メルディアステイ　二条城 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒604-8322京都府京都市中京区樽屋町473番地

• TEL

  075-841-5699

• FAX

  075-432-8062

• 交通アクセス

  地下鉄東西線「二条城前駅」から徒歩約4分、阪急電鉄京都本線「大宮駅」から徒歩約9分、JR「二条駅」から約15分

• 駐車場

  駐車場のご用意はございませんので、近隣のコインパーキングをご利用ください。

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  27室

• 館内設備

  • コインランドリー(有料)
  • 駅から徒歩5分以内

  • 客室のトイレは洗浄機付でございますが、温水ではございません。
  • 歯ブラシ・髭剃り・ヘアブラシ等プラスティック製品は環境保護の観点からご持参のお願いを致しております。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 加湿器(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトガウン
  • スリッパ

その他設備・サービス

• カード

  • VISA
  • JCB
  • UC
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ・連泊のお客様につきましては（チェックイン日を除いて）３日に１回、10：00～15：00の間に清掃いたします。
  • ・現在内線電話がございません。ご用のお客様は、フロントまでお越し頂くか、携帯からお電話お願いいたします。
  • ・お帰りの際は、専用札をフロントまでお持ち頂くか、スタッフまでお声掛けください
  • ・お部屋の冷蔵庫の中身は空でございますが、ペルチェ式でございます。（冷凍機能はございません）
  • ・ユニットバスでございます。トイレは洗浄機付機能でございますが、温水ではございません。
  • ・3歳以下のお子様は添い寝が可能です。ベッド1台につき1名まで。（アメニティ、タオルの利用は有料）

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 京都市では、2018年10月より、京都市内ホテルにご宿泊されるお客様を対象に
  • 「宿泊税」のお支払いが義務付けられました。
  • 2021年1月　運営会社変更　MELDIA　GROUP　によるリブランド（旧エムズホテル）