ペンション　Ｌｕａ 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒325-0301栃木県那須郡那須町大字湯本213-1936

• TEL

  0287-74-2260

• FAX

  0287-74-2261

• 交通アクセス

  那須インターより南ヶ丘牧場を目指して頂き、信号をハイランド方面に向かい700m先を左に曲がり150m先右になります。

• 駐車場

  有り　8台　無料　予約不要

• チェックイン

  16:00 （最終チェックイン：22:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  8室

• 館内設備

  • ペット同宿可
  • 駐車場あり

  • ・ワンちゃんアメニティ：トイレシート、おやつ、餌皿、消臭スプレー
  • ・ドライヤー：洗面台に設置　・シャンプー、リンス、ボディーソープ：浴室にございます。
  • ・湯沸かしポット、お茶セット：共同で利用いただけます。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 個別空調
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食事処

  • [夕食]
  • 食事処

• カード

  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ※チェックインが予定時間を過ぎる場合は必ずご連絡ください。
  • ※ペットの施設使用料を宿泊代とは別で頂いております。詳しくはお問い合わせください。
  • ※カード、OR決済の場合は宿泊代に+3％頂きますのでご了承下さい。
  • ※18：00～19：30の間はご夕食の準備がありますのでチェックインはご遠慮ください。
  • ※夕食のお持ち込みはお部屋のスペースが狭くお部屋を汚してしまう恐れがありますのでご遠慮頂いています。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の６０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 高齢者用料理への対応可能
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能
  • 施設スタッフによる介助・補助対応が可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • ・お風呂利用時間：16：00〜22：00／6：00〜8：00　
  • ・ペット用酸素室【O2pet】10分500円〜ご利用いただけます。　・館外にドッグランございます。
  • ・図書室（館内）：24時間利用可。ウォーターサーバー、空冷蔵庫、漫画ございます。