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真奈邸 那須 クチコミ・感想・情報

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真奈邸 那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:90件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地4.71
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.29
  • 食事4.57
宿泊年月
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85件中 1~20件表示

総合4

みわみわ4383さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

みわみわ4383さん [30代/女性] 2024年05月28日 12:44:16

両親の金婚式で訪れました。
スタッフさんには金婚式の事を事前にお知らせしていなかったのですが夕食時に金婚式で予約したことをスタッフさんにお伝えすると急遽フルーツ盛りを用意してくださりました。
サービスの良さに感銘しました。
お風呂は露天風呂がとてもお湯が暑かったので浸かることができなかったのが残念でした。
しかし、スタッフさんの接客の質が高く料理も美味しかったためまた、再来したいです。
この度はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月

総合5

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 10:22:02

最初男子の方の、お風呂のミストサウナの温度が上がらず、使えなかった。翌朝お風呂がチェンジしたら、サウナは使用出来ました。露天風呂が有る方です。なので設備は4の評価です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
真奈邸 那須 2024年05月18日 13:10:51

約2年ぶりの再訪、まことにありがとうございます。
この度は設備管理が不十分でご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
今一度、湯温および不具合チェックをいたします。お食事やサービス等の項目は高評価をいただき、光栄に存じます。
全ての面においてご満足いただけるサービスを追求し、精進してまいります。
ありがとうございました。

総合5

ねーさん1120さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

ねーさん1120さん [60代/女性] 2024年05月14日 17:15:09

友人と二人で5/12に宿泊しました
若女将、スタッフ皆さんとても感じが良く、お宿の雰囲気も素敵でした
食事も目で楽しめ味で楽しめ満足でした。夕飯の牛肉の味付けが少し私達には濃かったかな…
また、紅葉に時期に伺いたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
真奈邸 那須 2024年05月16日 10:03:07

この度は真奈邸那須にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
お宿の雰囲気を気に入って下さったとのこと、大変嬉しく思います。
お食事につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の声は私ども成長の礎ですので、反映してまいります。

またぜひ、紅葉の那須にお出掛けくださいませ。

総合4

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 17:54:09

3/30に宿泊。宿はレトロなコンセプトで、絵画・アンティーク品・レコード・キャンドルなどに凝っていて、とても落ち着いた雰囲気です。客室が10室だけでお風呂もゆったりと入れて、食事も個室で、従業員のサービスも行き届いており、とても落ち着いて過ごせました。
岩盤浴がある宿は初めてでしたが、前記の通り空いているのでプライベート感MAX。45℃設定の岩盤浴もとても気持ちが良かったです。これにサウナがあれば最高でした。(ミストサウナだけあり)
また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
真奈邸 那須 2024年04月03日 07:29:05

この度は当館を選んでくださり、まことにありがとうございました。
私どもの大切にしている想いに耳を傾け、ナットキングコールのレコードをゆったり聴いてくださり、調度品に魅入っていらした姿は、今でも鮮明に思い出されます。
次回の特別な日は、この度以上におもてなしをさせていただきます。
お目にかかれる日を従業員一同、楽しみにしております。

総合5

ぶーこ6729さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

ぶーこ6729さん [50代/女性] 2024年01月05日 22:23:32

年末に利用させて頂きました。毎年いろんなところ行ってます。だいたい値段は、同じクラスを選んでます。この値段でクオリティ高くて驚きました。まずお風呂に入って思いました。痒い所に手が届くってこういう事なのかなって思わされました。こうだったらいいのにって思う事が全てにおいてなされてました。脱帽です。それにお風呂で爪先歩きをする私は、普通に歩けました。食事も無駄に量が多いのでなく、上品に丁寧なので食べれます。お酒飲んでたので炊き込みご飯だけは、おにぎりにしてもらい、夜中に食べましたが。次回もまた是非よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
真奈邸 那須 2024年01月31日 09:46:59

この度は真奈邸那須にご宿泊くださり、まことにありがとうございました。
ロビーで様々なお話をうかがい、楽しい時間を共有させていただき幸甚の至りです。
次回は是非、那須岳登山のお宿としてご滞在くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

佐々木

ご利用の宿泊プラン
【真奈邸那須】大正浪漫を感じる真奈邸那須 創作和食 ~薬石岩盤浴・温泉・水晶の湯~
ご利用のお部屋
【 和室スタンダード】

総合5

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 19:52:11

彼の誕生日で利用させていただきました。お部屋は写真通り素敵で、薬石岩盤浴も混み合うことなくゆっくりできました。
設備はもちろんですが、1番はスタッフの方々の対応が素晴らしく、お誕生日も一緒にお祝いしてくださり、廊下などでお会いした時も声をかけて頂いてとても良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
真奈邸 那須 2023年12月09日 08:55:11

この度は大切な記念日に真奈邸那須をお選びいただき、まことにありがとうございました。
チェックイン時にお祝いの演出についてご相談をいただいたことで、私どものおもてなし魂にさらに火がつきました!
サプライズもご用意できて、お二人の思い出の時間を共有させていただけたことを大変嬉しく思っております。
またいずれお会いできることを、従業員一同、心より楽しみにしております。

佐々木

総合5

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 13:01:57

11月4日に妻と宿泊しました。
女将さん?(綺麗な方でした)はじめスタッフのみなさんの対応は素晴らしく良くて感激しました。

岩盤浴は最高に気持ちよく、食事も大満足でした。
また、宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
真奈邸 那須 2023年11月07日 15:28:40

この度は真奈邸那須にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
薬石岩盤浴後の生ビールを美味しく味わってくださり、またお食事もお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
違う季節の那須も趣がありますので、ぜひまた足を運んで下さいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。

佐々木

総合4

Freaky Joshさんの 真奈邸 那須 のクチコミ

Freaky Joshさん [40代/男性] 2023年10月24日 00:15:09

大浴場は水晶の入った袋が湯に浸かっていて面白い。露天はぬる目で男女間の敷居も薄く箱庭感・窓枠感が少なくもう1つ。鏡の曇りも髭剃りには見難く、ミストサウナはいつまで経っても温かくならない、岩盤浴は岩盤ではなくヌルヌルの砂利がちょっと気持ち悪い。泉質はいいがどうも手入れ不足な印象。

食事はまぁまぁだが子供メニューやグレード分けなく日本酒の利き酒もない。

部屋は立派で快適なベッド2つ以外は押入れの湿った布団なのに3人目以降の金額差なし。調度品も鏡台以外は雰囲気のみ。

接客は女将さんこそ素晴らしい細やかな気配りなものの他は並。

4.5☆にはほど遠いかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
真奈邸 那須 2023年10月25日 07:28:41

この度は真奈邸那須をご利用くださりまことにありがとうございました。

大浴場と薬石岩盤浴についてのご意見ご感想ありがとうございます。
また、お食事の際のサービスおよび客室を含めた全体の施設環境につきましても、手掛けられるところから改善して参る所存です。

全てのお客様に、快適にお過ごしいただける環境を目指し、精進して参る所存です。

貴重なご意見をいただけましたこと、改めて御礼申し上げます。

総合3

Hideki0340さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

Hideki0340さん [60代/男性] 2023年10月12日 12:57:12

ロビーや部屋の内装や調度品にはこだわりが見受けられました。部屋のサイズ感も夫婦で宿泊するのは丁度良かったと思います。
夕食は大広間の夕食会場のようなところで少しガッカリ、しっぽりお座敷で食べたかったです。又、食事の内容も那須感はあまり感じられるものではありませんでした。せめて養殖物でも良いので川魚、きのこ類が出てくるかと期待していましたが出てはきませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
真奈邸 那須 2023年10月14日 14:49:46

この度は数あるお宿の中から真奈邸那須をお選びいただき、まことにありがとうございました。
お食事の席がお座敷ご希望であったとのこと、ご希望に添えなかったことをお詫び申し上げます。
また、お食事内容につきましても楽しみにして下さったご期待に応えることができなかったことを申し訳なく思います。

いただいたお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

改めまして、心からのお詫びとご指摘を下さったことへの御礼を申し上げます。

総合5

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 17:00:35

8月に一泊、家族3人でお世話になりました。
とにかく、ゆっーくりできて、食事も美味しくて、朝からたくさんおかわりしてしまいました。
お風呂もちょうどタイミングよく、貸し切り状態で贅沢な気分になれました。
薬石岩盤浴も主人と息子が大変気に入っておりました。

また行きたいね!と、話していたところ、心のこもったおハガキをいただき、感動しました。

実は前日別のホテルで一泊した後
こちらで一泊したのですが、
次回はこちらで二泊したい!と家族みんながお気に入りの宿となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
真奈邸 那須 2023年09月14日 08:42:40

この度は数あるお宿の中から真奈邸那須をお選びいただき、まことにありがとうございました。
ポーカーフェイスのご主人様が愉しんで下さっているか危惧しておりましたが、皆様が喜んで下さり、安堵しております。
朝のレコード、シルヴィ・バルタンの曲に合わせてご子息様が踊っていたのも印象的です。

また是非いらしてくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 18:52:55

9月8日に大学時代の友人達と宿泊させて頂きました。立地は閑静で趣があり、ロビーも懐かしを感じる造りでとても落ち着きがあるものでした。夕食前の温泉は泉質がサラサラでちょっとぬるい感じも受けますがとても温まるもので、また岩盤浴がとても良かったと評判でした。そしてメインの夕食は大広間での会食でシェフの創作和食はこだわりの素材を使った一品ばかりでどれも美味しく、女性陣からも高評価を頂きました。そしてチェックインからチェックアウトの間、常に心配りを頂いたお陰でとても良い時間を過ごすことが出来ました。幹事としてはとても感謝しております。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
真奈邸 那須 2023年09月11日 08:19:52

この度は、同窓のお集まりに真奈邸那須をお選びいただき、まことにありがとうございました。
薬石岩盤浴やお食事を皆様にお喜びいただけたとのこと、光栄に存じます。
私どもは何よりも、幹事様の細やかなお気遣いに感銘いたしました。
取りまとめ役で気を張っていらした面もあるかと存じます。
次回はぜひ、フルリラックスでお過ごしいただければと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルSALE】◆15%OFF*。大正浪漫を感じる宿*≪大浴場・岩盤浴あり≫
ご利用のお部屋
【 和室スタンダード】

総合5

よっつ君さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

よっつ君さん [60代/男性] 2023年08月19日 14:28:46

食事の質がとても良く、家族が喜んでくれました、量もちょうど良く満足できました。ロビーに無料のコーヒーのサービスがあり美味しくいただきました。朝食の後でコーヒーが飲みたくなりオーダしようと思いフロントに行きかけたときに発見しました、チェックインの際に案内していただけると嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
真奈邸 那須 2023年08月20日 12:39:08

この度は真奈邸那須にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
お食事を気に入ってくださり、ご家族でお食事時間を愉しんでいただけたご様子で大変嬉しく思います。
コーヒーサービスのご案内は徹底するように致します。ご指摘ありがとうございます。

季節に応じてお食事内容も変えてまいりますので、ぜひまた足を運んでいただければと思います。
お待ち申し上げております。

総合5

BOBおじさんさんの 真奈邸 那須 のクチコミ

BOBおじさんさん [60代/男性] 2023年08月15日 21:41:19

この度利用させていただきました。
その節はありがとうございました。
女将をはじめ、スタッフの皆様の心こもったご対応に感謝です。
食事もおいしかったです。
岩盤浴も大変良かったのですが、お風呂と少し離れていたので、すぐに往復できるともっと良かったと思います。
また機会があればリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
真奈邸 那須 2023年08月16日 09:54:39

この度は数あるお宿の中から真奈邸那須お選びいただき、まことにありがとうございました。
お食事をお気に召していただき、嬉しく思います。
また、私どもが最も大切にしているお客様対応に感謝のお言葉を下さり、幸甚の至りでございます。

是非また足を運んでくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【大正浪漫】洋室】

総合5

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 16:41:21

お料理も美味しく、露天風呂に岩盤浴、とても満足出来ました!リニューアルして綺麗な所も良かったです!また行きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
真奈邸 那須 2023年08月07日 17:11:20

真奈邸那須を選んでくださり、まことにありがとうございました。
当館での滞在をご満喫いただき、とても嬉しく思います。
迎え入れた時からお見送りの最後の最後まで、まるで知人家族を迎え入れたような心地でおりました。

ぜひまた足を運んでくださいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF【真奈邸那須】大正浪漫を感じる真奈邸那須 薬石岩盤浴・温泉
ご利用のお部屋
【 和室スタンダード】

総合3

そろそろ晴れるさんの 真奈邸 那須 のクチコミ

そろそろ晴れるさん [60代/女性] 2023年08月06日 10:46:38

 岩盤浴がとても気持ち良かったです。でも主人はまるでだめでした。お料理は口に会いましたが、男性にはちょっと物足りないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
真奈邸 那須 2023年08月06日 15:21:47

この度は真奈邸那須にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
薬石岩盤浴にご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
お料理について、率直なご意見ありがとうございます。
お客様からのご要望・感想をいただきながら、引き続き改善に努めてまいります。

ぜひまたお越しいただければと存じます。
お待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 02:04:53

那須岳登山後にお世話になりました。
いろいろな面でクオリティが高く、例えば、トイレットペーパーもペラペラではなく質が高く、細部もおろそかにしない姿勢を感じました。
施設も清潔、部屋数が少ない宿なのでお風呂も食事も大変落ち着くことができ、総じて満足です。

特筆するほどでもないのですが、気になった点をいくつか。
洋室シングルの部屋の照明がシーリングライトとダウンライトとなっており、シーリングライトはリモコン操作できるのですがダウンライトは入口のメインスイッチでしかon/offできません。
メインでoffにするとシーリングライトもoffになるのでリモコンが使えなくなります。
結局、入口のメインスイッチでしか操作できないことになるので、少し不便でした。
大浴場の湯舟のお湯が適温でした。
決してぬるいわけではないのですが、個人的には熱いお湯に浸かりたかったので、ちょっと物足りなかったかな。
これは個人差があると思いますが。
あと、食事の際につまようじが欲しかったです。
わざわざ持ってきてもらうほどでもなかったので声はかけませんでしたが。
最後に、内装へのこだわりなのかもしれませんが、飲み物の自動販売機があった方が嬉しいです。
事前に知ったので、コンビニもかなり遠いため、宿に行く前にたくさん買い込んでいきました。

出発時にお見送りしていただきありがとうございました。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
真奈邸 那須 2023年07月30日 13:09:11

この度は真奈邸那須でのご滞在、まことにありがとうございました。

登山後に、熱いお風呂で疲れを癒やせればもっとご満足いただけたと残念ではございますが、落ち着いてお過ごしいただけたとのお言葉、ありがたく拝聴致します。

いただいたご意見を参考に、改善できる点は速やかに実行させていただきます。貴重なご意見、改めて御礼申し上げます。

また那須の山にお越しの際には、ぜひ当館に足を運んでくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【真奈邸那須】大正浪漫を感じる真奈邸那須 創作和食 ~薬石岩盤浴・温泉・水晶の湯~
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 23:02:12

食事、接客、岩盤浴には満足しました。部屋は、和室10畳の他広い寝室があり、家族3人には広過ぎる位でした。しかし、寝室がカビ臭くて和室にプラス料金で布団を敷いてもらい寝ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
真奈邸 那須 2023年07月21日 09:14:48

この度は真奈邸那須をお選びいただき、まことにありがとうございました。
せっかくのご滞在にも関わらず快適にお過ごしいただけず、大変申し訳ございません。
貴重なご意見を頂戴し、ありがたく存じます。
梅雨時のお部屋環境にはより一層注意をし、対策を講じてまいります。

改めまして、お詫びと感謝を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルSALE】◆15%OFF*。大正浪漫を感じる宿*≪大浴場・岩盤浴あり≫
ご利用のお部屋
【【大正浪漫】和洋室】

総合4

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 06:11:10

はじめて利用させていただきました。スタッフの方の接客がとても丁寧でとても快適なひとときを過ごすことができました。
お食事は美味しく、お部屋も綺麗で、岩盤浴もあり、最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
真奈邸 那須 2023年06月27日 09:46:40

この度は数あるお宿の中から真奈邸那須をお選びいただき、まことにありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お食事は季節によって食材が変わりますし、ロビーなどの演出も皆様が飽きないように様変わりさせていきますので、是非また足を運んでくださいませ。

スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルSALE】◆15%OFF*。大正浪漫を感じる宿*≪大浴場・岩盤浴あり≫
ご利用のお部屋
【 和室スタンダード】

総合5

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 12:44:54

両親の結婚祝いでこちらのお宿を予約しましたが、スタッフの皆様のお心遣いに大変感動しました。
両親への結婚祝いのプレゼントとお伝えしたところお宿のスタッフさんのほうから色々とご提案いただきまして、両親にとって本当にいい思い出となりました。お料理やお風呂もとてもよかったと申しておりました。特にお料理がどれも美味しかったとのことです。
皆様のお心違いが私たち家族にとってものすごく嬉しかったです。
次は私がこちらに泊まりに行きたいです。今回は大変お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
真奈邸 那須 2023年06月23日 11:48:04

この度は真奈邸那須をお選びいただき、まことにありがとうございました。

ご予約時から、ご両親様への想いを強く感じ、私どもも大変触発されました。
どのような演出をしようか、どんなことに気をつけたら良いかと、スタッフ達と話し合い実行していくことは、何ものにも代えがたい喜びでございます。このような機会をいただけたことに感謝申し上げます。
また、お料理を含めて当館を高く評価していただきましたことにも改めて御礼申し上げます。

次回ぜひ、お会い出来ることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルSALE】◆15%OFF*。大正浪漫を感じる宿*≪大浴場・岩盤浴あり≫
ご利用のお部屋
【 和室スタンダード】

総合5

バンビィ1567さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

バンビィ1567さん [50代/女性] 2023年05月16日 18:51:10

はじめて利用させて頂きました。ゆったりとした時間が過ごせる清潔で心地良い宿でした。食事はもちろん美味しくゆったりいただけました。送迎の方には大変親切に対応頂き助けられました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
真奈邸 那須 2023年06月23日 11:30:58

この度は真奈邸那須にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
ゆっくりとおくつろぎいただけたご様子で嬉しく思います。
またぜひ皆様でお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルSALE】◆15%OFF*。大正浪漫を感じる宿*≪大浴場・岩盤浴あり≫
ご利用のお部屋
【 和室スタンダード】

85件中 1~20件表示