クチコミ

総合評価
3.89
1,296
5
236
4
380
3
162
2
68
1
39
部屋
3.66
接客・サービス
4.03
ロケーション
4.18
朝食
4.03
夕食
4.17
温泉・お風呂
3.78
設備
3.55
清潔さ
3.73
クチコミの投稿画像・動画
1,064
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ドリアナ
40代/女性|6 件のクチコミ
ヒラメ祭り堪能!温泉と朝日も素晴らしい宿

毎年お楽しみのヒラメ祭り。今年は宿泊をしたくてこちらを予約しました。お刺身はもちろんしゃぶしゃぶやグラタンと様々なヒラメを堪能。他の料理もとてもおいしかったです。この夕飯がついてこの価格はとってもお値打ちでした。温泉はお魚のおよぐおおきな水槽?に囲まれています。子どもは大喜びでした。階段なのでそこは注意点かなと思います。部屋からは綺麗な朝日が見られました。全体的に作りは古めかしいですが、人も親切でまたリピートすると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】【期間限定】『天然ひらめ会席』平戸ひらめまつり!1年で一番美味しいひらめです(2食付)

173
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
deco8_yuki
30代/女性|5 件のクチコミ
料理とホスピタリティは最高!水族館風呂は残念

ホテルの古さは事前に分かってたので納得の上でしたが水族館風呂がぬるくて残念でした。露天のお湯はちょうどいい温度でしたが21時までで翌朝の入浴はいまやってないとの事でした。 でもそれを帳消しするほどの料理のクオリティとホスピタリティ!すごく美味しくてお腹いっぱいになりました。 スタッフの方々の気配りが素晴らしく子供にも声をかけてくれたりしてくれました。 また、部屋からも食事処もオーシャンビューで素晴らしかったです。 また必ず泊まります!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】★★★おすすめ★★★『特選会席』ちょっと贅沢な、2食付プラン【幼児・添い寝無料】

424
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
yumiko2310
40代/女性|12 件のクチコミ

宿泊客が多かったようで、夕飯時はセルフですが生ビールを含むアルコール▪️ソフトドリンク飲み放題でした。 建物が2棟あるのでお風呂や食事処が少し分かりにくいのと、若干距離を感じるかもしれません。 部屋から見える海の景色はとても良かったです。 食事の量もちょうど良かった。 大浴場で見れる魚は朝風呂の時の方がたくさん泳いでるところを見れました。 夕飯のスタートを最終時間にしたおかげで、食事前に入った大浴場の展望露天風呂は貸切状態でした。 近くにある平戸城のナイトミュージアムにも寄れて楽しい旅行になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
437
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5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
takechan2364
40代/男性|13 件のクチコミ
昭和感ある建物と温泉、食事も満足

建物は古いが昭和感があり逆によかった!食事も美味しく、部屋からは海が見えるはずだったが、あいにくの雨。。。 温泉も入れて、駐車場もあり、満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
127
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
つねちゃん1014
60代/男性|9 件のクチコミ
眺め最高!料理も美味しく大満足

兎に角、眺めが良く眼下に広がる大瀬戸は圧巻です。料理の量も多く味も良し。従業員の皆さんの対応もとても気持ちが良く、いい元旦旅行になりました。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】『特選会席』ちょっと贅沢な2食付プラン【幼児・添い寝無料】★おすすめ★

507
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この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 元旦のご旅行という特別な日に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 大瀬戸を眼下に望む眺望を「圧巻」と感じていただけたとのこと、大変光栄でございます。 また、お料理につきましても量・味ともにご満足いただけたご様子を伺い、料理長はじめ調理スタッフの励みになります。 さらに、従業員の対応にも温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 これからも景色と旬の味わい、そして心を込めたおもてなしで、思い出に残る滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また季節を変えてお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げます。
平戸海上ホテル
2026-01-24
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
つねちゃん1014
60代/男性|9 件のクチコミ
眺め最高!大瀬戸一望できる宿

兎に角、眺めが最高です。眼下に広がる大瀬戸は圧巻です。食事も量が多く、丁寧に調理されており、どれも美味しかったです。従業員の方々の接客態度もよく、とても満足のいくお正月を過ごすことができました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】『特選会席』ちょっと贅沢な2食付プラン【幼児・添い寝無料】★おすすめ★

407
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この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お正月の大切なご滞在に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 「眺めが最高」とのお言葉、大変光栄でございます。 眼下に広がる大瀬戸の景色を圧巻と感じていただけたこと、私どもにとりましても何より嬉しいご評価です。 また、お食事につきましても、量・味わい・調理の丁寧さまでお褒めいただき、料理長はじめ調理スタッフの励みになります。 さらに、従業員の接客にも温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後も季節の恵みと景色を活かし、心に残るひとときをご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
平戸海上ホテル
2026-01-24
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
いまっち〜
40代/男性|2 件のクチコミ
食事が好評、また訪れたい宿

食事は満足で両親も喜んでくれました。 ただ古い施設なので老朽化が目立ってました。そこだけが残念でしたが、、、。 でもまた訪れたいと思える宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
507
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事にご満足いただき、ご両親にもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、施設の老朽化が目立ち残念に感じられた点につきまして、真摯に受け止めております。日々の点検・補修を重ね、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 それでも「また訪れたい」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって大きな励みでございます。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
平戸海上ホテル
2026-01-23
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まみむめもんきー
30代/女性|1 件のクチコミ
お刺身と海が見える部屋は最高!

お刺身が美味しかったです。プランには無かったと思うんですが夕食がお酒含むドリンク飲み放題で嬉しかったです。 お部屋の窓が大きくて海が見えて綺麗でした。子どもたちも喜びました。 水族館のお風呂を楽しみにしていきましたが、水槽がくもっていて魚が見にくいし魚も少ない気がします。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】★迷ったらこれ★『季節の会席』〜当ホテルのスタンダード2食付プラン〜【幼児添い寝無料】

13
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
kk49
50代/男性|28 件のクチコミ
海側の部屋からの眺めと食事が最高

平戸鮃祭の宿泊プランがあったので予約した 古いホテルなので部屋の設備が古びていたのはあまり気にならなかった 温泉は加温だがよい湯だと思う 部屋は広めで海に面していて眺めがよく食事は朝夕ともにおいしかった お土産は連休後半だからか欠品がいくつかあったのが残念


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】【期間限定】『天然ひらめ会席』平戸ひらめまつり!1年で一番美味しいひらめです(2食付)

57
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
詩歩0568
70代/女性|25 件のクチコミ
朝日の見える部屋

平戸桟橋より送迎もあり、海に面していて立地がいい。桟橋まで歩いても比較的近く、観光に便利だった。部屋から朝日も見える。二度目の利用だが、大浴場に階段があることは覚えていなかった。足の悪いものからすると、高さのある椅子があれば助かると感じた。夕食は宿泊費からすると、満足のいく内容だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
47
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
シュータ8823
40代/男性|2 件のクチコミ
料理美味しい、温泉と卓球で家族団らん

まず料理が美味しい。ホテル設備は創業から年月がたっているため古いが、清掃はいきとどいており特に気にならなかった。温泉は水族館のようで子供達も喜び、卓球は家族でわいわいできる。自然と会話が増える良いホテルだと思います。 個人的に露天風呂の温度がもう少し高いと良かったです(笑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ちゃあみい、チャーミー
50代/男性|2 件のクチコミ
絶景と海の幸、亀に驚く宿

ホテルの客室からの眺望は平戸城、平戸大橋のライトアップ、潮の流れまで見える海もとにかく奇麗! 大浴場の水槽には海亀も泳いでいてビックリ! ご飯は品数も多く、おなか一杯、フリードリンクも嬉しい、朝食にはすぼ巻き(ストかまぼこ)が出ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
41
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
コロコロカー
40代/女性|1 件のクチコミ
お風呂ボイラー故障も対応感謝、食事美味

お風呂がボイラーの故障で日にち変更等をして頂き、こちらの要望にも対応していただきした。 ご飯も美味しく、子供は食べ切れない程でした。 スタッフさんが、もう少し気を利かせて火をつけたり等ができたら、もっと良かったのかなーとも思いましたが、大人数いたので難しいのかなとも。 お風呂はスベスベになって、芯まで温まりました。魚のいるお風呂はもう少し魚の種類が見れたらよかったなーと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
114
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
かずこさん
50代/女性|1 件のクチコミ
レストランまで遠く結露で滑り残念

レストランから客室まで、かなり歩きます。 これは、お年寄りや足の弱い方には絶対に不向きかと思われます。 しかも、客室から食事する場所への移動中にある廊下は結露して滑ってコケました。 階段もたくさんあるし、お部屋からの見晴らしがよいだけに残念だなぁと思いました。 でも、安くなれば もう一度元気なうちに行ってもいいかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
201
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
北部のけん
50代/男性|5 件のクチコミ
海辺の露天風呂は最高、でも今年は残念な点も

毎年12月から1月にかけて利用しているが、今年は大浴場が故障で露天風呂しか利用できず、結構寒かった。日本人スタッフが食事会場に殆どいなかったので、コミュニケーションが取りにくかった。あら鍋の味が変わっていたように感じた。昨年とちょっと違い出汁が出ていないように感じた。以上デメリットだらけになったが、唯一無二の海が近くにある露天風呂は良いし食事も良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【さき楽プラン】『あら鍋』鍋の王様を食す(2食付)プラン【期間限定】

188
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ポンカンみかん
40代/女性|1 件のクチコミ
オーシャンビューと親切なスタッフに満足

スタッフの皆様がとても親切で気持ちよく過ごせました。部屋も古さはありながら清潔で広く(目立たない場所のふすま等にはシミがありましたが)何よりオーシャンビューが素晴らしかったです。無料の幼児にご飯をサービスでよそって下さり、ご飯も美味しかったです。温泉がぬるいのが残念ではありましたが、また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
174
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
はるばあば
50代/女性|1 件のクチコミ
接客最高です!

子どもたちと孫との旅行で利用させていただきました。孫たちにも気さくに話しかけていただき、たいへん楽しい食事の時間となりました。お料理も他の方のコメントにもあるようにたいへん美味しく、大満足でした。お部屋や施設はかなり老朽化がみられましたが、料金を考えると仕方がないかなと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
221
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この度は平戸海上ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お子さま方やお孫さまとの大切なご旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 お孫さまにも気さくにお声がけでき、楽しいお食事の時間になったとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 また、お料理につきましても「たいへん美味しい」とのお言葉を頂戴し、料理長はじめ調理スタッフの励みになります。 一方で、お部屋や館内設備の老朽化についても率直なご感想をありがとうございます。 日々の点検・清掃をより徹底し、少しでも快適にお過ごしいただけるよう改善を重ねてまいります。 また皆さまでお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げます。
平戸海上ホテル
2026-01-24
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
たくこたそう
50代/男性|28 件のクチコミ
眺望と料理が最高!コスパ良し

施設は古さを否めませんがロケーションも良く眺めが素晴らしかったです。また料理もしっかりしていて、3歳の孫を連れていっていたのですが大人も子供も大満足でした。水族館のお風呂は孫が大喜びでした。ただ、内風呂、露天ともに温泉の温度が低くてこの季節はなかなか温まれませんでした。もう少し温度が高ければ最高でした。総じてコスパがいいと感じました。機会があればまた行こうと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
242
不適切なクチコミを報告する
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 施設の古さがある中でも、ロケーションや眺望、お料理を「最高」と感じていただけましたこと、大変光栄でございます。 また、3歳のお孫さまとのご旅行で、大人の方もお子さまもご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく拝読いたしました。 水族館風呂をお孫さまにお喜びいただけたことも、何よりでございます。 一方で、内風呂・露天風呂ともに湯温が低く、この季節に十分温まれなかったとのこと、誠に申し訳ございません。 当日の外気温や湯量管理を含め、温度管理の点検と運用の見直しを行い、より快適にご入浴いただけるよう改善してまいります。 「コスパがいい」とのお言葉を励みに、次回はさらにご満足いただける滞在をご提供できますよう努めます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
平戸海上ホテル
2026-01-24
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ
広々客室と季節の会席に満足

渚館の別邸にこの時期おてごろ値段で宿泊でき、2人ではとても広く、展望風呂付でしたが温泉ではないとのことで使用しませんでした。露天風呂と水族館風呂と入浴しました、良かったですがちょっとぬるめでもう少し熱いと良かったです。水族館風呂は前に泊まられた人から聞いたのですが、カメがいるよと、今回はお魚だけでした、ちょっと期待したのですが。大浴場までお部屋から遠いのと階段があるので年齢の高い、足腰が悪い方は難しいかもしれません。 食事は季節の会席でとても美味しくいただけました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
211
不適切なクチコミを報告する
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 渚館別邸の広いお部屋や展望風呂付きのお部屋で、ゆったりお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。 また、季節の会席を「とても美味しい」とお褒めいただき、大変光栄でございます。 一方で、露天風呂・水族館風呂の湯温がぬるめに感じられた点、ならびに水族館風呂の演出や生き物につきましてご期待に添えず申し訳ございません。 温度管理やご案内の在り方を見直し、よりご満足いただけるよう努めてまいります。 大浴場までの動線と階段についてのご指摘も、今後のご案内改善に活かしてまいります。 また季節を変えてのお越しを心よりお待ち申し上げます。
平戸海上ホテル
2026-01-24
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
さんだんとび
50代/男性|1 件のクチコミ
眺望が良く、サービスも行き届いたホテル

施設が古いので、いろいろと気になるところはありましたが、それを補うだけのサービスがありました。とても心地よく過ごすことができ、満足できました。 特にロケーションが良く、部屋から見える平戸大橋と平戸城が朝日に照らされて、とても綺麗でした。 あと、ホテルの売店でお土産を購入したところ、可愛らしいシール(ホテルオリジナル)で封がされていました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
249
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 施設の古さゆえに気になる点があったとのこと、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。 そのような中でも、サービス面にご満足いただき「心地よく過ごせた」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変励みになります。 また、お部屋からの平戸大橋と平戸城が朝日に照らされる景色をお楽しみいただけたとのこと、当館ならではのロケーションを感じていただけて何よりでございます。 売店でのお買い物につきましても、オリジナルシールにお気づきいただき嬉しく存じます。ささやかではございますが、旅の思い出の一つとなっておりましたら幸いです。 また平戸へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
平戸海上ホテル
2026-01-23