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ホテルアクシアイン大阪上本町 クチコミ・感想・情報

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ホテルアクシアイン大阪上本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.47
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.40
  • 食事3.84
宿泊年月
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171件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテルアクシアイン大阪上本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 09:01:38

立地がら窓の外は隣のビルは仕方無いのですが、自分には合いませんでした。又、チェックイン前の駐車場に関する問合せに付いても、そっけない対応で残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルアクシアイン大阪上本町 2024年11月20日 08:51:11

この度はホテルアクシアイン大阪上本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご来館頂いたのにも関わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後このようなことが起こりませんよう、お客様から頂いたお声を真摯に受け止め改善に努めてまいります、誠に申し訳ございません。

ホテルアクシアイン大阪上本町

ご利用の宿泊プラン
【 無料朝食付 】選べる和洋バイキング。品数豊富で朝の元気をサポート!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ客室:サータ製ポケットコイル<WiFi無料>】

総合5

リンとマオのパパさんの ホテルアクシアイン大阪上本町 のクチコミ

リンとマオのパパさん [50代/男性] 2024年11月15日 08:23:58

駅が近くて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルアクシアイン大阪上本町 2024年11月17日 20:34:02

この度はホテルアクシアイン大阪上本町をご利用いただきましてありがとうございます。

立地面に関しましては当館の強みの一つとなっております。

今後もお客様にご満足いただけるホテル作りを目指してまいります。

ホテルアクシアイン大阪上本町

ご利用の宿泊プラン
【直前割】期間限定/無料朝食付プラン 最安値!駅近で観光・ビジネスの拠点に抜群の立地。当日予約OK
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ客室:サータ製ポケットコイル<WiFi無料>】

総合4

投稿者さんの ホテルアクシアイン大阪上本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 22:37:44

朝食が美味しい。
フロントの対応が良かったです、また出張には使いたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルアクシアイン大阪上本町 2024年11月13日 20:05:39

この度はホテルアクシアイン大阪上本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。

朝食に関しましてお客様にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
また、フロントスタッフの接客に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようなホテル作りを目指してまいります。

ホテルアクシアイン大阪上本町

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【無料朝食付】選べる和洋バイキング。品数豊富で朝の元気をサポート!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ客室:サータ製ポケットコイル<WiFi無料>】

総合5

投稿者さんの ホテルアクシアイン大阪上本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 16:16:26

ビジネスホテルとしては何の不満も無く、快適でした。朝食も安かったのでつけましたが、コスパ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルアクシアイン大阪上本町 2024年11月13日 19:59:51

この度はホテルアクシアイン大阪上本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご滞在に概ねご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。

これからも長所は発展と維持を、そうでない点は改善と緩和を目指して一層の精進を続けてまいります。
ホテルアクシアイン大阪上本町

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【無料朝食付】選べる和洋バイキング。品数豊富で朝の元気をサポート!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ客室:サータ製ポケットコイル<WiFi無料>】

総合5

投稿者さんの ホテルアクシアイン大阪上本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 20:05:20

2024/10/26、朝食付きで1泊しました。フロントの女性親切、目の前コンビニ、少し歩けば阪急もあり、かなり便利!
お部屋のグレードアップで嬉しかったです。
朝食、食べるとこコンパクトで狭いが普通に美味しい。

またリピします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルアクシアイン大阪上本町 2024年11月13日 20:12:51

この度はホテルアクシアイン大阪上本町をご利用いただきましてありがとうございます。

立地面では当館の強みの一つとなっております。
また、フロントスタッフの接客に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
お客様と再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアクシアイン大阪上本町

ご利用の宿泊プラン
【 さき楽28 】早期予約で★特別価格★駅近・徒歩2分!観光&ビジネスの拠点に最適/無料朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル:サータ製ポケットコイル】

総合3

KOJIMA8892さんの ホテルアクシアイン大阪上本町 のクチコミ

KOJIMA8892さん [50代/男性] 2024年10月30日 14:18:51

仕事で遅くなり、宿泊しました。
駅からも近くて、前にはコンビニもあり快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルアクシアイン大阪上本町 2024年11月06日 21:56:44

この度はホテルアクシアイン大阪上本町をご利用いただきましてありがとうございます。

立地面に関しましては当館の強みの一つとなっております。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう居心地の良いホテル作りを目指して参ります。

ホテルアクシアイン大阪上本町

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【無料朝食付】選べる和洋バイキング。品数豊富で朝の元気をサポート!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ客室:サータ製ポケットコイル<WiFi無料>】

総合4

投稿者さんの ホテルアクシアイン大阪上本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 08:07:58

10月23日出張で宿泊させれもらいました。接客も丁寧でした。部屋も広々してシャワー圧も強くてよかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルアクシアイン大阪上本町 2024年11月06日 21:53:28

この度はホテルアクシアイン大阪上本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご滞在中は概ねご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
またフロントスタッフの接客に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

今後もお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力してまいります。
お客様と再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアクシアイン大阪上本町

ご利用の宿泊プラン
【 素泊まり 】アクセス抜群の好立地![ 天王寺・なんば・梅田・心斎橋・阿倍野 ]への拠点に最適。
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ客室:サータ製ポケットコイル<WiFi無料>】

総合5

投稿者さんの ホテルアクシアイン大阪上本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 19:10:16

おまかせ客室プランだったので自分では決められず、入室したらツインルームでした。自分が寝るベッドと翌日に着る洋服を置くベッドに使い分ける贅沢なベッド使いができました。
浴室のシャワーカーテンレールのネジやエアコンのリモコンホルダーのネジが取れていたり、浴室のピンク汚れが目立ったりしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルアクシアイン大阪上本町 2024年11月06日 21:46:18

この度はホテルアクシアイン大阪上本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。

今後このような事が起こりませんよう、お客様からいただいた貴重なご意見をもとにこれからより一層お客様にご満足いただけるホテルを作ってまいります。

ホテルアクシアイン大阪上本町

ご利用の宿泊プラン
【 素泊まり 】アクセス抜群の好立地![ 天王寺・なんば・梅田・心斎橋・阿倍野 ]への拠点に最適。
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ客室:サータ製ポケットコイル<WiFi無料>】

総合4

投稿者さんの ホテルアクシアイン大阪上本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 07:47:47

お部屋が広くて快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルアクシアイン大阪上本町 2024年10月15日 23:36:42

この度はホテルアクシアイン大阪上本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またご滞在中は概ねご満足いただけたご様子で大変折れしく思います。

今後も長所は発展と維持を、そうでない点は改善と緩和を目指して一層の精進を続けてまいりますので、
またお近くへお越しの際は是非とも当館へお立ち寄り下さいませ。

ホテルアクシアイン大阪上本町

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定/返金不可】素泊まりプラン大特価!「天王寺・なんば・梅田・心斎橋」へアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン:サータ社製ベッド<WiFi無料>】

総合4

投稿者さんの ホテルアクシアイン大阪上本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 16:41:57

クレンジングや化粧水等のアメニティがあれば良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!選べる和洋バイキング。品数豊富で朝の元気をサポート!無料朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ客室:サータ製ポケットコイル<WiFi無料>】

総合3

ヨッシ5276さんの ホテルアクシアイン大阪上本町 のクチコミ

ヨッシ5276さん [50代/男性] 2024年10月12日 07:23:24

出張で利用しました。
フロントの方の対応はすごく良いのですが、部屋に換気扇があり、少し気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】期間限定/無料朝食付プラン 最安値!駅近で観光・ビジネスの拠点に抜群の立地。当日予約OK
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン:サータ社製ベッド<WiFi無料>】

総合3

投稿者さんの ホテルアクシアイン大阪上本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 20:44:02

①初日、部屋にバスタオル類が置いていなかった
 →フロントでもらう
②雨の夜、前の部屋の宿泊者が狭い廊下に傘を2本も干していた(通れない)
③5日目の夜11時頃、部屋の電話が1度だけ鳴った(気持ち悪い)
 映画『リング』を思い出して戦慄しました(笑)
④チェックイン時に会社名で領収書を出すよう伝え、わざわざその場で会社名を書いて渡したのに、チェックアウト時にもらった領収書は本人名(帰り道で気づいた)

……基本的には価格の割には居心地がよくてきれいなホテルです。なので本当にもったいない。インターフェースはしっかりしているのにバグが多いアプリという感じ。無料の朝食サービスはさすがに5泊すると同じものばかりで飽きますが、そうでなければ十分満足できます。規模の小さいホテルなので、待ち時間はなく、空いていました。投稿で指摘されているお風呂の汚れは、確かにそう思ってみれば気になる程度です。リニューアルした部屋できれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】期間限定/無料朝食付プラン 最安値!駅近で観光・ビジネスの拠点に抜群の立地。当日予約OK
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン:サータ社製ベッド<WiFi無料>】

総合3

投稿者さんの ホテルアクシアイン大阪上本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月10日 12:15:36

エアコンの風向きが変更出来ない造りな為、冷えにくかった。トイレの小のレバーが壊れてて流れなかった(大は使えたけど、水が勿体ないと思う)。出来れば備品にスプーン位置いて欲しかった。リラックスする為に泊まったのに期待し過ぎたみたいで残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊まり 】アクセス抜群の好立地![ 天王寺・なんば・梅田・心斎橋・阿倍野 ]への拠点に最適。
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル:サータ製ポケットコイル】

総合4

nenko1234さんの ホテルアクシアイン大阪上本町 のクチコミ

nenko1234さん [50代/女性] 2024年09月30日 22:45:01

二つのベッドの間のカーペットが、水でベタベタでした。すぐに対応いただき、部屋が代わり、良かったです。

宿泊代金が1人朝食込み6000円のプランだったので仕方ないのかもしれませんが、部屋に電気ポットがあっても、ティーパックはありませんでした。そのような状態のせいか、ペーパーのコースターが茶色く変色していても交換されておらず残念でした。エレベーターもよくみると、埃がたくさんありました。

朝食は、お安いので仕方ないのでしょうが、お腹を満たすだけで、美味しいとは言い難いものでした。業務用スーパーで買って来たものを並べただけに感じました写真とかなり違います。

すごく気に入った所は蛇口から出る水がたいへん美味しかった事と、寝心地の良いベッドです。この2点が気に入り、次回泊まる機会があればぜひまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】期間限定/無料朝食付プラン 最安値!駅近で観光・ビジネスの拠点に抜群の立地。当日予約OK
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン:サータ社製ベッド<WiFi無料>】

総合4

ゆあまま26さんの ホテルアクシアイン大阪上本町 のクチコミ

ゆあまま26さん [60代/女性] 2024年09月29日 11:08:56

口コミを参考に当日予約での宿泊でした。コンパクトな部屋、清潔感あり。静かで入浴、寝るためだけなら安心で、女ひとり旅にももっとこいです。駅まで徒歩2、3分、駅地下でお酒とご飯を楽しみました。スタッフさんがフレンドリーで、さりげない距離感が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルアクシアイン大阪上本町 2024年09月29日 13:11:14

この度はホテルアクシアイン大阪上本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をおかけすることなくお過ごしいただけたご様子が伝わってまいりまして、大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう居心地の良いホテルづくりをスタッフ一同目指してまいります。またのご利用お待ちしております。
ホテルアクシアイン大阪上本町

ご利用の宿泊プラン
【直前割】期間限定/無料朝食付プラン 最安値!駅近で観光・ビジネスの拠点に抜群の立地。当日予約OK
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン:サータ社製ベッド<WiFi無料>】

総合4

投稿者さんの ホテルアクシアイン大阪上本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 23:23:00

駅から近いこと、立地のわりに安いことが気に入っています。近鉄利用の際は、こちらが本命。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルアクシアイン大阪上本町 2024年09月29日 13:08:06

この度はホテルアクシアイン大阪上本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたお客様に少しでも感謝の気持ちをお伝えしたく日々努めております。
駅から徒歩1分の立地にありアクセスしやすい立地でございます。そのことに関しまして多くの方にご好評いただいております。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
ホテルアクシアイン大阪上本町

ご利用の宿泊プラン
【 ショートステイ 】滞在時間の条件有!18時IN-9時OUT・宿泊料金が特別価格/無料朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン:サータ社製ベッド<WiFi無料>】

総合5

投稿者さんの ホテルアクシアイン大阪上本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 19:09:20

良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年07月
ホテルアクシアイン大阪上本町 2024年09月13日 20:17:37

この度はホテルアクシアイン大阪上本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
今後もお客様にとって居心地の良いホテルづくりを目指して参ります。
ホテルアクシアイン大阪上本町

ご利用の宿泊プラン
【直前割】期間限定/無料朝食付プラン 最安値!駅近で観光・ビジネスの拠点に抜群の立地。当日予約OK
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン:サータ社製ベッド<WiFi無料>】

総合5

投稿者さんの ホテルアクシアイン大阪上本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 02:59:03

関空へ行く前泊で利用したので、リムジン乗り場が近いことがポイントでした。5分ぐらいで便利。また、周りにはコンビニやデパートいろいろな商業施設があり便利です。その割には静か。廊下もお風呂も狭くてちょっとびっくりしましたが、立地、価格を考えるとそんなものでしょう、という感じで特に不満というわけではありません。接客の方は、マニュアル通りの表面的なコミュニケーションの仕方ではなく、暖かい感じで好感がもてました(特に女性の方。)アメニティはティーバッグぐらいはあってもいいかなと思いました。前のほうの口コミを見るとコーヒーのサービスもあったようですが、もう終わっていたのでしょうか。全体的に満足で、また泊まりたいと思います。(ただJR大阪駅から地下鉄谷町線までたどり着くのにスーツケースをもっては大変でした。)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルアクシアイン大阪上本町 2024年08月25日 16:04:56

この度はホテルアクシアイン大阪上本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
その他にも当館の魅力を大いに感じていただけたご様子で身に余る光栄でございます。
コーヒーサービスに関しましては、終了致しております。申し訳ございません。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう居心地の良いホテルづくりをスタッフ一同目指してまいります。またのご利用お待ちしております。
ホテルアクシアイン大阪上本町

ご利用の宿泊プラン
【 さき楽28 】早期予約で★特別価格★駅近・徒歩2分!観光&ビジネスの拠点に最適/無料朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル:サータ製ポケットコイル】

総合3

投稿者さんの ホテルアクシアイン大阪上本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月23日 14:37:36

先日こちらのホテルにお世話になりました。
お部屋に入った時、クーラーが付いておらず、汗だくになりました。チェックイン後、涼しい部屋で少し休もうと思っていただけにガッカリでした。この真夏の時期は予めクーラーをつけておいて欲しいです。
その他、フロント対応や設備に関しては特に問題ありませんでした。コスパは かなりいいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
ホテルアクシアイン大阪上本町 2024年08月25日 15:58:31

この度はホテルアクシアイン大阪上本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねご満足いただけましたようで安堵しております。
お部屋の暑さに関しましては、お客様に我慢を強いてしまいましたこと大変心苦しく存じます。
今後も良き点は維持と向上を、至らぬ点には改善と緩和を目指して精進を致してまいりますので、これからの成長を見届けて頂ければ幸いでございます。
ホテルアクシアイン大阪上本町

ご利用の宿泊プラン
【直前割】期間限定/無料朝食付プラン 最安値!駅近で観光・ビジネスの拠点に抜群の立地。当日予約OK
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン:サータ社製ベッド<WiFi無料>】

総合4

らぶ14698さんの ホテルアクシアイン大阪上本町 のクチコミ

らぶ14698さん [60代/男性] 2024年07月12日 08:49:39

大阪上本町駅に近くてとても便利です。フロント対応もよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルアクシアイン大阪上本町 2024年07月13日 18:29:52

この度はホテルアクシアイン大阪上本町にご宿泊頂きましてありがとうございました。
立地面は当館の1つの強みとなっております。
また、フロントスタッフの接客に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
今後も一層の精進を以て、一人でも多くのお客様が快適にご宿泊頂けるホテル作りを目指して参ります。
ホテルアクシアイン大阪上本町

ご利用の宿泊プラン
【直前割】期間限定/無料朝食付プラン 最安値!駅近で観光・ビジネスの拠点に抜群の立地。当日予約OK
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル:サータ製ポケットコイル】

171件中 1~20件表示

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