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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.54
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.48
  • 食事4.32
宿泊年月
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718件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月10日 18:38:21

普段コメントを書かないのですが、とても不快なことがあったので書き込みいたします。

チェックアウト後の夕方にホテルから電話があり、部屋の窓の取っ手カバー?が壊れていたとのこと。
私は窓には一切触れておらず「窓には触っていません」と返事し電話を切りました。

しかし何か腑に落ちないので再度こちらから電話し、清掃の方など宿泊前に事前チェックしていないのか聞いたところ、
ちゃんとチェックして渡したとのことでした。では誰がいつ壊したのか、おかしな話です。

突然の電話で、まるで私に非があるように受け取れてしまい、非常に不快な気持ちになりました。
なお、それ以外の点では問題なく満足して宿泊していただけに大変残念な出来事でした。

他のお客様にも同様のことが起きないよう、ホテル側での確認や説明体制などしっかり整うことを望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】お一人様大歓迎!最上階のスカイスパを堪能!洗練空間でほっと安らぐ一人旅
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月05日 21:53:41

いつも大満足です!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
最大20%オフ!春のゆったり連泊プラン( 朝食付 )
ご利用のお部屋
【クイーンルーム】

総合5

本当の仲間達の1人さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

本当の仲間達の1人さん [50代/男性] 2025年07月03日 16:00:16

5月以来の宿泊。今回も連泊利用です。
リピーターなのでここでの過ごし方のルーティンが決まってきています。
朝食も混んでなくスムーズでしたし、浴場もゆったりとはいれましたし、部屋もひろびろでベットも広々快適でした。来月も連泊利用予定なのでよろしくお願いいたします。

あとアドバイスとして女性従業員の休憩時間かどうか?ですか、食堂の死角でソファーに丸まって横になりスマホをいじっているのが風呂からあがって部屋に戻るとき(18時前頃)にたまたま目に入りました。風呂に行く前にその女性従業員がそこの隅っこの机でデスクワークしていたのでアレッもういないかと意識してみたため発見。休憩するなとはいいませんが感じのいいものではないので、どっか別室準備してあげてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
最大20%オフ!”食べ合わせ”を楽しむ初夏の朝食プラン
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月01日 06:27:30

万博目的で泊まりました。大阪の土地勘がなく、新幹線から近い駅のホテルを探して決めました。立地は、万博会場から少しかかるため、帰りは0時頃になり大変でしたが、それも了解の上です。
ホテル自体はとても満足しました。香りに癒され、清掃の行き届いた空間にいやされました。
露天風呂が最高でした。朝食も美味しく、焼きたてのクロワッサンはまた食べたいほど。
また大阪に行く機会があれば使わせてほしいホテルです。
子供も喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
最大20%オフ!”食べ合わせ”を楽しむ初夏の朝食プラン
ご利用のお部屋
【クイーンルーム】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月30日 19:24:39

入口が分かりにくいですが部屋、風呂、対応どれも最高てす。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2025年07月01日 04:14:44

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、入口が分かりにくいことによりご不便をおかけして、心苦しい思いでございます。
その中でも、ご滞在中は快適にお過ごしいただける事ができまして、大変嬉しく思います。

さらにお褒めいただいた点についてはサービス維持・向上に努め、より多くの方に快適な時間を過ごしていただけるよう精進いたします。
再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中クチコミを投稿いただき、ありがとうございました。

カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】最上階のスカイスパを堪能しながらゆったり寛ぐ旅(素泊)
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月28日 20:24:21

フロントの応対が本当に良くなかった。不機嫌でこちらが困りました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2025年07月01日 04:17:06

この度は、カンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。

これらの問題については、スタッフ一同で真摯に受け止め、再発防止策を講じ、お客様に快適にお過ごしいただけるサービスを提供できるように努力を重ねて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1名限定】天空でととのう出張やひとり旅へ、露天風呂・サウナ・外気浴を堪能する(素泊り)
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月24日 17:17:24

今回孫が誕生したため当ホテルを利用させていただきました。
大浴場が気持ちよく疲れを癒すことが出来ました。

度々大阪に来ますので、その時はまた活用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2025年07月01日 04:03:50

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、当ホテルのスカイスパに関してご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

お客様の一日を素晴らしいものにするために、今後もさらなるサービスの向上を図ってまいります。

お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。
次回のご宿泊時にも、同様にご満足いただけるよう精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ一人旅
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月24日 16:22:02

万博に行くのに利用しました。
ホテルまでは車、ホテルから万博会場までは電車で移動するつもりだったので、駐車場ありかつ駅直結はとても便利でした。
1階がスーパーになっているので食事には困らず、子供が食べるものも確保でき助かりました。
アメニティの質も悪くなく、髪の毛もキシキシになりませんでした。
クレンジング、化粧水、乳液が揃っているので、手ぶらで良かったかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2025年07月01日 04:10:43

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をお選びいただき、立地面やアメニティなど様々な面でご満足いただけたとのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。お客様にとって疲れが癒されるご滞在となり、私共も大変嬉しく存じます。

お客様の温かなご感想は私共のサービス向上に向けた大きな力となります。
次回もぜひ、当ホテルでのご滞在を楽しんでいただければと願っております。クチコミのご投稿、改めて感謝申し上げます。

カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【朝から大満足!】スカイラウンジでビュッフェ朝食付プラン
ご利用のお部屋
【クイーンルーム】

総合4

tk-markさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

tk-markさん [50代/男性] 2025年06月17日 21:24:28

定宿です。1階がスーパーなので、夜食にも便利。部屋・風呂はカンデオクオリティです。朝食の種類が他のホテルに比べると足りない気がします。金額次第でまた宿泊予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2025年06月19日 03:55:12

いつもカンデオホテルズ大阪岸辺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在のご評価をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。
お部屋に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。

一方で朝食の種類につきましては貴重なご意見ありがとうございます。

更にご多くのお客様にご満足いただけますよう今後ともお客様の目線に立ち、安心・安全・快適に
お過ごしいただけるホテルを目指し、ホテルスタッフ一同、更なる精進を重ねてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
最大20%オフ!”食べ合わせ”を楽しむ初夏の朝食プラン
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】

総合4

丹4823さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

丹4823さん [20代/女性] 2025年06月11日 17:18:34

雨の日に利用しました。駅までのルートは屋根もあり大変便利でした。
アメニティのヘアゴムがあったり、温泉のドライヤーも上等で嬉しかったです。お風呂も絶景でとても気持ちよかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2025年06月19日 03:58:57

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中滞在についてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

立地面に関しまして、「大変便利」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

またスカイスパの備品類に関しましても、お褒めのお言葉をいただき、光栄でございます

頂戴した評価に甘んじることなく、より一層ご満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
今後もカンデオホテルズ大阪岸辺をご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一同

総合5

あすみ0431さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

あすみ0431さん [60代/男性] 2025年06月10日 18:05:17

朝ご飯が美味しい。
立地は了承済みなので問題なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2025年06月19日 03:49:50

この度はにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のご利用とお褒めのお言葉に深く感謝申し上げます。
おいしいとのお言葉はレストランにとって大変励みになるお言葉でございます。
いただいたお言葉を糧に更なる研鑽を重ねてまいります。
貴重なご意見を基に努力を重ね、さらに良いホテルとなれるように精進してまいります。
また機会がございましたらご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
最大20%オフ!”食べ合わせ”を楽しむ初夏の朝食プラン
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月06日 11:37:01

部屋綺麗で広かった。


チェックアウトが11時
でゆっくり出来そうでしたが、
ルームクリーニングが
別の部屋ではじまっていて
少し気になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月06日 11:34:25

お風呂、サウナがあって良かった
サウナもう少し温度が高いと
良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2025年06月19日 03:44:59

いつもカンデオホテルズ大阪岸辺へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご多忙にもかかわりませず、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

サウナの温度につきましては貴重なご意見として検討させていただきます。

次回ご利用いただける際には、更に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同益々精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一同

総合4

ドラキチ09460492さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

ドラキチ09460492さん [50代/男性] 2025年06月06日 11:33:14

駅からも近く良かったです。
ビールなど自販機があると良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2025年06月19日 03:40:54

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用いただき、ありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
アルコール自動販売機のご意見を賜り、ありがとうございます。
貴重なご意見として検討させていただきます。
いただいたご意見を基にアップデートを重ねてよりお客様に愛されるホテルとなるよう、努力を重ねてまいります。
また機会がございましたらご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一同

総合2

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月04日 22:53:25

駅直結で立地よし、部屋も綺麗でした。ですが、フロントにいた外国人の女性の態度が本当に良くなかったです。後から気がついたので仕方ないのですが、予約した金額より多い金額でカード切られてました。
外国人なので仕方ないかもしれませんが、その方1人しか居なかったので、日本人も居て欲しかったです。
もう行かないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2025年06月21日 07:17:07

この度はカンデオホテルズ大阪をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応が不十分がため不快な思い
をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
大変失礼いたしました。
今後はスタッフの教育を強化し更なる向上を目指して
参ります。

お忙しいところ貴重なご意見を誠にありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
最大20%オフ!”食べ合わせ”を楽しむ初夏の朝食プラン
ご利用のお部屋
【クイーンルーム】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月01日 16:39:22

全体的に綺麗で清潔感がありました。
スカイスパに行った時髪の毛をくくるゴムを忘れてしまい部屋に取りに戻ろうかと思っていたら洗面所にアメニティとして置いてくれていて助かりました。
朝食も美味しかったし、ビュッフェの補充も早かったので食べたいものを沢山食べられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2025年06月19日 03:39:47

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

滞在のご評価をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。
朝食と清潔面に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。
更にご多くのお客様にご満足いただけますよう今後ともお客様の目線に立ち、安心・安全・快適に
お過ごしいただけるホテルを目指し、ホテルスタッフ一同、更なる精進を重ねてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
最大20%オフ!”食べ合わせ”を楽しむ初夏の朝食プラン
ご利用のお部屋
【クイーンルーム】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月29日 00:22:56

大阪駅周辺ホテル料金が高いためこちらのホテルを利用しました。
大阪からは4駅12分。駅からコンコースで繋がっているので分かりやすく、ホテルの下が商業施設(スーパー、セリア、プロント他)なので便利です。
セブンもあるので遅い時間でも困らないと思います。

平日の8時前にホテルを出発する方は満員電車なので注意が必要です。
一番端の車両に乗ったところ、新大阪で降りるつもりが降りられずに大阪までいきました。

ホテルはとても良かったです!
立地は織り込み済みでしたが、想像より面倒な部分も感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
最大20%オフ!”食べ合わせ”を楽しむ初夏の朝食プラン
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】

総合5

本当の仲間達の1人さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

本当の仲間達の1人さん [50代/男性] 2025年05月27日 14:55:12

4月以来の連泊利用です。セミナー会場は北浜ですが移動を苦にしないのでホテルライフが快適なこちらを利用してます。連泊利用でのルーティーンができつつあります。冷蔵庫のコードがBOXのなかでおさまりがわるくとびでてきて冷蔵庫の扉がしめにくかったです。改善に期待してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2025年06月17日 07:13:39

この度はカンデオホテルズ大阪岸辺をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
大阪岸辺店をご愛顧いただきありがとうございます。
冷蔵庫やテレビのコードなど、お客様の目につかないよう改善させていただきます。
貴重なご意見賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
快適な空間をご提供できるよう精進して参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月26日 08:10:15

お風呂もとてもきれいでした。
備え付けのアメニティも良かったので、準備していかなくても良いかと思います。
ホテルの下にはコンビニやスーパーもあるので、不便を感じなく過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2025年05月27日 02:32:07

いつもカンデオホテルズ大阪岸辺にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

自慢のスカイスパを始め、当ホテルのアメニティをご満喫頂けました事、大変嬉しく思います。
周辺の便利性に関するお褒めの言葉も頂戴し、励みになります。

お客様に一層快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進致しますので、今後とも、カンデオホテルズ大阪岸辺をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございます。

カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】最上階のスカイスパを堪能しながらゆったり寛ぐ旅(素泊)
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】

総合4

ハードキットさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 のクチコミ

ハードキットさん [40代/男性] 2025年05月24日 17:21:03

いつもお世話になってます。駅近で隣接の商業施設にはコンビニ、スーパーあって便利です。
スパも最上階で景色も良い。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺 2025年05月27日 02:26:57

いつもカンデオホテルズ大阪岸辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

当館自慢のスカイスにご満足いただけたとのお声は大変嬉しく思います。

お客様の仰る通り、JR岸辺駅からのアクセスが便利で、近隣にスーパーやコンビニエンスストアも多数点在しております。

今後ともスタッフ一同サービス向上につとめてまいりますので今後もご宿泊心よりお待ち申し上げております。

今後も現状に満足することなく邁進して参りますので、機会がございましたら、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
カンデオホテルズ大阪岸辺 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】最上階のスカイスパで疲れを癒す大阪旅!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】

718件中 1~20件表示

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