サニーデ・リゾート＜貸別荘＞ 宿泊予約

基本情報

• 総部屋数

  22室

• 館内設備

  • 売店
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • バーベキューガーデン
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 【部屋設備・備品】電子レンジ、キッチン

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • スリッパ

その他設備・サービス

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 貸別荘BBQ広場において、野生動物）の目撃情報が寄せられておりお客様の安全を最優先に考え今シーズンのBBQ広場を閉鎖する運びとなりました。

  • ※宿泊者が予約者と異なる場合は、宿泊者情報を必ずご入力願います。

  • 宿泊者情報に相違があった場合、チェックインの際にお待たせしたり、ご宿泊いただけない場合もございますのでご注意願います。

  • ※連泊でご利用の場合でもコテージに清掃サービスはございませんので、予めご了承願います。

  • ※８名以上の予約の場合、別途キャンセルポリシーがございますので、予めご了承下さい。

  • ※コテージのご利用に際し、1グループにつき最大ご利用人数は20名様までとさせて頂きます。

  • ※販売品：フェイスタオル＞300円 ●バスタオル＞1,100円 ●歯ブラシセット＞100円 。尚、お客様ご自身でご持参いただくのは可能です。

  • ※電話受付時間≫11時から19時　※時間外は応答電話にて対応いたします。

  • ※チェックイン可能時間　15時から20時まで。※それ以降は対応いたしかねますので、予めご了承いただきたく存じます。又、ご到着予定時間を過ぎそうな場合19時までにご連絡をいただきたく存じます。

  • ※チェックインが予定時間を過ぎる場合は必ずご連絡ください。予定時間を過ぎ連絡が取れない場合お取消しをさせていただく場合がございます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  15日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  14日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の10％　

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • システム上の制約により、以下の場合には予約の取直しが必要となりますので予めご承知の上ご予約下さい。
  • 1、ご利用人数がご予約した部屋タイプの枠内に収まらなくなった場合
  • 2、予約内容の変更によりご利用金額の合計がそれまでを上回る場合

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策