サラダなどのビュッフェスタイルの内容良かったです。 ウェルカムドリンクサービスも良かったですが、到着が17時ごろだったので利用出来なかったのが残念でした。 高齢の親との旅行だったのですが、お部屋が広く、大浴場から近く助かりました。 ホテル入り口が階段で、高齢者には大変でした。
海が見える露天風呂がある部屋に泊まり、とても満足しました。 夜景も朝日も素敵でした。 部屋のエアコンに不具合があったのですが、フロントに相談するとすぐ対応してくださり、スタッフさん同士でも共有していただいてまめな声かけもしてくださり、安心して過ごすことができました。 食事も美味しく、ビュッフェも種類が多くて選ぶのが楽しかったです。 ありがとうございました。
宿泊プラン
【冬旅SALE】≪最大20%OFF≫絶景自慢×コンテンツ充実のお宿で熱海旅<スタンダード★雅>
このプランは現在ご利用いただけません

お部屋に入ると窓から海が見えて、お部屋も広くて、とてもゆったりとした気持ちになりました。 温泉と岩盤浴が気持ちよかったです。 夕食は、量が軽いと思い込み、軽めのコースにしたのですが、そういうわけではなかったようですが(たぶん金額の違いかな?)メインのチキンはもちろん、ビュッフェの前菜はどれも美味しく、お腹いっぱいになりました。窓際のお席は両隣も私と同じく女性おひとりだったので、周りも気にならずにゆっくりとお食事を楽しむことができました。 朝食は少し遅めに行ったのですが、きちんと追加されていて、どれも味わうことができました。コーンポタージュが好評のようでしたが、私はミネストローネがとても気に入りました。 熱海といえば海からの日の出!2階のお部屋は目の前が電線でしたが、美しい朝日をベランダに出て見ることができました。 チェックインやチェックアウト、食事の時間や飲み物追加などシステム化されていましたが、必ずスタッフさんがいてくださり、丁寧にフォローしてくださるので安心でした。 また、ひとり旅ではもちろん、娘や夫との旅行でも、利用したいお宿です。
宿泊日間近でのお部屋お任せプランでしたので、通常よりお安く利用できました。 海が見えるお部屋をご用意いただいていて、熱海の風景を満喫できました。畳敷にベッドが設えてあり、とても寛げるお部屋でした。 お食事も、メインの富獄白鶏がとても美味しく、ブュッフェのお料理もお腹いっぱいいただきました! 大浴場は必要十分で、女性用岩盤浴が気兼ね無く利用出来るのでリフレッシュできました。 帰りの送迎車で空いている便を提案して下さり、ホテルでチケット購入した梅園へ送って下さいました。細やかな気遣いがとても有難かったです。
当日お昼前に予約し熱海へ。 送迎バスの予約は前日までだったので徒歩でホテルへ。 梅園の裏をぐるりと廻って坂を登ります。 途中、近所の散歩の女性と話しながら絶景スポットにも立ち寄りながらホテルまでご一緒しました。 窓から海の見える新館のお部屋に泊まりました。 夕食はお魚とお肉のメインと前菜やスープはビュッフェでした。 お風呂が良かったです。 3日前に真鶴に泊まりお風呂が貸切で狭かったので、大浴場は好きな時間に何回も入れるので良いですね。 岩盤浴も暑すぎず良かったです。
眺めがとても良いです。昼も良いですが夜景も更に朝焼けがとても綺麗でした。お風呂は温泉でとても気持ち良いです。夕飯は魚と肉のメイン2品以外はブュッフェスタイルで沢山食べる人も満足できそうです。朝ごはんはブュッフェ、まずまず美味しかった。
一人で泊まれる宿が限られる中で、直前予約でも“オーシャンビュー+温泉+二食付き”がとても良心的な価格だったため即決しました。 前日に良くない口コミを多数見てしまい不安でしたが、結果全く問題なく、また行きたいと思える宿でした。 ■ 受付・スタッフ対応 「セルフチェックインで不親切」などの声がありましたが、私は 20分程早く到着しても丁寧に案内していただきました。 パネル横にスタッフの方が立っていて、操作が終わると同時にしっかり声かけとご案内があり、安心できました。 ■ ウェルカムドリンク スパークリングをいただきましたが、口コミ通りとても美味しかったです!次回はワインも楽しんでみたいです。 ■ 客室 オーシャンビューで景色が良く、ジャグジーとシャワールームが付いていて一気に気分が上がりました。 翌朝は素晴らしい日の出を見ることができ、今回の旅のハイライトになりました。 ■ 温泉 熱すぎずぬるすぎず、長風呂しやすい温度でゆっくり浸かれました。お湯は軽く柔らかい感触で心地良かったです。 女性用アメニティも充実しており、 ReFaのシャワーヘッド、ストレートアイロン、ブランドドライヤー、毛先カール用ノズルなどが揃っていて荷物が減るのでありがたかったです。 無料で利用できる 岩盤浴も、普段なら数千円する内容なので大変ありがたいポイントです。 冷蔵庫の冷えた黒豆茶も嬉しいサービスでした。 ■ 夕食 「メイン以外はビュッフェで量が少ない」「味が微妙」という口コミに不安があり、私は少し早めに並びました。 結論として、一人旅には十分すぎる内容でした。 ドリンクはQRコード注文。前菜は野菜が新鮮で、カルパッチョ、桃のカプレーゼ、キッシュ、コーンスープ、デザートまで揃っており満足。前菜が美味しく、メイン後におかわりしたほどです。 周囲でも「美味しいね」という声が聞こえていました。 ■ 総評 直前予約でこの価格・内容はとても満足です。 オーシャンビューを眺めながら静かに過ごしたい方、一人旅でリフレッシュしたい方にはとっても良いと思います。 私は 日曜日〜月曜日の一人旅だったため、混雑や不満は一切ありませんでした。 そのため、ファミリー層が増える金曜・土曜や繁忙期がどういう状況かは分かりませんが、 今回の滞在はとても快適でした。 私はまた利用したいです。
宿泊プラン
【露天風呂付客室セール】≪一律35%OFF≫憧れの絶景客室で特別なひと時を<スタンダード★雅>
このプランは現在ご利用いただけません
突然行きたい!!ってなって…。 直前の予約にも関わらず最高なトリップになりました。 期待していなかったせいか、夕食も、朝食も美味しく、熱海駅前で色々つまんだ我々にとって、量も丁度良かった〜! 40平米の1Fと、25平米の3Fで迷ったのですが、やっぱり25平米の3Fで正解でした。 この景色。太陽の陽の光が部屋を暖めてくれます。
宿泊プラン
【早春】≪最大25%OFF≫ちょっとお得にかろやか春旅/梅まつりチケット付<Light▼風>
このプランは現在ご利用いただけません
一人旅で利用しました!食事時窓向きに一人の方がズラッと並んでいました〜。ロビーも、落ち着いた雰囲気でリラックス出来る。お風呂も岩盤浴も、部屋も素敵でトータルでも他、群を抜くお気に入りのHOTELになりました。また、温泉に、入りたくなったらふらっと寄らせて頂きます。
第二の人生の始まりでリセット。伊勢神宮からの帰り道に当日予約し宿泊しました。リーズナブルだったので泊まれればいいやと思っていましたが、本当は内緒にしておきたい宿となりました。 お部屋は広くて清潔感バッチリ、お風呂も温泉で疲れがとれました。なんと本格的なサウナまであり、しかも空いていたので何回も入ってしまいました。 部屋からの眺めめサイコーでかなりおすすめです。 明日の、朝食無料が期待大です。
フレンチ、年越し蕎麦、エビの天ぷらなど提供されましたがアルコール類が少し高めです。部屋は水の流れる音がしてドアの開け閉めもバタバタと音がするのが気になりました。接客は特に男の人達は丁寧、親切でした。風呂場の備品も全ていい物を使っていました。
宿泊プラン
【年末年始】12/31〜1/1限定/2026年の幕開けはIZUフレンチのお宿で<お正月特別ディナー>
このプランは現在ご利用いただけません
海を眺められるローケーションは最高の癒しになりました。岩盤浴も気持ち良くて、身体の芯まで暖まりその後に大浴場でゆっくりお風呂に入りよい一日を過ごせて最高でした。今回はひとり旅で伺いましたが、夫婦や友人とも又行きたいと思いました。
20年ぶりの熱海…12月は年末年始前に1人ゆっくり温泉旅が恒例。東京から1時間足らずで女性人気。2食露天風呂付きの部屋!!風呂付きにはたまらないリーズナブルな日でラッキー。何よりカーテンを開けた瞬間こんな素敵な場所なら又来ていいかも🩷
宿泊プラン
【露天風呂付客室セール】≪一律35%OFF≫憧れの絶景客室で特別なひと時を<スタンダード★雅>
このプランは現在ご利用いただけません
隠れ家的なお宿で、どのスタッフの方も本当に親切にしてくださいました♪ 女子会でしたので、温泉もお部屋もかなり堪能できました! 食事もかなりクオリティが高く、幸せな時間を過ごせました! ※特にマッサージチェアは最高です!! 今回2回目の利用でしたが、また絶対来たいです。
宿泊プラン
【秋冬SALE】こだわりの食材で彩るナチュラルIZUフレンチ<プレミアム■極>
このプランは現在ご利用いただけません
客が少ない印象でよかった 部屋の鍵のシステムが若干面倒くさかった 全体的に綺麗でウノやトランプもあって嬉しかった ご飯もおいしかった朝夜で13000はとても嬉しかった 外国のスタッフの方もしっかりしていてお皿をすぐ回収してくれた ウェルカムドリンクが想像以上だった 全体的に素晴らしかったです。
夕食および朝食ともに食事は満足できる内容でした。お風呂もよく温まり3回利用しました。 チェックインで操作に戸惑っているとすぐに駆け付けて親切丁寧に手助けしてくれたり、ウェルカムドリンクを不注意でこぼしてしまった際も、すぐに駆け付けて迅速に清掃して頂き大いに助かりました。食事会場も含めスタッフの接客対応は素晴らしいと満足しております。 唯一の不満は部屋のシャワートイレが故障していたことで、部屋外の共有トイレを使用するしか無かった点でした。また機会があれば関連施設も含め利用したいと思っております。ありがとうございました。
宿泊プラン
【春SALE】こだわりの食材で彩るナチュラルIZUフレンチ<プレミアム■極>
このプランは現在ご利用いただけません
スマートチェックインが導入されており、チェックインが簡単スムーズで良かっです。 宿泊中の夕食時間予約や送迎予約も携帯ひとつで簡単に行え、とても良かったです。 部屋はとても清潔感があり、綺麗に清掃されていました。 お風呂、岩盤浴も共に申し分なく、脱衣所も常に綺麗に整頓されていました。 食事は全体的に美味しかったのですが、ハーフブュッフェの料理が連泊した次の日も内容が同じだったので、何品かでも変えて貰えるともっと良かったかなと思いました。 接客は丁寧で気持ちよく対応して貰えたので良かったです。
宿泊プラン
楽天限定【室数限定】カジュアル創作フレンチビュッフェを手軽にご体験<Light▼風>
このプランは現在ご利用いただけません
モバイルオーダー等のシステムに少し戸惑いもありました。でも何とか無事旅を終える事が出来ました。スタッフさんの対応も良く、食事も美味しく、部屋もとても満足出来る内容でした。また機会があれば利用させてもらいたいと思います。
宿泊プラン
【露天風呂付客室セール】≪一律35%OFF≫憧れの絶景客室で特別なひと時を<スタンダード★雅>
このプランは現在ご利用いただけません
新館3階の部屋に宿泊。 お部屋がとても広いです。 部屋からの眺望、街の夜景、真正面からの日の出を見れてとても癒される宿です。お風呂も酷く混み合う事もなく、温泉も肌に優しく、スベスベになりました。岩盤浴もしっかり堪能できます。 食事もドゥミブュッフェなのでサラダをたっぷり頂けるのは嬉しいです。 何度でも行きたくなるホテルです。