楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

黒門クリスタルホテル クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

黒門クリスタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.25
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.30
  • 食事3.57
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

19件中 1~19件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

投稿者さんの 黒門クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 16:46:38

11月初めに使用させてもらいました。
立地が良く、難波を観光するのに
とても便利でした。
チェックイン前に荷物を預けられるのも
助かりました。
お部屋はお風呂が広いのが
とてもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
黒門クリスタルホテル 2024年11月04日 20:31:41

ご宿泊いただき、ありがとうございます!立地や荷物のお預かりサービス、お風呂の広さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。難波の観光を楽しんでいただけたとのこと、何よりです。またのご利用を心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
【禁煙ルーム】素泊まり~☆バスタブ広々☆ 駅から徒歩2分
ご利用のお部屋
【禁煙・快適ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 黒門クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 20:17:17

先に京都観光をして、なんばグランド花月の夜公演があるので、ここに宿を取りました!目の前にコンビニ、難波駅へ歩く道も1本で行けて、黒門市場の1部も抜けながらなので、右左キョロキョロ楽しみながら歩く内に千日前アーケードに到着です。
あくる日も朝から南海電車で高野山へ行くのに発車時間の20分前に出れば、コインロッカーに荷物を入れたり、コーヒーやお菓子を買っても余裕で乗り込めました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
黒門クリスタルホテル 2024年11月04日 20:35:12

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます!京都観光の後に当館をお選び頂き大変嬉しく思います。立地や周辺エリアをお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。高野山へのアクセスもスムーズだったと伺い安心致しました。またのお越しをお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
☆ミラバス ☆ マイクロバブルトルネードバスルーム☆新商品ミラブルzeroシャワーヘッドが付!
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブル ミラバス マイクロバブルトルネードバスルーム】

総合5

投稿者さんの 黒門クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月18日 14:23:09

友達と2人で利用させていただきました!
チェックイン後にまず駄菓子のサービスがあり、外国の方も、日本人もうれしいと思います!
コンビニもすぐそばにあり便利です。
駅は少し離れてますが苦にはならない距離です。
お値段がすごく安かったので期待してませんでしたがすごく良かったです
お部屋もきれいでアメニティーもいいしアイロン、クレンジング、パジャマ等カウンターでの貸し出しも充実してます!
荷物が少なく済み本当に助かりました☆
あとスタッフの方に感じの悪い方が一人もいませんでした!
一つ残念なのが喫煙者にはつらいです(笑)受付から出た玄関にしか喫煙場所がないので…
館内着で出るのが恥ずかしいですし11時以降はルームキーを持って出なければいけないので非喫煙者の方と行くと部屋が真っ暗になります(笑)
このご時世ですからしょうがないですが。

本当に総合的にすごく良かったです☆
間違いなくおすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
黒門クリスタルホテル 2024年09月22日 16:57:36

この度は黒門クリスタルホテルをご利用頂き、ありがとうございます。またお忙しい時間の中、口コミ投稿も頂き、重ねて感謝申し上げます。当ホテルのサービスや設備にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。またスタッフの対応にも大変嬉しいお言葉を頂き、光栄に思います。また、喫煙所に関しましてもご理解・ご協力いただき、誠にありがとうございます。今後大阪に来ることがございましたら、黒門クリスタルホテルをお選びください。黒門クリスタルホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【禁煙ルーム】素泊まり~☆バスタブ広々☆ 駅から徒歩2分
ご利用のお部屋
【禁煙・快適ツインルーム】

総合2

投稿者さんの 黒門クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 11:28:38

セパレートのお風呂とフロントの方が感じいいのは良かったです。

気になったのが、何かといちいち「○○したらお金を払ってもらう」と書いてあって、
例えば長年使ってて、何もしてないのに劣化で自分たちの時にたまたま故障してしまった場合でもこのホテルは罰金を払わせるのかと思うと気が気じゃなく、緊張しながら部屋を使ってました。こんなにいちいちお金お金って書いてあるホテルははじめてだったので正直引きました。
それと連泊で無料範囲内の清掃をお願いしたけど、お風呂に髪の毛は落ちてるし、床にもゴミが落ちていました。これのどこが清掃なのか疑問です。
清掃とレストランのスタッフの方は、目が合ってもお客さんへの挨拶は一切なし。
こんなに覇気のない朝のホテルははじめてでした。
せっかくセパレートタイプが嬉しかったので、リピートさせてもらいたかったのですが、気になる箇所が気になってリピートはしません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
黒門クリスタルホテル 2024年09月15日 12:05:38

この度は黒門クリスタルホテルをご利用頂き、ありがとうございます。またお忙しい時間の中、口コミ投稿も頂き、重ねて感謝申し上げます。お部屋の仕様やフロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。しかしながら、清掃とレストランのスタッフの対応について、ご滞在中はご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、清掃内容について、不快なお思いお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。お客様のお声をスタッフ内で共有し、今後改善に努めて参ります。今後大阪に来ることがございましたら、黒門クリスタルホテルをご検討ください。黒門クリスタルホテル

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン【洋和食ビュッフェ】☆バスタブ広々☆ 駅から徒歩2分
ご利用のお部屋
【【洋和食ビュッフェ】朝食付き 禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 黒門クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 12:57:45

8月25日にお世話になりました。
お部屋は、ダブルベットでしたが、清潔感があり、荷物の置き場にも困らなくて大変満足でした。
お風呂もセパレートでして、清潔感があり満足でした。
黒門市場からすぐ近くにあり、利便性もよいです。
はや割引でお得でした。
機会があれば、また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
黒門クリスタルホテル 2024年09月12日 20:39:55

ご利用いただき、ありがとうございます。お部屋の清潔感や荷物の置き場、お風呂のセパレート式にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。また、黒門市場へのアクセスの良さや早割引についてもお褒めいただき、ありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ちしております。ぜひまたのご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】いい日先取り◎30日前までの予約がお得!
ご利用のお部屋
【禁煙・快適ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 黒門クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 18:39:03

台風の影響で延泊することになり急遽予約しました。
海外のお客様がメインのようで、スタッフの方も海外の方でしたがとても丁寧に対応してくださりました。

寝巻きの貸し出しがなくて慌てました。フロント置きでもよいのであると助かるなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
黒門クリスタルホテル 2024年08月22日 04:31:03

この度は黒門クリスタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミにご協力いただきありがとうございます。お客様に順次のサービスを提供するホテルを目指して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン【洋和食ビュッフェ】☆バスタブ広々☆ 駅から徒歩2分
ご利用のお部屋
【【洋和食ビュッフェ】朝食付き 禁煙ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 黒門クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 14:53:27

宿泊した部屋の窓が隣の建物のベランダと至近距離で接していて、日中でも全くカーテンを開けられなかった。
また、洗面台にタオル掛けがなく不便だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
黒門クリスタルホテル 2024年08月22日 04:40:40

この度は黒門クリスタルホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。お客様に満足出来るホテルを目指して頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。お忙しい中口コミにご協力いただきありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】【ロングステイ◆素泊り】12時イン~12時アウト24時間超お得ステイ・禁煙
ご利用のお部屋
【禁煙・快適ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの 黒門クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月12日 09:21:57

ミラブルは自宅でも使っていますが、ここのホテルではトルネードスティックが装着されておらず、また透明であるはずのヘッド内部が汚れで茶色く変色していた

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
黒門クリスタルホテル 2024年08月14日 15:49:02

この度は黒門クリスタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミにご協力いただきありがとうございます。お客様から頂いた貴重なご意見を直ぐに確認して直すように努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】【ロングステイ◆素泊り】12時イン~12時アウト24時間超お得ステイ・禁煙
ご利用のお部屋
【禁煙・シングル利用セミダブルベッドルーム】

総合4

投稿者さんの 黒門クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月07日 13:51:32

清掃が行き届き清潔なホテルでした。スタッフも優しくまた宿泊したいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
黒門クリスタルホテル 2024年08月14日 15:46:39

この度は黒門クリスタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミにご協力いただきありがとうございます。お客様に順次のサービスを提供するホテルを目指して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】いい日先取り◎30日前までの予約がお得!
ご利用のお部屋
【禁煙・快適ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 黒門クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 20:02:02

朝食が良かった。
立地もコンビニが目の前にあり、便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
黒門クリスタルホテル 2024年08月14日 15:56:33

この度は黒門クリスタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミにご協力いただきありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【禁煙ルーム】素泊まり~☆バスタブ広々☆ 駅から徒歩2分
ご利用のお部屋
【禁煙・快適ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 黒門クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 12:05:13

パジャマがあればもっと満足

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
黒門クリスタルホテル 2024年07月16日 08:28:58

この度は黒門クリスタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミにご協力いただきありがとうございます。パジャマにつきまして、当ホテルのフロントにパジャマが無料で貸し出しサービスを行っております。次回ご利用の際、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン【洋和食ビュッフェ】☆バスタブ広々☆ 駅から徒歩2分
ご利用のお部屋
【【洋和食ビュッフェ】朝食付き 禁煙ツインルーム】

総合4

hiro19644581さんの 黒門クリスタルホテル のクチコミ

hiro19644581さん [50代/男性] 2024年07月13日 22:55:30

少し難波から離れていますが黒門市場にとても近くて良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
黒門クリスタルホテル 2024年07月16日 08:23:11

この度は黒門クリスタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミにご協力いただきありがとうございます。お客様に順次のサービスを提供するホテルを目指して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙ルーム】素泊まり~☆バスタブ広々☆ 駅から徒歩2分
ご利用のお部屋
【禁煙・快適ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 黒門クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 14:30:30

4月20日に宿泊しました。駅からも近くて便利でしたし、コンビニも近くにあったので重宝しました。12時インの12時アウトとチェックアウトまでの時間も長くゆっくりできて良かったです。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
黒門クリスタルホテル 2024年04月25日 15:51:48

この度は黒門クリスタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミにご協力いただきありがとうございます。お客様に順次のサービスを提供するホテルを目指して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙・快適ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 黒門クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 12:44:54

京セラドームでの野球観戦のため3/23に宿泊しました。
京セラドームからは阪神(近鉄)で日本橋まですぐ、駅からも近いです。
以前も利用したことがありますが、コネクトルームがあるのがとても便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
黒門クリスタルホテル 2024年04月25日 15:49:11

この度は黒門クリスタルホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。今回ご利用されたコネクトルームは当館の自慢の部屋であり是非ともお使い頂きたい部屋でございます。だんだん暑くなる季節ですがお客様がお元気でお過ごす事をお祈り申し上げます。また次回大阪にいらっしゃる時には是非お越しくださるようにお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆卒業旅行☆家族旅行☆3人組4人組におすすめ~^^♪素泊りプラン・禁煙
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】コネクトルーム】

総合4

リッキーまーちんさんの 黒門クリスタルホテル のクチコミ

リッキーまーちんさん [50代/男性] 2024年03月24日 21:41:52

3月18日に宿泊しました。
スーツケースを朝10時に預かって頂き、本当にありがとうございました。とても助かりました。
フロントの方は大変優しい方ばかりでとても過ごしやすいホテルです。

部屋の風呂が広くビックリしました。

満点にしたかったのですが、朝食が少し寂しかったので減点しました。
次回大阪に行く時はまた泊まります。
皆様も健康に気をつけてお過ごしください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
黒門クリスタルホテル 2024年04月25日 15:29:55

この度は大阪に数あるホテルの中で当ホテルを選んでくださり誠にありがとうございます。また、スタッフに高い評価をしてくださり光栄でございます。ますますお客様に心よりサービスが出来るように頑張ります。朝食に対して頂いた貴重なご意見を今後のサービス向上が出来るように慎重に検討して参りたいと思います。お客様もお元気で幸せいっぱいの春の良い日を迎える事が出来るようにお祈り申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン【洋和食ビュッフェ】☆バスタブ広々☆ 駅から徒歩2分
ご利用のお部屋
【【洋和食ビュッフェ】朝食付き 禁煙ツインルーム】

総合4

tas-tmmさんの 黒門クリスタルホテル のクチコミ

tas-tmmさん [70代/男性] 2024年03月23日 18:34:51

お付き合いでチェックインが遅くなりましたがスムースにチェックインできました。
部屋はコンパクトですがベッドはダブルサイズで心地よく眠れました~お風呂も機能的だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
黒門クリスタルホテル 2024年03月23日 20:18:38

ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。 限られたサービスではございますが、お客様にご満足いただけるよう全力で取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご支援を賜りますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙ルーム】素泊まり~☆バスタブ広々☆ 駅から徒歩2分
ご利用のお部屋
【禁煙・快適ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 黒門クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 16:01:51

道頓堀まで子供連れでも徒歩15分弱と最高の立地でした。
ぜひまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
黒門クリスタルホテル 2024年03月07日 15:38:23

この度はご家族の皆様との大切な時に黒門クリスタルホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。また、お客様よりごゆっくりなさいましたとの事を聞かせて頂き、とても嬉しく思います。限られているサービスではございますがお客様に出来る事は精一杯提供出来るように頑張っておりますので今後ともよろしくお願いいたします。お客様のご家族の皆様のご健康と平安をお祈りしながら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆卒業旅行☆家族旅行☆3人組4人組におすすめ~^^♪素泊りプラン・禁煙
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】コネクトルーム】

総合4

投稿者さんの 黒門クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 08:50:00

子供の推しのイベントが近くであったので、母と子供で利用しました。
お部屋は名前のとおり、ツインルーム×2という感じで、洗面やお風呂、冷蔵庫なども2つずつあります。
家族での利用だったのでお風呂は片方しか使っていませんが、友達同士の旅行なら2つあるのも便利かなと思いました。
やや狭い感じはしますが、最低限の設備は揃っているので特に不便はなく、清掃の気になるところもなく、ゆっくり過ごせました。
私はミラブルシャワー、子供はお菓子のサービスが嬉しいポイントでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
黒門クリスタルホテル 2024年01月26日 19:08:19

この度はご家族の皆様との大切な時に黒門クリスタルホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。また、お客様よりごゆっくりなさいましたとの事を聞かせて頂き、とても嬉しく思います。限られているサービスではございますがお客様に出来る事は精一杯提供出来るように頑張っておりますので今後ともよろしくお願いいたします。お客様のご家族の皆様のご健康と平安をお祈りしながら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆卒業旅行☆家族旅行☆3人組4人組におすすめ~^^♪素泊りプラン・禁煙
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】コネクトルーム】

総合5

サミー1990さんの 黒門クリスタルホテル のクチコミ

サミー1990さん [30代/男性] 2023年12月14日 06:07:56

Great

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
黒門クリスタルホテル 2024年01月02日 02:58:59

Thank you very much for choosing and staying in Kuromon Crystal Hotel. Also, thank you for your valuable feedback. We will continue to strive to be better and improve our services. We will be looking forward to your next visit.

ご利用の宿泊プラン
☆2泊以上限定お得な連泊プラン☆駅から徒歩2分
ご利用のお部屋
【禁煙・快適ダブルルーム】

19件中 1~19件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ