クチコミ

総合評価
4.09
922
5
281
4
267
3
93
2
38
1
25
部屋
4.06
接客・サービス
4.01
ロケーション
4.25
朝食
4.12
夕食
-
温泉・お風呂
3.83
設備
3.95
清潔さ
4.08
クチコミの投稿画像・動画
131
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
profile
りいたろう
30代/女性|1 件のクチコミ
駅近立地良し!

心斎橋駅から近く、近くに飲食店やコンビニがたくさんあり、ホテルもとても綺麗です。13階に大浴場もあり、夜にはアイスのサービもありました!朝食バイキングは時間によっては混雑しますが、メニューも豊富でした。パンが美味しく、たくさんいただきました。大阪らしいたこ焼きや肉吸いがあり、関東人の私は嬉しく感じました( ˃ ᵕ ˂ )道頓堀やアメリカ村など徒歩圏内にも観光する場所があり、とても立地も良く感じました!また機会がありましたら利用させていただきたいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
364
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 心斎橋駅からのアクセスや周辺の飲食店、コンビニの便利さ、そしてホテルの清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。 13階の大浴場や夜のアイスサービス、豊富な朝食バイキングもご満足いただけたようで嬉しく思います。特にパンや大阪名物のたこ焼き、肉吸いをお楽しみいただけたとのこと、地元の味をお楽しみいただけて何よりです。 また、道頓堀やアメリカ村などの観光スポットも徒歩圏内に位置しており、立地の良さを実感していただけたこと、大変嬉しく思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 どうぞお気をつけてお越しくださいませ。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-01-17
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
けんた9764
40代/男性|5 件のクチコミ
朝食バイキングが最高!アメニティも充実

ベッドも広くゆっくり休むことが出来ました。朝食のバイキングも種類が豊富で大満足でした。接客担当の方はにこやかに対応してくれとても好感を持ちました。夕方にパンの提供があったり、大浴場に夜はアイスが、朝は乳酸菌飲料が置いてあり嬉しかったです。とても満足しましたが、一点だけ、13階に製氷機がありましたがカップが用意されていなかったのでわざわざ1階まで降りてカップをもらってから取りに行かなければならなかったのがちょっと不便でした。もし改善が可能でしたらマシンの横にカップホルダーを付けておいて欲しいです。楽しい旅行になり感謝します。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1,472
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ベッドや朝食バイキングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。接客に関しても好意的なご評価をいただき、スタッフ一同励みになります。 また、夕方のパンや大浴場でのアイス、朝の乳酸菌飲料など、サービスをお楽しみいただけたことに感謝申し上げます。 一方で、製氷機のカップが用意されていなかった件については、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、改善に向けて検討させていただきます。 楽しい旅行のお手伝いができたことを嬉しく思い、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2025-12-10
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
楽天市場アメックス
60代/男性|2 件のクチコミ
窓際でも快適!朝食は少し残念

冬場の宿泊で窓際のベッドでもしっかりとしたロールスクリーンのお陰で快適に眠れました。朝食ビュッフェの味付けはインバウンド向けなのか口に合わず残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
39
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 冬場の宿泊において、窓際のベッドやロールスクリーンがお役に立てたようで何よりです。 一方、朝食ビュッフェの味付けについてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 今後、お客様のご意見を参考に、よりご満足いただける内容に改善してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-01-17
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
にゃす8894
30代/女性|16 件のクチコミ
部屋は綺麗だが、下水の臭いが難点

ホテル自体も綺麗で、お部屋も広く綺麗でした。ベッドも大きくて良かったです。テーブルの場所からテレビを見るのだけ少し不便でしたが洗面台も独立ですし、お風呂場も広かったです。 お風呂に入って数十分後くらい、決まって深夜の時間帯に下水の臭いがしてきてそこだけ気になりました。フロントに電話するか悩みましたが翌朝にはおさまっていましたのでやめましたが、翌日も同じ現象が起きました。 そこだけマイナス点でした。 時間帯限定でウェルカムドリンクもあり良かったです♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
37
不適切なクチコミを報告する
にゃす8894 様 この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お部屋やベッドにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけたことが何よりの励みです。 しかしながら、深夜に下水の臭いが発生したとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点については、早急に確認し、改善に努めてまいります。 ウェルカムドリンクをお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。お客様により良いサービスを提供できるよう、引き続き努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-01-21
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
さおりんママ
50代/女性|1 件のクチコミ
広くて快適!朝食が美味しいホテル

ツインから、4人部屋にバージョンアップしてもらえました。部屋も広くて快適でした。大浴場もきれいで気持ちよかったです。朝ごはんは、種類が多くて美味しかったです。 ウェルカムドリンクとパンも、チェックイン時に頂けて、とても美味しかったです。 心斎橋駅からも近く、荷物も預かってもらえるので、とても助かりました。 次回も予約したいです。 


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
113
不適切なクチコミを報告する
ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。お部屋のバージョンアップや大浴場、朝食の内容についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。また、ウェルカムドリンクやパンもお楽しみいただけて何よりです。心斎橋駅からのアクセスや荷物預かりサービスもご好評いただき、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。 次回のご予約も心よりお待ちしております。引き続き、快適な滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、どうぞお気軽にお越しくださいませ。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-01-17
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kao-cco
50代/女性|3 件のクチコミ
全体的には満足でしたが改善も

母娘での推し活旅行での利用。 立地がよくリーズナブルで全体的には良かったのですが、いくつか改善して欲しいところがあると感じた。 ウェルカムドリンクのコーヒーは時間前に終わっていて残念でした。 大浴場のアイスキャンディーも3日間全てなくなっていて残念でした。遅い時間の利用ではありましたが、明記したサービスはきちんと提供して欲しいです。 お部屋に全身が写る鏡と机にコンセントがなく不便でした。冷凍庫の横に延長コードのようなコンセントがありましたが、自分では机の上には上げられませんでした。 大浴場(女性)に洗い場が4つしかないほか、混雑状況を確認できるシステムもないため、洗い場が空くの裸で待つことになっていた。 きちんとサービスを受けることができて、お風呂の混雑も上手く回避できた人とそうじゃない人で評価が大きく変わってくるのだと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
234
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 全体的にご満足いただけた一方で、いくつかの点でご不便やご期待に沿えなかった部分があったこと、大変申し訳なく存じます。ご指摘いただいた内容について、改善を検討してまいります。 お客様のご意見は、サービス向上の大きなヒントとなります。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-01-17
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
パルマ6430
50代/女性|3 件のクチコミ
タバコ臭、騒音、階段扉が気になる

間違って投稿されてしまい⭐️4から変更出来ない。 ⭐️は3が妥当と思う。 部屋がタバコ臭くて辛かった。 廊下の非常階段の扉がチェックインからチェックアウトまでずっと開きっぱなしだった。 繁華街が近いので、夜奇声がうるさかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
44
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。タバコ臭や騒音、階段扉の件について、ご指摘いただきましたこと、深くお詫び申し上げます。 お部屋のタバコ臭につきましては、喫煙のお部屋をご予約いただいたため、定期的に消臭処理を行っておりますが、完全に臭いを除去できない場合もございます。今後もより一層効果的な消臭対策を検討し、快適な環境づくりに努めてまいります。 また、廊下の非常階段の扉が開きっぱなしだった点や、夜間の騒音についてもご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。これらの点については、管理側に改善を依頼し、再発防止に努めてまいります。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。何か他にお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。 お忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-01-17
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
juin12
20代/女性|6 件のクチコミ
ある意味価格相応だが、良い点も多い

良かった点 ・浴室と洗面台がセパレートで使いやすかった。部屋も綺麗で比較的広い。 ・パンとドリンクバーの無料サービスがある。 ・周辺に買い物や飲食店が多く、立地は便利。 ・価格が安い。 気になった点 ・大浴場は利用者のマナーが悪く、湯船が汚い。 ・立地上仕方ないとは思うが、夜中は外が非常にうるさい。 ・無料サービスが補充されていなかった。 20時頃に利用した際、ドリンクサーバーの水は補充されておらず、パンも全て無くなっていました。 また、大浴場のヤクルトやアイスも空で、ひとつも利用できませんでした。 サービス自体はとても良いだけに、補充が追いついていなかったのは少し残念です。 たまたまタイミングが悪かったのかもしれませんが、改善されるとより満足度が高くなると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
209
不適切なクチコミを報告する
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 まず、浴室と洗面台のセパレートやお部屋の清潔さ、広さについてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。さらに、無料のパンとドリンクバーや便利な立地についてもご評価いただき、光栄に思います。 一方で、大浴場のマナーや清潔さ、夜間の騒音、そして無料サービスの補充不足について、ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。特に、補充の遅れに関しましては、スタッフ一同で改善に努めてまいります。お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。 お客様のご意見をもとに、より快適な環境とサービスの提供を目指して努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-01-17
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
マルちゃん正麺
40代/女性|2 件のクチコミ
大浴場と無料サービスが嬉しいホテル

大浴場があり、入浴可能時間も長くとても利用しやすかった。アイスやヤクルトがサービスで置いてあるのも良かった!部屋も、清潔でキレイだった。バス、トイレがセパレートではあったが、洗面台は部屋のほうへあり、狭さがなく使い勝手もよかった。朝食も無料なのに、十分な品数です!好立地、高サービス、低価格で大満足です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
243
不適切なクチコミを報告する
マルちゃん正麺 様 この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。 大浴場やサービスのアイス、ヤクルトをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。清潔な部屋や使い勝手の良いバスルームについてもお褒めいただき、ありがとうございます。 朝食の品数にもご満足いただけたようで、私たちの努力が伝わったことに感謝いたします。立地やサービス、価格にご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-01-13
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
しがない技術者
30代/男性|1 件のクチコミ
年末年始に最適、ホテル内は別世界

年末年始の宿泊で利用しましま。 立地等申し分ない所ではありましたが、土地柄夜中になると外国人の集団で騒いで居たりと治安自体は良くないと思います。ですがホテルに入ると別空間と言う感じでとても満足しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
53
不適切なクチコミを報告する
しがない技術者 様 この度は年末年始のご宿泊、誠にありがとうございました。 立地に関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、周辺の治安についてご不安を感じられたとのこと、心苦しく思います。 ホテル内では快適にお過ごしいただけたとのお言葉、ありがとうございます。 お客様にとっての「別空間」となれるよう、引き続きサービス向上に励んで参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-01-09
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
オタクの暇つぶし
30代/女性|2 件のクチコミ

2回目の宿泊でしたが、お部屋も綺麗で洗面台も分かれていて使いやすく大満足でした。 大浴場の汚れが少し気になりましたが、他はとても綺麗でした。お湯の温度がもう少し下がると入りやすいなと思います。 また利用させていただきたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
55
不適切なクチコミを報告する
オタクの暇つぶし 様 この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お部屋や洗面台についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の快適な滞在をサポートできたことに感謝いたします。 大浴場の清掃についてご指摘いただき、ありがとうございます。今後、より一層の清掃を徹底し、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。また、お湯の温度についても貴重なご意見をいただき、参考にさせていただきます。 次回のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-01-06
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
はるか2472
30代/女性|4 件のクチコミ
パンが美味しい、立地も便利

ホテルに着いた時に、パンやドリンクのサービスがあるのがとてもよかった。 夜も食べることができたし、美味しかった。 お風呂のところにアイスがあるのも嬉しかった。 お部屋も清潔感があってよかったです。 立地もとても便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
59
不適切なクチコミを報告する
はるか2472 様 この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。 パンやドリンクのサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。夜のお食事もご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 お風呂のアイスサービスも喜んでいただけたようで、何よりです。清潔感のあるお部屋や便利な立地についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-01-06
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
パラサイト
20代/男性|2 件のクチコミ
大浴場が熱めだが気持ち良い!

13階の大浴場は熱め(体感42度程)だが、気持ちよく入れました!サウナもあります!(2~3名程が入れます)ダブルベッドの部屋を利用しました。寝転がってテレビをみれるという素敵な部屋でした!年始にも関わらず2名で9900円(何かの割引後)で満足いく価格帯でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
245
不適切なクチコミを報告する
パラサイト 様 この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。 13階の大浴場やサウナをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にリラックスしていただける空間を提供できたことが何よりの喜びです。 また、ダブルベッドのお部屋での快適なひとときをお過ごしいただけたようで、安心いたしました。テレビを見ながらのリラックスタイムは、特別な体験ですよね。 年始にも関わらず、お得にご利用いただけたことも嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-01-06
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ひでまる。
40代/男性|1 件のクチコミ
コスパ最高!駅近で観光にも便利

バイキング形式の朝食、大浴場&サウナ、ロビーにあるコーヒー&パンの無料サービスなど、お値段以上の内容でコスパ抜群でした。心斎橋駅から近く、なんば駅からは観光名所の戎橋筋を通っていけるという好立地なのも有り難かったです。大阪に行くときはまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
47
不適切なクチコミを報告する
ひでまる。 様 この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。 バイキング形式の朝食や大浴場、サウナ、さらにロビーでの無料コーヒーとパンサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、心斎橋駅やなんば駅からのアクセスの良さもご評価いただき、ありがとうございます。観光名所への便利な立地が、より良い滞在のお手伝いができたことを嬉しく思います。 次回の大阪訪問の際にも、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-01-06
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ままままーちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
全てが最高!

到着後、ロビーに置かれている無料提供のピザが最高に美味しかった。コスパ良し!立地良し!大浴場あり!大満足なホテルでした。朝食は年末のため、年越し蕎麦が用意されていました。次回も利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
210
不適切なクチコミを報告する
ままままーちゃん 様 この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。 ロビーの無料提供のピザをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 コストパフォーマンスや立地、大浴場についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 年越し蕎麦もお口に合ったようで、何よりです。 次回のご利用を心よりお待ちしておりますので、またのご来館をお待ちしております。 ありがとうございました。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-01-06
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
sami1619
60代/女性|25 件のクチコミ
クリスマスの夜に嬉しいサービス

クリスマスに淀屋橋からイルミネーションを見に、御堂筋を心斎橋まで歩きました。 HOTELのチェックインは21:00にしましたが、ロビーにコーヒーサービスだけでなくパンとピザがあり、小腹のすいた私達にとってとても嬉しかったです。 大浴場もあり、ゆっくり疲れが取れました。朝食も美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】20時レイトイン◇大浴場でリラックス♪《朝食ビュッフェ付》

307
不適切なクチコミを報告する
sami1619 様 この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。 クリスマスのイルミネーションを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 チェックイン時のコーヒーサービスや自家製パン、期間限定のピザはご満足いただけたようで、私たちも嬉しい限りです。 大浴場でリラックスしていただけたこと、また朝食もお楽しみいただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2025-12-30
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
rummy16125
50代/女性|5 件のクチコミ
USJ後も大阪観光満喫できた旅

ユニバで遊んでチェックインしたのは22時過ぎで、それから夕食をとり外にいったので、お部屋は寝るだけでした。でも、早朝から大浴場でゆっくりして、朝食も焼きたてパンや、肉吸いなどもおいしかったです。 また、チェックアウト後も荷物を預かってもらい、大阪観光がゆっくりできました。 良い姉妹二人旅になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
105
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ユニバーサル・スタジオ・ジャパンでの楽しい時間の後に、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 早朝の大浴場や、朝食の焼きたてパンや肉吸いをお楽しみいただけたとのこと、私たちのサービスがご旅行の思い出に少しでも貢献できたのであれば幸いです。 また、チェックアウト後の荷物預かりサービスもご利用いただき、大阪観光を満喫されたとのこと、良い姉妹旅のお手伝いができたことを光栄に思います。 次回のご訪問を心よりお待ちしております。どうぞ素敵な日々をお過ごしください。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2025-12-28
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
profile
とこちゃん928
50代/男性|5 件のクチコミ
ロケーション最高、アメニティ充実のホテル

ロケーションが良くきれいなホテルでした。フロント前のスペースでコーヒーや軽食を無料で頂くことができ、チェックイン待ちの時間や友人との待ち合わせにとても便利でした。大浴場があるのも魅力的でした。部屋は思った以上に狭く、お値段も高いと感じましたが、その他の施設やスタッフの対応は満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
116
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ロケーションや館内の清潔さ、フロント前スペースでのコーヒーや軽食サービスにつきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。チェックインまでのお時間やご友人様とのお待ち合わせの際に、快適にお過ごしいただけたとのことは、私どもにとって何よりの励みでございます。また、大浴場も魅力のひとつとしてお感じいただけましたこと、光栄に存じます。 一方で、お部屋の広さやご料金につきましては、ご期待に添えず心苦しく思っております。いただいた貴重なご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上やご案内方法の改善に活かしてまいります。 今後とも、より快適でご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。ぜひまた機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2025-12-18
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
B1san
40代/女性|98 件のクチコミ
無料サービスと大浴場が嬉しいホテル

大浴場のおかげで疲れが取れました。朝はヤクルト、夜はアイスの無料サービスがあり美味しかったです。午後はホテルの手作りパンが無料で、期待してなかったのですが温めることもできとても美味しかったです。 部屋は埃が気になるところがあったのと、便座が冷たいのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
108
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場でリフレッシュしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝のヤクルトや夜のアイス、そして手作りパンもお楽しみいただけたようで、私たちのサービスが少しでもお役に立てたことを光栄に思います。 一方で、部屋の清掃や便座の温度についてご指摘いただき、申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2025-12-10
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
こう48063913
40代/男性|28 件のクチコミ
アメ村・道頓堀に近く便利、深夜まで賑やか

繁華街の中にあり、アメ村や道頓堀も歩いていけます。ホテルの設備も申し分ないですが、ロビーでワンコイン必要ですが、お酒提供あり夜も軽くお酒が飲めたらいいな。 外は深夜くらいまで、ヨーロッパ系、アジア系も多く夜遅くまでガヤガヤしてました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
605
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 繁華街の便利な立地をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。アメ村や道頓堀へのアクセスが良いことは、多くのお客様にご好評いただいております。 また、ロビーでのワンコインでのお酒提供についてのご意見、ありがとうございます。夜に軽くお酒を楽しめるサービスの導入について、今後の参考にさせていただきます。 周辺の賑やかな雰囲気も、旅行の楽しみの一つですね。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2025-12-10