知床サライ 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒086-1834北海道目梨郡羅臼町礼文町41-5

• TEL

  0153-85-8800

• FAX

  0153-85-7078

• 交通アクセス

  中標津空港より車にて約１時間３０分

• 駐車場

  有り　無料　第一駐車場先着順（予約不可）

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：20:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  10室

• 館内設備

  • レストラン
  • 自動販売機
  • 貸自転車
  • 駐車場あり

  • エレベーターなし
  • ※ご都合により下の階ご希望の場合は事前にご相談下さい。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • ティーサーバー
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫(一部)
  • ドライヤー
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • ダイニングルーム

  • [夕食]
  • ダイニングルーム

• カード

  • VISA
  • UC
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが予定時間を過ぎる場合は必ずご連絡下さい。20時以降のチェックインについてはレイトチェックイン料金をご請求いたします。
  • *レイトチェックイン料金/1部屋あたり*　
  • 20:00～21:00 2,000円 // 21:01~22:00 3,000円 // 22:01~23:00 4,000円
  • 23時以降の到着については原則不着とみなし、予約をキャンセルさせていただきます。その場合につきましてもキャンセル料は規定通りご請求させていただきます。
  • 悪天候や公共交通機関の遅れなどの場合は電話にてご相談ください。
  • ご夕食付きのご予約は原則といたしまして18時までにお越し下さいませ。
  • お食事に関して、アレルギーなどがございましたらお電話にてご連絡をお願い致します。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ６日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • ※現在、コロナウイルス感染予防対策としてお客様にはチェックイン時に検温・手の消毒や健康チェックシート
  • のご記入をお願いしております。 また、チェックイン当日に感染者または感染の疑いがある方と2週間以内に
  • 濃厚接触歴のある方、感染の疑いがある場合はご宿泊をお断りする可能性があります。ご了承ください。