特に記念日でもありませんでしたが、お部屋をグレードアップしてくださって、とても広いお部屋で快適でした。 お掃除も隅々まで行き届いていて、久々に嫌な思いをせずに泊まれました。 お料理も驚くぐらい美味しくて、たくさんある旅館の中からここを選んで本当によかったと思いました。 客室の温泉も足を伸ばして入れるぐらい広く、大浴場や外湯よりも私は客室露天風呂が一番でした。 少し残念だったのは、露天風呂から客室に入る扉に鍵がなくて防犯面で不安でした。 また、大浴場もロッカーがなく、着替えはともかく部屋番号の記載されたカードキーはちょっと不用心過ぎるのではないかと思います。
部屋はとても綺麗でご飯がこれまで泊まった宿の中でもかなり美味しかったです！
朝食夕食付きを予約しました。とても美味しくて上品なお味でした。また行きたいです。
チェックインの時間より少し早く到着したのですが、快く出迎えてくださった上、最上階奥のお部屋にグレードアップしていただき、初めての道後温泉旅は、到着してすぐからとても良い時間をスタートすることができました お料理はもちろん全て美味しくて、器もこだわりのものを使っているそうで、見て味わって、大満足のお食事でした 大浴場の脱衣所のロッカーに浴衣掛けがあったのは初めてのことで、心遣いが素晴らしいと思いました スタッフの方々のおもてなしなど、昔ながらの旅館の良さと、館内や周辺案内は紙媒体ではなく、お部屋のタブレットを使用、ドライヤーは女性に嬉しいリファetc、現代にきちんとアップデートされている、本当にステキなお宿でした お値段以上の価値がある滞在となりました ありがとうございました！
とても綺麗な部屋で、部屋の露天風呂も広く綺麗ですごく良かったです。
妻の誕生日祝いで利用しましたが、スタッフの方々の接客のおかげで非常に満足いく旅となりました。また道後に行く際は是非活用したいと思います。
1年に1回の楽しみで宿泊しています。料理もお風呂も最高です。また宿泊したいです。毎年お世話になっていたKさん、今までありがとうございました。
もう何年も、いつも帰省の際に利用させて頂いてますが変わらず素晴らしいサービスを提供していただきありがとうございます
杖を付いていだのですが、細かいところまで配慮していただきました。贅沢な部屋に宿泊したのもありますが、部屋環境はもちろん、お風呂、アメニティ、おもてなし、全て大満足の時間でした。
何よりお宿の方々の素敵な笑顔が印象的です。 気持ちが本当に安らぐ良いお宿です。 別で頼んだ鯛のお刺身は今まで食べたことのない鯛のお刺身ですごく美味しかったです。 お部屋に関しても埃が一つも溜まってるところもなく清掃も行き届いたところもさすがてました。
到着時のお出迎えからスタッフの皆さんの対応が大変行き届いていて素晴らしかったです。 旅行には良く行きますが、今はどこも外国の方が多く、何となく騒がしい所が多いのですが、こちらは館内あまり人と会うこともなく大変落ち着いた感じで快適でした。 夕食も部屋食でとても美味しく、露天風呂も ゆったりしていてとても良かったです。
愛媛旅行で利用させていただきました。道後温泉本館や商店街まで歩いてすぐの好立地で、施設内もとても清潔できれいでした。 夕食・朝食は地元の食材を使った美味しいお料理がずらり！部屋食だったのでゆっくり堪能できました。 お部屋の露天風呂もゆったりとしていて、お湯もやわらかで日頃の疲れが吹き飛びました。 何よりスタッフの皆さんのホスピタリティが素晴らしい！ 雨にもかかわらず屋根付きの駐車場まで誘導してくださったり、お部屋もアップグレードしてくださったり。 その日は主人の誕生日で、乾杯の時に誕生日おめでとう！という掛け声を聞いてくださったようで、お料理を1品追加でプレゼントしていただきました。 (それがまた美味しかった！) 二人で感動しながら頂戴しました。 みなさんの笑顔とお心遣いのおかげで良い記念日になりました。 また愛媛を訪れた際はぜひ利用させていただきます。 どうもありがとうございました。
道後温泉を直接引っ張ってて露天風呂付き！ 露天風呂と布団の部屋が窓で繋がってるのであけたらTVを遠目に見ながらお湯に浸かれる シャワーブースと露天風呂のブースは仕切りがあって連れがシャワーを浴びてる時もお風呂にゆっくり浸かれて良かった 部屋食付きのプラン(会席料理)したが コースをレストランで食べるようにきちんと1品出ししてくださった。 温かい料理を出来立て熱々で部屋食でいただけることに感動した。 ご飯を食べるところと部屋は襖で仕切れるから部屋を散らかしたままでも大丈夫だったところも良かった。 ご飯は全部美味しいし、品数も多くボリューミーで大満足 料理長からのサプライズで天ぷらを出していただきとても嬉しかった。こちらの旅館の名物という『シチューパイ包み』はとても美味しくこれを目当てに来られる方もいるとのこと納得のお味でした。 また下げのタイミングで部屋のペットボトルのお水を食事中に飲んでたのに気づいてくださって新しいお水を何も言ってないのに追加で用意してくださった。 C/OUTの際最後に夕食を担当してくださいった方からお手紙をいただきホスピタリティが素晴らしいと思った ホスピタリティも部屋の清潔さ建物自体の新しさも文句なし また愛媛に訪れる際は伺わせていただきたいです。
お部屋でゆっくりお食事が出来て、贅沢な時間を過ごすことが出来ました。館内はとても静かで、大人のためのホテルといった感じです。アメニティは雪肌精で使い心地が良かったです。タオルは沢山使えたので、客室の風呂後に清潔さが保たれて良かったです。従業員さん達は感じが良かったです。お値段はそれなりにかかりました。このお値段のホテルを利用すると飲み物が冷蔵庫に無料で入っていたり、お夜食のサービスがあったりしますが、こちらのホテルは水のペットボトルのサービスのみで、少し残念に感じました。メニューにはない料理長からの1品メニューがサービスされて、それについては嬉しかったです。
8ヶ月の子供を連れての宿泊でした。 お風呂が部屋にある宿探していましたので とても便利でした。 宿の裏側がすぐソープになっていたので 少し気になりました。 また食事付きのプランが空いてなくて 出来たら付きのプラン数を増やして欲しいなと思いました。 食事がないのが凄く残念でした。
道後温泉本館まで徒歩5分ほどの好立地でした。 温泉付きの部屋は人生初でしたが、とても綺麗で快適に過ごせました。 温泉にたくさん入ると水分補給が欠かせませんが、ペットボトルのお水も無料で何本でもいただけたのはとてもありがたかったです。 雪肌精が置いてあったのも良かったです！ 接客もとても丁寧かつ親切で、心身ともにリラックスできました。
客室露天風呂付きで、お食事もお部屋でいただけるとのことで、10ヶ月の子どもとの家族旅行で利用しました。 接客、お料理、設備のすべてが素晴らしく、赤ちゃん連れでも安心して快適に過ごすことができました。 【設備】 赤ちゃん向けの設備がとても充実していました。 ベビーソープやオムツ用ゴミ箱、キッズチェア、絵本まで用意されており、さらにお風呂用のベビーチェアも貸し出していただけました。 今回は子ども用の食事はお願いしていませんでしたが、持参した離乳食用に子ども用のお皿やスプーンを貸してくださり、大変助かりました。 【お食事】 朝夕ともに大満足の美味しさでした。 特に夕食では、お品書きにはない天麩羅をサービスでご提供いただき、とても嬉しかったです。お刺身や陶板焼き、鯛飯など、どのお料理も美味しく、愛媛の味覚を存分に楽しむことができました。 【サービス】 従業員の皆さまもとても親切で、浴衣の貸し出しの際には「お子さまも一緒に記念撮影はいかがですか」とお声がけいただき、家族で素敵な写真を残すことができました。 お食事の際にも子どもの名前を呼んで優しく話しかけてくださり、子どもも終始ご機嫌で過ごしていました。 また、夕食・朝食ともに同じ担当の方にご対応いただき、朝食時には可愛らしいイラスト付きのお手紙までいただいて、とても感動しました。前日の会話を覚えてくださっていたことが嬉しく、細やかなお心遣いに温かい気持ちになりました。 子どもとの初めての旅行でしたが、おかげさまで家族にとって大切な思い出になりました。 また道後を訪れる際には、ぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
自動生成のタイトルは表現したいこととは異なります。 家族で宿泊しました。アップグレードしていただいてありがとうございます。広く綺麗なお部屋で快適に過ごせました。接客も非常に丁寧で、子供がご迷惑をおかけしても優しく接していただけました。温泉もいい湯で最高でした。3泊しましたが、お料理は旬のお魚やお野菜も毎日美味しく、朝食も非常に素晴らしかったです。 一つだけ気になる点はお部屋が喫煙所の真上なので、お部屋の露天風呂にたばこの臭いが流れてくるので、どうにかしてもらえるとなお良いです。 総じて大変素晴らしいお宿でした。
上質な空間、こちらが気を遣わない適度な距離感でいてしっかりとおもてなしをしてくださる感じがとてもよかったです。3世代旅行でしたが、良い思い出になりました。ゆっくり良い時間を過ごしたい方におすすめしたい宿です。
料理（夕食）が大変美味。特に、イトヨリの唐揚げや、愛媛ポークの角煮と米ナスがおいしく、炊き込みの松山風鯛飯も良かった。米もうまい。 旅行前に、電話で、準備出来る鯛飯が松山風の炊き込みなので、宇和島風の出汁茶漬け鯛飯ではないとわざわざ連絡があったので、宇和島風は、松山城ロープウェイ通りで別途味わう事にした。食いしん坊向けのサービスも充実。
