のスタッフ(ビュッフェの仕切りの内側にいた方)の女性の表情があまりにも暗くて、こちらが心配になるくらいでした。
きっと何か彼女にとってつらい事があったのでしょう。。
でもとても素晴らしいホテルで気に入りましたので、また機会がありましたら利用させて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) 2019年10月15日 14:44:02

この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

せっかくご利用いただいたにも関わらず、レストランスタッフの対応につきましてご不快な思いをされましたことお詫び申し上げます。

そのような中でも、「また利用したい」とのお言葉、スタッフ一同大変うれしく感じております。

再度ご利用いただける日を心待ちにしております。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
フロント
斎藤

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】四ツ谷駅より徒歩約3分!お得に東京STAY♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】1名様利用】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 16:13:52

他の方が言われるようにリブランドしても何も良くなっていない。洗面代が小さく水浸し。。
また提携レストランは食材に付けるケチャップを出し忘れ、ヨーグルトに添えるフルーツをすくうものが準備されてなかったりスタッフがぼーっとしてゆるんでいる。
夜の営業のものと思われるテーブルの汚れ、出勤が遅くなって目が行き届かないのか?と推察できる点が多い。
しっかりやって客をがっかりさせないでほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) 2019年08月29日 17:29:47

この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、数々の不手際がございましたことお詫び申し上げます。

いただきましたお言葉を参考にサービスの向上に努めてまいります。

貴重なご意見のお言葉、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
フロント
斎藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早割28】≪28日前まで≫のご予約が断然お得!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【室数限定】《禁煙》シングル(16.5平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月22日 15:12:03

宿泊する前に連絡をし、
フロントの方の対応がとても丁寧で安心して宿泊を決めることができ、チェックインの際もスムーズでした。
四ツ谷駅から直進するだけなので簡単で周りの建物もネットの地図で見るよりも近い感覚がありました。
(四谷三丁目駅からは直進だけど遠かったです。一駅分)
部屋を変更しましたが、とても機能的で便利で綺麗で快適に過ごせました。
また機会があれば宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) 2019年08月23日 06:13:19

この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

また多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

いただきましたお言葉を励みにスタッフ一同より快適なホテルを目指してまいります。

また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
フロント
海老澤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前だからお得だ値☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【【室数限定】《禁煙》シングル(16.5平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月21日 18:02:40

初めての利用でした。
フロントスタッフの対応も、こちらが恐縮してしまうほど丁寧で驚きました。
客室も、全面、白を基調とした清潔感のある雰囲気で気に入りました。それ故に、バスルームの壁に前泊者の血痕のような汚れが一点あったのが残念でした。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) 2019年08月23日 06:12:19

この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

また多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

いただきましたお言葉を励みにスタッフ一同より快適なホテルを目指してまいります。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
フロント
海老澤

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】四ツ谷駅より徒歩約3分!お得に東京STAY♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】1名様利用】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 10:04:10

本当、リブランドだけでしたね。壁紙、フロアの修理改修殆ど無し、汚れたまま
以前より良くなっているかと期待したが、期待外れ、食事は、和食も取り入れらテイルが、ほんとまにあわせで、イタリア料理人が作った感じ・バイキングフロアもいっそう狭く感じました。
期待しないで、普通に止まれば良かったのですが、リブランドのタイトルが付いていたため期待した、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) 2019年08月21日 16:20:54

この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをされましたことお詫び申し上げます。

いただきましたお言葉を、今後のホテルづくりの参考といたします。

貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
フロント 斎藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】駅近ホテルでお得にSTAY♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(16.5平米)140cm幅でゆったりステイ】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 16:14:27

部屋や立地は最高でしたが、Wi-Fiが不安定でつながらず、ちょっとイライラしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル京阪 東京四谷(2018年12月21日リブランドオープン) 2019年08月14日 02:02:19

この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

Wi-Fiの件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
1Fロビーでは比較的繋がりやすいかと存じます。

ご不便でなければロビーもどうぞご利用くださいませ。

貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
斎藤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前だからお得だ値☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【【室数限定】禁煙☆ツイン(21.5平米)】

59件中 1~20件表示

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