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コレドール湯河原 Dog&Resort クチコミ・感想・情報

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コレドール湯河原 Dog&Resortのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.82
  • 立地4.47
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.68
  • 風呂4.26
  • 食事4.86
宿泊年月
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241件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの コレドール湯河原 Dog&Resort のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 16:23:22

11月16日主人とまもなく18歳になるトイプードルと宿泊しました。
おしゃれなレストランで美味しいコース料理を愛犬と楽しめ大満足!犬用ご飯も美味しかったらしく、あっという間に完食していました。
館内もキレイで、素敵な絵画もたくさん飾ってあり楽しめました。
従業員の方々も犬好きですし、皆さんフレンドリーです。
事前の宿泊確認電話の際、私が足をケガしていると伝えたら
お部屋がエレベーターのすぐ近くになっていました。
とても助かりました。ありがとうございました!
愛犬元気なうちにもう一度行けるかな?!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月

総合5

あっきつんさんの コレドール湯河原 Dog&Resort のクチコミ

あっきつんさん [40代/女性] 2024年11月17日 16:14:48

最高の犬同伴ホテルでした!
敷地がとても広くて、ドッグランも大きくて最高でした。ワンコが楽しめるのは勿論、人間へのサービスも充実してました。ウエルカムドリンク、アイスも嬉しいサービスだったし、お預かりサービスがあるおかげで、一人旅でもゆっくり温泉が楽しめました。食事も、すごく美味しかった。スタッフさんも、通りすがると愛犬に声をかけてくださってとても親切にしていただけました。
絶対また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【ONE plus ワン旅】愛犬と気ままな1人旅 安心のお預かりサービスも♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの コレドール湯河原 Dog&Resort のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 21:41:34

2024 年11月に宿泊しました。
建物が綺麗でサービスも丁寧で良かったです。
食事も美味しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
コレドール湯河原 Dog&Resort 2024年11月17日 17:04:36

この度はコレドール湯河原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は当館のお過ごしにご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。

お食事も愛犬様とご一緒にご堪能頂けたご様子で何よりです。季節やプランによってメニューも変わりますので、ぜひ次回お越しの際はまた違った味わいをお楽しみくださいませ。

スタッフのサービスについても大変嬉しいお言葉頂けて大変光栄でございます。
今後もスタッフ一同精進して参りますので皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの コレドール湯河原 Dog&Resort のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 16:24:54

今回は、屋外ドッグラン入口門扉が新しくなり、開閉しやすくなっていたのが嬉しかったです。
毎回、お食事がおいしいし、スタッフ皆様フレンドリーで、のんびり居心地よく過ごしています。
また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
コレドール湯河原 Dog&Resort 2024年11月10日 10:41:34

いつもコレドール湯河原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

今回も皆様、愛犬様が当館でごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりです。

屋外ドッグランの入口門扉、細かい点までお気づき頂きありがとうございます。以前よりも良くなったご様子でご安心致しました。
スタッフのみでは気づかない点も多くございます。もし”もっとこうしたほうが良い!”などご意見ございましたら、お伝え頂けると嬉しいです。

それでは、今後も皆様にご愛顧賜りますよう日々精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合5

あめ3689さんの コレドール湯河原 Dog&Resort のクチコミ

あめ3689さん [40代/女性] 2024年10月25日 15:00:25

とてもドッグフレンドリーな素敵な宿でした。
建物は保養所を改修したような広い施設で、敷地も広くて綺麗にしてあります。
かなり気をつけて清掃されてると思います。

部屋の中に一通りのペットグッズが揃えてあるだけでなく、部屋の外にもお散歩用の水や足拭き、排泄物用のゴミ箱など欲しいところに置いてあって行き届いています。ワンちゃん用の食事も数種類揃えてあります。
館内をリードつきで歩かせられるところ、カートに乗せて一緒にレストランへ行けるところが嬉しかったです。
スタッフは若い方が多く親切です。犬好きな方が多いようでフレンドリーに愛犬にも接してくれました。

人間用の宿としても気に入りました。
館内に気になるニオイなどはなく、食事も朝夕共に美味しく、温泉も気持ちよくて快適でした。レストランの飲み物は、ボトルワインの安いもので7700円ほどしたので、もう少しお手頃なものもあると良いと思いました。
館内の自販機にアルコールは置いてありません。(近隣にコンビニがあります)


総合的にみて大変快適に滞在できました。
愛犬もとても楽しそうに過ごしていましたので、ぜひまた伺いたいです。

駅から歩くので、送迎などあればなお嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
コレドール湯河原 Dog&Resort 2024年11月10日 10:14:36

この度はコレドール湯河原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

今回は当館のお過ごしにご満足いただけたご様子で何よりです。

清掃の点で嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。日々、細かい箇所まで丁寧に清掃を行っております。皆様ご快適にお過ごし頂き、ご安心致しました。

お食事は愛犬様とご一緒にお楽しみ頂けましたでしょうか。皆様のお食事はもちろん、愛犬様のお食事も地元こだわりの食材を使用しております。美味しくお召し上がり頂けたのでしたら嬉しいです。

レストランのお飲み物、送迎について、貴重なご意見ありがとうございます。どちらもスタッフで共有し、実行できるようご検討させて頂きます。

スタッフもまだまだ未熟ではございますが、皆様に素敵なひとときをお届けできるよう今後より一層精進して参ります。温かいお言葉とても励みになります!

それでは、またの皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの コレドール湯河原 Dog&Resort のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 00:01:54

初めて愛犬を連れての温泉旅館。
分離不安の我が家の愛犬にはピッタリな宿でした。食事も愛犬を挟んで座る事が出来て一緒に楽しむ事が出来ました。館内もとても清潔にされており、1日中気持ちよく過ごす事が出来ました。
要望を1つ言わせて頂くと、チェックアウト時間を11時にして頂けたら帰りに近くで食事が取れたり出来たなぁと思いました。
ただ本当にホテルの方、サービスなどどれを取っても申し分ない程の宿でした。また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
コレドール湯河原 Dog&Resort 2024年10月31日 10:48:38

この度はコレドール湯河原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

愛犬様との初めての温泉旅行。愛犬様も皆様もご安心してお過ごし出来たようで安堵いたしております。

お食事の際は、愛犬様も皆様と同じ目線でお食事をお召し上がり頂けるようお席に愛犬用カートをご用意しております。愛犬様とご一緒にお食事をお楽しみ頂けたのでしたら何よりです。

チェックアウトのお時間について、貴重なご意見ありがとうございます。清掃の関係で難しい点もあるかと思いますが、出来る限りご希望に添えるようご検討させて頂きます。

”また伺いたい”と仰っていただき大変嬉しい限りでございます。

それでは、皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの コレドール湯河原 Dog&Resort のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 17:08:38

リピーターです。
・料理がいつもおいしいです。ワンちゃん用のご飯もあり、いつも喜んで食べてます
・犬連れにとってうれしいポイントがたくさんあります
①3か所のドッグランがある(内1つは24時間)
②スタッフの皆さんがペットへのサービスに慣れている
③季節ごと(クリスマスやハロウィンなど)のフォトスポットや洋服を用意してくれている
・客室が少ないためか、大浴場が混まずに楽しめます
・湯河原ならではの落ちついた雰囲気が楽しめます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
コレドール湯河原 Dog&Resort 2024年10月27日 20:10:15

いつもコレドール湯河原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

沢山のうれしいポイント頂きまして、大変光栄でございます。

当館で皆様と愛犬様がご一緒にお楽しみ頂いているご様子で、私達スタッフも嬉しい限りです。

今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
NEW【直前割 当日雨ならよりお得】3000円割引&館内利用券3000円付き
ご利用のお部屋
【ツインルームPlus】

総合5

投稿者さんの コレドール湯河原 Dog&Resort のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 18:44:34

10/5に宿泊しました。スタッフの方の笑顔がとても印象的で、素敵な宿でした。食事も美味しく、ワンちゃん用の食事のレパートリーも多く、温泉も快適で、リピートしたいと素直に思いました。次は晴れている日に行きたいな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
コレドール湯河原 Dog&Resort 2024年10月07日 19:56:22

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

サービス面で大変嬉しいお褒めのお言葉ありがとうございます。
私共も愛犬様との触れ合いや皆様が愛犬様とご一緒に当館で楽しんでいる様子を拝見するととても嬉しく励みになっております!

お食事では愛犬様とご一緒に美味しくお召し上がり頂けたご様子で何よりです。
愛犬様のお食事は通常メニューの他におかずケーキやデザートケーキを豊富に取り揃えております。また愛犬用のコース料理もございますので、ぜひ記念日などにお試し頂けたら何よりです。

”リピートしたい”と仰って頂き大変嬉しい限りでございます。これからもより一層精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
NEW【直前割 当日雨ならよりお得】3000円割引&館内利用券3000円付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

skk24さんの コレドール湯河原 Dog&Resort のクチコミ

skk24さん [40代/女性] 2024年09月29日 19:48:21

何度もリピートしています!
毎回、食事がとても美味しく大満足です。
わんちゃんグッズも十分すぎるくらい揃っているので、ほぼ手ぶらで行けるのも助かります。
スタッフさんもみなさんとても感じが良いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
コレドール湯河原 Dog&Resort 2024年10月07日 19:19:54

いつもコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

今回も当館でのお過ごしをお楽しみ頂けたご様子で何よりです。

秋の新メニューはいかがだったでしょうか。
秋の食材・地元の食材をふんだんに使用しておりますので、秋を存分に感じて頂けたのでしたら嬉しいです。

皆様が愛犬様とご一緒に快適にお過ごしいただける様、豊富なアメニティを取り揃えております。もし、他にも”これがあったら嬉しい”というモノがございましたら、次回ご意見頂けると嬉しいです。

それでは、また皆様と愛犬様にお会いできることを楽しみにしております。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

総合5

うっちー52さんの コレドール湯河原 Dog&Resort のクチコミ

うっちー52さん [40代/男性] 2024年09月28日 21:42:15

2泊の初めての利用で大変満足しました。アメニティと設備は愛犬に非常に優しいホテルと感じました。何よりもスタッフの方のサービスと心配りに感激し、愛犬も楽しそうに触れ合っていました。ご飯は2泊の中でフレンチ、洋食、和食全て食べましたが、どれも非常に美味しかったです。
愛犬もOKなので、お留守番にならずに、愛犬用のご飯を美味しそうに食べていました。
心地よく過ごすことができ、スタッフの方々には感謝致します。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
コレドール湯河原 Dog&Resort 2024年10月07日 19:06:49

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。

初めてのご利用、2泊とも当館でお寛ぎ頂けたご様子で何よりです。

お食事は愛犬様とご一緒にお楽しみ頂けたでしょうか。どのお料理もお口に合ったご様子大変嬉しい限りでございます。愛犬様も美味しそうに食べていたとのこと、ご満足頂けたら嬉しいです。

サービスについて嬉しいお褒めのお言葉ありがとうございます。
とても可愛らしい愛犬様に触れ合えて、スタッフ共も大変癒されておりました!

それでは、また皆様と愛犬様にお会いできることを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
NEW【直前割 当日雨ならよりお得】3000円割引&館内利用券3000円付き
ご利用のお部屋
【ツインルームPlus】

総合4

投稿者さんの コレドール湯河原 Dog&Resort のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 22:55:34

今回も温泉とても気持ちよく満喫しました。愛犬はドッグラン駆け回ってました。ひとつ残念だったのはお部屋のポットが作動せず部屋でお湯を沸かすことが出来ませんでした。給湯器からお湯をポットに入れて対応しました。飼い主も犬もそれぞれリフレッシュできたと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
コレドール湯河原 Dog&Resort 2024年07月19日 17:12:56

この度はコレドール湯河原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。

今回も温泉やドッグランなど愛犬様とご一緒に当館をお楽しみ頂けたようで大変嬉しい限りでございます。

ご宿泊頂きましたお部屋にて、備品の不備があり、大変ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
速やかに対応し、今後は徹底した確認・管理を行っていく所存でございます。

これからも愛犬様と共に心からお寛ぎ頂ける空間を提供し、素敵なひとときを過ごせるよう日々精進して参りますので、皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】遅い到着でも安心!今夜は湯河原の温泉に帰ろう
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの コレドール湯河原 Dog&Resort のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 16:06:12

初めての利用でした。わんちゃんと宿泊できるホテルには何ヶ所か言っていますが、他室のわんちゃんの鳴き声がほとんど聞こえずとても静かで過ごしやすかったです。館内も綺麗でしたし、朝食も地産物を使用しており美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
コレドール湯河原 Dog&Resort 2024年07月19日 10:00:49

この度はコレドール湯河原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。

今回は当館の初めてのご利用にご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。

他のわんちゃんがお利口さんだったのはもちろん、防音対策もされておりますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けて何よりです。

ご朝食のみに限らず、ご夕食も地産物、季節ものをふんだんに使用したコース料理でご用意しておりますので、ぜひ次回お越しの際はお楽しみ頂いてはいかがでしょうか。

それでは皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの コレドール湯河原 Dog&Resort のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 11:35:54

ホテル規模(設備)に対して部屋数が多くなく落ち着いて過ごせました。宿泊中お会いしたスタッフの対応も丁寧でしたし、他の宿泊者も同じ犬好きとあってか程よい距離感で楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
コレドール湯河原 Dog&Resort 2024年07月16日 09:04:59

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、当館でごゆっくりとリラックスしてお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。

当館にお越しになるお客様のほとんどが愛犬様とご一緒にご利用されているので、わんちゃんにも優しく、飼い主同士の会話もお楽しみいただけるかと思います。

もちろんスタッフ共もわんちゃん愛で溢れております!

当館は愛犬様とご一緒にレストラン会場でフレンチのコース料理などをお召し上がり頂けます。
ぜひ次回ご利用の際は、お食事も楽しんでみてはいかがでしょうか。

それでは、皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】遅い到着でも安心!今夜は湯河原の温泉に帰ろう
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

みるく12018114さんの コレドール湯河原 Dog&Resort のクチコミ

みるく12018114さん [40代/女性] 2024年06月30日 08:16:24

6月26日から2泊しました!
ご飯もとっても美味しくて!うちの子はここのドッグランが大好きで、たくさん遊ばせてもらいました。帰る日はかなりの雨でしたが、室内ドッグランでもギリギリまで走れて大満足。
帰りに寄る場所の駐車場を教えて頂いたり、わんわん吠えてご迷惑おかけしても、抱っこしてもらったり、触ってもらったり、可愛がって頂けました。ありがとうございました!また、伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
コレドール湯河原 Dog&Resort 2024年07月08日 15:43:17

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

とても人懐っこくて可愛らしい愛犬様に私共も大変癒されました。

当館には室内外どちらも広々としたドッグランを完備しているので、雨の日でも関係なくドッグランをご利用頂けます。愛犬様もドッグランでたくさん遊び、ご満足頂けたようで何よりです。

お食事は季節やプランによって変わりますので、次回お越しの際も違った味わいをお楽しみいただけるかと思います。

それではまた愛犬様、皆様にお会いできることを楽しみに心よりお待ちしております。

総合5

温泉大好きろうじんさんの コレドール湯河原 Dog&Resort のクチコミ

温泉大好きろうじんさん [90代/女性] 2024年06月27日 17:27:04

6月25日に宿泊いたしました。
ドッグラン3面あり、小型犬の愛犬にとっては3面とも広々しており、思い切り走ら回ることができ
超満足しておりました。お食事も朝夕とも大満足でした。
お風呂も露天風呂もあり、すべすべおはだになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
コレドール湯河原 Dog&Resort 2024年07月05日 18:47:40

この度はコレドール湯河原へお越し頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

設備やお食事など沢山のお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しい限りでございます。

当館のドッグランは愛犬が思いっきり走れるよう、広々としたドッグランをご用意しております。芝生やウッドチップなど様々なタイプがございますので、愛犬様も飽きることなくお楽しみ頂けたかと思います。

お風呂は肌に優しい「湯河原温泉」を使用しております。ご満足頂けた様で何よりです。

それでは皆様のお越しを心よりお待ちしております。

総合5

kotajiさんの コレドール湯河原 Dog&Resort のクチコミ

kotajiさん [50代/女性] 2024年06月17日 07:59:38

3度目の利用です。
食事が美味しく、温泉、部屋は清潔できれいです。
スタッフのみなさんはワンコにとても優しく、楽しく過ごせました。
またリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
コレドール湯河原 Dog&Resort 2024年06月23日 09:49:47

いつもコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。今回も愛犬様とご一緒に当館をお楽しみ頂けた様で何よりです。

”またリピートしたい”と仰って頂けて大変励みになります。

それでは皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合5

てん515さんの コレドール湯河原 Dog&Resort のクチコミ

てん515さん [60代/男性] 2024年06月11日 13:53:49

満足です。
楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
コレドール湯河原 Dog&Resort 2024年06月12日 10:59:21

いつもコレドール湯河原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。

今回も当館で愛犬様とご一緒にお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。

また次回以降も皆様にご満足いただけるよう、日々精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合4

ももちゃん3.4kgさんの コレドール湯河原 Dog&Resort のクチコミ

ももちゃん3.4kgさん [70代/女性] 2024年05月21日 10:34:56

予約で海鮮三昧コースにしたつもりだったのですが一週間
はど前に確認したところ間違えに気づきホテルにお電話しました。
気持ちよく変更していただいて、当日楽しく過ごせました。
スタッフの方も感じが良く、初めてワンコを連れて宿泊しましたが
とても良かったと思います。また季節を変えて伺いたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
コレドール湯河原 Dog&Resort 2024年05月24日 16:11:13

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

お客様、愛犬様が楽しくご快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。


事前にお電話頂きありがとうございます。海鮮満喫コースはご満足頂けたでしょうか。
今回のコースに限らず様々なコースがございます。季節ごとにメニューも変わりますので、今回とは別のメニューもご堪能いただければと思います。

また、事前にお電話頂ければコース変更・料理変更など、柔軟に対応させて頂きますのでお気軽にご連絡下さいませ。

愛犬様との初めての旅行にコレドール湯河原をお選びいただき御礼を申し上げますと共にお客様、愛犬様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【黒毛和種A4グリエ 選べるUp Gradeプラン】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの コレドール湯河原 Dog&Resort のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 22:17:38

初めて利用させて頂きました。
複数のドッグランが完備されている点、一緒にお食事可能、また条件付きでベッドにも上げられる点(駄目な施設も多いので)など愛犬と過ごす時間を大切にしてくださるホテルでした。
アメニティや各種犬のケアに関わる設備も充実しているだけでなく施設の至るところに犬好きの心を擽るポイントがあり、館内を回るだけでも幸せな気持ちになれます。
お料理もとても美味しかったです。

お風呂も広々としていて気持ちが良かったです。
ただ露天風呂に小さな枯れ葉がかなり浮かんでいたので、もし今後お風呂の改修される事がありましたら「こんな感想もあったなぁ」と少し気に留めて頂けたら嬉しいです。

スタッフの方々もとても温かな対応をして頂けて、愛犬共々とても良い2日間が過ごせました。
ありがとうございます。
また是非予約したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
コレドール湯河原 Dog&Resort 2024年05月11日 17:46:11

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

ご感想を拝読し、設備やアメニティに対する温かいお言葉をいただくことができ、安堵しております。

しかしながら、この度のお風呂の枯れ葉につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

いただきましたご指摘については、担当責任者並びにスタッフに共有しまして、早急に対応させて頂きました。定期的にスタッフが巡回を行い、各露天風呂には手網を設置させて頂きました。

またご来館いただいた全てのお客さまにお寛ぎいただける上質な空間をご提供できるよう、改めて露天風呂の清掃の再確認と徹底に努めて参る所存でございます。

ご滞在して頂いた二日間では、お愉しみいただけたご様子で大変うれしい限りでございます。
今後も更にサービスの向上に努めて参ります。

あらためましてこの度ご感想をお寄せくださいましたことに御礼を申し上げますと共にお客様、ご愛犬様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの コレドール湯河原 Dog&Resort のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 15:23:40

新緑が美しくつつじがきれいでした。愛犬はドッグランで駆け回り飼い主は温泉で癒されました。何度でも訪れたくなるお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
コレドール湯河原 Dog&Resort 2024年05月03日 18:23:41

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

今回も当館でのお過ごしにご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。

春になると芝生のドッグランに鮮やかなツツジの花が咲き誇ります。春を感じながらドッグランをお楽しみ頂けたら何よりです。

「何度でも訪れたくなるお宿」という大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。

これからも愛犬様と共に、心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】遅い到着でも安心!今夜は湯河原の温泉に帰ろう
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

241件中 1~20件表示

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