大雅の父ちゃん 様
この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、日々努力して参ります。
また機会がありましたら、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂ければ幸いです。

この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

アクセスについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、清掃に関してご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

お部屋の清掃が行き届いていなかったことは、私たちのサービスの質に関わる重要な点であり、今後の改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ノリ1954 様
この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中にお騒がせな点があり、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。海外からのお客様が多い立地ではございますが、より快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。

また、設備やテレビのBS放送に関するご指摘についても、貴重なご意見として受け止め、改善を検討させていただきます。

お客様のご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。

投稿者 様
この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

立地やホテルの清潔さ、ロビーでのサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、チェックイン時のウェルカムドリンクと自家製焼き立てパンのサービスが充実していたとのお言葉は、私たちの励みになります。

大浴場についても快適にご利用いただけたようで安心いたしました。ただ、夜間の騒音やチェックアウト時のエレベーターの混雑については、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもの百打郎ときどき百獣の王 様

いつもホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントのサービスやお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めております。

ただ、朝食のメニューに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。

急遽の延泊についても、スムーズにご対応できたとのことで安心いたしました。引き続き、最高のサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもの百打郎ときどき百獣の王 様
いつも、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めております。

ただ、朝食のメニューに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。

最高のサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもの百打郎ときどき百獣の王 様

いつもご利用ありがとうございます。

フロントのサービスやお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同、心を込めておもてなしをしておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。

朝食に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。連泊のお客様にもご満足いただけるよう、メニューの改善を検討させていただきます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

初めての大阪旅行にお選びいただき、大変嬉しく思います。立地や価格にご満足いただけたとのこと、何よりです。

お部屋については、シンプルな作りでご利用いただけたようで安心いたしました。しかしながら、お風呂の湯船の温度やセキュリティコードの表示についてご不便をおかけし、申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の改善に活かさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。素敵な大阪旅行をお楽しみください。

この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

接客やお部屋のランクアップにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
大浴場でリラックスし、快適なお部屋でお過ごしいただけたことも、私たちにとって何よりの喜びです。

朝食もお楽しみいただけたようで、良いスタートを切られたことを嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたら、是非、ホテルヒラリーズ心斎橋へお越しください。

引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

いつもホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

3回目のご利用とのこと、大変嬉しく思います。
スタッフの対応やお部屋の清潔さ、立地にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回のご来館も、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Water Business 様
この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

大浴場と食堂の広さについてご指摘いただき、感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善点として検討させていただきます。

他の部分にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、Water Business 様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者 様
この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

息子さまとのライブ遠征に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。お部屋については手狭ながらもご満足いただけたとのこと、何よりです。

ポットの使いづらさについては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善に向けて、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

大浴場と朝食も、次回のご宿泊時にはぜひご利用いただければと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者 様
この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

立地やアメニティについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。

お風呂や朝ごはんのスペースについての貴重なご意見、ありがとうございます。混雑時にはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を参考に、より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ウェルカムコーヒーやパン、大浴場のサービス、そして朝食の内容についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。

立地や内装、フロントの対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

onkpp 様
この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

駅近で便利とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、繁華街の影響で騒音が気になったとのこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

また、テレビの字幕設定についてもご不便をおかけし、申し訳ございません。こちらも確認し、改善を図ります。

浴場や湯上がりのアイスサービスについてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き努力してまいります。

朝食に関しましては、貴重なご意見をいただき感謝いたします。今後、より美味しいメニューを提供できるよう、検討してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

reoxx 様
この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

道頓堀や心斎橋の近くで、立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。繁華街にありながら、ホテル内で静かな時間を過ごせたことも安心致しました。

チェックイン時のサービスや、自家製焼き立てパンとウェルカムドリンクをご利用いただき、喜んでいただけたようで何よりです。

また、お風呂やサウナについても、大きなお風呂で疲れを癒し、リラックスできたとのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

ご家族でのご利用において、快適にお過ごしいただけたことも大変嬉しく思います。アメニティについてもご満足いただけたようで、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

次回の大阪訪問の際にも、ぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

駅からのアクセスが良く、便利にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、静かな部屋で快適にお休みいただけたこと、空気清浄機が役立ったこともお知らせいただき、ありがとうございます。

朝食についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ヒロ83064908 様
この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

サウナやサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋、枕の薄さや肩の疲れについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
硬めの枕も貸出でお渡し可能ですので、次回ご利用頂ける機会がございましたら、フロントへお申し付けくださいませ。

お客様の快適な睡眠をサポートできるよう、枕の種類についても検討してまいります。

また、女性風呂の混雑や清掃状況についてご指摘いただき、ありがとうございます。お客様にリラックスしてご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
時間制限の導入につきましても、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

1階のロビーのトイレは1階に女性用トイレとバリアフリートイレと2か所ございますが、ご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。

朝食や立地についてはご満足いただけたようで、安心いたしました。観光に便利な立地を活かし、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

立地に関しまして満足して頂けたようで大変嬉しく思います。

枕の件についてですが貴重な意見として、ホテル内で共有させて頂きます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。ありがとうございました。


またのご利用を心よりお待ちしております。