この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

サービス面で大変嬉しいお褒めのお言葉ありがとうございます。
私共も愛犬様との触れ合いや皆様が愛犬様とご一緒に当館で楽しんでいる様子を拝見するととても嬉しく励みになっております！

お食事では愛犬様とご一緒に美味しくお召し上がり頂けたご様子で何よりです。
愛犬様のお食事は通常メニューの他におかずケーキやデザートケーキを豊富に取り揃えております。また愛犬用のコース料理もございますので、ぜひ記念日などにお試し頂けたら何よりです。

”リピートしたい”と仰って頂き大変嬉しい限りでございます。これからもより一層精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

今回も当館でのお過ごしをお楽しみ頂けたご様子で何よりです。

秋の新メニューはいかがだったでしょうか。
秋の食材・地元の食材をふんだんに使用しておりますので、秋を存分に感じて頂けたのでしたら嬉しいです。

皆様が愛犬様とご一緒に快適にお過ごしいただける様、豊富なアメニティを取り揃えております。もし、他にも”これがあったら嬉しい”というモノがございましたら、次回ご意見頂けると嬉しいです。

それでは、また皆様と愛犬様にお会いできることを楽しみにしております。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。

初めてのご利用、2泊とも当館でお寛ぎ頂けたご様子で何よりです。

お食事は愛犬様とご一緒にお楽しみ頂けたでしょうか。どのお料理もお口に合ったご様子大変嬉しい限りでございます。愛犬様も美味しそうに食べていたとのこと、ご満足頂けたら嬉しいです。

サービスについて嬉しいお褒めのお言葉ありがとうございます。
とても可愛らしい愛犬様に触れ合えて、スタッフ共も大変癒されておりました！

それでは、また皆様と愛犬様にお会いできることを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はコレドール湯河原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。

今回も温泉やドッグランなど愛犬様とご一緒に当館をお楽しみ頂けたようで大変嬉しい限りでございます。

ご宿泊頂きましたお部屋にて、備品の不備があり、大変ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
速やかに対応し、今後は徹底した確認・管理を行っていく所存でございます。

これからも愛犬様と共に心からお寛ぎ頂ける空間を提供し、素敵なひとときを過ごせるよう日々精進して参りますので、皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はコレドール湯河原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。

今回は当館の初めてのご利用にご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。

他のわんちゃんがお利口さんだったのはもちろん、防音対策もされておりますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けて何よりです。

ご朝食のみに限らず、ご夕食も地産物、季節ものをふんだんに使用したコース料理でご用意しておりますので、ぜひ次回お越しの際はお楽しみ頂いてはいかがでしょうか。

それでは皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、当館でごゆっくりとリラックスしてお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。

当館にお越しになるお客様のほとんどが愛犬様とご一緒にご利用されているので、わんちゃんにも優しく、飼い主同士の会話もお楽しみいただけるかと思います。

もちろんスタッフ共もわんちゃん愛で溢れております！

当館は愛犬様とご一緒にレストラン会場でフレンチのコース料理などをお召し上がり頂けます。
ぜひ次回ご利用の際は、お食事も楽しんでみてはいかがでしょうか。

それでは、皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

とても人懐っこくて可愛らしい愛犬様に私共も大変癒されました。

当館には室内外どちらも広々としたドッグランを完備しているので、雨の日でも関係なくドッグランをご利用頂けます。愛犬様もドッグランでたくさん遊び、ご満足頂けたようで何よりです。

お食事は季節やプランによって変わりますので、次回お越しの際も違った味わいをお楽しみいただけるかと思います。

それではまた愛犬様、皆様にお会いできることを楽しみに心よりお待ちしております。

この度はコレドール湯河原へお越し頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

設備やお食事など沢山のお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しい限りでございます。

当館のドッグランは愛犬が思いっきり走れるよう、広々としたドッグランをご用意しております。芝生やウッドチップなど様々なタイプがございますので、愛犬様も飽きることなくお楽しみ頂けたかと思います。

お風呂は肌に優しい「湯河原温泉」を使用しております。ご満足頂けた様で何よりです。

それでは皆様のお越しを心よりお待ちしております。

いつもコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。今回も愛犬様とご一緒に当館をお楽しみ頂けた様で何よりです。

”またリピートしたい”と仰って頂けて大変励みになります。

それでは皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもコレドール湯河原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。

今回も当館で愛犬様とご一緒にお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。

また次回以降も皆様にご満足いただけるよう、日々精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

お客様、愛犬様が楽しくご快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。


事前にお電話頂きありがとうございます。海鮮満喫コースはご満足頂けたでしょうか。
今回のコースに限らず様々なコースがございます。季節ごとにメニューも変わりますので、今回とは別のメニューもご堪能いただければと思います。

また、事前にお電話頂ければコース変更・料理変更など、柔軟に対応させて頂きますのでお気軽にご連絡下さいませ。

愛犬様との初めての旅行にコレドール湯河原をお選びいただき御礼を申し上げますと共にお客様、愛犬様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

ご感想を拝読し、設備やアメニティに対する温かいお言葉をいただくことができ、安堵しております。

しかしながら、この度のお風呂の枯れ葉につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

いただきましたご指摘については、担当責任者並びにスタッフに共有しまして、早急に対応させて頂きました。定期的にスタッフが巡回を行い、各露天風呂には手網を設置させて頂きました。
。
またご来館いただいた全てのお客さまにお寛ぎいただける上質な空間をご提供できるよう、改めて露天風呂の清掃の再確認と徹底に努めて参る所存でございます。

ご滞在して頂いた二日間では、お愉しみいただけたご様子で大変うれしい限りでございます。
今後も更にサービスの向上に努めて参ります。

あらためましてこの度ご感想をお寄せくださいましたことに御礼を申し上げますと共にお客様、ご愛犬様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

今回も当館でのお過ごしにご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。

春になると芝生のドッグランに鮮やかなツツジの花が咲き誇ります。春を感じながらドッグランをお楽しみ頂けたら何よりです。

「何度でも訪れたくなるお宿」という大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。

これからも愛犬様と共に、心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので、またのお越しをお待ちしております。

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

愛犬様と当館でごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。

ドッグランは愛犬が十分に走れる広さでご用意しております。思い切り走り回って楽しんでいるご様子が目に浮かび大変嬉しい限りでございます。

アメニティにつきましては常日頃、どのようなものが客室や館内にあればお客様に喜んで頂けるのかを考えご用意しております。今回、お役に立てたようで何よりです。

次回以降も当館でのお過ごしにご満足頂けるよう精進して参りますので、皆様のお越しを心よりお待ちしております。

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお料理や設備、サービスなど沢山のお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

今回も愛犬様とご一緒に当館をお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。

ロビーでは観光などで疲れた体を癒せるよう、コーヒーやアルコール、アイスなどのウェルカムドリンクをご用意しております。また、芝生のドッグランを一望できますので、ドッグランで楽しんでいるわんちゃん達をごゆっくりとご覧頂けるかもしれません。

お食事では春の食材・地元の食材をふんだんに使用しており、一品一品こだわって作っております。お料理で春を感じられたら何よりです。

それではまた皆様と愛犬様にお会いできることを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

今回は愛犬様の大切なお誕生日に当館をお選び頂けて大変光栄でございます。

館内にはいくつかのフォトスポットや愛犬用の季節に合わせたお洋服をご用意しております。愛犬様の素敵な記念写真をお撮り頂けましたら何よりです。

ご滞在中もお食事を楽しみ、快適にお過ごしになられたようで、「また利用したい」と仰って頂き大変嬉しい気持ちでいっぱいです。

それでは、また皆様と愛犬様にお会いできることを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。

今回は愛犬様のうちの子記念日に当館をお選びいただけて大変光栄でございます。

ご宿泊されたお部屋はシャワーヘッドやヘアケアアイテムなどの大人気美容ブランド「ReFa」でご用意しております。皆様にもご満足して頂けたご様子で嬉しい限りでございます。

お食事につきまして、大変嬉しいお言葉を頂けて何よりです。お料理は季節ごとにメニューが変わりますので、ぜひ次回お越しの際もお楽しみ頂けるかと思います。

愛犬様のお写真のご提供頂きまして誠にありがとうございました。とても可愛らしく素敵なお写真で大変癒されました。お祝いプレートも喜んで頂けたようで何よりです。

“また再訪したい”と仰っていただけて、こちらも励みになります。
それではまたの皆様のお越しを心よりお待ち致しております。

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお料理や設備、サービスなど、沢山のお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。

今回は愛犬様との初めてのご旅行に当館をお選び頂けて大変光栄でございます。

お料理は季節や地元の食材をふんだんに使用した創作フレンチでご用意しております。愛犬様とご一緒にお食事をお楽しみ頂けたようで何よりです。季節ごとにお食事メニューを変えておりますので、次回お越しの際もまた違った味わいをお楽しみ下さい。

ドッグランでは愛犬様が思いっきり走り回って遊んで頂けたご様子で嬉しい限りです。

お写真につきましては、ご配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。スタッフ共も皆様の素敵なご旅行の記念写真、喜んでお撮り致しますのでお気軽にお声がけ下さいませ。

それでは皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお食事や設備、サービスに関しまして、大変嬉しいお褒めのお言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。

新設された人工芝のドッグラン、愛犬様にも気に入って頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。

お食事も春の新メニューに変わりましたので、次は春を感じにお越しくださいませ。

それではまたの皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事やサービスに大変ご満足を頂けたというお言葉にスタッフ一同嬉しくも恐縮いたします。

昭和の後期に建造された施設を、改善やリノベーションをしながら大切に維持しておりますが、まだまだ至らない事や修繕しなければいけない箇所も、徐々にではありますが改善をしていきたいと思っております。

貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

これに懲りず次回以降もコレドール湯河原をご愛顧くださいますと幸いです。