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ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) クチコミ・感想・情報

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ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:54件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.04
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.92
  • 食事4.06
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総合4

スーさん4918さんの ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) のクチコミ

スーさん4918さん [40代/男性] 2019年05月30日 02:26:48

さすがの高級感です。部屋は狭いけど全体的にとてもいい感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月

総合3

投稿者さんの ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 19:41:44

ビジネスで利用。素泊まり。恐縮ながらイマイチだった点からご報告です。上層階でしたが、私の泊まったシングル部屋は眺望ナシ(透明でない窓)。旅行で利用される方は少し残念かも?
あとは、備え付けのマグカップが伏せて置いてありましたが、ひっくり返すと底にお茶の粉の残留が…(-。-;)チェック忘れでしょうか。
隣室のシャワー音が自分の部屋のようにすぐ聞こえました。また、これはホテル様のせいではありませんが堀川通に面してるため、夜中の爆音バイクとパトカーの音もめちゃくちゃ近く聴こえます。都会に住み慣れた方なら大丈夫かも?ですが。
…良かった点は、部屋が小さいながらも可愛い和風の内装です。室内にたくさんコンセントがあり便利です。空気清浄機(加湿)も良かったです。フロントの方は、皆さん気持ちの良い笑顔で対応して下さいました。ホテル業には一番大切な事だと思うので、これからも改善に向けて頑張って下さい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【90日前までのご予約のお客様におすすめ!】シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

かいと69さんの ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) のクチコミ

かいと69さん [30代/女性] 2019年05月21日 23:15:44

駅からも近く、わかりやすい立地でした。
お部屋は写真通りで、新しいホテルなのでお部屋のすべてが綺麗で満足です。エレベーターの前の部屋だったので、早朝出入りの方の物音で目が覚めてしまうなどがありましたが、こればかりは仕方がないのかなあ。
朝食なしのプランでしたが、当日朝でもお願いできる京都のおばんざい弁当があり、とてもリーズナブルなお値段で京都らしいご飯を食べられたのがとてもよかったです!宿泊者じゃなくても利用できるのも魅力だと思いました。また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) 2019年05月22日 15:45:11

この度はザ エディスターホテル京都二条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めいただいたにもかかわらず、物音に関してご不便お掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
和の朝食につきましてはご満足頂けて何より嬉しく存じます。朝食は季節によって内容も工夫して参りますので京都へお越しの際には是非またお召し上がり下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 13:23:04

【良かった点】
・チェックイン前でも部屋に通してくれた。
・バスルームが本当に綺麗だった。
・シャワーの水勢がちょうど良く気持ちよかった。
【悪かった点】
・ホテルに入った際フロントに二人スタッフがいたがどちらもこちらを見ようとしなかった。
・部屋に入った瞬間、前の客の使用済み綿棒が床に落ちていた。
・テレビや窓のさんに埃が溜まっていた。
・ベッドの掛け布団にぱっと見でわかるシミ汚れがあった。
・スリッパの中敷がめちゃくちゃ剥がれにくい。
・荷物を広げる場所がない。

総合的には悪くなかったのですが、せっかく築浅なのですから清掃はきちんとした方が今後のためだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) 2019年05月17日 23:00:31

この度はザ・エディスターホテル京都二条へご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。
折角ご宿泊頂きましたのに、清掃不備で不快な思いをさせましたこと、誠に申し訳御座いませんでした。


お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【14日前までのご予約のお客様におすすめ】シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合4

なお2265さんの ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) のクチコミ

なお2265さん [30代/女性] 2019年05月08日 20:27:20

できたばかりでしたので、とてもきれいなお部屋でした。
立地も二条城から近く便利な立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) 2019年05月17日 23:12:26

いつもザ・エディスターホテル京都二条をご利用いただき、誠にありがとうございます。

次に京都へお越しの際にもご宿泊にご満足頂けるようスタッフ一同よりいっそう精進いたします。

今後とも当館を宜しくお願い致します。

総合4

tana2392さんの ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) のクチコミ

tana2392さん [60代/男性] 2019年05月04日 12:22:50

4/28から3泊しました。
良い感想、悪い感想は以下の通りです。
■悪い感想
・フロント担当の方の雑談を2度ほど見かけました。少なくともロビーにお客さんがいるときは、控えた方が良いと思いました。
・2日目16時前にホテルに戻ったところ、まだ部屋の清掃等が出来てませんでした。(チェックイン時14時までに完了との説明文書頂きました)ただ、清掃をロビーで待っている際、フロントの方より、リカバリー(特別公開優待券頂きました)がありました。ありがとうございました。
・ネットのお客様の声にあった通り、部屋のスペースが少し窮屈な感じでした。連泊で荷物も多く、二人分なので、荷物置くと歩行に支障がでるところもありました。荷物を置けるスペースをもう少し工夫出来れば良いと思います。
■良い感想
・京都のほぼ真ん中の立地なので、今回京都をまんべんなく観光するにはとても便利で満足でした。また、地下鉄二条城駅、市バス停も近くて、移動時間も短く助かりました。
・近くにコンビニ(セブン、ローソン)があり便利でした。
・ロビーには、フリードリンク(コーヒー、ビネガー等)があり、とても有難かったです。
・雰囲気も良く、全体としては大変満足しています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) 2019年05月17日 23:10:13

この度はザ・エディスターホテル京都二条へご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。
清掃が間に合わずお待たせし、ご迷惑をお掛けしました事誠に申し訳御座いませんでした。

次にご宿泊の際には心遣いが行き届きますように精進してまいります。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF!室数限定でお得!2018年10月新規開業(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 22:41:06

非常に素晴らしいホテルでした。また宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) 2019年05月17日 23:12:20

いつもザ・エディスターホテル京都二条をご利用いただき、誠にありがとうございます。

次に京都へお越しの際にもご宿泊にご満足頂けるようスタッフ一同よりいっそう精進いたします。

今後とも当館を宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 22:55:06

京都駅からバスを利用するときの最寄りのバス停を記載して頂くと助かります。
浴室の壁に髪の毛が付いていて驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) 2019年03月19日 06:27:45

この度はザ・エディスターホテル京都二条へご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。
折角ご宿泊頂きましたのに、浴室の清掃不備で不快な思いをさせましたこと、誠に申し訳御座いませんでした。
又ご指摘の京都駅からのバス利用の件につきましては、早急に訂正させていただきます。

お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

総合5

nekonoharaさんの ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) のクチコミ

nekonoharaさん [30代/女性] 2019年03月03日 09:46:00

フロントの方皆さん親切丁寧でした。コンパクトながら機能的な居室。商店街が程近くにあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) 2019年03月04日 03:45:45

この度はザ・エディスターホテル京都二条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉まで頂戴し、大変うれしく思っております。

また京都へお越しの際は、是非当ザエディスターホテル京都二条をご利用下さいませ。

お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月20日 22:38:00

清潔で快適でした。朝ご飯もリーズナブルでほかほかご飯で美味しかったです。フロントの方も親切でお気に入りのホテルです。毎月お世話になっています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) 2019年03月04日 03:40:19

いつもザ・エディスターホテル京都二条をご利用いただき、誠にありがとうございます。

これからもずっと京都では、当館へご宿泊頂けるよう、スタッフ一同よりいっそう精進いたします。

今後とも当館を宜しくお願い致します。

総合5

投稿者さんの ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月19日 17:54:49

2019/03/17に宿泊致しました。
東西線二条城前駅も二条城もローソンも京都三条会商店街も近くてなかなか立地もよく、お部屋については、新しくキレイ。
特にバスルームがゆっくりできて気に入りました。

結果的に私がただ操作を理解してなかっただけのポットを壊れているといって交換していただいたり、朝には体調不良を起こし、隣の建物の診療所までご予約TELを入れて受付まで荷物をもってついてきていただいたりと、多大なご迷惑をおかけてしまったのですが、終始親切にご対応いただき、大変助かりました。
ありがとうございました。
また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) 2019年03月04日 03:43:30

この度は、ザエディスターホテル京都二条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋の設備も気に入っていただけたようでなによりでございます。体調の方もよくなられたようで、何よりでございました。

また京都へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合4

(フカサ)さんの ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) のクチコミ

(フカサ)さん [60代/男性] 2019年02月19日 09:42:54

京都駅から遠いが、施設は新しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) 2019年03月04日 03:34:12

この度はザ・エディスターホテル京都二条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

ピチュポケさんの ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) のクチコミ

ピチュポケさん [30代/男性] 2019年02月13日 17:51:50

部屋の壁掛けテレビの下に「収納型デスク」があることは、部屋に入ってからすぐには気付かなかったです。

ベッドの下には、「スーツケースなどが入るスペース」や「引き出し」があって便利だと思いました。
部屋は、少し気になる匂いがしました。

ホテルの位置は、二条城に近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) 2019年02月18日 11:13:38

この度はザ・エディスターホテル京都二条へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、お部屋の匂いに関しましては残念な気分にさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
今後このような事の無いよう、清掃スタッフへも注意喚起を致しました。
また立地におきましては、大通り沿いというホテル自体は視認性の良い分、お部屋の位置によっては、車の音が気になる等ご迷惑をおかけする所もあるかと思いますので、またご利用いただくことがございましたら、できる限り音の気にならない部屋等リクエスト頂けましたら幸いでございます。
また京都へお越しの際は、当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【1月限定タイムセール】新春初売りセール!最大20%OFFのお得なプランです。
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月10日 18:15:55

朝食弁当が結構気に入りました。スタッフの対応もくどくなく、気持ち良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) 2019年02月12日 07:03:49

この度はザ・エディスターホテル京都二条へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
朝食のお弁当をお気に召して頂けたようで、幸いでございます。炊き込みご飯は季節に応じて変えておりますので、次回お越しの際も是非ご朝食付でお申込みいただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月04日 21:56:31

地下鉄の駅からも近く、コンビニもローソン、セブンが見えるところにありとても便利
部屋は狭いと思う人もいるかもしれませんが、十分だと思います。掃除が行き届いていて、とても清潔感があり快適に過ごせました。
朝食のおばんざいお弁当は、家庭的な味付けでホッコリした気持ちにさせてもらいました。
1つ気になったところは窓はあるけど、外が見えない部屋だったことかな。建物の立地や構造から考えると仕方がないところだと思います。
次回、京都に行くことがあれば是非また利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) 2019年02月05日 07:03:47

この度はザ・エディスターホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてはお喜び頂けたようで何よりでございます。
部屋の窓の件でございますが、おっしゃる通り立地上、ご期待に沿えず申し訳御座いませんでした。
また京都へお越しの際もご利用いただけるとの事、大変うれしく思っております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

あずき77さんの ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) のクチコミ

あずき77さん [50代/男性] 2019年01月21日 10:06:00

2日間お世話に成りありがとうございました。
書き込みに部屋が狭いとの記述が多々有りましたが、全く気にならないレベルでした。
むしろ、私には落ち着く空間で満足でした。

また、部屋 浴室の清潔感にも、大満足です。

だだ、一点だけ 致し方ない事かも知れませんが、朝食の中身が二日間共 同じで有った事が、残念でした。

お味 内容 量は、素晴らしいのですが、やはり少し異なった物を、期待致します。

京都と言う場所柄、連泊も多いのではないでしょうか。

今後、ご配慮頂ければ有難いです。

最後に、スタッフさんの親切な対応にも感謝致しました。

次回も、是非とも お世話に成りたいです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) 2019年01月23日 15:37:07

この度はザ・エディスターホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂き、またお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝見いたしております。
ご朝食の件に関しましては、なるべくお弁当の内容も毎朝楽しみにして頂けるようご意見を参考にさせて頂き今後のサービス向上に努めて参ります。

又京都へお越しの際は当エディスターホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】京都を感じるお弁当スタイルの朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月20日 18:11:16

初めて泊めていただきました、朝夕フロント対応も丁寧ですしウェルカム珈琲も美味しかったです。
部屋はコンパクトですがコンセントも多く機能的で使いやく綺麗です、しかも朝食付き!。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) 2019年01月20日 23:14:55

この度はザ・エディスターホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

又京都へお越しの際は是非当館をご利用いただけます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1月限定タイムセール】新春初売りセール!最大20%OFFのお得なプランです。(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月19日 15:59:08

安さから言えばこんなもんでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) 2019年01月20日 05:34:14

この度はザ・エディスターホテル京都二条へご宿泊頂き有難うございました。

当ホテルの特徴の一つでもありますお弁当スタイルのご朝食はお万歳を中心としたおかずと、季節ごとの炊き込みご飯のセットとなっております。

又京都へお越しの際は、当ホテルへご宿泊頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

総合4

ムックかんさんの ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) のクチコミ

ムックかんさん [40代/男性] 2019年01月02日 22:59:01

部屋でも食べられる弁当スタイルの朝ごはん斬新でした。無駄は削ってスマートに、それでいてちゃんと揃っているという印象で、部屋も清潔感があり宿泊して良かったです。また京都に行く際には泊まりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) 2019年01月03日 23:05:13

この度はザ・エディスターホテル京都二条へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
宿泊して良かったと思って頂けたことは何よりで御座います。

当ホテルの特徴の一つでもあるお弁当スタイルのご朝食は、おばんざいを中心としたおかずと、季節毎に代わる炊き込みご飯でご用意いたしております。

又京都へお越しの際は当エディスターホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

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投稿者さんの ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月25日 17:46:29

お世話になりました。近くに用事があり利用させていただきました。
一点気になったので記載します。ベッドサイドの窓のカーテンが薄く夕日が眩しかったです。もう少し遮光の生地であればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ザエディスターホテル京都二条(2018年10月1日オープン) 2018年12月26日 08:00:08

この度はザ エディスターホテル京都二条へご宿泊頂き誠に有難う御座います。

カーテンの生地が薄く眩しかったということで、検討し今後の改善のひとつとさせていただきます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見、またご投稿をいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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