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Hotel 385<宮古島> クチコミ・感想・情報

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Hotel 385<宮古島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:35件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.45
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.21
  • 食事3.71
宿泊年月
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32件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 21:42:12

宮古島初日~2泊しました!立地がとてもよく夕食は徒歩圏内で歩いて行ける場所に居酒屋がたくさんあるので助かりました!キッチンを使おうとしましたが、フライパンや調味料がなく…貸出1000円で、スーパーにいい食材がなく料理は断念しました。洗濯が無料で乾燥までできるので、とても助かりました!朝食はまぁまぁで1日は外食にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天☆お日にち限定】お得なポイント10倍プラン!/無料朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙】

総合4

投稿者さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 17:19:39

ツインを利用しましたが、お部屋は広くて清潔でした。お風呂とトイレが別々なのも使いやすくて良かったです。室内にクローゼットと金庫があればいいなと思いました。
自由に使える洗濯機と洗剤は有難かったですが、3Fと5Fにしか無く、部屋が4Fだったので洗濯物の持ち運びが不便でした。各階にあればいいなと思いました。
朝食はお美味しかったです。ボリュームは控えめで女性にはちょうど良い量かと思いますが男性はもの足らないかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
Hotel 385<宮古島> 2019年12月28日 18:16:14

この度は当館にご予約頂き誠に有難うございます。
また、ご多忙の中ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

館内のランドリーコーナーに付きましては他のお客様からもご意見やご要望がありますが、スペースの問題で増設が難しく夏場の繁忙期のみ利用時間を延長するなど対策を検討しております。

今回のご意見も踏まえスタッフ一同、改めて情報の
共有を進めて参ります。

こちら宮古島は最高気温も20℃台でしのぎ易い日が続いております。
夏場に比べ湿度は下がってきましたので天体観測には絶好の季節になりました。気温差の激しい季節ですがどうぞお体ご自愛下さい。


またのご来館を楽しみにお待ちしております。

フロント 水落

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】3連泊以上からのご予約でお得に!~無料朝食と12時レイトアウト付~
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙】

総合5

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ミキティ4533さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ

ミキティ4533さん [40代/女性] 2019年11月15日 20:48:59

全体的にとても良かったです。
部屋は広いし、新しくて綺麗だし。
ベランダにジャグジーもついてて感動しました!
部屋に乾燥機付きの洗濯機が置いてあったのですが、乾燥機がガスなので乾くのが早くて良かったです!
一泊だけで、次の日から、リゾートホテルに二泊したのですが、このホテルに三泊すれば良かったと後悔しましたよ。
次はここに連泊したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
Hotel 385<宮古島> 2019年11月20日 19:26:58

この度は宮古島の数ある宿泊施設から当館をお選び頂き誠に有難うございます。
また、ご多忙の中ご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊頂いたスイートルームでは客室内に洗濯機や電子レンジもあり大変ご好評頂いております。

 来年はオリンピックイヤーですね。ここ宮古島もトライアスロンの事前合宿地に決まりました。
各種イベントも予定されています。是非宮古島へお越しください。またお目にかかれる日をお待ちしております。 

フロント 水落

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】宮古島でシンプルステイ~無料朝食付~
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙】

総合4

amuk3594さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ

amuk3594さん [50代/男性] 2019年11月08日 15:06:55

立地は便利でした。レンタカー付きプランでしたが、車のカーナビが古くて行きたいと所にスムーズにいけませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
Hotel 385<宮古島> 2019年11月19日 20:59:56

この度は宮古島の数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間での口コミご投稿合わせて感謝申し上げます。

カーナビの情報が古くご不便をお掛けしたご様子で大変残念に思います。
提携のレンタカー会社様とはしっかりと情報共有し、現状の把握と対策を行ってまいります。

頂戴した口コミは施設やサービスを良くする糧となるものです。

改めて口コミご投稿とご宿泊に感謝申し上げます。

フロント 浅田

総合4

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投稿者さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 20:56:49

宮古島は何度も訪ねていますが、初めて宿泊しました。
西里の中心部にあり、使い勝手が良いです。
駐車場が点在しているため、ハイシーズンに利用される方は予めスタッフに駐車場の場所を確認することをおすすめします。
朝食を食べる場所はランチ使いも可能で、いい雰囲気のお店でした。
スタッフの方も好印象でした。
折しも台風の影響で延泊を余儀なくされたのですが、問題なく手続き頂けて助かりました。
スマホがルームキーというのは自分にとっては斬新でしたが、実際に使ってみるとドアにあるパネルのテンキーの方がレスポンスが早く、実用的な印象でした。これは使われる方の主観でしょうね。
全体的にコスパが高く、また利用したいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
Hotel 385<宮古島> 2019年11月19日 20:52:20

この度は宮古島の数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間での口コミご投稿合わせて感謝申し上げます。

宮古島は宿泊施設が急激に増えており、
そのような中でも当館をお選びいただけるのは大変光栄に存じます。
そしてお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

さて、口コミの文面にあります通り当館の駐車場は敷地内ではまかないきれず、
敷地外にもご用意があります。
宮古島は小さい島ですが公共交通機関の手段が乏しく、
観光やビジネス共に車がほぼ必須です。
そのため駐車場を無料で利用できるようご用意しておりますが、
「裏の駐車場まで一方通行の道を通るので分かりずらい」との声をよく頂戴しております。

良い機会ですのでこの場を借りてご案内いたしますが、
ホテル公式HPにて駐車場MAP(PDF)がダウンロード可能です。
また、宿泊前日のメール送付にて駐車場のご案内をしておりますので、
お手数ですがご確認いただければと思います。
当然ながら、いつでもご不明点があればお気軽にホテルへご連絡下さい。

まだまだ至らぬ点ばかりの我々ですが、今後も精一杯お客様をお迎えする所存です。

改めて今回のご宿泊誠にありがとうございました。

フロント 浅田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】3連泊以上からのご予約でお得に!~無料朝食と12時レイトアウト付~
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙】

総合5

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投稿者さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 13:47:39

2歳の子供連れで利用しました。
ホテルはとてもおしゃれで綺麗でした。
繁華街から近く夕食を食べるのも徒歩で行けたので良かったです。
朝食もちょうどいい量で、添い寝の子供にもワンプレートの朝食を付けてくれて嬉しかったです。
スタッフの方の雰囲気も良くまた泊まりたいと思えるホテルでした。
ひとつ、洗濯機は24時間使用できると思っていたのですが、8:00~20:00までだったので夕食を外で食べて戻った時には使えなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
Hotel 385<宮古島> 2019年10月23日 20:00:23

この度は数ある施設から当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご多忙の中ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

小さなお子様連れのご旅行、宮古島で島時間お過ごし頂けた様でなによりです。

館内の洗濯機に付きましては洗剤・柔軟剤含め無料にてご利用頂ておりますが客室フロアに設置してある為騒音防止に付、ご利用時間を設けております。

宮古島もだいぶ、朝晩しのぎやすくなってきました。お客様もお体ご自愛下さい。
また宮古島にてお目にかかれる日をスタッフ一同お待ちしております。
 
フロントデスク 水落



ご利用の宿泊プラン
60日前のご予約でさらにお得に☆早割プラン~無料朝食付~
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙】

総合4

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投稿者さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 13:51:14

朝食が…ワンプレートで、美味しくないわけではないけどなんと言うか普通。せっかく旅行に来て、ホテルもきれいなのに、この朝食か…という感じ(語彙力)。米はぱっさぱさだし。スープはおいしかった。
部屋はきれいでスタッフの対応も○。部屋の鍵が要らないのが予想以上に楽チンだった♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
Hotel 385<宮古島> 2019年10月23日 19:21:23

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

館内やスタッフの対応にお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。

ご朝食関して貴重なご意見有難うございます。
お米がぱっさぱさなどすぐに改善出来る所は進めて参ります。
今後もご朝食も含め日々お客様のご期待に添えるようスタッフ一同精進してまいります。

フロントデスク 水落

ご利用の宿泊プラン
60日前のご予約でさらにお得に☆早割プラン~無料朝食付~
ご利用のお部屋
【トリプル 禁煙】

総合4

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ふくちゃん007さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ

ふくちゃん007さん [40代/男性] 2019年08月25日 21:33:27

各項目5点満点

【立地5点】
宮古島の繁華街ということで、
食事、コンビニ、お土産屋さん、スーパーなど近くでとても便利でした。

【部屋4点】
とてもスタイリッシュな部屋でした。
暗証番号式の鍵の開け閉めもコツを掴めば、
スムーズにできます。
ダブルベッドですが、
大人2人、子ども(3歳児男の子)の3人で寝るには、
少し狭いです。
チェックインが遅く、
翌朝になるまでわかりませんでしたが、
すこし部屋の隅に埃がたまっていたのが気になりました。
※ひょっとしたら、私たちが汚したのかも知れません。

【食事4点】
ワンプレートでしたが、美味しくいただきました。
また子ども用も用意していただきました。
ただ量が少ないかも。
御飯のおかわりができたのでしょうか?
ワンプレートなので、聞くのをためらってしまいました。

【風呂3点】
トイレとお風呂が別々になっています。
お湯の温度の調節も可能で、
操作がしやすかったです。

【サービス4点】
駐車場が無料です。
子どものオムツ用のゴミ箱が必要でしたが、
スムーズに対応してくださいました。

【設備・アメニティ4点】
使っていませんが、ランドリーが無料です。
洗剤・柔軟剤なども無料で使えます。
アメニティも最低限度のものは揃っています。

【総合評価4点】
料金的にもリーズナブルで、
立地がいいので、
観光の拠点にはお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
Hotel 385<宮古島> 2019年09月12日 19:49:44

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、ご多忙の中ご投稿頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご朝食は美味しくお召し上がり頂けた様で何よりです。御飯のおかわり大丈夫です。スタッフへお伝えずらかった様で申し訳ありません。

貴重なご意見有難うございました。
またお目にかかれる日をお待ちしております。

フロント 水落



ご利用の宿泊プラン
60日前のご予約でさらにお得に☆早割プラン~無料朝食付~
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙】

総合4

投稿者さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 18:31:42

アメニティー充実してます!
洗濯機はただなのですが、使える時間が決まっているので、早めに使用するのをおすすめします。
食事の時間も繁忙期は混雑するので早めに行くのがおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
Hotel 385<宮古島> 2019年08月02日 17:11:13

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お帰り早々ご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
60日前のご予約でさらにお得に☆早割プラン~無料朝食付~
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 12:08:57

低層階故に気になった事
・喫煙スペースがホテルの正面、時折室外機から煙の臭いを感じました。
 ホテルの裏なら気にならないと思いますので是非ご検討頂ければ幸いです。
・ホテル正面の通りが意外と交通量が多く、どぶ板の上を車が通過する音が気になりました。

拘りをもってお部屋作りをされているのだと思いますが、電子レンジが無いのは不便でした。
朝食も有料にして付けない人には宿泊費用を下げる等した方が良いかと思います。
無料と言えども量には検討の余地があるかと。

お部屋の広さ、洗濯機の無料利用等はありがたかったのですが総じて金額に合っていないような印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
Hotel 385<宮古島> 2019年07月24日 19:35:03

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、客室内にて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。喫煙スペースにつきましては消防法等に照らし合せながら検討していきたいと思います。

今回のご意見をけして無駄にせず、快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一丸となって前向きに進めて参ります。
貴重なご意見誠に有難うございました。

フロント 水落




ご利用の宿泊プラン
【連泊割】3連泊以上からのご予約でお得に!~無料朝食と12時レイトアウト付~
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙】

総合5

投稿者さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 22:36:24

友人と宿泊しました。レンタカー付きのプランで値段もとても安く大満足です。部屋も綺麗で、立地も良く快適に過ごさせていただきました。また利用したいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
Hotel 385<宮古島> 2019年07月24日 19:07:48

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
今回はレンタカープランで宮古島も満喫された様で何よりです。

ここ宮古島は夏真っ盛りです。
夏の色々なイベントが開催されます。
下地島空港も開通し、より近く安く宮古島を堪能出ると思います。

またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

フロント 水落


総合5

taka2349さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ

taka2349さん [40代/男性] 2019年06月07日 19:03:45

ホテルも綺麗で食べ物屋さんも近くにあってレンタカーまで付いてこの価格って思いました
また行く機会があれば利用したいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
Hotel 385<宮古島> 2019年07月11日 17:54:47

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いての口コミご投稿重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉やまた利用したいとのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。

レンタカースタッフのご対応はいかがでしたでしょうか。
今後も、ホテルスタッフやレンタカースタッフなどすべてのスタッフが誠心誠意お客様をお迎えする所存です。

またお会いできるのを楽しみにお待ち申し上げております。

フロント 浅田

総合5

投稿者さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 17:36:45

部屋は清潔感がありとても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
Hotel 385<宮古島> 2019年07月11日 17:49:12

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いての口コミご投稿重ねてお礼申し上げます。

清潔感に関してお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。

この清潔感を維持するのはホテルにとって最重要だと認識しております。
10年後、20年後も変わらず綺麗だねと仰っていただけるよう、努めて参ります。

フロント 浅田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】3連泊以上からのご予約でお得に!~無料朝食と12時レイトアウト付~
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙】

総合5

投稿者さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 09:33:50

1歳の娘を連れて家族3人初めての宮古島でした。
お部屋は新しくてキレイだし朝ごはんも美味しかったです。スタッフの方もいつも笑顔で雰囲気が良かったです。

プールはなくビーチも遠かったけどレンタカー移動だったので問題ありません。他のみなさんもやはりレンタカーを使ってたみたいですが、駐車場もたくさんあったので毎日ホテル前に停めることができました。
洗濯機も洗剤もあるのでビーチに行った後は使わせていただきました。
また宮古島に行ったらぜひ泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
Hotel 385<宮古島> 2019年07月11日 17:46:11

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いての口コミご投稿重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。
まだまだ未熟な我々ですが、今後とも変わらぬご愛顧を頂戴できるよう、精進して参ります。

またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント 浅田


ご利用の宿泊プラン
【連泊割】3連泊以上からのご予約でお得に!~無料朝食と12時レイトアウト付~
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙】

総合4

ナマケモノ8511さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ

ナマケモノ8511さん [40代/女性] 2019年05月05日 10:09:54

今回 2度目の利用です。
やっぱり食事が美味しかったです。
前回は、1階の食堂が拡張工事中でちょっとうるさかったのですが、
今回は完了しており静かに過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
Hotel 385<宮古島> 2019年05月14日 18:29:16

いつもHOTEL385をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お食事へのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
ホテル1階の珊瑚食堂でご朝食をお召し上がりいただき、良い1日がスタートできていればとても光栄でございます。
前回のご宿泊ではご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
この度のご滞在では快適にお過ごし頂けていれば幸いでございます。

他にもご意見やご要望などがありましたらぜひお聞かせください。
まだまだ至らぬ点ばかりではございますが
宮古島にいらしたときはまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

フロントデスク吉野

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】宮古島でシンプルステイ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙】

総合5

投稿者さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月10日 02:54:59

他のホテルと迷いましたが結果的にこちらのホテルにして大正解でした。
新しいホテルなので綺麗だし、システムもシンプルで清潔でスタッフの方々も親切、朝食も美味しくて毎朝美味しく頂いてました。
洗濯機が無料で使えたのも有難かったです。
ガイドブックに載っている有名な飲食店もすぐ側にたくさんありました。

ちょっと気になった点は上の階のドタドタ走り回る音が良く響いた事とツインだったので椅子がもう一つ欲しかった位で次回もまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年04月
Hotel 385<宮古島> 2019年05月14日 18:06:19

この度はHOTEL385へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中でのクチコミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
当館は宮古島の中でも市街地に位置している為、お食事処を探すには好条件かと思います。

「防音性の低さ」は当館にとって大きな課題だと存じてます。皆様が快適に滞在できるようスタッフで協議していく所存です。
また、この度ツインルーム全室に椅子とテーブルを新たに追加致しましたことご報告させて頂きます。

改めて貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
お褒め頂いた点は継続し、ご意見頂いた点はサービス改善に活用させていただきます。
お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。

フロントデスク吉野

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】3連泊以上からのご予約でお得に!~無料朝食と12時レイトアウト付~
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙】

総合5

トニー7216さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ

トニー7216さん [70代/男性] 2019年03月16日 05:38:24

部屋が板張りでとても清潔で綺麗でした。スタッフの皆様もとてもフレンドリーで快適でした。部屋の入退室が最新式で最初戸惑いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
Hotel 385<宮古島> 2019年03月31日 18:21:28

この度は当館でのご宿泊ならびに貴重なお時間での口コミご投稿誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
お部屋のキーシステムに関しては最初戸惑われたとのことで、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
同じように戸惑われる方も他にいらっしゃり、我々の案内不足を痛感しております。

お客様がもっと分かりやすくスムーズにご利用できるよう日々改善に努めて参ります。

改めて貴重なご意見ありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみに、お待ち申し上げております。

フロント 浅田

ご利用の宿泊プラン
【人気の宮古島に誕生!】オープン記念割引プラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2019年03月15日 20:34:26

2度目の宿泊です。
今回はツインを3人で利用しました。
部屋は3人でもそんなに狭くありませんが、エキストラベッドがとても寝にくく、音がするし布団は全部落ちる感じで
2日目はベッドを全部くっつけたら大丈夫でした。
ツインを二人で利用するには全然問題なく寝心地もよいです。
お部屋は綺麗で居心地よかったです。アメニティは最低限ですがエコでいいと思います。
が、キッチンがついてますが、
何もありません。別途貸し出し?
食事はおしゃれで美味しかったですが少し薄味でなにかひとつご飯のお供が欲しい感じでした。
洗濯機も乾燥機も洗剤も無料で使えてありがたいです。
立地は居酒屋さんに歩いて行けるので便利でした。
今宮古のホテルはどこも高いので、
新しく綺麗で便利な場所で、
朝食付きで
この料金はコスパがいいと思います。
また利用します。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
Hotel 385<宮古島> 2019年03月31日 18:13:53

この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

エキストラベッドの寝心地や貸出品の案内不足、朝食に関してご不快の念やご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
ちなみに調理器具等はフロントでの貸し出しとなっております。対策といたしまして、フロント・ロビー内に貸出品のコーナーを設けました。そちらに貸出品リストを掲示中です。

また、お褒めの言葉も頂戴し大変うれしく思います。

まだまだ至らぬ点ばかりですが、
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

フロント 浅田

ご利用の宿泊プラン
28日前のご予約でお得に385(宮古)!早割プラン~無料朝食付~
ご利用のお部屋
【トリプル 禁煙】

総合4

としんちょさんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ

としんちょさん [50代/男性] 2019年03月12日 16:27:55

建物が新しいのが一番。飲食店街に近いので便利。
いわゆる「フロント」がなく、食堂のカウンターの人がフロント係を
兼ねたような形式も、問題なし。部屋のカギ(暗証番号)を事前にメ
ールで送ってくる仕組みも悪くない。新しいスタイルのホテルです。
ただ、部屋に寝巻がなかったので最初の晩は戸惑った。翌日、1Fの
アメニティ置き場で寝巻を発見。どこかに一言書いてあればよかった
です(あったかもしれませんが気づかなかった)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
Hotel 385<宮古島> 2019年03月12日 21:01:23

この度はHOTEL385へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地やホテルの仕組みなど、数多くのお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
しかしながらガウンの件に関し、混乱を招いてしまい申し訳ございませんでした。
現在 お客様の目に留まる様、
アメニティ置き場の最上棚に貸し出し品リストを設置しております。
日々試行錯誤を重ねながら、すべてのお客様が快適にお過ごし頂けるよう
これからも、スタッフ一同更なるサービス向上を目指して参ります。

是非また、お会いできる日をお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中でクチコミを投稿してくださり誠にありがとうございました。

フロントデスク吉野

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】宮古島でシンプルステイ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙】

総合5

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投稿者さんの Hotel 385<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 17:45:52

お部屋に入ったとたんに、色味の統一されたオシャレな雰囲気にヤラれました。利用したのはペールブルーxホワイトのツインルーム。壁紙やリース、食器の色合いなど女子が好きなものを集めたといったお部屋です。バスルームの高級シャンプー、朝食のワンプレートまで、テイストが一貫しています。
フロントシステムは簡略化されていますが、フロント担当の方の雰囲気はよく、洗濯無料なので、長期滞在も居心地がよさそうです。
リーズナブルな料金、便利な立地、駐車場付きで、こんなホテルができるんだなと感心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
Hotel 385<宮古島> 2019年01月16日 08:29:26

この度はHOTEL385へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中でコメントをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
シャンプー類はKOSEのスティーブンノルを採用し、ご好評の声を多く頂戴しております。
長期で宮古島に来られるお客様にもご愛顧頂いております。

ご滞在中、何かお困りのことはございませんでしたでしょうか。
気になったこと・ご要望等ござましたら、いつでもご連絡下さいませ。
また宮古島に来られる際は、ぜひ当館へお越しください。
再度お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

フロント 吉野

ご利用の宿泊プラン
【人気の宮古島に誕生!】オープン記念割引プラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙】

32件中 1~20件表示

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