この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしておりま
す。


柴田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関してお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃や設備の維持に力を入れております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ルートイン甲賀水口　柴田

この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応にご安心いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お電話での事前連絡にもご協力いただき、お客様をスムーズにお迎えすることができ何よりです。
また、コーヒーマシンや朝食のゼリーなど、ささやかなサービスをお楽しみいただけたようで安心いたしました。
お子様にも喜んでいただけたご様子を伺い、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

お部屋やお風呂の清潔さにもご満足いただけたとのこと、今後も変わらず快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございます。

ルートイン甲賀水口　池田

この度は当ホテルをご利用いただき、またお写真とともに素敵な口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
清掃やお食事にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お部屋からご覧いただけた朝日
特別なひとときをお楽しみいただけたのなら幸いでございます。

これからも快適で思い出に残るご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロントクラーク
平野

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご予約時には喫煙ルームしかご用意がなくご不便をおかけしましたが、禁煙ルームへの変更でき、快適にお過ごしいただけたこと私どもも安心いたしました。ゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

また、朝ごはんについてお褒めいただきありがとうございます。「美味しかった」とのお声にスタッフ一同嬉しく存じます。
今後もお子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、ぜひまたご家族でお越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク
平野

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
お泊りの際、車の音でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は防音対策の強化を検討し、より快適にお過ごしいただける環境を整えて参ります。

また、朝食についても8時の時点で品切れのものがあったとのことで、補充が間に合っておらず申し訳ございませんでした。今後は食材の補充状況を見直し、すべてのお客様に満足いただける朝食提供を目指してまいります。

それにもかかわらず、お料理の味についてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
次回お越しいただける際には、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。

フロントクラーク
平野

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

当ホテルのラジウム人工温泉大浴場で、ゆっくりとおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。大浴場は15時から深夜2時まで、また早朝5時から10時までご利用いただけるため、多くのお客様にご好評をいただいております。旅の疲れを癒し、リフレッシュしていただけましたら何よりです。

また、朝食バイキングについて、「おいしい」とご評価いただきありがとうございます。しかしながら、種類が少ないとのご指摘につきましては、心よりお詫び申し上げます。

これからも、お客様に快適で満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン甲賀水口
山下

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お客様に「美味しい」と感じていただけたことが、私どもの何よりの励みです。

お部屋やベッドについてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。コンフォートタイプのお部屋では、快適な睡眠をご提供するため、エアウィーブ仕様の「コンフォートベッド」を採用しており、多くのお客様にご満足いただいております。ぐっすりお休みいただけたご様子で、私どもも安心いたしました。

これからも、より一層快適で充実したご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回もぜひ、当ホテルにお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

改めまして、このたびのご宿泊ならびに温かいお声をありがとうございました。

ホテルルートイン甲賀水口
山下

この度は昨年に引き続き、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スポーツイベントでのご滞在に、当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。

館内の食事処もご利用いただき、ありがとうございます。お料理に関して火の通り方が気になったとのこと、貴重なご意見をいただき感謝いたします。今後、安心安全なお食事をご提供できますように調理のクオリティ向上に努めてまいります。

「また利用したい」とのお言葉を励みに、
次回もご満足いただける滞在を提供できるようスタッフ一同努力してまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン甲賀水口
平野

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食をお気に召していただけているとのこと、大変嬉しく思います。

当ホテルでは、毎日30品目以上のお料理を日替わりでご提供しております。栄養豊富なご朝食で皆様が元気に1日をお過ごしいただけますように、ご提供いたします。

次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン甲賀水口
平野

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

一方で、周辺の飲食店の少なさやでご不便をおかけしました。またホテル内レストランの内容と対応についてご意見をいただき、ありがとうございます。現在もオリジナルメニューご用意しておりますが、また新しいメニューをスタッフと協議して参ります。

今後もお客様により快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン甲賀水口
平野

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。建物やお部屋の清潔さをお褒めいただき、気持ちよくご滞在いただけたこと大変嬉しく思います。

一方で、朝食会場の混雑についてご不便をおかけし申し訳ございません。
アメニティにつきましては、
当社規定の内容は全てお入れしておりますが、
プラスαでご用意できるものを考えて参ります。

「また宿泊したい」とのお言葉を励みに、次回はさらにご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン甲賀水口
平野

この度は再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回に続き、今回もご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。また、無料朝食やスタッフの対応についてお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。

お母様の忘れ物に関しまして、無事にお手元にお届けでき安心いたしました。当ホテルのサービスが少しでもお力になれたのであれば幸いです。

滋賀にお越しの際には、また当ホテルをお選びいただけるとのこと、大変光栄でございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン甲賀水口
平野

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、自転車の台数についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

自転車の台数に関しましては、
あらためてお客様のご利用状況などを確認し、
台数についても見直して参ります。

またの機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン甲賀水口
平野

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清潔さや快適さをお褒めいただき、さらに朝食やレストランのクオリティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ホテル併設のレストランがお役に立てたことも何よりでございます。

一方で、朝食の料理補充が十分ではなかった点や、フロントスタッフの接客についてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、
今一度サービスの改善に努めてまいります。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、次回はさらにご満足いただけるようお迎えいたします。

ホテルルートイン甲賀水口
平野

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

大浴場について綺麗とお褒めいただきありがとうございます。
引き続きこの綺麗な状態を保ち続けられるように致します。

また、サウナに関するご提案をいただきありがとうございます。
現状、新たに設備をすることはすぐに出来る事ではありませんが、お客様にさらにご満足いただける施設づくりの参考にさせていただきます。貴重なご意見感謝申し上げます。

ぜひまたの滋賀へお越しの際は当館を御利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン甲賀水口
平野

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

立地に関しまして、自動車が必要な点や周辺施設の少なさによりご不便をおかけし、大変申し訳ございません。当ホテルでは、その分お客様に快適にお過ごしいただけるよう館内の設備やサービスに力を入れておりますが、今回いただいたご意見を参考に、更なる改善に努めてまいります。

もしまた機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン甲賀水口
平野

この度は当ホテルをご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
朝食や大浴場をご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。また、WiFi環境についても快適にご利用いただけたとのこと、安心いたしました。

一方で、周辺の利便性や駐車場の件でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。コンビニや飲食店までの距離、そして第一駐車場の満車状況につきましては、今後のご案内やサービス向上の参考とさせていただきます。第二駐車場につきましても、可能な限りスムーズにご利用いただけるよう努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。何かご要望やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。

ホテルルートイン甲賀水口
平野

　この度はホテルルートイン甲賀水口をご利用頂き、誠に有難うございました。

またお忙しい中、たいへん貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。

　洗濯機につきましては、ランドリーの利用状況がお部屋で確認出来るようになっております。次回ご利用時に一度目を通していただければと思います。
　お部屋のテーブル、大浴場のレイアウトにつきましては、今後の検討材料とさせていただきたいと思います。
　朝食メニューにつきましても、出来る限り飽きの来ないよう工夫して参りたいと思います。

引き続きお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同日々努力して参ります。　
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン甲賀水口
フロント　西村

この度は数あるホテルの中よりルートイン甲賀水口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、いつもルートインホテルズをご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ルートインの売りはなんといっても宿泊者様のみご利用頂ける大浴場でございます。
ご満足頂けたようでなによりでございます。
ご夕食ではルートイン甲賀水口オリジナルメニューはご賞味頂けましたでしょうか。
甲賀市ならではのメニューを始め、他のルートインでは味わえないメニューを多数取り揃えております。
次回もお越しの機会がございましたらまたご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中、口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン甲賀水口
森嶌