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ホテル近鉄ユニバーサル・シティ クチコミ・感想・情報

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ホテル近鉄ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:6650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.86
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.54
  • 食事4.21
宿泊年月
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5590件中 1~20件表示

総合4

Ishitakaさんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

Ishitakaさん [50代/女性] 2019年12月05日 21:42:35

駅からもUSJから近くとても可愛いホテルでスタッフの方も親切でした。
部屋もアメニティも可愛くテンションがあがりましたが、部屋が暑いのが残念でした。
夜10時過ぎにチェックインしましたが、近くにコンビニがあり便利でした。朝食は洋食のバイキングを選びましたが美味しかったです!
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】連泊の方におすすめ♪ 選べる朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ウッディー・ウッドペッカーカジュアルダブル】

総合3

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 18:01:39

食事なしで宿泊しました。

お風呂が気になった以外は、とても満足です。

蛇口を閉めても滴る水、シャワー。
今治タオルを採用しているのに、業務用洗剤で洗ったゴワゴワのタオル。

それ以外は満足です。
アメニティに寝癖直しのスプレーとか有れば、朝シャンの時間が省けるかも。

宿泊者専用のロッカーが1Fと3Fにありました。専用のコインを使用しますが、我々はコインを頂けず、それを知らずにロッカーに行って、またフロントに戻るという二度手間がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【2人旅におすすめ!】19時チェックイン9時チェックアウトでポイント2倍♪今だけ日数限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 23:27:44

11月28日に宿泊しました。
早朝バス到着後、荷物を預けUSJへ。大変スムーズで感じの良い案内でした。部屋も綺麗に清掃が行き届き、アメニティー等特に不便に思うこともなく、快適に宿泊できました。ひとつ残念だったのが、朝食ブッフェで修学旅行の団体と時間がかぶってしまい、大変混雑していて思うように食事が出来ず、朝から嫌な思いをしたことです。前日に予め学生の利用時間を知らせてくれていたら、時間をずらして食事を楽しむことが出来たのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】年内のご予約に♪パークは目の前!朝食付がお得な日程は早い者勝ち★
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツインルーム】

総合4

エーチャン8さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

エーチャン8さん [60代/男性] 2019年12月04日 21:31:40

こじんまりとしたツインベットルームでしたが気持ちよく休めました。
目的のUSJすぐそばの立地でパーク閉園まで十分に楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッドをくっつけて210cm♪ツイン】

総合5

koyomimiさんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

koyomimiさん [20代/女性] 2019年12月04日 21:17:54

usjに行くため予約させていただきました。
チェックインは夜だったのですが、先に荷物を預かっていただけて大変助かりました!
丁寧な対応で気持ちよくすごせました!!
またお部屋がとても素敵で!また利用させて頂きたいと思います♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF~!パークまで徒歩約1分!≪素泊まり≫【9/16まで!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 15:24:26

12月1日から2日宿泊しました!!
とてもサービスがよく満足です!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】3名以上のグループにおすすめ♪朝食はお部屋で朝マック~チェックインは19時以降~
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ 最大3名様まで】

総合4

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 08:25:38

ユニバーサルにいく際に利用しました。
立地もよく料金も安かったのでとても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【週末限定★タイムセール】ホテルオススメのお部屋がとってもお得なポイント10倍≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】★スタジオビュー★ カジュアルツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 22:04:21

場所が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
大好評♪大戸屋の和朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッドをくっつけて210cm♪ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 15:39:48

立地条件も良く、USJ が目の前に見えます。駐車料金も24時間で2,500円と翌日は夜10時までの利用で1,300円と、とてもお得でした。
お部屋もベッド5台が並んで使えて、子供達も大喜び。コーナーなので、見晴らしも良く大満足でした。ただベッドの下から使用済みの割り箸が見つかったのは少しガッカリでした。
朝食付きプランで、その内容がとても良かったので驚きました。コスパ最高だったので、次回また利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】【ファミリー】におすすめ♪小学生半額!プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙コーナーファミリールーム 最大5名】

総合5

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 09:25:05

可愛いコラボグッズも貰えて、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2019年12月05日 19:17:42

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊頂きましたお客様だけにお渡ししておりますパークとのコラボグッズ「セサミストリートのパスケース」について、ご感想をお伺いでき、嬉しく存じます。
パークにてご活用いただけましたでしょうか。

今後も魅力あるホテル空間になるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】年内のご予約に♪パークは目の前!朝食付がお得な日程は早い者勝ち★
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツインルーム】

総合3

sangria0910さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

sangria0910さん [30代/女性] 2019年12月03日 09:02:03

ユニバへ行くのに利用しました。
とにかくパークと駅の間にあるので便利!
フロントも部屋も豪華ではありませんが、快適に過ごせました。
宿泊者に子供がいると書いてあったら最初から子供用アメニティが最初から入っていると嬉しいです。
ベッドはツインにプラスでエキストラベッドがあり、一人づつ眠れたので快適でした。
窓からはパークは見えませんでしたが、朝日が眩しい程で気持ちよく起きれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2019年12月05日 19:13:42

ホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

私どもホテルの立地をご活用いただき、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンもお楽しみいただけましたでしょうか。
ご投稿頂きました通り、パークまで徒歩約1分、最寄り駅の「ユニバーサルシティ」駅までも徒歩約2分という距離にホテルがございます。
そのため、ホテルへご来館頂く際も大変スムーズにご到着頂けるかと存じます。

お子さま用アメニティについても貴重なご意見ありがとうございます。
現在ホテルでご用意させていただいているお子さま用アメニティセットは、パジャマもセットにしており、120㎝のワンサイズでございます。
ホテル側でのサイズの判断が難しいこともあり、事前にお部屋でのご用意はしておりませんが、事前にお問い合わせいただく、もしくは当日ご連絡いただきました際にご準備させていただいております。

今回お客様よりいただきましたご意見を参考に、今後もよりお客様にご満足いただけるサービスをご提供して参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフー一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】におすすめ♪小学生半額!未就学児【添い寝無料】プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階カジュアルツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 21:02:32

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2019年12月05日 17:37:18

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

次回パークへお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【テーマパーク合同セール】最大90%OFF≪素泊まり≫【ポイント10倍】【10/21まで!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 14:20:02

ステキなホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2019年12月05日 17:15:00

ホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

「ステキなホテル」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく存じます。

次回も素敵な時間をお過ごしいただけますよう精進して参りますので、
引き続きホテル近鉄ユニバーサル・シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】アーリーチェックインでゆったり☆彡もっと思い出いっぱいの滞在に♪~3大特典付き!~
ご利用のお部屋
【【喫煙】ベッドをくっつけると210cm♪ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 14:19:11

いつも!大阪へ遊びに行くときは利用してます
ユニバーサルから、とっても近いのでべんりです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2019年12月05日 17:13:05

いつもホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿いただきましたとおり、ホテルを出ればパークゲートがすぐ見ていただける距離にあり、
またユニバーサル・シティウォーク大阪の中にエントランスがありますので、コンビニや
ショップがあり大変便利でございます。

今後も、立地や周囲の環境に甘んずることなく、ご満足いただけるホテルであるよう努めて参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】におすすめ♪小学生半額!未就学児【添い寝無料】プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】カジュアルツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 08:10:25

子供達初のUSJ旅行でした。
たくさん遊び疲れてもとても近いので、すぐにホテルにもつけました!
朝食はイーボックを利用させていただきました。
子供たちはお絵かきホットケーキをとても喜んでいました。
ホテルでもセサミーストリートで楽しめ、子供が喜んでくれました。
また、利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2019年12月05日 17:10:23

ホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

私どもホテルの立地をご活用いただき、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンも
お楽しみいただけましたでしょうか。
ご投稿いただきましたとおり、パークまでは徒歩1分。
ホテルを出ればすぐにゲートが見えておりますので、お子さまとのパークインや
初めてのお客様も安心してご利用頂けるとの嬉しいお声を頂いております。

また朝食ブッフェもご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ホテルをご利用頂くお客様は、小さいお子様から大人の方まで幅広い年代のお客様に
利用頂いておりますので、朝食会場でもそれぞれのお好みに合うようなメニューを
なるべく取り揃える事を目標としております。

頂いたお言葉を励みに今後も魅力あるホテル空間になるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お得de★満腹】洋食・和食・デザートの欲張り朝食ビュッフェ!パークまで徒歩1分≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム】

総合4

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 23:30:02

部屋がパークビューの部屋にしていただき、ファミリールームだったので、広くて、とても快適でした。

アメニティに女性用のお泊まりセットがあれば最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2019年12月05日 17:00:06

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望はお楽しみいただけましたでしょうか。
快適にお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、ホテルスタッフも嬉しく存じます。

アメニティの提供については、今後お客様のご意見を参考にさせていただきます。

今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】年内のご予約に♪パークは目の前!朝食付がお得な日程は早い者勝ち★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム】

総合5

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 22:35:38

ツインルームで予約したのですが、キャラクターの部屋が空いていて薦めていただきダブルでしたが、とてもかわいい部屋で窓からパークや夜景も見えてテンション上がりました。
とても満足しました。
次回も宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2019年12月05日 16:54:55

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルでのご滞在にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お部屋だけでなく、ロビーに設置しておりますエルモたちの
フォトスポットでもたくさんお写真はお撮りいただけましたでしょうか?

「また宿泊したい」とのお言葉も私共にとっても励みとなりますので、
今後もサービス向上に努めてまいります。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】61%OFF~!≪素泊まり≫ 【ポイント10倍】【9/16まで!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツインルーム】

総合5

スナフキン0622さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

スナフキン0622さん [40代/男性] 2019年12月01日 08:44:23

usjに行く時は毎回利用させてもらっています。
行くたび部屋をパークの見える部屋にして頂いたり、広い部屋へと変えてもらったりといつもありがとうございます。
朝食の品数が大変多く、どれをとっても大満足させてもらっています。
又来月もお伺いしますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2019年12月05日 16:49:37

数あるホテルの中より、いつもホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用も、ご満足いただけたご様子で、お部屋や朝食等についてご評価をいただき、大変光栄でございます。

さらに、来月もお越しいただけるとのこと、大変嬉しく存じます。

今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】年内のご予約に♪パークは目の前!朝食付がお得な日程は早い者勝ち★
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツインルーム】

総合4

あお1443さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

あお1443さん [30代/女性] 2019年11月30日 09:02:26

場所も食事も満足でした。
メイク落としあるとありがたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2019年12月04日 20:02:20

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

私どもホテルの立地をご活用いただき、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンもお楽しみいただけましたでしょうか。

アメニティについては、貴重なご意見ありがとうございます。
今後検討の際にお客様のお声を参考にさせていただきます。

お客さまからのお言葉をいただきながら、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
大好評♪大戸屋の和朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】カジュアルツインルーム】

総合5

クロちゃんのママ8さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

クロちゃんのママ8さん [40代/女性] 2019年11月29日 23:31:58

お部屋はユニバ側ではなかったですが、広いお部屋を用意して頂き大満足でした。遊び疲れてホテルに帰っても気持ち良く素敵な笑顔で対応して頂き、次もこのホテルにする!と思える位 居心地がよかったです。また、娘の誕生日をチラリと伝えただけなのにメッセージカード&サプライズも本当にありがとうございました。また、行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2019年12月04日 19:59:25

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お子さまのお誕生日の記念日という特別なご旅行に当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。
そして素敵な記念日をお過ごしいただけたことと存じます。そのお手伝いが少しでもできたことを大変うれしく思います。

「また行きます」とのお言葉も私共にとっても励みとなりますので、今後もサービス向上に努めてまいります。
次回パークへお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】年内のご予約に♪パークは目の前!朝食付がお得な日程は早い者勝ち★
ご利用のお部屋
【【喫煙】高層階カジュアルツイン】

5590件中 1~20件表示

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