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ホテルモントレ ル・フレール大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ ル・フレール大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:712件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.34
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.06
  • 食事4.67
宿泊年月
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601件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月16日 20:37:12

備品のマウスウォッシュが、開封していないのに、開いていて、手などにかかりました。
清掃の際、未開封だと勘違いされ使いまわしているのか、大変不快な思いをしました。
もう少しきちんと確認していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月09日 14:53:48

朝食は、たくさんの種類が有りまして大変良かったです。
万博を見学した後に、JR大阪駅から行きましたが、初めての大阪駅なのでホテルまでの道のりがわからなかった。ホテルに電話してやっと行けました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2025年07月12日 16:39:37

ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。今後ともお客様のお声を励みとして、サービスの向上に努めて参る所存でございます。お忙しい時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早割30/さき楽】30日前の早期ご予約がお得!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツインルーム<禁煙>】

総合5

華椿0505さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

華椿0505さん [50代/女性] 2025年07月06日 23:13:08

大浴場のミストサウナが最高に良かったです。
お部屋も綺麗で、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2025年07月12日 16:42:24

ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。すべてのお客様にご満足いただける最高のサービスと施設の提供を目指して精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【万博】【早割60/さき楽】60日前の早期ご予約がお得!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツインルーム+エキストラベッド/3名様利用<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月30日 12:32:34

夫婦旅行でこちらのホテルは初めて利用させて頂きました。お部屋も思った以上に広く設備もアメニティも十分で快適でした。朝食も品数、味ともに大変満足致しました。立地に関しても大変利便性の高い場所にあり良かったです。梅田に泊まる時はまたこちらにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

falco1969さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

falco1969さん [50代/男性] 2025年06月27日 06:37:32

相変らず外国の方が大変多くなっており、ロビー等がかなりうるさいです。
特に風呂で騒いでいる家族連れが多く、せっかくのお風呂が台無しです。
入口に注意ポスターが貼ってありましたが、騒ぐなという注意がありませんでした。
一定時間を超えると建物に入るためにカードキーをかざさなければなりませんが、
かざす場所が分かりにくく、表記をもう少し改善してもらいたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【シンプルステイ】スタンダードプラン~大浴場とサウナ完備~<素泊まり>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/1名利用】

総合4

yutackyさんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

yutackyさん [50代/男性] 2025年06月19日 20:05:19

初めて泊まりました。北新地に近いですが、静かでゆっくり寝られました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2025年06月21日 11:35:11

ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。今後ともお客様のお声を励みとして、サービスの向上に努めて参る所存でございます。お忙しい時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【シンプルステイ】スタンダードプラン~大浴場とサウナ完備~<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/1名様利用<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月16日 12:34:57

朝食が豪華でおいしく良かったです。風呂はやや混んでいますが広い湯船に浸かれて
疲れがとれました。コンビニ券も嬉しいサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2025年06月19日 16:05:18

ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。今後ともお客様のお声を励みとして、サービスの向上に努めて参る所存でございます。お忙しい時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【館内利用券おひとり様1泊につき1000円♪】ホテル1階コンビニで使えるお買物券付き<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツインルーム+エキストラベッド/3名様利用<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月10日 21:31:11

梅田からは少し距離はあるが、すぐ地下道に入ることが出来、雨にぬれず移動することが出来た。地下に入るとほとんどは居酒屋だったが、飲食店は豊富にあった。また駐車場も宿泊者専用で開けてくれているので、車で来る客がよほど集中しなければ駐車出来るのでその店は安心。お風呂は時間帯にもよると思うが、女性用はいつも混んでいる感じだった。朝食は少し値は張るが値段なりにおいしかった。この使い勝手の良さと立地を考えると、非常にお得でまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2025年06月11日 17:52:27

ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。今後ともお客様のお声を励みとして、サービスの向上に努めて参る所存でございます。お忙しい時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【万博】【早割60/さき楽】60日前の早期ご予約がお得!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツインルーム+エキストラベッド/3名様利用<禁煙>】

総合5

温泉好きビジネスマンさんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

温泉好きビジネスマンさん [60代/男性] 2025年06月06日 21:34:49

リピーターです。立地も良く、清掃も行き届いているので安心です。大浴場に洗顔フォーム(あるいはシェービングフォーム)があればなお良いかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2025年06月11日 17:51:33

いつもホテルモントレ ル・フレール大阪をご利用頂きまして、誠に有難うございます。すべてのお客様にご満足いただける最高のサービスと施設の提供を目指して精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月06日 11:39:39

お部屋が綺麗でとても快適に過ごせました。コンビニやドラッグストアが近くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年06月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2025年06月06日 17:57:47

ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。今後ともお客様のお声を励みとして、サービスの向上に努めて参る所存でございます。お忙しい時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】【シンプルステイ】スタンダードプラン~大浴場とサウナ完備~<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツインルーム<禁煙>】

総合5

55TOMYさんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

55TOMYさん [60代/男性] 2025年06月04日 10:00:35

2年前にも連泊し今回も4泊お世話になりました。
安定の施設、サービスで安心して宿泊できます。
特筆すべきは朝食で中々のメニュー数でしかも美味しいです。
滞在中、朝、食べ過ぎてお昼は簡単に済ませざる得ませんでした。(苦笑)
万博もあってか外国人宿泊者が多く、特にアジア系の方が多いと少々騒々しいですがそこは致し方無しですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2025年06月06日 17:37:12

ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。今後ともお客様のお声を励みとして、サービスの向上に努めて参る所存でございます。お忙しい時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【万博】【早割60/さき楽】60日前の早期ご予約がお得!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/1名様利用<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月03日 16:15:53

客層がどうのと口コミに書いているお方がいますがそれはホテルのサービスに対する評価でなく、その方の許容度の無さなので気にされる必要ないと思います。

確かに外国人客は多かったですが、いろいろな言語でスマートに捌いているフロントの対応は見ていて気持ち良いと感じました。フロント脇のコーヒーサービスもよかった。
あと駐車場の兄さん明るくて好感度たかい感じ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2025年06月06日 17:35:41

ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。すべてのお客様にご満足いただける最高のサービスと施設の提供を目指して精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【館内利用券おひとり様1泊につき1000円】1階コンビニで使えるお買物券付・素泊まり<大浴場完備>
ご利用のお部屋
【ツインルーム+エキストラベッド/3名様利用<禁煙>】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月03日 16:15:15

ホテルのすぐ前に梅田駅地下道の降り口がありどこに行くにも立地が最高でした。ホテル内にローソンがあるのも最高。
チェックインのフロントも手際よく気持ちの良い対応をしてくださいました。
部屋は広く清潔でマットレスが腰に優しく、万博期間中にこんな価格では申し訳ないくらいの異常なコスパの良さ。
コンパクトながら清掃の行き届いた大浴場も気持ちよかったです。
大阪再訪の際はまた予約したいです。280点くらい付けたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2025年06月06日 17:31:41

ホテルモントレ ル・フレール大阪をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。また次回当館でお迎えできることを心よりお待ち申し上げおります。
ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】1日10室限定!ホテル駐車場確約で安心にステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツインルーム+エキストラベッド/3名様利用<禁煙>】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月03日 11:39:16

それなりにグレードが高く好きなホテルだったのに、このところ残念なホテルになってしまいました。
何より、客層が悪すぎです。
自分勝手でうるさい外国人観光客でエレベーターやフロントはいつも大混雑。
滞在中、日本語は全く聞こえてきませんでした。一体、どこの国のホテル?
また、ホテルの目の前にある焼き肉店が客寄せのために煙をガンガン出していて、それが(高層階であっても)廊下や時には部屋まで入り込んでいて、気持ち悪いです。
ホテルから焼き肉店にクレームを入れるべきレベルなのに、従業員にそのことを言ってもまるで我関せずだったので、きっとホテルとしての問題意識にはなっていないのでしょう。
今はいかに顧客目線で考えるかが大切なのに、いつの間にかモントレさんは忘れてしまったんですかね。。
モントレが好きで良くあちこちに泊まりますが、ここはガッカリ度が激しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2025年06月06日 17:55:32

この度はホテルモントレ ル・フレール大阪をご利用下さり、誠に有難うございます。
また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、快適な空間をご提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。この度の貴重なご意見を受け止め、常にお客様の視点に立ち最高のおもてなしを提供できるように努める所存でございます。
また近隣にお立ち寄りのご予定がございます折には、当館をご利用頂きましたら幸いと存じます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【シンプルステイ】スタンダードプラン~大浴場とサウナ完備~<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツインルーム/1名様利用<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月02日 11:43:41

ロビーが狭すぎる事だけが残念でした。あとは騒音もなく快適に過ごせ大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2025年06月06日 17:37:50

ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、常にお客様の視点に立ち最高のおもてなしを提供できるように努める所存でございます。貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【万博】【早割60/さき楽】60日前の早期ご予約がお得!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツインルーム<禁煙>】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月28日 14:17:22

大浴場の入口に係の方がいて、安心でした。エレベーターは3機で時間帯によってはかなり混雑し、待たされました。時間に余裕をもって動くことをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2025年05月30日 16:22:34

ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
エレベーターの混雑に関しまして、ご不快の念を残してしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。次回お越しの際には、お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、身を引き締めてサービス向上に努めて参りますので、どうかまた機会がございましたら、是非当館にお越しいただければ幸いに存じます。ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】【早割90/さき楽】90日前の早期ご予約がお得!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツインルーム+エキストラベッド/3名様利用<禁煙>】

総合4

nighttime_skyさんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

nighttime_skyさん [60代/男性] 2025年05月27日 16:17:04

連泊しました。こういう都心のビジネスホテルに大浴場があるのは珍しくて、とても良かったです。部屋はまずまず広くて清潔でした。クロゼットがなかったのが残念。大阪駅まで地下道が通じていて便利でした。万博会場の夢洲に行くのに西梅田駅も近いです。宿泊ではたいてい朝食つきのプランにするんですが、ここはちょっと高かったので見送りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2025年05月30日 16:20:18

ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。今後ともお客様のお声を励みとして、サービスの向上に努めて参る所存でございます。お忙しい時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】【シンプルステイ】スタンダードプラン~大浴場とサウナ完備~<素泊まり>
ご利用のお部屋
【クイーンルーム<禁煙>】

総合4

mikmikmik14さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

mikmikmik14さん [40代/女性] 2025年05月25日 11:58:25

万博に行く際に利用しました。
歩き疲れて部屋でお風呂を入れる気力も無かったので、大浴場があるのは助かりました、しかしフロントで「大浴場にはタオルが無いので部屋から持って行って下さい」と聞いていたのでタオルを持って行きましたが、浴場にはバスタオルも無かったので部屋まで取りに戻りました、少し考えればタオル類が無いって意味だと分かるのに疲れで頭が回っていなかったです。
それとフロントでWi-Fiのパスワードを教えて貰いましたが、部屋にはパスワードを書いた物は無かったです、その場でアクセスするかメモするべきでした。
朝食ばビュッフェ式で、洋食や和食やプチケーキまでありました、果物が人気ですぐに無くなっていましたが頼めば追加を持って来てくれました。
部屋に戻ってから気がつきましたが、テレビの電源を入れるとホテルの説明があり、浴場や朝食会場の混雑状況も見れました。
次にこのホテルや同じグループのホテルを使う際には活用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2025年05月30日 16:19:27

ホテルモントレ ル・フレール大阪をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。また次回当館でお迎えできることを心よりお待ち申し上げおります。
ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【万博】【早割60/さき楽】60日前の早期ご予約がお得!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツインルーム<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月20日 17:44:22

どの駅からも微妙に遠かった。大浴場とミストサウナがあったのがとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2025年05月30日 16:16:07

ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、常にお客様の視点に立ち最高のおもてなしを提供できるように努める所存でございます。貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【ファミリー・カップル・シングルユースにおすすめ!】スタンダードプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツインルーム+エキストラベッド/3名様利用<禁煙>】

総合5

はなママ7552さんの ホテルモントレ ル・フレール大阪 のクチコミ

はなママ7552さん [50代/女性] 2025年05月20日 16:44:08

今回、二泊利用しました
部屋も清潔でアメニティやタオル
部屋着なども2日目も用意していただき良かった
お風呂についてタオルを持って行くのを忘れたので取りに帰ろうと思ったのですが、お風呂のフロントの方がすぐに用意していただき、ありがたかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
ホテルモントレ ル・フレール大阪 2025年05月30日 16:15:37

ホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。すべてのお客様にご満足いただける最高のサービスと施設の提供を目指して精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルモントレ ル・フレール大阪 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【万博】【早割60/さき楽】60日前の早期ご予約がお得!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツインルーム+エキストラベッド/3名様利用<禁煙>】

601件中 1~20件表示

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