この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お泊りになられました展望露天風呂は、床が畳になっておりましてお子様でも安心してご利用いただけます。
豊富なメニューの朝食会場では、お子様にも喜んでいいただけますよう離乳食も置くようにして対応しております。当館は、たくさんのお子様がご利用になられますので離乳食も好評でございます。
また、夏の期間だけにはなりますが夏祭りのイベントも行っておりまして皆様が楽しんでいただけますよう致しております。
また、次回も楽しんでいただけますようイベント内容考えていきます。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

海月館
フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食での鯛の姿つくり会席のコースをご満足いただけましたようで何よりでございます。
当館での夏の催しでございます夏祭りを楽しんでいただいたようで私どもも嬉しく思っております。
ご家族様皆様で楽しんでいただけるようなイベントになっております。
また、スタッフの接客もお褒めいただきまして誠にありがとうございました。
共有させていただきまして今後の励みとさせていただきます。
次回お越しの際もご満足いただけますよう邁進してまいります。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

海月館
フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、お部屋での照明の件ですが現在頭もとに照明器具を置くような形で話をしております。
大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
また、天井クロスの件ご指摘ありがとうございます。対応できますよう業者にも連絡致します。
スタッフへのお褒めいただきまして誠にありがとうございました。
お客様へ今後も喜んでいただけますようこれからも邁進してまいります。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

海月館
フロントスタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の夏限定の施設であるプールや夜のイベントの夏祭りをお楽しみいただけましたようで何よりでございます。また、ウェルカムドリンクとお風呂上がりのアイスクリームも楽しんでいただけたようで本当に良かったです。
ご担当のスタッフの接客もお褒めいただきまして誠にありがとうございました。
スタッフにも共有させていただきます。
また、ご指摘いただいておりますフロントスタッフにも指導はさせてお客様を不快な気分にさせないよう致します。
５階露天風呂からの景色で見えている建物は、ハーバーホテルという当館の建物でございます。
お子様へのお声がけが行き届いていなかったとのご指摘申し訳ございませんでした。心がけておるのですが、至らなかったとのことでスタッフにも今一度指導致します。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

海月館
スタッフ

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めての淡路島に来られましたということで重ねてお礼申し上げます。
ご夕食での鱧三昧の会席コースをご満足いただけましたようで何よりでございます。
この季節淡路島の鱧は旬をむかえておりまして非常に好評をいただいております。スタッフとの会話も楽しくされましたようで何よりでございます。スタッフにも共有させていただきまして今後の励みとさせていただきます。
豊富なメニューのご朝食もご堪能いただけましたようで私どもも嬉しく思っております。昨年度リニューアルしてからお料理の内容も日々進歩しております。
是非次回お越しの際も楽しんでいただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

海月館
スタッフ一同

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理のボリュームにご満足頂けて、何よりでございます。
また様々な会席コースございますので、ご賞味いただければと思います。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食・ご朝食共にご満足いただけて、何よりでございます。
お部屋に関しまして、お声がけいただければ消臭対応させていただきます。またお声がけいただければと思います。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理に対してのご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます。
駐車場への案内についても、スタッフに指導させていただきます。
お部屋の天井に関しまして、共有し拝見させて頂きます。ご報告ありがとうございます。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応により、娘様とのご旅行の思い出が楽しい物になりましたこと、たいへん嬉しく思います。
ご夕食では、淡路島の鯛や鱧を使ったお料理をお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
ご朝食もお料理の種類の豊富さをお楽しみ頂けて、焼き立てパンのサービスもお褒め頂きまして、ありがとうございます。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またご家族皆様でのご宿泊を心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
展望風呂からの海の眺めと波の音でおくつろぎいただき、お部屋でもご家族皆様でごゆっくりして頂けて良かったです。
スタッフの対応で、お子様のお誕生日と結婚記念日が良い思い出になりましたこと嬉しい限りでございます。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様とのご宿泊お楽しみいただけてわたくし共も嬉しく思います。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食・ご朝食共にご堪能いただけて、嬉しい限りでございます。
スタッフの対応もお褒め頂きまして、ありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、ご報告ありがとうございます。共有し、改善に努めて参ります。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食のボリュームにご満足いただけて、ご朝食も淡路島の海の幸・山の幸をお楽しみいただけて何よりでございます。
お子様向けの備品や離乳食もお喜びいただけて、良かったです。
また、スタッフの対応もお褒め頂きましてありがとうございます。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋とお食事にご満足いただき、ありがとうございます。
また、大浴場に関しましてご報告もありがとうございます。温度調整について共有し、改善させて頂きます。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ

この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事のボリュームにご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
また、チェックアウト対応者の観光スポットのご案内がお役に立ち、淡路島を楽しんでいただけましたようで、何よりでございます。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館　フロントスタッフ