この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
最上階の大浴場やサウナを快適にご利用いただけたとのこと、清潔さや景観についてもご満足いただけ、大変嬉しく拝見いたしました。
また、温泉の質についてもご評価いただき、旅館として何よりの喜びでございます。
今後とも皆様に心からお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
また機会をお作り頂き、のんびりとお風呂につかりにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、「食事が美味しかった」「お部屋もきれい」「お風呂も良かった」との温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
清掃やお料理に関しましては、日々スタッフ一同心を込めて取り組んでおりますので、このようなお言葉は大きな励みになります。
今後もよりご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

この度は、ご家族様でAUBEGIO霧島観光ホテル「SANA」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋や大浴場、展望風呂、足湯付きの中庭など、館内各所でご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
展望風呂からの桜島の雄大な景色や、森に囲まれた露天風呂の趣をお楽しみいただけたこと、何よりでございます。
紅葉の時期はまた一味違った風情があり、ぜひその季節にもお越しいただければと存じます。
お食事につきましても、夕朝ともにご家族皆様にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
今後とも、より快適で心に残るご滞在をご提供できるよう、努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ霧島の四季折々の魅力を感じにお越しくださいませ。
ご家族皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事を個室でゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、また飲み放題付きで安心してお食事をお楽しみ頂けたことを伺い、大変嬉しく存じます。お料理にもご満足いただけたようで、料理長をはじめスタッフ一同、大変励みになります。
展望風呂や地下の露天風呂につきましても、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
建物につきましては、築年数を経ておりますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々清掃・管理に努めております。
また、皆様により快適にご滞在いただけますよう、段階的に改装工事も実施しております。
今後もより良い空間づくりに努めてまいりますので、温かく見守っていただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応やお料理、お風呂にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく励みになっております。
一方で、ご意見にございましたように建物の構造上、お部屋の位置によってはご移動の際にご不便をおかけすることもあるかと存じます。
次回ご予約の際はご要望などお気軽にご相談いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

いつもAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在中はお食事をお楽しみいただき、また霧島神宮へのアクセスの良さをご評価いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様にとって当館が旅の拠点としてご満足いただけていることは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
一方で、建物の構造上、客室・お食事処・温泉施設がそれぞれ離れているため、ご移動にご不便をおかけすることもございますが、その分、静かな環境とゆったりとした空間をご提供できるよう努めております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
急なご宿泊にもかかわらず、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お連れ様とのお部屋を隣同士でご案内でき、ご安心いただけたことも何よりでございます。
お部屋や水回りにつきましては、設備の経年によりご不便をおかけする場面もある中、温かいご理解を賜り誠にありがとうございます。
また、お連れ様のお部屋に遮光設備がなく、朝日で早く目覚められてしまったとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。
ご指摘いただいた点は今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
お風呂では、展望風呂や露天風呂をお楽しみいただけたご様子、自然の景色とともに癒しのひとときを過ごしていただけたことを嬉しく拝読いたしました。
また、キッズスペースがお役に立てたとのお言葉も、大変励みになります。
「次回はぜひお食事付きで」との温かいお言葉に、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

この度もAUBEGIO霧島観光ホテル「LAKA」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋の露天風呂を気に入っていただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
霧島連峰の火山の恵みによる源泉かけ流しの湯をご満喫いただけたとのことで、私どもにとっても何よりの喜びでございます。
また、アクセスについても丁寧にご案内くださりありがとうございます。
今後ご利用をご検討の方々にとっても参考になるご投稿、感謝申し上げます。
これからも、お客様により快適にお過ごしいただける宿を目指して精進してまいりますので、また霧島へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
お迎え出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

この度は AUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や大浴場までの距離につきましては、大変ご不便をおかけすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
なお、洗面所の臭いにつきましては、すぐに点検を行い改善に努めてまいります。
ご指摘をいただきありがとうございます。
ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたこと、スタッフの接客にもお褒めの言葉を頂戴し、嬉しいく思います。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、細やかな配慮とサービス向上に努めてまいります。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

この度は AUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お夕食では、旬の素材を生かしたお料理を目でも舌でもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、お料理のご提供にお時間を頂戴し、ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
また、研修中や外国籍スタッフへの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。励みになるお言葉として、本人たちにも必ず伝えさせていただきます。
朝食に関しましても、郷土料理を含めご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
お部屋につきましては、広さや眺望をお楽しみいただけた一方で、家具の配置により動線にご不便をお感じになられたとのご指摘、ありがとうございます。今後の快適な空間づくりの参考とさせていただきます。
ぜひまた機会をお作りいただき、当館へお越しいただけますと幸いです。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在をご満足頂けたことを、嬉しく思います。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し御礼を申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、努めて参りますますので、また是非お越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、お迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
あいにくの天候のため、せっかくの眺望をご覧いただけなかったことは残念でございますが、それにもかかわらず、お食事やサービスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、貸切風呂も快適にご利用いただけたとのこと、安心いたしました。
当館では、すべてのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、今後も環境整備とサービス向上に努めてまいります。
貴重なご感想をありがとうございました。
またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

この度は、AUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
お食事をお気に召して頂き、ご満足頂けたことを嬉しく思います。
また機会をお作り頂き、皆様で是非お越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

この度は、AUBEGIO霧島観光ホテル「SANA」にご宿泊いただき誠に有難うございます。
今回のご滞在をご満足頂けたことを嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、また機会をお作り頂きお越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

この度は、AUBEGIO霧島観光ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
昨年に続き、再びお越しいただけたこと、そして温泉やお食事、館内の雰囲気を気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。
お嬢様にも図書室をお気に召していただけたとのこと、とても光栄です。
また、スタッフへの温かいお言葉も励みでございます。
これからも皆さまに心地よいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひ、次回はご両親様もご一緒に、またのお越しをお待ちしております。
改めまして、この度のご宿泊と温かいご感想をありがとうございました。
またお迎えできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

この度は、AUBEGIO霧島観光ホテル「LAKA」にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
夕食や露天風呂付きのお部屋を楽しみにご来館いただき、どちらもご期待以上だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
料理長こだわりのお料理や朝食バイキングの巣蜜ハチミツ、郷土おやつのあくまきもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
また、源泉かけ流しの温泉やリニューアルしたお部屋にもご満足いただき、私どもも嬉しく思います。
さらには、職場の同僚やご友人にもおすすめいただいたとのこと、心より感謝申し上げます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、違った魅力もご堪能いただければ幸いです。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
改めまして、ご宿泊ならびに温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

この度もAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「LAKA」のお部屋をお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。
また、お食事についてもご満足頂いていることを伺い、料理長はじめスタッフにとって励みでございます。
これからもお客様からの貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

この度は、AUBEGIO霧島観光ホテル「LAKA」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のお部屋をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
なお、お問い合わせいただきましたお食事についてですが、ご予約時の備考欄にアレルギー食材に関する記入欄がございます。
ご希望のお客様には、そちらにご記入いただいております。
また、療養中などの理由でお食事に制限がある場合も、事前にご連絡いただけましたら、可能な限り対応させていただきます。
ご宿泊に関してご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
またお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

この度はご家族様でAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
お子様がボールプールで楽しまれたとのこと、また貸切風呂や露天風呂もご家族皆様でご満喫いただけたことを伺い、大変嬉しく存じます。
平日ならではのゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
なお、廊下の硫黄のにおいにつきましては、ご不信な思いをおかけし申し訳ございません。
当館では温泉の源泉を利用しており、建物の構造上、一部においがこもりやすい箇所がございます。
貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル