クチコミ

総合評価
4.72
450
5
323
4
53
3
14
2
3
1
2
部屋
4.66
接客・サービス
4.87
ロケーション
4.33
朝食
4.57
夕食
4.58
温泉・お風呂
4.52
設備
4.60
清潔さ
4.83
クチコミの投稿画像
30
5
レジャー
その他
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

松山・道後温泉への旅行を最高の思い出に出来る宿。 素晴らしい宿で、褒める部分は多かった。パパっと良い部分を箇条書きしておくので、ご参考に。 ・まず道後温泉から八千代までの徒歩3分は、現代的で美しい豪華な街並みです。 ・旅館に着くと入口から安心感のある和の接客です。 ・入口からフロントへの構えは超高級。とても落ち着く空間です。 ・着物と心地よい接客態度を見て、『この宿は正解、この旅は成功』と確信して心がリラックスしました。 ・部屋は広く、そして間取りに深い工夫を感じます。この旅館は、旅人の気持ちが分かっている。 ・様々な部屋つき露天風呂の部屋に泊まってきたが、空気感、遮蔽の具合、シッカリ管理されていてGOOD ・道後温泉は人気が高く、街中の風呂は混雑。でも八千代の大浴場は広々伸び伸び、夜も朝も快適です。 ・大浴場入口のタオルも沢山あって使いやすい。この宿は、シッカリ温泉旅行が楽しめます。 ・館内は完全禁煙で、フロント外側に喫煙所が設置。シッカリ分煙で、喫煙者にも嫌煙家にも優しい造りです。 ・なお、フロントの巨大な鬼瓦は、一見の価値があります。写真とっちゃいました。 ・なお滞在中、フロントへの相談を依頼したが、その対応からも、この宿のスタッフは信頼できます。 ・今回は食事無しのプランでしたが、次は八千代の食事も楽しみたい。と期待が膨らみました。 ・『結論:道後温泉旅行なら、八千代がオススメです』


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
90
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
rooorooorooo
30代/女性|3 件のクチコミ

子が2歳のため、部屋で入浴や食事ができるこちらの部屋を見つけて予約しました。 ダイニングテーブルのある部屋でゆっくり食事をすることができました。夫が遅れて到着する旨を伝えると、食事の提供をずらしたりラップをかけたりと気遣っていただきました。子供にも親切に対応していただき、翌日には手紙までいただき嬉しかったです。 また、部屋に露天風呂があり家族で好きなタイミングで入浴することができてよかったです。子供用の浴衣もありました。 小さな子がいるとあちこち触ってしまうのですが、基本的に手の届かないところに小物が置かれていたのがよかったです。しかし冷蔵庫の側面にとても熱い部分があり、気付かず子が触ってしまったのでどうにか隠してもらえると、赤ちゃんも安全かなと思いました。(事前に知らせていただけるだけでも助かります。) 清潔感があり、小さな子がいても安心して快適に過ごせました。当日は奥の部屋にグレードアップしていただき、下の階が大浴場だったこともあり、子ものびのび過ごせたと思います。配慮いただきありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
88
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2025年2月宿泊
みはっくま
30代/女性|4 件のクチコミ

今までに泊まった宿の中で一番清潔で、気になることがほんの小さなことも含めてひとつもありませんでした。滞在中常に感動していて、予約時は私には贅沢すぎたかな、と思っていましたが思い切って予約してみて良かったと心から思えます。 節目節目にまた来られるよう頑張ろうと思えるような、素敵な素敵な宿でした。 部屋食は子供が眠くなってしまっても、歩き回りたくなっても、自由に過ごせるのがとても良かったです。担当してくださったスタッフさんの雰囲気が素敵で、子供にもとても優しくしていただきました。 食事はもちろん全部美味しいです。 今後も使わせていただきます。素敵2日間を過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

母の米寿のお祝いで、利用しました。車椅子でしたが館内も特に問題なく移動出来たすかりました。 夕食も美味しく普段少食の母も沢山食べていました。妊婦の孫には生でなく火を通した物を出してもらいました。ありがたかったです。 食後のデザートプレートもサービスして頂き母共々喜びました。 ありがとうございました。 お部屋も広くて、妊婦のマットを2枚にしてもらい寝る事ができました、色々注文してしまいましたが、心よく受け入れて頂き嬉しかったです。 お風呂も部屋で何回もはいれてゆっくりでしました。 一つゆうならば、鏡が洗面にしかなくて、女性三人、朝の身支度(化粧)の際時間がかりました、もう一つあればなあと、、笑 あとは本当に気遣いのサービスで気持ちよくすごせました。 また機会があれば利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【露天風呂付客室★部屋食】スタンダードプラン★瀬戸内の旬な彩り会席プラン

47
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2024年12月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

大切な人の誕生日をお祝いするために宿泊しました。結論から言うと、こちらのお宿にして本当に良かったです。相手に「最高の旅になった」と言ってもらえましたし、自分も非常に満足なお宿でした。また道後温泉に行く機会があれば、ぜひ伺いたいお宿になりました。この度は本当にお世話になりました。ありがとうございました。 以下、楽天に合わせた項目での細かい内容です。 ・立地 かの有名な道後温泉本館から歩いて少しの距離で、散策しやすい場所です。駐車場利用者は別途費用がかかりますが、チェックアウト後14時頃まで置かせていただけて観光するのにとても助かりました。 ・部屋 広くて綺麗で、めちゃくちゃ素敵なお部屋でした。食事の間と居間が分かれているので、ごちゃごちゃせず過ごしやすかったです。寝室の外側がネオン輝く夜の街だったのですが、ロールカーテンを下ろしたら気にならなくなりました。 ・食事 どの料理もとても美味しくて、量もたっぷりあって、非常に満足度の高い食事でした。誕生日のお祝いだと事前にお伝えしており、こちらの都合でケーキではなく何か他にないかお願いしたところ、サービスでフルーツ盛り合わせをいただいたのも大変有り難かったのですが、お品書きになかったふぐの唐揚げが出てきたのには本当に驚きました。大変美味しかったです。ご馳走様でした。 ・風呂 大浴場は内湯2種、外湯1種で、洗い場もたくさんあるので全く困りませんでした。季節柄もあるでしょうが、特に湯船に虫とかが浮いていて…なんてこともなく、綺麗でした。部屋の露天風呂も大きくてのんびりできて気持ちよかったです。時間を気にしなくて済みますし、雰囲気も良かったです。 ・サービス チェックイン時からいろいろお気遣いいただいて、スタッフの皆様のレベルの高さに脱帽です。配膳時のタイミングをご配慮いただいたり、ちょっとしたハプニングにも嫌な顔せずご対応いただいたりと、感謝しかないです。誕生日のお祝いに関しても、ご相談していて本当に良かったです。写真もありがとうございました。忘れられない記念日になりました。 ・設備、アメニティ アメニティ等取り揃っており、ドライヤーも乾かしやすく使い勝手が良かったです。大浴場の飲用水設置も助かりました。アメニティとは少し違いますが、浴衣を選べるのがテンション上がって嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSベストレート】感謝の気持ちを込めた特別プラン〈特選雅会席・露天風呂付客室〉

46
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
ぽめすけ9929
30代/女性|12 件のクチコミ

8月19日に道後温泉、大街道の夏祭りに行く目的で宿泊させてもらいました!今回は外で食べたりしたかったので素泊まりでの利用でしたが、ほんとにゆったりと過ごすことができました!お部屋は掃除が行き届いており、どこもきれいです。スタッフの方も皆さん声をかけてくださり気持ちよく過ごすことができました。食卓と寝室、リビングがしっかり分けられているので、子供が寝たあとも大人は気にせず過ごせました。街歩きにも行きやすい立地でした。チェックアウトが11時ですがあっという間でした!子供も楽しかったーと大喜び。道後温泉に行く際はまた利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
53 件のクチコミ

結婚34周年記念の旅行で6月29日に宿泊しました。 出迎えから見送りまで、すべてにおいて気持ちの良い対応で、何事においても臨機応変はもちろん、プラスαがあることに感動でした。 特に朝・夕食共に給仕していただいた方にはいろいろとご説明いただきありがとうございました。 食事もわれわれ夫婦には量が多いかなと思いましたが、最後まですべて美味しくいただきました。 お部屋も綺麗でゆっくりさせていただきました。 とてもいい記念となる旅行のお手伝いをいただき感謝しております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

宿泊当日は雨だったのですが、濡れた折り畳み傘を預かって乾かしておいて頂くなど細やかな心遣いが有難く、お部屋のグレードアップも嬉しかったです。 夕食は前菜から見目も華やかで、どのお料理も美味しく特に角煮と茄子の餡掛けは絶品でもう一度食べたくなるお味でした。 朝食はご飯のお供が多く普段は白米をそれほど食べないのですが、おひつのご飯を母と二人で全部食べてしまいました。 大浴場の露天風呂はこじんまりしていましたが、お部屋に半露天風呂がついているので問題はなく泉質も良かったです。 館内も清潔感があり、どのスタッフの方も感じが良くまた泊まりたいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
30
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
やまチャン
60代/男性|5 件のクチコミ
おもてなしの心が溢れる宿

フロントから部屋担当までスタッフ全員の教育が行き届いており、おもてなしの心が溢れていました。 清掃が行き届いており清潔なお部屋でした。 また、食事は夕食・朝食とも部屋食でしたが、程よいタイミングでお料理を運んでくれて助かりました。 お料理はすべての品が大変おいしく満足でした。 ぜひともまた利用したいお宿のひとつとなりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
36
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
匿名希望さん
20代/女性|5 件のクチコミ
道後温泉に近いが、騒音が気になる

道後温泉本館から少し坂を登ったところにあり、徒歩圏内で良かったです。 客室フロアのエレベーター前に浴衣が複数種類置いてあり、そこで浴衣の柄を選ばせていただきました。申告したサイズの浴衣をあとから部屋に持ってきていただく仕様でしたが、もともとそこに各サイズが置いてあればよいのでは、、?と少し不思議に思いました。(選んだ浴衣のサイズがなかったようで、再度選び直しになったので二度手間かと思いました) 客室は広く綺麗でしたが、深夜0時頃まで上の階の足音がかなりうるさく、あまり良い気分ではありませんでした。 大浴場はタイミングよく空いていてよかったです。 口コミを見て期待値を上げすぎていたのかもしれません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
53
不適切なクチコミを報告する
5
その他
一人
2025年11月宿泊
Sumisan
30代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
50
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
39 件のクチコミ

9月14日から連泊しました。あらゆる点で満足でしたが、とりわけサービスの良さが素晴らしかったです。チェックインからチェックアウトまでおもてなしの心が溢れ、初めての道後温泉への旅が忘れられない思い出になりました。なかなか四国を訪れる事はありませんが、機会があればまた宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
ぱんちゃん6626
30代/女性|1 件のクチコミ

接客がとても丁寧でした。 次の日の観光プランも一緒に考えてくださり、大満足な食事を更に気分良く楽しめました。 子供たちも凄く喜んでおり、また絶対に行きたいと言っています。 客室風呂でゆっくり過ごすことが出来て、とても良い思い出になりました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

全体的に素晴らしかった 特に仲居さんの心遣いが素晴らしい 少し残念なのはすべてのお風呂(部屋露天、大浴場、露天、ジャグジー)が かけ流しではなかったので気持ちよさが少なかった 部屋では温泉を貯めるのに25分ほど掛かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】≪露天風呂付客室★部屋食≫スタンダードプラン★瀬戸内旬な彩会席

25
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋に露天風呂があるのが良い。料理は特選会席をいただきましたが、出てくる料理はほとんど美味しい。サービスも丁寧でよかったです。総じて不快に感じるところは全く無く、1泊してとても癒されました。また行きたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
M.H54
20代/男性|2 件のクチコミ

2泊3日で利用しました。 10ヶ月の娘を連れての旅行だったので部屋風呂、部屋食はよかったです。食事はかなり美味しかったですね。 立地も坂はあるが道後温泉本館あたりまで近いしよかったです。 中居さん達も皆さん親切で素敵でした。 また道後温泉に行く時は利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋付き露天風呂のお部屋に宿泊させていただきました。広めのお部屋にアップグレードしていただき、畳のいい匂いがするすごくいいお部屋でした。部屋付き露天風呂もプライベート感もありすごく良かったです。今回急な予約で食事付きプランが申し込めなかったので次は食事付きプランを申し込みたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

先日、彼女の誕生日旅行で行かせていただき、一言で言うと最高でした!1泊2日では勿体無いくらい、ゆっくり過ごせました。部屋は勿論、旅館全体が清潔で気になるところなく、部屋食での食事も美味しく楽しく過ごせました。旅館の方の気遣いも大変よく、帰りや家に帰った後でも最高やった!って帰る事が出来ました。また道後に行く機会があれば、もう一度泊まりたい!と思える旅館でした! この度はありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
ゆん6984
30代/女性|1 件のクチコミ

12月13日に宿泊しました。夫が誕生日ということでホテルから料理の最後にフルーツの盛り合わせをいただきました。料理も大変美味しかったです。写真立てや無事に帰るという意味の折り紙でおったお守りをいただきました。 おもてなしの気持ちがありがたかっです。また利用したいです! ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2025年11月宿泊
2月22日
50代/女性|2 件のクチコミ
フルーツ盛と写真立てのプレゼントに感謝

フルーツ盛りのバースデイプレート頂きました それと写真を取って頂き写真立てに入れてプレゼントして頂きました 有難うございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
19
不適切なクチコミを報告する