料理が美味しく、何より心地よい温泉で心身ともにリフレッシュできた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

60代夫婦。前回素敵なお部屋に、露天風呂。食事も最高に美味しかったのでまた利用させて頂きました。今回は新しくリニューアルされたお部屋に、露天風呂付き。とっても広々として、ふたり贅沢な時間が過ごせました。食事は今回も大満足です。繊細なお料理の盛り付け、味付け、メニューそして笑顔での接客に、再び感動です。ありがとうございました。昔主人の母が通っていたそうで、私達もお気に入りのホテルになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

2泊3日させていただきました。夕食がとにかく豪華でとっても美味しかったです。3日間雨で天候は最悪でしたが、ホテルでゆっくり楽しめました。
また機会があればぜひ利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年07月

とても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

部屋も綺麗で料理も美味しかったです
スタッフの方もとても丁寧に対応して頂きました
また鹿児島に来た時は宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

温泉がとても良かったです。食事も美味しく、夜は飲み放題の種類が豊富で大満足でした。朝食バイキングでは蜂蜜が蜜箱から直接とれてとても美味しかったです。せっかく美味しい蜂蜜なので、パンケーキなど蜂蜜にかける食材がもっとあったら完璧でした。漫画コーナーも綺麗で最新のマンガが揃っていて良かったです。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

定期的に利用させていただいておりますが 今回も素晴らしい対応で大変満足でした。 特に夕食は 最高です 。お料理ももちろんですが会場の雰囲気、 従業員の対応、 マナー 素晴らしいと感じています。 温泉については 露天風呂が 最高に 気に入っています。 また機会を見て利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

親戚と別プランで別々に予約をしましたが、食事は個室、隣同士の部屋にしてもらうなど配慮がありました。
特に食事は別メニューでしたが、一緒に食べることが出来て良かったです。
お料理が美味しいと聞いて予約しましたが、大満足でした。
お部屋のお風呂も、大浴場も気持ちが良かったです。
子どもが遊べるスペースは、ボルダリング、ボールプール、絵本にアニメと子どもたちが大喜びでした。
ウェルカムドリンクも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

夫婦で初めての鹿児島旅行。今回は観光より温泉重視と言うことで、風呂が沢山あって露天風呂付き部屋のホテルを探していました。丁度こちらのホテルの新客室オープン記念でプレミアムなお部屋がお得な価格で泊まれました。
扉を開けた瞬間、新築の香りとゴージャスなマンションの一室の様な空間がひろがりました。
ひろっ！お洒落！テレビでかっ！洗面２機あるし！シャワールームもお洒落！露天風呂も大きいし、温泉じゃぶじゃぶ出てるし
！興奮してあちこちの扉や引出しを開けたり、ソファーやらベッドに座ったり寝転んだり…おっさんとおばさんが何やっとんのじゃ！？ってな感じでした(；^ω^)
お風呂も大浴場、露天風呂、貸し切り露天風呂、もちろんお部屋に露天風呂。何回も入っちゃいました。食事も美味しかったし、お酒が進んじゃって(；^ω^)朝のバイキングは種類が豊富で何食べようか迷っちゃいます。よせばいいのに食べ過ぎました(^o^;)
スタッフさんの対応も親切で笑顔も素敵。車を玄関に横付けした瞬間にさっとやってきて、重い荷物もフロント対応してる間にパッと部屋へ持って行ってくれました。
１泊でしたが素敵な１日を過ごせました。連泊にすれば良かったと物凄く後悔してます。またいつか機会があったら、泊まりに行きます。
ホテルスタッフの皆様、素敵な１日をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

温泉は南館1階の庭園露天風呂と中央館最上階の展望大浴場の4カ所を朝夕入替ですべて利用できるので、館内で湯めぐりができて気分が良かった。

部屋はリノベーションをして間もない用で綺麗だった。

なによりも最も凄いと感じたのは食事。

夕食は黒豚つゆしゃぶ会席を選択。
品数が多くて13種類。
すべてが綺麗に盛り付けられていて美味しかった。
メインの黒豚のほかにとんこつやローストビーフも出たので、肉好きにはたまらなく嬉しい。
そのうえアルコールを含んだ飲み放題つき。
こんなことをして利益があるのかと心配になるほどだった。

朝食はレストランの雰囲気が抜群に良かった。

バイキングの品数が多くて全種類制覇は難しいと感じた。
一番気に入ったのは黒豚味噌。
郷土料理が美味しいのは素晴らしいことだと思う。

なにより、料理の説明が手書きだったのがいいと思った。

すべてにおいて高得点をつけられる、とても満足度の高い宿だと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

宿泊したフロアは、小物１つ１つが可愛らしい、北欧テイストのとても素敵なお部屋でした。お部屋重視で宿を決めたい、ホテルでの時間を楽しみたいという方にはぴったりかと思います。２つある露天風呂は、翌朝に男性用女性用が切り替わるので1泊するとどちらも楽しめますし、お部屋にも露天風呂がついているので、自分の好きなタイミングで3つの露天風呂を満喫できました。
そして、ご飯もとても美味しかったです。夜の会席はもちろんですが、朝食のバイキングもどれも美味しい！鹿児島の食材や地元の料理を楽しめました。
また訪れたい、次回は連泊したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

初めての九州への家族旅行。小学生の子供たちはロフトルームに大喜びでした。お部屋も清潔感がありお洒落で良かったですが、移動がエレベーターや階段の移動で、最初は戸惑いました。タオルを忘れてしまい、また戻ろうと話していたら、フロントの方がありますよっと声をかけて頂き、気持ちの良い接客に感動しました。夜のお食事会場の担当の女性も子供たちに優しく話しかけてくださり、楽しくお食事をする事ができました。色々と家族旅行をしていますが朝の朝食バイキングは今まで行った中で1番良かったです！鹿児島の名物料理も説明分がちゃんとあって分かりやすかったです。会場も明るく素敵でリゾート気分を味わえました。温泉や足湯、本を読めるスペースもあり、リラックスできました。遠くてなかなか行けないですが、是非また伺いたいホテルです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

朝ごはんと温泉がとても良かったです。また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

6月20日に音楽祭プランで宿泊しました。チェックアウト後4日目の朝、ジャケットがないのに気づき、ホテルにお尋ねしたところ「部屋の忘れ物でありましたよ」と軽い返事。着払いで当方に発送依頼をしました。対応に疑問を持ちましたので、部屋に忘れ物をした場合の連絡をされないことになっているのか改めてお尋ねしたら、「貴重品はしますよ」との回答でした。
その品物が貴重品かどうかはホテルが鑑定なさるのですね。電話一本いただいてあれば、持ち主が判断できますが。持ち主にとって貴重品かどうかどの様に判断なさるか知りたいです！
ホテルの部屋をお借りする場合、あらゆるホスピタリティティを期待してくつろぎに参ります。リピする価値と安心があるホテルかどうかを瞬時に判断できる出来事でした。
一時は万事で、参考にさせていただきます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

オープンキッチンでは、近くで調理されている様子が見れるだけでなく、
できたての料理がタイミングよく提供されて、どれも素晴らしいものでした。
また、食物アレルギーについても丁寧に対応していただき、とても感謝しています。
展望大浴場と露天風呂も、とても良かったです。
山口県からはかなり遠いですが、必ずまた泊りに行く予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

良すぎました！！！みなさん優しかったし料理の量がすごいのに全部美味しかった！！！！！！
ただ多いだけではなかった！！！質も高い！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

個人的都合により、旅行日程を1週間変更したため、当初予約していた洋室の空きがなく、ファミリーロフトベッドルームに変更しました。部屋からは、桜島が見られなくて少々がっかりしましたが、最上階の展望風呂からは、しっかり見ることができました。食事の量も少なくなく、飲み放題と相まって、お腹いっぱいになり満足でした。温泉の湯量・温度とも満足のゆくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

お友達と宿泊しましたが、ホテル従業員の対応が素晴らしく大変良かったです。
また機会があれば、リピしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

今回は２回目の利用です。
前回同様サービスも良く安心して宿泊することが出来ました。
お食事も美味しいし従業員のサービスもとても感じが良かったです。またお風呂も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

夕食のお刺身、黒豚も美味しくいただきました朝食のバイキングは食べきれないほどの種類が並んでいて嬉しい悲鳴！
温泉は泉質も良く、桜島が見える展望風呂に森林浴している様な露天風呂、とても満喫出来ました♪
機会があれば、また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月