クチコミ

総合評価
4.18
300
5
121
4
82
3
17
2
13
1
2
部屋
4.13
接客・サービス
3.93
ロケーション
4.05
朝食
4.11
夕食
-
温泉・お風呂
4.22
設備
3.88
清潔さ
4.35
クチコミの投稿画像
25
4
その他
一人
2025年11月宿泊
mamimami7134
50代/女性|8 件のクチコミ
電子レンジ完備!快適なホテル

シーツにシミがありましたが、全般的に綺麗でした。バス、トイレ、洗面が別々なのと段差が無いのが良かったです。なんせ、部屋に電子レンジがあるのは凄い!ドームでのコンサートで使うには、交通が不便ではありますが、とても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
128
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この度は新苫小牧プリンスホテル和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 シーツににシミがあったとのこと、大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう、清掃の際に再度確認いたします。 しかしながら、ご宿泊には全体的にご満足いただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。ドームからはやや距離は離れておりますが、その分リーズナブルにご提供できればと思っております。ぜひまたお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。 新苫小牧プリンスホテル和〜なごみ〜スタッフ一同
新苫小牧プリンスホテル「和〜なごみ〜」
2025-11-23
4
その他
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
117 件のクチコミ

比較的新しく、デザインにこだわった作りで、快適にすごせました。 気になる点は、 到着予定時刻より遅れそうだったので、電話を掛けたのですが、 予約センター?のメッセージで、フロントに連絡できませんでした。チェックインの時に伝えると、「ウチは24時間なので特に連絡不用です」とのこと。 とはいえ、連絡はついた方が安心です。 アメニティはロビーから持って行くよう言われましたが、うっかり歯ブラシを忘れてしまいました。 フロントに問い合わせようとしても、内線電話も無し。 歯ブラシを使わない宿泊者は、いないと思うので、客室に置いてほしいです。 客室の照明はベッドからの目線に眩しく、間接照明も明る過ぎるので、調光できると落ち着けます。 ビジネスホテルより、少しお洒落な雰囲気で全体としては、コスパに優れています。また利用します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
97
不適切なクチコミを報告する
この度は新苫小牧プリンスホテル和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 わざわざご連絡いただいたのにも関わらず、お応えすることができずに、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 アメニティーにつきましては、環境保全の為必要な分だけお持ちいただけるようにロビーに設置しておりました。今後、お客様の声を参考にしながら検討いたします。 この度は貴重なご意見をありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 新苫小牧プリンスホテル和 スタッフ一同
2025-08-12
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ジョウキサ
50代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】11月のご予約はこちら!1泊朝食つき宿泊プラン<月替わりの三大名湯完備>

84
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この度は新苫小牧プリンスホテル和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、館内の画像をたくさん投稿くださいまして、とても嬉しく思っております。当館は「和モダン」をコンセプトに皆様に快適な空間を提供できますよう心がけております。 ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。 新苫小牧プリンスホテル和 スタッフ一同
新苫小牧プリンスホテル「和〜なごみ〜」
2025-12-05
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
ncd0489
60代/男性|29 件のクチコミ

何と言っても朝食が素晴らしい。1泊目と2泊目で朝食が変わり初日の豪華さに朝食なのこれ?という感じでした。2日目も洋食に切り替わり流石北海道だと思わせるフランクフルトが登場していました。 風呂も綺麗で入りやすくなかなか予約が取れないのがわかりました。 私が滞在した2日間は旅行者よりビジネスマンが多かったようです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【100日前予約でお得!】朝食付☆春爛漫!4〜6月の新年度を先取り〜超早期春風プラン

92
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この度は新苫小牧プリンスホテル和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 当館でのご宿泊に満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。 当館の朝食は月替わりでご用意しておりますので、近くにいらした際はぜひ、またお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-07-03
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
むーさん01
60代/男性|6 件のクチコミ

苫小牧は良くいくのですが、このホテルはとても新しくきれいで、設備が充実しています。一階に温泉があって、ぬめりのあるとても良い温泉でした。また一階には無料のマッサージ機もあってくつろげます。近所にドラッグストアやコンビニがたくさんあって、すぐ隣にはおいしい焼肉屋もありました。とてもおすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【100日前予約でお得!】素泊り☆春爛漫!4〜6月の新年度を先取り〜超早期春風プラン

78
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この度は新苫小牧プリンスホテル和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。大変嬉しく思っております。 お褒めのお言葉に満足せず、サービスの向上を目指して精進していきます。苫小牧にいらした際は、ぜひ当館にお越しくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-07-03
4
レジャー
友達
2025年5月宿泊
りえ310
50代/女性|40 件のクチコミ

2泊お世話になりました。 お食事は病み上がりの実母には しょっぱくて 残してしまったそうです。 せっかくご用意して頂いたのに ごめんなさい。 ほかの3人は食べてたようです。 朝食には珍しくバイキングではなく お膳?みたいだったようですね。 朝のタクシーの手配などして頂き ありがとうございました。 そういえば館内に自販機無いようですね。 ビールは置いてない、と言われたそうで 1日目は我慢したそうです。 すぐ隣にはローソンがありますが もうすぐ弊店するそうです。 フロントはベルを鳴らさなきゃ 出てこないみたいでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【100日前予約でお得!】朝食付☆春爛漫!4〜6月の新年度を先取り〜超早期春風プラン

66
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この度は、新苫小牧プリンスホテル「和〜なごみ〜」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 当館は月替わりでお膳と、サラダやご飯のお供などをプチバイキングでご用意しております。 自動販売機につきましては、1階に清涼飲料のみございます。隣のローソンさん以外にもコンビニエンスストアやドラッグストアがございます。 今回は、ご満足いただける滞在にできず申し訳ございません。今後もサービスの向上に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-05-26
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
47ramu
60代/男性|12 件のクチコミ
大浴場とサウナが最高でした

大浴場とサウナがとてもよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
51
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この度は新苫小牧プリンスホテル和にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 大浴場とサウナでごゆっくりとおくつろぎいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当館の大浴場は洞爺・登別・北湯沢の名湯を月替わりでお楽しみいただけます。 また、サウナ後は小ぶりではございますが水風呂もご利用いただけます。 機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
新苫小牧プリンスホテル「和〜なごみ〜」
2025-12-21
5
ビジネス
家族
2025年10月宿泊
ララちゃん4802
50代/男性|5 件のクチコミ
お風呂が綺麗!立地も良く利用しやすい

お風呂も綺麗で立地も良く利用しやすかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
いつも新苫小牧プリンスホテル和をご利用くださり誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。 滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。 またのお越しを心よりお待ちしております。 新苫小牧プリンスホテル和 スタッフ一同
新苫小牧プリンスホテル「和〜なごみ〜」
2025-12-05
5
その他
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

健康診断前日の宿泊で利用しました。大浴場は、疲れを癒やすことが出来ました。部屋も必要十分な設備は備わっており、綺麗で満足できました。来年も利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】素泊り宿泊プランがオトク<サウナ付き温泉大浴場完備>

72
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この度は新苫小牧プリンスホテル和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館でのご滞在に満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。 今後も更なるサービスの向上を目指して、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 新苫小牧プリンスホテル和 スタッフ一同
2025-09-13
3
レジャー
家族
2025年5月宿泊
ガーネットちい
50代/女性|23 件のクチコミ

トイレットペーパーがチェックイン時は半分しかなく、ツインデラックスなのに信じられません。2回目のリピートなのに残念です。夜中に足りなくなって取りに行きました。なぜかというと部屋に電話がありませんでした。わざとらしいと思いました。基本的に常識のない部屋でした。 トイレットペーパー泥棒がいるかもしれないし、電話もフロントが対応したくないのはわかるけど他社のビジネスホテル 多数利用しているものからすると、悪すぎです5000以下の安いビジネスホテルじゃないんですから。万金ですよ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
新苫小牧プリンスホテル「和〜なごみ〜」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 この度は、残念な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。 環境保全の為に使い切りをお願いしており、トイレットペーパーの予備を用意しておりましたが、わかりづらく、取りに来ていただくことになってしまい申し訳ございません。 当館には内線電話が無い為、直接お越しいただくか、外線電話にご連絡いただくことになります。その際は、精一杯ご対応いたします。 改善に努めて参りますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。 新苫小牧プリンスホテル「和〜なごみ〜」スタッフ一同
2025-05-26
5
ビジネス
仕事仲間
2025年5月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

部屋は広く掃除も行き届いていて満足しました。 周辺に食事をするところも多く便利。 隣のローソンは閉店間近か物がない。向かいにドラッグストアがあったので助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春割】素泊り☆5月の旅行計画は今!3月中のご予約で特別価格〜新緑の苫小牧満喫プラン<駐車場無料>

45
不適切なクチコミを報告する
この度は、新苫小牧プリンスホテル「和〜なごみ〜」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。 当館周辺には、ドラッグストアをはじめ、コンビニエンスストアにつきましてはローソンさん以外にも徒歩圏内にセブンイレブンさん、セイコーマートさんがございます。 フロントには周辺地図をご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 新苫小牧プリンスホテルなごみスタッフ一同
2025-05-12
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
sos0601
70代/男性|88 件のクチコミ

ゆっくりと快適に過ごさせていただきました。風呂もサウナも清潔でとても良かったです。 また是非利用させていただきたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日5室限定】素泊り☆なくなり次第終了!スペシャルディスカウントプラン

39
不適切なクチコミを報告する
この度は、新苫小牧プリンスホテル「和〜なごみ〜」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。 大浴場のお褒めの言葉ありがとうございます。 当館の大浴場は「登別」「洞爺」「北湯沢」の名湯を月替わりでお楽しみいただけますので、 sos0601様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 新苫小牧プリンスホテルなごみスタッフ一同
2025-03-26
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
48 件のクチコミ

音羽近郊に飲みに行くのに使用(タクシー 代行が予約し難い)ただ、値段がね〜苫小牧市内で一番高いのでは? 以前、良く宿泊時は朝食食べたが、豪華でしたよ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日5室限定】素泊り☆なくなり次第終了!スペシャルディスカウントプラン

37
不適切なクチコミを報告する
この度は新苫小牧プリンスホテル「和〜なごみ〜」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。 当館は朝食にも力を入れており、月替わりでお食事メニューを変更しております。 機会があった際には、ぜひ朝食もお楽しみくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 新苫小牧プリンスホテル「和〜なごみ〜」スタッフ一同
2025-03-01
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
kkm1653
50代/男性|90 件のクチコミ
サウナ付き風呂が良かった

風呂はサウナもあってよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】12〜1月のご宿泊はコチラ〜素泊り宿泊プラン

36
不適切なクチコミを報告する
いつも新苫小牧プリンスホテル和〜なごみ〜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 サウナで快適なお時間をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 当館のサウナは小ぶりながらも本格的な高温ドライサウナでございます。 これからもさらにご満足いただけますよう、 スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
新苫小牧プリンスホテル「和〜なごみ〜」
2025-12-21
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
マイルを貯めるぞ!
50代/男性|4 件のクチコミ
見晴らしの良い会場と大浴場が最高

見晴らしの良い会場での朝食は量と質を含め最高でした。3泊したので大きなお風呂が付いていたのも高評価です。周辺には飲食店も有りましたので立地も良いのでは!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】11月のご予約はこちら!1泊朝食つき宿泊プラン<月替わりの三大名湯完備>

46
不適切なクチコミを報告する
この度は新苫小牧プリンスホテル和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。 当館の朝食メニューと温泉は月替わりにてお楽しみいただけますので、お近くにお越しの際は、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。 新苫小牧プリンスホテル和 スタッフ一同
新苫小牧プリンスホテル「和〜なごみ〜」
2025-12-05
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
カレラ1127
60代/男性|1 件のクチコミ

綺麗な部屋で満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋割】素泊り☆秋の苫小牧をお得に楽しむ!9月中のご予約限定割引プラン<サウナ付き大浴場あり>

35
不適切なクチコミを報告する
この度は新苫小牧プリンスホテル和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の客室に満足いただけて大変嬉しく思っております。お近くにいらした際はぜひまたお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 新苫小牧プリンスホテル和 スタッフ一同
2025-09-13
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
なきうさぎ015
60代/女性|35 件のクチコミ

朝食を楽しみにしていましたが、今回はがっかりでした。以前宿泊した時や旧苫小牧プリンスホテルだった時は本当に食事が美味しかったです。その記憶が鮮明だったせいか、今回はどうも...でした。創作料理がより多くなりました。せっかく新鮮で美味しい苫小牧の素材が生かされていない様に思いました。普通に美味しいものが食べたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度は新苫小牧プリンスホテル和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食を楽しみにお越しいただいたのにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 美味しいお料理を提供できるよう、工夫を重ねて参ります。月替わりでお食事内容を変更しておりますので、ぜひまた機会がございましたらお越しいただけますと幸いです。 新苫小牧プリンスホテル和 スタッフ一同
2025-09-13
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
56 件のクチコミ

連泊したが最後がキツかった。リニューアルして比較的新しい。苫小牧では無難なホテル。スタッフもフレンドリー。まあまあな料金を払ったつもりだったが、朝食が残念。ボリューミーだけど和食膳の鶏肉が臭う。洋食は更にひどく、温いので美味しくない。沢山残した。お風呂は循環なのでいろいろ浮いてる。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
この度は新苫小牧プリンスホテル和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 至らない点が多く、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様の声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。 この度はせっかくお越しいただいたのにも関わらず、ご満足のいく滞在にできず申し訳ございませんでした。 新苫小牧プリンスホテル和 スタッフ一同
2025-09-13
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

スタッフの方々の感じも良かった。朝食は、和食か洋食を選べる様になっており、個人的には、バイキングが良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度は新苫小牧プリンスホテル和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフに対してのお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様からのお言葉を今後の励みとさせていただきます。 朝食は、なごみ膳をご用意しており、 ご連泊の方にはなごみ膳と洋食を交互にお出ししております。なごみ膳は旬の食材を使用し、月替わりで作っております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 新苫小牧プリンスホテル和 スタッフ一同
2025-08-13
3
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

駅から遠いですが、回りにコンビニや飲み屋は有り。 部屋の形が変なため、ベッド、テーブル、ソファーの配置も変。初めて経験した配置でした。また、料金の割にはアメニティが不十分でした。 今後、すすんで予約することはないかなって感じです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は新苫小牧プリンスホテル和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 レイアウトにつきましては、限られた空間の中で快適にお過ごしいただけるよう工夫しておりますが、ご期待に沿えずもうしわけございませんでした。アメニティの内容についても見直しの検討を行っていきます。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。
2025-07-29