このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事につきまして、盛り付け容器のサイズに関する貴重なご意見をありがとうございます。
見た目と内容のバランスをよりご満足いただけるよう検討してまいります。

そのような中でも、お料理やお部屋の眺め、そしてお子さまとご一緒のご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
特にお部屋のお風呂からの朝風呂を満喫されたとのお言葉、何よりでございます。

ぜひまたご家族皆さまでゆっくりとお過ごしいただける機会がございますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
海月館フロントスタッフ

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。
伊勢海老やお刺身の品質につきましては、仕入れ・提供方法の見直しを行ってまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

そのような中でも、お部屋を快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただける滞在をお届けできるよう、一層努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
海月館フロントスタッフ

このたびはご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お子さまとの初めてのご旅行が素敵な思い出となったご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
おもちゃやベビー用品などのご用意がお役に立てたようで何よりでございます。
お部屋でのご夕食もゆっくりとご家族の時間をお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。

今後も小さなお子さま連れのお客様にも安心してご滞在いただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。
ぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
海月館フロントスタッフ

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お母様へのプレゼント旅行、喜んでいただけましたようで大変うれしく存じます。このご宿泊が素敵な思い出になっておりましたら、私どもにとって何よりの幸せでございます。

これからもお客様にとって心地よい癒しのひとときをご提供できるよう、スタッフ一同真心を込めておもてなしに努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

海月館フロントスタッフ

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

担当のお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
本人にも早速お伝えさせて頂きます。
お食事もご満足いただけたご様子で何よりでございます。
これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同真心を込めておもてなしに努めてまいります。

またお会いできる日を心より楽しみにしております。
海月館フロントスタッフ

このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの眺めや、露天風呂で波の音を聞きながらお過ごしいただいた時間をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

また、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
これからもお客様に心地よいひとときをお届けできるよう、サービス向上に努めてまいります。

ぜひ次回も当館で、ゆったりとした時間をお過ごしいただけますことを願っております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
海月館フロントスタッフ

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

海を望むお部屋でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
建物の年数につきましてはご不便をおかけした部分もあったかと存じますが、その中でもお料理やお風呂をお楽しみいただけたことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。

今後もお客様に快適で心に残るご滞在を提供できるよう、設備の維持管理とサービスの向上に努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
海月館フロントスタッフ

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しましてご満足いただけなかったとのお言葉を拝見し、大変残念に感じております。
詳細を伺うことはできませんが、お客様のお気持ちを真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう、サービスや設備の見直しに努めてまいります。

次回お越しいただける機会がございましたら、少しでもご満足いただける滞在となるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
海月館フロントスタッフ

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃や防音面においてご不快な思いをおかけしまして申し訳ございません。
写真との印象の違いや、清掃の不備につきましては真摯に受け止め、清掃体制の見直しと客室管理の徹底に努めてまいります。
温泉施設につきましても、快適にお過ごしいただけるよう今後の改善を検討してまいります。

また、お料理をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同大変励みとなっております。
次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう一層の努力を重ねてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
海月館フロントスタッフ

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

オーシャンビューの素敵なお部屋とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。温泉につかりながら目の前の海の景色もお楽しみいただける展望風呂付きのお部屋は、当館の中でも人気のお部屋でございます。
またお食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。当館のお料理には淡路島の食材がふんだんに使用されております。夏季には「淡路島鱧」、冬季には「淡路島3年とらふぐ」など、季節限定の特別な会席料理もご用意ございます。次回ご利用の際は是非、季節の食材、そして四季折々に表情を変えるお部屋の窓からの景色もお楽しみいただけましたら幸いです。

皆様にとって心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、今後も一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

海月館
フロントスタッフ

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食バイキングをお楽しみいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様にご満足いただけるよう、今後もメニューの充実やサービス向上に努めてまいります。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
海月館フロントスタッフ

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。

次回お越しいただく際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
海月館フロントスタッフ

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

初めてのご宿泊でご満足いただけたとのお言葉、そしてスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
夕食の鯛会席や朝食のビュッフェもお楽しみいただけたご様子で、料理長をはじめスタッフ一同、大変光栄に存じます。

次回ご利用の際には、海側のお部屋をご希望とのこと、ありがとうございます。
当日の状況によりご用意できない場合もございます。
可能な限りご希望に沿えるよう努めてまいりますので、ぜひ次回も当館をご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
海月館フロントスタッフ

このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お食事の内容にご満足いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は料理長をはじめ調理スタッフ全員で真摯に受け止め、食材や調理を今一度見直し、改善に努めてまいります。

一方で、館内設備につきましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
次回お越しいただける機会がございましたら、より一層ご満足いただけるお食事とともに、快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。

このたびは貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

海月館フロントスタッフ

このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋でゆったりとお過ごしいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お食事につきましても、お刺身をはじめお料理の味やボリュームをお楽しみいただけたとのこと、料理長にも申し伝えさせていただきます。
また、大浴場も夜と朝の両方ご利用いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと何よりでございます。

今後も皆さまにより一層ご満足いただける滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またご家族でお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

海月館フロントスタッフ