ツインで泊まったが、
前回泊まったシングルの部屋にベットを入れただけの部屋でした。

狭かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

9月3日に宿泊しました。
ホテルの部屋はとても綺麗でしたが、やはり立地が悪く工事中だからか道もガタガタ。
コンビニも近くになく不便でした。

リピはないかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

オープン当初と比較するとどうしてもシビアになってしまいますが。
宿泊する度にコスト削減が進んでいく感じで残念です。
ラウンジのドリンクがだんだんやる気がない感じに。カクテルはカラオケボックスレベル。ドーナツも以前と違います。
朝食は、サンドイッチがなくなり、オムレツがなくなり、パニーニが備え付けの冷えたものに変わり。。。内容的には朝食無料提供のビジネスホテルと変わりません。
立地は良いのでまた利用すると思いますが、寝るだけの利用で十分かなと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

高輪口から多少歩きますが全く問題ないです。コンビニがもう少し近いと嬉しいですね。
スタッフの方も良く　部屋は狭めですが浴室セパレート最高です。疲れを癒されます。朝食のパニーニ美味しい。品数少ない方もいるみたいですが女性にはgood.また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年08月

ゆっくりくつろぐことができました。
今回はレンタカー利用でしたので駐車料金の割引などあればよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年08月

仕事の関係で初めて利用しました。駅から少し離れていましたが、大変過ごしやすいホテルでした。

お風呂とトイレが独立しているのは非常に良かったです。

朝ごはんもストレス無く食べる事ができました。

また、滞在してみたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

いつも利用しています。スタッフの方の対応も素晴らしく、宿泊はとても快適です。私は数年お世話になっていますが、一つだけ残念なことがあります。朝食がコストセーブされているせいか、価格に対する満足感が宿泊するたびに残念です。昔はサンドウィッチもありましたし、パニーニの質も良かった。今や朝食のクオリティはマクドナルドの方が良さそうです。
コストカットするならば価格を見直されてはどうでしょうか。
朝食が素晴らしかったからこそ、駅から不便でも利用していました。
今の経営者の判断がとても残念です。
まもなく高輪駅前が立ち上がります。お世話になったホテルがこの先どうなるのか、とても心配です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

初めて利用しました。
比較的新しいホテルで、部屋の内装もきれいでした。お風呂と洗面所がセパレートになっているのが非常ンい良かったです。朝食も品数が多少少ない気がしましたが、満足できる内容でした。
駅からホテルまで、建設ラッシュの状況で、駅までが想定よりも遠かったのは残念でした。街が全て出来上がったらぜひ定宿で使いたいホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

まず、ロビー（一階全体）の空調が全然効いていないので、暑くて暑くて本当に苦痛でした。
普通はホテルに到着してエントランスを入ったら、あー涼しい！となるのではないでしょうか・・・。
ロビーとつながっているゲストラウンジも同様、暑くて暑くて、長居するなという意味合いなのかなと思いました。
高輪ゲートウェイ駅前が工事中なのは承知しておりましたが、まさかそのせいで遠回りしなければならないとは思いもしませんでした。ホテルマンに、ゲートウェイの近い入口が使えないので奥の入口まで行かなければならず、品川駅を利用する方が近いですと言われ、駅から徒歩４分のつもりで宿泊していたのに、品川駅まで歩くはめに・・・。暑いロビーでその説明を受け、汗が引かぬまま、汗だくで品川駅まで歩きました。
ゲストラウンジで食べた朝食ももちろん空調が効いておらず、暑くて暑くて、他のゲストもみんな汗を拭きながら食べていました。これも長居するなという意味合いでしょうか・・・。
ちょっと何とかならないものでしょうか。
東京のハイクラスの貴ホテルに泊まるのを楽しみにして伺いましたが、あまりに残念な思いでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

スタッフの方々は皆丁寧で、部屋も綺礼でした。チェックアウト後も荷物を預かってもらえるので助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年07月

駅から遠いのだけがネックです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

部屋の雰囲気広さ、浴室、備品、朝食すべてにおいて、クオリティが高い。是非今度は家族と訪れたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年06月

今回初めて利用させて頂きましたが、非常に使いやすいホテルでした。チェックインもチェックアウトも全て機械でスムーズにでき、お部屋もスーツケースを広げるスペースが十分確保できる広さでした。また、シャワーの水圧も自分で調節できる点が個人的に感動しました。
また利用したいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

とても綺麗で快適に過ごせました。また、6月宿泊はポイント20倍ということでお得に宿泊できた気がします。
ひとつだけ言わせていただくと、連泊だったため、タオルの交換だけをお願いしたく、タオル交換のドアプレートを貼っておきました。私の勘違いではありましたが、ドアに引っ掛けておくスタイルだろうなと思いゆっくりしていたのですが、朝8時過ぎ頃、清掃スタッフさんにノックで呼ばれ、まだ寝起きだったのでちょっとびっくりしてしまいました。（その後、入室拒否のドアプレートを貼ったことで、ドアにタオル類が掛かってました。）
そういうこともありましたが、とても快適にステイできたので、またの機会に利用できたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

山手線「高輪ゲートウェイ駅」から途中の2つの信号次第で徒歩3－6分（笑）。品川駅より7分、都営地下鉄浅草線「泉岳寺」より10分前後。
第一京浜沿いのロケ—ションだが防音は完璧。アメニティ類充実、チェックイン、チェックアウト時のスタッフの対応◎。
さすが都ホテル、最近流行の「なんちゃってライフスタイル系」「SDGsと費用削減を混同している系」ホテルとは一線を画す安心感に満足しました。
再来確定。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

お風呂とトイレがセパレートされてて良かったです。
5時からの泊まり客限定のバーも利用しました。
立地的には周りに夕食を食べれるトコロがなく、品川まで行かなきゃならなく不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

客室からレインボーブリッジが少し見えて綺麗でした。が、
目の前は工事中で夜中も工事されてました。
音は全く気にならずでしたが、工事がなければなお夜景が楽しめたかなと思います。
会計の時に、連れに値段わからないように配慮していたのは良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

1泊利用しました！
高輪ゲートウェイ駅から近いのですが工事中の為出口から歩いてちょっと離れてあるので、少し残念でした。
ホテルのラウンドが22時まで利用が出来てドリンクやお菓子のサービスがありとても良かったです。
お部屋はお風呂がトイレと別でとても綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

かなり早く到着して荷物だけ預かってもらおうとしたところ、快くチェックインさせていただきました。部屋も綺麗だし、駅からも近い。東京での定宿にしたいと思いました。大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

初めての利用です。品プリとおぼ同料金で、部屋の広さは三倍。風呂とトイレが独立。常連客になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月