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サンダンス・リゾート河口湖 クチコミ・感想・情報

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サンダンス・リゾート河口湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:93件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地3.76
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂3.93
  • 食事3.93
宿泊年月
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86件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 13:41:43

今回もとても気持ちの良い旅行ができました。毎回、優しいスタッフの皆さんでありがたい限りです。犬にもとても親切なホテルです。また、是非泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんとご一緒に】ペットと過ごすレイクリゾート (朝食付)
ご利用のお部屋
【ペット和洋室】

総合4

投稿者さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 17:37:27

広々としたお部屋でゆっくりできました。建物は古いと思いますがお部屋はとてもきれいでした。大浴場も良かったです。ただ朝食は量も味もちょうどよかったのですが、夕食がちょっと残念でした。蒸し料理だったのですが、運ばれてきてから20分以上かかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【サンダンス・オリジナルプラン】 爽やかなレイクリゾート‐河口湖満喫♪ 2食付
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン(ペット同伴不可))】

総合5

こむわかだいさんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ

こむわかだいさん [50代/女性] 2024年10月27日 16:15:15

朝食はワンコがいるのでラウンジでは食べれないけど、部屋に持って行って食べても良い。と言っていただき、部屋でワンコと一緒にゆっくり食べる事ができました。
ワンコ様の足拭きタオルや食器洗いのスポンジまで用意してあり感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんとご一緒に】ペットと過ごすレイクリゾート (朝食付)
ご利用のお部屋
【ペット和洋室】

総合5

投稿者さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 17:20:34

場所は正直分かりづらいと思います
案内にグーグルマップで検索してくださいとあつたので迷わず着きました
犬2匹との宿泊でした
部屋新しくはないけどとても広くキッチンも付いていて犬臭さはなくまあまあ清潔でした
大浴場もあって快適に過ごせました
また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんとご一緒に】ペットと過ごすレイクリゾート (朝食付)
ご利用のお部屋
【ペット和洋室】

総合5

投稿者さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 16:35:32

まずはフロント、食事会場の従業員の方の対応が笑顔で親切でとても素晴らしかった。部屋は普通のホテルより広く圧迫感がないのでゆっくりくつろぐことができた。レンタサイクルや卓球場があり天気が悪くて富士山が見えない日も楽しむことができた。犬連れ旅行ではなかなかない、あったら嬉しいコスパの良いホテルだった。大通りからの細い道はなかなかの狭さでホテルに着いた時の安堵感も楽しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんとご一緒に】ペットと過ごすレイクリゾート (2食付)
ご利用のお部屋
【ペット和洋室】

総合4

投稿者さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 17:48:54

139号から細い脇道に入っていった先にあります。
看板を目印にして、139号から細道に入って行きましたが、途中、本当にこの先にホテルがあるの?と不安になりました。
また、ホテルに行く途中には、鈴鶏舎という軍鶏の卵を使ったプリンなどを売っているお店がありました。
鈴鶏舎を通り越して先に進むとホテルがあります。
これから宿泊を検討している人は、暗くなる前にホテルに向かうことをおすすめします。
部屋はとても広くて設備も充実していました。
キッチンも清潔だし、洗面所やお風呂も綺麗だったし、空気清浄機、冷蔵庫、電子レンジ、ケトル、食器類やフライパンなどの調理道具もありました。
また、床暖房もついていました。
暮らすように宿泊できるホテルだと思います。
テレビも2台あって、和室の方に置いてあるテレビではYouTubeも見ることができました。

残念だったのは、エアコンを使ったときに生乾きの洗濯物のような臭いが部屋に充満してしまったことです。
最初、部屋に入ったときには全く臭いがしなかったのですが、設定温度を上げたところで生乾き臭のような臭いが…。
山の中だからか、夜はエアコンがいらないくらいだったので、エアコンは使わないようにしました。

あと、私のスマホはUQモバイルなのですが、電波が届きませんでした。
母のYモバイルもダメでした。
ホテルではWiFiが無料で使えたので、私は困ることはありませんでしたが、電波が届かないと困る、という方は宿泊前にその辺も検討・対策をしたほうがいいと思います。

総合的には宿泊して良かったです。
近くには、フォレストモールというカーマやダイソー、マックスバリューもあるショッピングセンターがあるので何か不足していてもすぐ買いにいけるし、食材を買ってきて部屋で料理してもいいかなと思いました。
また河口湖に行く際には、宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【サンダンス・オリジナルプラン】 とりあえず河口湖へ行こう! 朝食付
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン(ペット同伴不可))】

総合4

メッセママさんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ

メッセママさん [60代/女性] 2024年09月17日 12:51:04

9月15日に宿泊しました。
誕生日祝いの宿泊と記載しておいたら、バルーンが部屋においてありました。サプライズでした。
事前のこちらの調べがあまかったので、次回は部屋で作って食べたいです。
他の利用客(メンバー?)から、有力情報ありました。検討したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
サンダンス・リゾート河口湖 2024年09月22日 13:49:58

この度はサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。始めたばかりのサプライズですが、今後も目的に応じておもてなしをさせていただきたいと思っています。またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんとご一緒に】ペットと過ごすレイクリゾート (2食付)
ご利用のお部屋
【ペット和洋室】

総合4

投稿者さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 11:32:25

ホテル自体は会員制らしい、出来た当初はきっとリゾートらしいリゾート施設だったと思います。今も古くはなっていますけれどもシンプルですが、自分の別荘部屋のように使えて良かったです。夕食を部屋で取れた事も、ゆっくりおしゃべりしながら友人3人と過ごしました。食事内容は、友人宅で鍋を囲むかのようなシンプルな夕食でしたけれど充分でした。また河口湖に行く時には宜しくお願いします。スタッフの方々は明るくフレンドリーで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
サンダンス・リゾート河口湖 2024年09月11日 10:42:12

この度はサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。仰る通り建物は30年以上経ちますが、皆様が綺麗に使用していただけるので、建物も維持できます。河口湖は四季を通じて様々なイベントもございますので、是非またのご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サンダンス・オリジナルプラン】 爽やかなレイクリゾート‐河口湖満喫♪ 2食付
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン(ペット同伴不可))】

総合5

投稿者さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 11:51:43

大人3人と犬1頭で宿泊しました。
私たちのアメニティはもちろん、犬用品も揃っていて非常に便利でした。
また、犬がいるので部屋食を選択できたのがよかったです。
ホテルまでの道が狭かったり、駐車しにくかったです。しかし、裏口があるので車に荷物を積んだりするのに便利でした。
スタッフの方も親切丁寧な接客で安心でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
サンダンス・リゾート河口湖 2024年09月03日 06:54:30

この度はサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ペット連れの方にはなるべく荷物を少なくしてお出かけしていただきたいということもあり、トイレトレー以外はほぼ準備しております。林道が狭く大きいお車の方には不安な印象を与えてしまう場合もございますね。国道から奥まった場所にありますので、静かにお過ごしいただけるかと思います。また機会がございましたらご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんとご一緒に】ペットと過ごすレイクリゾート (2食付)
ご利用のお部屋
【ペット和洋室】

総合4

ヨッチ7さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ

ヨッチ7さん [60代/男性] 2024年08月24日 18:32:43

ペットの設備、消耗品が整っていて満足
食事もおいしく頂きました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
サンダンス・リゾート河口湖 2024年09月03日 06:56:04

この度はサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ペット連れの方にも安心してお泊り頂けるように心がけております。秋も冬も河口湖ではイベントがありますので、ぜひまたご家族皆さまでお出かけくださいませ。またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】みんなで楽しむ“手ぶらde”バーベキュー&リゾートステイ
ご利用のお部屋
【ペット和洋室】

総合5

投稿者さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月18日 14:38:37

お部屋が広く今まで行った中て1番綺麗。
臭いも気にならなく、コンドミニアムだったので電子レンジ、お鍋やフライパンなど生活に必要な物はほぼ揃っており過ごしやすかったです。
ドッグランもウッドチップだったので◎でした。ご飯も部屋食(夕食のみ)ができ助かりました。
量は少ないかなぁと思ったのですが
満腹でした。
また、お盆の時期でシャインマスカットには早いかなぁと思っていたのですが、果樹園の相談を受付の方にしたら、親切に色々教えてくれ、無事に美味しいシャインマスカットをお土産にすることができました。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
サンダンス・リゾート河口湖 2024年09月03日 06:59:59

この度はサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。地元の情報も常にアップデートしておいて、お客様のご希望に応えられるようにしておきます。またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんとご一緒に】ペットと過ごすレイクリゾート (2食付)
ご利用のお部屋
【ペット和洋室】

総合5

投稿者さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 10:53:55

二度目の利用です。
3歳と1歳の子どもとお盆に泊まりましたが、良心的な価格で感謝しています。
子どもが小さいので靴を脱ぐお部屋&二部屋あるのでとても有り難いです。
部屋もお風呂も掃除が行き届いており綺麗で快適に過ごせました。
子どものオムライスも美味しかったです。また山梨に行く際はお伺いしたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
サンダンス・リゾート河口湖 2024年09月03日 07:02:05

この度もサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご家族の皆様が快適に安心してお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。キッズ御膳の高評価、誠にありがとうございます。皆様のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サンダンス・オリジナルプラン】 爽やかなレイクリゾート‐河口湖満喫♪ 2食付
ご利用のお部屋
【和洋室(ペット同伴不可)】

総合4

投稿者さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月15日 15:11:17

受付や朝食を案内してくださる方が、みなさん丁寧で、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
サンダンス・リゾート河口湖 2024年09月03日 07:05:43

この度はサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるように精一杯おもてなしをいたします。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サンダンス・オリジナルプラン】 爽やかなレイクリゾート‐河口湖満喫♪ 2食付
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン(ペット同伴不可))】

総合4

ノブりん1120さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ

ノブりん1120さん [60代/男性] 2024年07月20日 09:29:02

7月17日に宿泊しました。森の中のホテルで、場所が分かりづらかったです。部屋や風呂も綺麗に掃除がされていました。スタッフの方も皆んな感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
サンダンス・リゾート河口湖 2024年08月01日 09:04:53

この度はサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。場所につきましては、カーナビの機種によって正しい案内が出ない場合があり、予約時の案内メールにてお勧めのツールをご案内しております。皆様が快適に気持ちよくお帰りいただけるようにスタッフも心を込めて対応させていただいております。また機会がございましたらご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サンダンス・オリジナルプラン】 爽やかなレイクリゾート‐河口湖満喫♪ 2食付
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン(ペット同伴不可))】

総合5

ワイキキ@マリポサ♪さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ

ワイキキ@マリポサ♪さん [50代/女性] 2024年07月18日 12:45:08

大人4人で宿泊しました。就寝は子供達はベッド、高齢の母と私は布団のお部屋と仕切りが出来て便利な上に充分な広さがあり非常に快適でした。またお部屋出しの夕食をお願い出来たのでダイニングでゆっくり身内だけでの夕食が取れたのがとても有り難かったです。お風呂が昔露天風呂だったのかな?と外に出られる様な所があり(出ませんでしたが)そこが露天風呂だったら最高だなとは思いましたがサウナもお風呂も脱衣所も掃除が行き届いており特に浴場にメイク落としまであった事に子供達は感動してました。夜は花火も出来て卓球したりレンタルDVDも借りられてホテル内でたっぷり楽しめました。場所は車でしか行けない?感じですが森林浴が気持ちよく静かなホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
サンダンス・リゾート河口湖 2024年08月01日 09:02:22

この度はサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご家族皆さまでゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変うれしく思います。市街地から離れた場所にありますので、静かにお過ごしいただけるかと思います。また機会がございましたらご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サンダンス・オリジナルプラン】 爽やかなレイクリゾート‐河口湖満喫♪ 2食付
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン(ペット同伴不可))】

総合5

投稿者さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 12:36:03

両親との家族旅行で宿泊先の相談をした際に、こちらのホテルが一番良かったと好評でしたので1年半ぶり?に7月6~7日2家族で再訪問させていただきました。部屋が広くてワンコもリラックスできる空間が心地よく、長期滞在できるキッチンが便利です。朝食がバイキングに変わっていましたが、スタッフさんで愛嬌のよい可愛いおばちゃんが変わらず元気に活躍されていて、嬉しかったです。トータルで4回ほど宿泊させて頂いていますがいつも一泊2日なので、次回は長期滞在したいねと家族で話しながら、ホテル前の養鶏所でプリンを購入して今回も帰宅しました。夏はバウンドケーキお休みするらしいので、雪の前にまたお邪魔したいです。素敵な時間をありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
サンダンス・リゾート河口湖 2024年08月01日 08:45:34

この度もサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご家族の皆様に気に入っていただけてとても嬉しいです。鈴鶏舎さんのデザート、美味しいですよね!また皆様のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんとご一緒に】ペットと過ごすレイクリゾート (2食付)
ご利用のお部屋
【ペット和洋室】

総合5

投稿者さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 15:55:50

会員制ホテルを一部一般解放していると思われます。立地は市街地から外れており幹線道路から細い道を入った奥で、周辺にコンビニはありません。部屋は大変広く、ペット可でこの価格は奇跡とも言えます。ただし和洋室でベッドはありません。食事はメニューを見て朝だけにしましたが、バーベキューを楽しみたいファミリー以外は持ち込みもしくはガストからの配達が案内されていたので割り切った方が良いかも。朝食ブッフェは最低限のメニューです。とにかく部屋が広くてゆっくり出来るので多くを望まない方にはお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
サンダンス・リゾート河口湖 2024年08月01日 08:41:40

この度はサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。市街地からは離れた場所にありますので、お車でのご利用をお勧めしております。ペット同伴での宿泊の方も含め、お部屋の広さは納得していただけるかと思います。近隣に食事処も多くございますので、いろいろな利用の仕方があるかと思います。また機会がございましたらご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんとご一緒に】ペットと過ごすレイクリゾート (朝食付)
ご利用のお部屋
【ペット和洋室】

総合5

tune3334さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ

tune3334さん [60代/男性] 2024年06月16日 13:02:12

通りからの入り口がわかりにくい。看板を大きくしてほしい。食事はポークのせいろ蒸し、美味しかった。朝食、種類は多くなかったがちょうど良い程度でした。部屋は広く、キッチンもあって使いやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
サンダンス・リゾート河口湖 2024年08月01日 08:21:55

この度はサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。国道からの入り口の看板が小さくてご不便をおかけしております。快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。朝食は季節で取れる食材を取り入れて行っております。まだまだ改善可能な点ではございますので、皆様のご意見を取り入れて参ります。またのご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サンダンス・オリジナルプラン】 爽やかなレイクリゾート‐河口湖満喫♪ 2食付
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン(ペット同伴不可))】

総合5

ミキティ7158さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ

ミキティ7158さん [50代/女性] 2024年06月05日 11:41:03

高校生の息子が、文化祭の代休だったので、主人と、息子、愛犬3匹で、お邪魔しました。お部屋はすごく広くて快適でした。レンジ、フライパン、鍋、他なんでも揃っているので、すぐ近くのマックスバリューで買い物をして、夕食の肉を焼き、買ってきた、お惣菜をお部屋でゆっくり、飲んで食べて楽しい時間を過ごす事ができました。帰りは、フロントのソファーで、写真を撮っていたら、スタッフの方から、お声がけして下さり、家族揃っての写真をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
サンダンス・リゾート河口湖 2024年06月12日 10:24:01

この度はサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。皆様でゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。お部屋の設備は一般的なホテルとは異なりキッチン設備が充実しているため、皆様に喜ばれております。四季折々の自然や景色が楽しめますので、ぜひまた皆様のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんとご一緒に】ペットと過ごすレイクリゾート (朝食付)
ご利用のお部屋
【ペット和洋室】

総合5

投稿者さんの サンダンス・リゾート河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 07:56:40

大人2人と犬1匹で1泊しました。お部屋出しの夕食は犬がいる旅行ではとてもありがたいです。朝の食事も和食が増えて嬉しかったです。味も美味しいし、量も満足出来ます。ドッグランもあり、本当にお値段以上の満足が出来ます。スタッフさんも親切でとても気持ちの良い対応をしてくださいます。大浴場のお風呂も清潔感がありサウナもあるのでのんびりできました。お部屋のキッチンや食器も使い勝手が良く素晴らしいです。ホテルの近くにモールがあるので、色んな買い物も出来ます。今回も大満足の旅行が出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
サンダンス・リゾート河口湖 2024年06月12日 10:19:30

この度もサンダンス・リゾート河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。客室の設備や備品は、ご利用のお客様からもよくお褒めの言葉をいただきます。皆様が快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんとご一緒に】ペットと過ごすレイクリゾート (2食付)
ご利用のお部屋
【ペット和洋室】

86件中 1~20件表示

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