航空券+宿泊
航空券+宿泊
新幹線・特急+宿泊
よくある質問
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
有り １３２台 予約不要
有り １３２台 予約不要
最終更新日：2018-06-18
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
【お車】東北自動車道 那須ICより10分、【電車】東北新幹線 那須塩原駅より無料送迎バスにて30分（要予約）
【お車】東北自動車道 那須ICより10分、【電車】東北新幹線 那須塩原駅より無料送迎バスにて30分（要予約）
最終更新日：2026-10-05
駅から無料送迎はありますか。
はい、ございます。無料送迎をご利用の場合、事前のご予約をお願いいたします。
最終更新日：2022-05-19
ホテルで電気自動車の充電ができますか。
正面玄関前の充電コーナーに、EV車用の普通充電器を2台設置してございます。
最終更新日：2022-05-19
日光までどのくらい時間がかかりますか。
ホテルから日光まで、車で約1時間20分です。
最終更新日：2022-05-19
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜18:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2026-10-05
キャンセル料は何日前から発生しますか。
・ご宿泊日の10日前より：20％
・ご宿泊日の3日前より：50％
・前日：80％
・当日：100％
となります。（％は、基本宿泊料金に対する違約金の比率です。）
※宿泊プランにより異なる場合がございます。
・ご宿泊日の3日前より：50％
・前日：80％
・当日：100％
となります。（％は、基本宿泊料金に対する違約金の比率です。）
※宿泊プランにより異なる場合がございます。
最終更新日：2026-10-02
禁煙ルームはありますか
当ホテルは全館禁煙でございます。
喫煙をされる場合は、喫煙室をご利用ください。
喫煙をされる場合は、喫煙室をご利用ください。
最終更新日：2022-05-19
お部屋のアメニティを教えてください。
タオル、バスタオル、湯籠、剃刀、歯ブラシ、ボディーソープ、シャンプー、リンス、女性用アメニティ、館内着、スリッパをご用意しております。
最終更新日：2022-05-19
ホテル内でインターネットを使うことができますか。
全館WiFiを無料でご利用いただくことができます。
最終更新日：2022-05-19
食事のアレルギー対応はできますか。
はい、対応いたしております。ご予約が必要となりますので、ご宿泊の3日前までにホテルへご連絡ください。
最終更新日：2022-05-19
レストランに個室はありますか
はい、ございます。個室を希望される場合には、事前にお問い合わせください。
最終更新日：2022-05-19
ルームサービスの提供は行っていますか。
申し訳ございませんが、ルームサービスは承っておりません。レストランでのご提供となります。
最終更新日：2022-05-19
レストランのみの利用は可能ですか。
申し訳ございませんが、レストランのご利用はご宿泊のお客様のみとなっております。
最終更新日：2022-05-19
レストランのほかに、食事やお酒を楽しむ場所がありますか。
はい、館内に「バーラ・セゾン」がございます。
「バーラ・セゾン」19：00～23：00（ラストオーダー22：30）
「バーラ・セゾン」19：00～23：00（ラストオーダー22：30）
最終更新日：2022-05-19
貸切風呂はありますか。
貸切風呂はございませんが、共用の露天風呂がございます。
また全客室には独自温泉を引き湯しておりますので、24時間、那須の天然温泉をお楽しみいただけます。
また、隣接するホテル森の風那須7Fの展望大浴場のご利用が可能です。
また全客室には独自温泉を引き湯しておりますので、24時間、那須の天然温泉をお楽しみいただけます。
また、隣接するホテル森の風那須7Fの展望大浴場のご利用が可能です。
最終更新日：2022-05-19
日帰り入浴はできますか。
誠に申し訳ございませんが、ご宿泊のお客様のみのご利用となります。
最終更新日：2022-05-19
子供の宿泊はできないそうですが、何歳から宿泊可能ですか。
当ホテルでは、ご宿泊のお客様は中学生以上に限定させていただいております。
誠に恐れ入りますが、中学生未満のお子様のご宿泊はご遠慮下さいますよう、お願い申し上げます。
尚、隣接するホテル森の風那須は、0歳からご利用頂けます。
誠に恐れ入りますが、中学生未満のお子様のご宿泊はご遠慮下さいますよう、お願い申し上げます。
尚、隣接するホテル森の風那須は、0歳からご利用頂けます。
最終更新日：2022-05-19
事前に荷物を送ることはできますか。
発送伝票の宛先欄に、宿泊日、御予約者名などをご記入の上、お送りください。ご利用に合わせて、予めお部屋にお運びいたします。
最終更新日：2022-05-19
車椅子の貸し出しはありますか。料金はいくらですか。
無料で貸し出しいたしております。
ご予約時にお申し付けください。
また、館内はすべてバリアフリーになっております。
ご予約時にお申し付けください。
また、館内はすべてバリアフリーになっております。
最終更新日：2022-05-19