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淡路島洲本温泉 海月舘 クチコミ・感想・情報

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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:3564件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.50
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.89
  • 食事4.50
宿泊年月
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3016件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 14:39:29

生憎のお天気でしたが翌日は晴れて素晴らしい眺めでした
広いお部屋でゆっくりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
夏☆ちょっぴりリッチな鱧三昧☆伊勢海老&鯛姿造り付
ご利用のお部屋
【和室10畳/喫煙】

総合5

Sengokuさんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

Sengokuさん [60代/男性] 2024年06月11日 08:45:29

10畳とのことでしたが6畳くらいの広い前室(別エアコン・TV)と、広い洗面室と内風呂ま付きで驚きました。
食事も地産地消で美味しく、朝食ビュッフェが〇〇リゾートの夕食レペルの充実で最後までびっくりでした。
街の中心なので洲本城・ビーチも気軽に散策してリラックスさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)/食事処食】

総合4

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 05:08:53

11ヶ月の赤ちゃん連れで宿泊しました。こちらの急な要望にも快く対応してくださりました。スタッフの皆さんが明るく、子ども連れなので心配りもしてくれてとても心地よく過ごすことが出来ました!
夫は料理に大満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1☆個室料亭】伊勢海老・あわび・鯛・旬魚!海鮮食べつくし!海の幸三昧プラン★
ご利用のお部屋
【和室10畳☆夕食~個室料亭/喫煙】

総合5

ひろし9さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

ひろし9さん [40代/男性] 2024年06月10日 20:50:40

夫婦と子ども2人、おばあちゃんと5人で泊まりました。
前から気になってる温泉宿でしたが、結果最高でした!

【部屋】
海が見える和洋室でとても広く子ども達は大興奮でした!

【食事】
晩御飯は食べきれないほどの種類、量で大満足。全てが美味しかったです。
朝ごはんも和洋食ともにとても種類が多く、これぞ温泉宿の朝ごはん!見本のような素晴らしく美味しい朝ごはんで、ご飯3杯食べました。

【サービス】
ロビーからレストランから、スタッフの対応がとても気持ちよかったです。
実はレストランでうちの子どもが興奮して声が大きかった事で他のお客さんから小言を言われたのですが、その場にいた女性スタッフが丁寧に対応してくださり、その後、部屋に男性スタッフがお詫びに来て下さいました。
最後にはチェックアウトするときには総支配人までも、最後のお詫びをして下さり、迷惑どころか気持ちよく帰る事ができました。

これぞ、まさに日本の「おもてなし」の見本のような温泉宿でした。
80歳超えた母親の孝行旅行、最高の旅行でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【あわじ島食旅】【リニューアル記念】ボリューム満点☆新鯛の姿造り会席♪ 【平日限定】
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)/食事処食】

総合3

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 10:35:38

*チェックイン時にフロントの対応が少し不親切でした。部屋は海側を選びましたが海は、僅かに見える
部屋でした、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)/食事処食】

総合5

12347902さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

12347902さん [30代/男性] 2024年06月03日 18:28:35

妻の誕生日に利用しました。
娘もまだ小さく、部屋での夕食とお風呂が楽しめて大満足です。

子供が汚した服も、嫌な顔せず対応いただきました。本当にありがとうございました。

浴衣は子供用もあり、大浴槽にも子供用の椅子などもあり、子連れでも安心して楽しめる旅館です。

個人的には、子供用のアメニティのタオルが可愛く娘も気に入ったようで、よかったてます!

イベントごとにまた利用させていただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【洲本温泉旅応援】楽天トラベルアワード12年連続受賞☆最大27%オフ展望風呂付『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室 『天海別亭』(限定)】

総合5

minchi29さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

minchi29さん [60代/男性] 2024年06月03日 16:20:12

到着時の駐車場への案内をはじめ、フロントでのチェックインの応対も、客室への案内も、夕食時のスタッフの方々の応対も、すべて、とても素晴らしいと感じました。
部屋からの眺めも素晴らしかったし、食事も美味しかったし、今回は夫婦だけで宿泊しましたが、次回は娘夫婦や孫たちも連れて行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年06月04日 08:04:50

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め頂き、ありがとうございます。共有し、一同励みとさせていただきます。
また、お部屋からの眺望・お食事もお楽しみ頂けて何よりでございます。
娘さまご夫婦、お孫様とのご宿泊を私共も楽しみにお待ちしております。
素敵な口コミありがとうございました。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)/食事処食】

総合5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月01日 07:49:16

1歳児の子供を連れて宿泊しましたが、スタッフの方の様々な気遣いのある対応で本当に気持ち良く宿泊することができました。
ご飯も美味しく、ウェルカムドリンクや湯上りアイスなど細かいサービスも行き届いており悪い所を探そうと思っても見つからないぐらいです。
部屋からのオーシャンビューも綺麗で、良い記念日旅行になりました。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年06月02日 08:43:57

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフのサービスが楽しい思い出作りのお手伝いになりましたこと、とても嬉しく思います。
お料理、ロビーのウェルカムドリンク・湯上りアイスにご満足いただけて、何よりでございます。
お部屋からのオーシャンビューもお楽しみ頂けて良かったです。最後になりますが、記念日おめでとうございました。
また特別な日に皆様でお越しいただければと思います。
素敵な口コミありがとうございました。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF展望風呂付☆和室~『彩海』モニタープラン★
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室 『天海別亭』(限定)】

総合5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 12:21:51

記念日を祝って泊まりました。
すごく親切で丁寧な接客で良かったです

食事も本当に美味しかったです。
土産コーナーも、十分でした。
また是非伺います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年05月27日 16:03:02

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフのサービスをお褒め頂き、ありがとうございます。
お食事の彩海膳にご満足いただけて、何よりでございます。
お肉の会席や、季節限定の会席もございますのでまたお召し上がり頂ければと思います。
お土産コーナーもお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
口コミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【洲本温泉旅応援】楽天トラベルアワード12年連続受賞☆最大27%オフ展望風呂付『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室 『天海別亭』(限定)】

総合5

いっちゃん1952さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

いっちゃん1952さん [70代/男性] 2024年05月27日 07:03:27

5月24日に宿泊、食事は大変満足しました。海鮮食べ尽くしプランでした。
4階の露天風呂からの朝日が綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年05月27日 15:21:48

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食の海の幸三昧の会席にご満足頂けまして、何よりでございます。
季節ごとにお料理内容も変わってきますので、またお召し上がり頂ければと思います。
露天風呂で朝日を見ながらと洲本のうるおいの湯をお楽しみいただけて、嬉しく思います。
口コミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1☆個室料亭】伊勢海老・あわび・鯛・旬魚!海鮮食べつくし!海の幸三昧プラン★
ご利用のお部屋
【和室10畳☆夕食~個室料亭/喫煙】

総合4

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 00:31:06

5月24日に宿泊しました。
角部屋で、景色が最高でした。
食事も食べきれないぐらいあり
良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年05月27日 15:15:29

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの景色をごゆっくりお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
またお食事のボリュームにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。
季節によってお料理の内容も変わってきますので、またお召し上がり頂ければと思います。
口コミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【洲本温泉旅応援】楽天トラベルアワード12年連続受賞☆最大27%オフ展望風呂付『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室 『天海別亭』(限定)】

総合4

ゆきこ110さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

ゆきこ110さん [50代/女性] 2024年05月24日 12:51:37

5月13日に宿泊しました。
とにかく食事が豪華でものすごく美味しかったです。
部屋のお風呂もゆったり楽しめました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年05月25日 22:09:31

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事のボリュームにご満足いただけまして、嬉しい限りです。
お部屋の展望風呂もごゆっくり楽しんで頂けて、何よりでございます。
口コミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【洲本温泉旅応援】楽天トラベルアワード12年連続受賞☆最大27%オフ展望風呂付『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室 『天海別亭』(限定)】

総合5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 17:37:02

建物は少し古いですが。みなさんとても親切でよかったです。
食事もとてもおいしかったです。
特に朝のビュッフェは今までで1番でした!
食事の場所もお部屋からも海が見えてとてもよかったです。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年05月25日 22:08:12

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフのサービスをお褒め頂き、ありがとうございます。
ご朝食の和洋バイキングでは海を見ながら、淡路島の海の幸・山の幸をお楽しみいただけて良かったです。そのように言っていただけて、嬉しいです。
口コミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)/食事処食】

総合1

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 17:06:01

特に衛生面が最悪だったので評価不能としました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年05月25日 22:03:39

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘有難うございます。清掃に力を入れるように努めて参ります。
 
海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【洲本温泉旅応援】楽天トラベルアワード12年連続受賞☆最大27%オフ展望風呂付『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室 『天海別亭』(限定)】

総合4

まこっつぁん721さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

まこっつぁん721さん [40代/女性] 2024年05月23日 13:34:51

5月21日より一泊ででお邪魔しました。旦那さんがお誕生日なので、少し贅沢な所をと思いここに決めました。お料理は、食べきれない程の量でお刺身もお肉も美味しく頂きました。
ただ残念だったのが、喫煙のお部屋だったので、匂いもきつく、カーテンやクロスの汚れ、剥がれがきになりました。
お部屋風呂でしたが、アメニティをもう少し増やして欲しいと思いました。
朝ごはんは、バイキングでしたが、種類も多く美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年05月25日 22:00:40

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食の彩海膳のボリュームにご満足いただきまして、嬉しく思います。
お部屋の、汚れに関しましてご指摘有難うございます。煙草の臭いに関しましては、禁煙希望な旨をお伝え頂ければ事前に消臭対応させていただきます。またお伝え頂ければと思います。
お部屋の洗面所のアメニティに関しまして、ご意見有難うございます。改善検討させていただきます。
ご朝食の和洋バイキングでは、淡路島の海の幸・山の幸をお楽しみいただけて良かったです。
口コミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【洲本温泉旅応援】楽天トラベルアワード12年連続受賞☆最大27%オフ展望風呂付『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室 『天海別亭』(限定)】

総合4

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 16:26:03

家族で利用しました。部屋も広くて眺めも良く良かったです。お料理も量がたくさんでお腹いっぱいになりましたよ。接客も大変良くまた利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年05月25日 21:53:58

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望をごゆっくりお楽しみいただけて、何よりでございます。
お料理も、ボリュームにご満足いただき、スタッフのサービスもお褒めいただき、ありがとうございます。
口コミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)/食事処食】

総合5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 20:40:56

孫の誕生日祝いを兼ねて了解させていただきました
スタッフの皆様の対応が温かくて、食事中に走り回る孫に対しても、危険防止の観点からご指摘くださり、とても感謝しております
食事もコスパが高く、海に近い立地で、色々と楽しませて頂きました

また、利用させていただきたいです
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年05月25日 21:52:04

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め頂き、ありがとうございます。
お食事、立地共にご満足いただき、嬉しく思います。
最後に、お孫様のお誕生日おめでとうございました。来年もお越しいただければ幸いです。
口コミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お食事処で楽しむ】海の幸にはもう飽きた!?黒毛和牛を満喫☆肉会席
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)/食事処食】

総合5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 23:11:29

電話1本で洲本バスセンターまで送迎してくれる。
朝食会場からの景色が良い。
徒歩圏内に飲食店や観光スポットがある。とても便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年05月25日 20:27:50

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食会場は昨年リニューアルいたしました。オーシャンビューを見ながらのご朝食をお楽しみいただけて良かったです。
立地に関しましても、飲食店だけでなく目の前に海岸もございます。夏には海水浴もできますので、また楽しみにお越しいただければと思います。
口コミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【訳あり★】【一人旅・ビジネスもOK】気軽に温泉旅行♪1泊朝食付☆洋室プラン♪
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム(禁煙/街側/海は見えません)】

総合4

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 11:47:49

お部屋からの眺望が良く、お料理も最高に美味しくて、良かったです。
接客も、マナーよく笑顔で対応していただきました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年05月25日 19:36:52

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの眺め、お料理を楽しんで頂けて嬉しい限りです。
スタッフのサービスもお褒め頂きまして、ありがとうございます。共有し、励みとさせていただきます。
口コミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【あわじ島食旅】【リニューアル記念】ボリューム満点☆新鯛の姿造り会席♪ 【平日限定】
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)/食事処食】

総合5

つむ0314さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

つむ0314さん [40代/男性] 2024年05月17日 22:49:19

初めて宿泊しました。車までスタッフの方が来てくれましたが、個人的には必要さは感じなかったです。部屋に展望風呂つきで窓をあけると波の音が聞こえて癒されました。部屋食は丁寧に説明していただき、分かりやすくとても美味しかったです。また来たいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年05月25日 19:35:28

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場の案内に関しまして、ご意見ありがとうございます。場所がわかりづらい為、できるだけ直接ご案内させていただいております。
お部屋の展望風呂で波の音を聞きながら、ゆっくりとお寛ぎいただけて良かったです。
お部屋食スタッフの料理案内で、より美味しくお召し上がりいただけて嬉しく思います。
口コミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【洲本温泉旅応援】楽天トラベルアワード12年連続受賞☆最大27%オフ展望風呂付『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室 『天海別亭』(限定)】

3016件中 1~20件表示

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