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東横INN新富士駅南口 クチコミ・感想・情報

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東横INN新富士駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:408件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.59
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.40
  • 食事3.47
宿泊年月
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310件中 1~20件表示

総合3

たこたろう2409さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

たこたろう2409さん [50代/男性] 2025年05月17日 05:56:49

朝食最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

みっちーロンドンさんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

みっちーロンドンさん [40代/女性] 2025年05月15日 21:59:28

今回お世話になったのは、3度目です。
夜中のチェックインになってしまいましたが、ご対応頂き、ありがとうございます。何時も綺麗な部屋、富士山が見られて感激です。8時30分頃朝食会場に行った所、ほぼ残っていなかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
東横INN新富士駅南口 2025年05月17日 07:24:25

この度は、東横イン新富士駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もご宿泊いただく皆様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙富士山側シングル
ご利用のお部屋
【禁煙富士山側シングル】

総合5

たこたろう2409さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

たこたろう2409さん [50代/男性] 2025年05月11日 16:21:24

室内綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
東横INN新富士駅南口 2025年05月11日 18:05:39

この度は、東横イン新富士駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊いただく皆様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

たこたろう2409さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

たこたろう2409さん [50代/男性] 2025年05月11日 16:20:44

アクセス最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
東横INN新富士駅南口 2025年05月11日 18:05:35

この度は、東横イン新富士駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊いただく皆様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月07日 11:43:59

5月5日に宿泊しました。駅チカでとても便利。お部屋から富士山を見たくてマウンテンビューを予約したのですが、あいにくの雨で見れませんでした。ですが駅が真下にあり、新幹線の往来が見れて楽しかったです。お部屋のユニットバスが横部分が広く?なっている部分が少しあったので、通常のユニットバスよりくつろげました。また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
東横INN新富士駅南口 2025年05月07日 16:21:16

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
あいにくの雨で富士山を眺めることが出来ず残念でしたが、お客様が快適にお過ごしできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙富士山側ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙富士山側ツイン】

総合5

くろぶた1438さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

くろぶた1438さん [60代/男性] 2025年04月19日 07:51:17

新富士駅から近く大変便利な立地でした。お部屋から富士山が見えて良かったです。新幹線の通過音が少し気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
東横INN新富士駅南口 2025年04月21日 08:18:28

この度は、東横イン新富士駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊いただく皆様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月15日 12:44:28

部屋は、ダブル(禁煙)のシングルユースにアップされていた。室内は快適だったが、近くの部屋を使用していた外国人旅行者のグループが、深夜まで騒いでいたのが気になった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
東横INN新富士駅南口 2025年04月21日 08:23:59

この度は、東横イン新富士駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
宿泊の際の貴重なご意見をありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるようスタッフ一同取り組んでまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

GoldenBallさんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

GoldenBallさん [60代/男性] 2025年03月28日 12:42:50

今回初めて「東横INN新富士駅南口」に宿泊しました。
部屋、無料朝食 など満足しました。
敢えて言えば、浴室の水栓が、「水」と「湯」が個別の水栓になっていて、温度調節が少し難しかったです。
可能であれば、将来的に「混合水栓」(水と湯との混合水栓)への置き換えを希望します。
機会があれば、また再訪します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
東横INN新富士駅南口 2025年04月05日 15:16:36

GoldenBall 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ご満足いただけ大変嬉しく思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月26日 18:36:02

富士山の見える部屋を押さえて頂き大変ありがたく思います。部屋も思いの外広く、お風呂とトイレが分かれていたことがポイント高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
東横INN新富士駅南口 2025年04月05日 15:15:02

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
次回ご宿泊の際は、マウンテンビューという客室プランでご予約いただくと高層階・富士山側の客室でご用意が可能になります。
室数は少なくなりますがぜひご利用いただければと思います。
次回のご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月26日 18:34:23

富士山が見える部屋を押さえて頂き大変ありがたく思いました。部屋も思いの外広く、お風呂とトイレが別だったことがポイント高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
東横INN新富士駅南口 2025年04月05日 15:10:56

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
次回ご宿泊の際は、マウンテンビューという客室プランでご予約いただくと高層階・富士山側の客室でご用意が可能になります。
室数は少なくなりますがぜひご利用いただければと思います。
次回のご宿泊をお待ちしております。

総合4

でんこさん3505さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

でんこさん3505さん [60代/男性] 2025年03月25日 17:45:57

部屋からではありませんでしたが、正面に富士山が見えて、とても感動しました。仕事で利用したのですが、気分はレジャー感覚となりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
東横INN新富士駅南口 2025年04月05日 15:14:31

でんこさん3505 様
この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご予約時にマウンテンビューという客室プランでご予約いただくと高層階・富士山側でご用意できます。マウンテンビュープランに空きがなくても客室によって低層階でもご用意が可能なこともございます。ご予約の際に一度、ホテルにご連絡いただければご案内できることがございます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月21日 15:04:59

立地がいいのと、部屋が綺麗なのでいつもここですいって

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
東横INN新富士駅南口 2025年03月24日 08:49:18

この度は、数あるホテルの中より東横イン新富士駅南口にご宿泊ありがとうございます。
次回もご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

つよさちだいゆうさんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

つよさちだいゆうさん [50代/男性] 2025年03月14日 12:13:29

・壁が薄く、足音や水道の音が響き渡るのはいつもの東横クオリティなので諦めてます。
・夕方に外に出掛ける際に、駐車場の整理をされている方とすれ違いましたが、こちらが歩いていく方向がわかるだろうに一切道を開ける様子もなくぶつかりそうになりました。
ホテルから出てきたのを見て宿泊客だとわかりましたよね?
喧嘩売ってるんですか?

朝食の卵焼きはとても美味しかったのに、不愉快な男性スタッフだけが印象に残りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
東横INN新富士駅南口 2025年03月16日 12:56:50

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月11日 12:31:28

新富士駅前でアクセスは良好であった
アメニティがフロント階にしかなく、部屋に置いてなかったのが不便であった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
東横INN新富士駅南口 2025年03月11日 13:35:42

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月03日 16:38:57

朝食内容に毎回不満を感じる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
東横INN新富士駅南口 2025年03月04日 13:50:33

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。申し訳ございませんでした。
ご満足いただける朝食になるよう対策してまいります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月09日 17:44:50

駅前で、朝食も良かった。ただ遅く到着するとアメニティーやお茶などがすでになくなっているものがある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
東横INN新富士駅南口 2025年02月15日 08:08:26

この度は、東横イン新富士駅南口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊いただく皆様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合5

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月03日 16:41:41

関東地方大雪による交通マヒの可能性有るため、前日夜に現地入り。駅、タクシー乗り場から近いし、チェックインもスムースで助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
東横INN新富士駅南口 2025年02月04日 22:23:21

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。寒い中お越しいただき、心より感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月03日 10:22:48

テーブルに髪の毛
絨毯に白ワタみたいな固まりの埃がちらほら
バスタオルの間に女性の髪の毛長いのと短いのが数本(1-2)ではなく…
床に髪の毛
タオルの髪の毛は気持ち悪くてぞっとした
最後の点検する人居るか居ないか分からないけどSNSが有る世の中ホテルの清潔感は色んなホテルで呟かれてる
夜フロント外に出てるタブレット持った女性は無愛想ですね遭遇した人はそう思う人少なくとも居ると思う
また利用する予定があるからその時は何も無い事を願う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
東横INN新富士駅南口 2025年02月04日 08:52:51

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいたお部屋に至らぬ点が多く、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止めて、今後改善していくよう努力して参ります。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

さかちゃん0516さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

さかちゃん0516さん [60代/男性] 2025年01月30日 16:21:48

仕事の出張で利用しましたが、駅近で価格も安く十分に満足してます。
希望は最近大浴場があるホテルが増え、浴槽に湯を溜め狭い中での入浴ではなくゆっくり手足を伸ばし入浴できたら疲れもとれありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
東横INN新富士駅南口 2025年01月30日 20:39:47

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN新富士駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月14日 12:35:40

駅から近くて便利、無料朝食もありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
東横INN新富士駅南口 2025年01月14日 13:25:36

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

310件中 1~20件表示

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