クチコミ

総合評価
4.39
950件
5
329件
4
259件
3
50件
2
12件
1
10件
部屋
4.31
接客・サービス
4.43
ロケーション
4.20
朝食
4.38
夕食
4.35
温泉・お風呂
4.57
設備
4.35
清潔さ
4.47
クチコミのAI要約
開放感のある大浴場ととろとろの泉質が好評です。ラウンジでのアルコールやモンブラン等の提供、種類豊富なバイキング料理に満足されている方が多いです。客室の清潔さとスタッフの丁寧な対応も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
660件
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
profile
☆kaoringo☆
40代/女性|3 件のクチコミ
食事も温泉も最高、星空も綺麗で大満足

毎年春〜秋の間に上高地へお邪魔していて、こちらへは2024年以来2度目の宿泊でした。 前回と少し変わっていて、オールインクルーシブのデザート類が豊富になっていたり、個包装のおつまみから紙コップにとる形式になっていました。 食事は夕、朝食共に和洋折衷で種類豊富で大満足。 毎回、スタッフの方の気遣いで写真撮影していただけます。 夜食の鴨そばは楽しみの一つでした!! お風呂は夜と朝で男女入れ替え制で2箇所楽しめるし、お湯もトゥルトゥルで変わらず最高だった^_^ 今回のお部屋は真新しい感じの和モダンタイプ。 2人には十分な広さで、リラックスしすぎて着くなり夕寝していました笑 ただ、窓からの眺めが壁だったのが唯一残念だった(T ^ T) 他にも食事の前に卓球をしたり、前回雨で見えなかった星も今回はテラスで横になって見ることができて楽しい思い出になりましたー!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1千
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
りーねね5
40代/女性|1 件のクチコミ
お気に入りの宿

リニューアル前に一度利用したことがあり、温泉が大変お気に入りで、今回リニューアル後に再び利用させてもらいました。 泉質の素晴らしさに、チェックイン後、夕食後、寝る前、起床後と4回も温泉につかりました。夕食、朝食も大変素晴らしく、どれも美味しくいただきました。夜鳴きそばもうれしかったです。順番待ちして無料のマッサージ機も堪能しました。 ゆったりと贅沢な時間に癒され、美味しいお食事に、素晴らしい温泉に、お気に入りの場所です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1千
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
うりうりくん
60代/男性|2 件のクチコミ
料理の種類が豊富で大浴場も開放感抜群

料理も種類が多く満足。開放感のある大浴場が気持ち良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】とろみ湯が自慢の温泉リゾート 1泊2食付 基本バイキングプラン

459
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ナカノソノ
60代/男性|1 件のクチコミ
森の静寂と従業員の素晴らしいおもてなし

森の中で静寂に包まれる贅沢な時間を楽しめました。 それより、従業員さん達が素晴らしい。 お食事も温度に拘り出来立てのものを提供するよう努力していたり、使用後の食器の整理や清楚の作業も丁寧で所作も美しくとても良い時間を過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
315
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
MK きまんた
50代/男性|1 件のクチコミ
泉質抜群の温泉と美味しい食事に大満足

久しぶりの温泉♨️旅行 嫁と娘と3人で 温泉と名乗るだけあり泉質がとても良いし露天風呂の雰囲気も抜群でした 夕食、朝食はバイキング美味しくいただき別料金の馬刺し最高 朝風呂は男湯と女湯がいれかわり清掃もバッチリ 別途長野県の温泉宿泊料金徴収されますがまた宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
391
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
るーるらら
50代/男性|1 件のクチコミ
食事と温泉は最高、チェックインは混雑

食事も温泉も最高でした! 少し残念だったのは 混んでいて、チェックインが時間がかかったので15分くらい並んだことくらいです。 また行きたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
111
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
めいとぶち🐱
50代/女性|1 件のクチコミ
ラウンジの居心地がとても良かった

ラウンジがとても良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
366
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4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
bluemn
60代/男性|81 件のクチコミ
オールインクルーシブで一日中お酒を満喫

TAOYAさんになる前も、温泉と地ビールが好きで来てました。地ビールはなくなってしまって残念ですが、館内オールインクルーシブになっていてお酒好きには1日中楽しめます。温泉も開放的な内湯から続く露天風呂や、畳敷きの床など素晴らしいです、


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
7
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ぐわグワ
40代/女性|2 件のクチコミ
ウェルカムドリンクと食事に大満足!

ウェルカムドリンクでビール、ワインなどがあり大人も楽しめました。子供は搾りたてモンブランとソフトクリームを組み合わせておいしそうに食べていました。 夕飯も朝ごはんも種類が多くどれも美味しかったです。常にお腹がいっぱいでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
39
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
紅蓮3737
30代/男性|3 件のクチコミ
ビュッフェとお風呂は最高、カラオケは残念

朝夜のビュッフェやお風呂は最高でした!とても満足! ラウンジでの軽食も良かったです。 ただラウンジでお酒飲む際、紙コップなの味気ないなと思いました。 あとカラオケが予約いっぱいだったのは残念。 もうちょっと値段高くして良いのでカラオケ部屋増やした方が良いのではと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
64
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4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
hiro5358
60代/女性|1 件のクチコミ
温泉は最高だが部屋の眺望は残念

1人で宿泊した為か一階のフェンスで遮られ全く景色の見えない部屋でした。温泉は脱衣所から露天迄ずっと見渡せる開放感 ぬるぬるしっとりとした温泉で、とても良かったです。朝食は海鮮丼が美味しかったです 夕食は普通 でも食べ放題飲み放題なので沢山飲む方は最高だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
94
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
よっしいさんさん
50代/男性|20 件のクチコミ
妻籠宿近くの静かな環境と充実の食事に大満足

家族旅行にて利用しましたが、妻籠宿からも近く、森林あふれる静かな環境でした、館内は、オールインクルーシブで、清潔感のある室内、露天風呂があり、また、夕食、朝食もかなりあふれるぐらいの品数で美味しい食事でした。 また利用したいと思います。 ★5つです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】とろみ湯が自慢の温泉リゾート 1泊2食付 基本バイキングプラン

105
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ひかさん7424
50代/女性|3 件のクチコミ
接客が素晴らしく、全てにおいて大満足!

1番感動したのは従業員の皆様の接客の素晴らしさです! ホテルも部屋も綺麗ですしお風呂も素敵でご飯も美味しくここ嫌だなと思うところが1つもなかったです! こうしたらお客さんが喜んでくれるかなと考えられて色々やられてるのだろうなと感じました。 是非また泊まりたいホテルです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
174
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
10121012
60代/男性|34 件のクチコミ
楽しく過ごさせていただきました🙏

関西より9月11日に宿泊しました。 あいにくの雨で早めに到着しました。 ラウンジでの飲食は良かったです。お風呂はツルツルで最高、マッサージ器も疲れがとれました。夕食も美味しく、スタッフ様の対応も素晴らしかったです。(親切に写真の声掛け頂き嬉しかったです)卓球🏓で夫婦戦戦い、夜食のお蕎麦美味しく頂きました。 朝食も良いですね。レストランにカート置いてあるのも助かります。またリピートしたいと思った宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
163
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
n_k.m.22
50代/女性|1 件のクチコミ
部屋も食事も接客も最高で感動の連続!

まずはお部屋にびっくりしました!新築のような匂いと綺麗さと広さに感動しました。お風呂も開放感、清潔感、高級感があり感動しました。食事もお刺身が新鮮でおいしく、種類もたくさんあって感動しました。どのスタッフさんも親切でもう1日泊まりたかったです。今まで数々のホテルを利用しましたが一番良かったです。ずーっと感動しっぱなしでした。また行きます。ありがとうございました😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
192
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
zzkazi
60代/男性|64 件のクチコミ
ゆっくりできて夕食バイキングも満足

ゆっくりできます。 夕食のバイキングがいいです。季節柄今回は、トマトがなかった?と思います。 これ以上ない評価ですが、プラスを言うなら、個人的には、梨やスイカ、後ソーセージも普通よりベーコンや明方ハムなどあるといいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
185
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
一人旅大好き侍
30代/男性|1 件のクチコミ
開放感抜群の温泉が最高、また行きたい

YAOYAはここ以外に那智勝浦にも行きましたので、そちらとの比較も踏まえて。 食事に関しては那智勝浦が好みでした。海鮮が好きなこともあり、那智勝浦の方がマグロという明確な強みがあるのに比べ、ここならではと言えるものがあまりありませんでした。とはいえ一般的なバイキングとしてみれば十分満足できます。 温泉はこちらが上です。なんなら今回の評価は全てこの温泉が持って行ったと言えるほど気に入りました。脱衣所から内湯から露天まで全て繋がる開放感満点の風呂は初めての体験で、泉質も温泉に詳しくはありませんがヌルヌルで気持ちよかったです。残念ながら曇りぎみで星空には恵まれなかったので、またいつか伺いたいです。 その他設備や接客に関しても特に悪い点はなく、一人客、カップル、ファミリー誰にでもおすすめできるいい宿でした。妻籠宿や阿寺渓谷が近いので、そちらの観光も併せてぜひ行ってみてください。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
196
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ほようよう
40代/女性|2 件のクチコミ

あえて15時前に行き、ビール飲みました!とても暑い日だったので良かったです。 サーバーの管理も良いのか、ビールが美味しかった。これ、意外とできてないお店も多いのでポイント高し! モンブランも美味しかった。アイスクリームも。 夕飯時の別注料理つきのプランにしましたが、通常メニューで充分でしたね。夕飯時に、ホテルの方からお声かけして頂き、写真撮りましょうか?と。お盆休みで人も多くて忙しいでしょうに、そういうホスピタリティも良かったです。 1番良かったのが、星空テラスで満点の星空が見れた事!順番待ちになった時間帯もありましたが、変な客層も少なかったのが良かったかな。 お風呂が脱衣所から内風呂、露天風呂まで全て隔たりのないタイプのお風呂で、開放感がすごい。広くて洗い場も多くてストレス無し。 さくら苑という別館的なところでしたので、大浴場までなかなか遠いのですが、部屋も綺麗で室内はバリアフリーでしたよ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
288
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
づんころもち
30代/女性|8 件のクチコミ
食べ飲み放題と開放的なお風呂に大満足

到着したらすぐにデザートやアイス、アルコール類も食べ飲み放題でした。アイスはソフトクリームの機械が夜まで使えて何回も楽しめました!夜ごはんも種類豊富で、デザートにハーゲンダッツ食べ放題までありました!子供達は小籠包が一番美味しいと4つくらい食べてました。お風呂は脱衣所、内風呂、露天風呂、全てに扉がなく開放的で最高でした。お風呂に入りながらドライヤーの状況とかが見れるのも便利だなと思いました! 浴衣も可愛い浴衣を選べて、さらに子供とお揃いを着ることができて嬉しかったです。 夜には星が見えるそうですが、雨で見られなかったので次訪れた際には満点の星空が見れたらいいなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
293
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4
レジャー
友達
2026年6月宿泊
ゆあばあば711
60代/女性|15 件のクチコミ
温泉と夜泣きそばが最高、また家族で来たい

友達との旅行で温泉を楽しみに来ました。 ロビーでのおもてなしが良かったです。ケーキを作ってくれたお兄さんがとても感じが良かったです。 部屋のテレビの下にホコリが積もっていました。 温泉は最高でした。 夜食の夜泣きそばがとても美味しかったです。 また家族で来たいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
221
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