クチコミ

事前に駐車場の利用を伝えていましたが、「入り口辺りに一時駐車してチェックインを済ませ、係の方から駐車場の場所を聞いてから再び車に乗り込んで移動して下さい」とのことだったので、実際に入り口前まで行ってみると、一時駐車できるスペースは無く、駅近くという立地と、雨天だったことも重なり、付近一帯は混雑気味で仕方なくもう一周。ちょうど隣接の立体駐車場の係の方がいたので、「東横インの提携駐車場ですか？」と訊ねると、そうですとのことで、そのまま駐車し、後からチェックイン。 するとフロントの方から、そういう場合は駐車場に入る前に電話をくだされば、フロントの者が駆けつけて適切な案内をします（勝手に提携駐車場に入庫しないでほしいということか？）、と言われてしまいました。 人や車で混雑している所へ一時停止することも憚れるのに、あえてその場所に駐車して電話をかけるというのは現実的ではないですし、ここでどうすべきかと悩まされるのは大変なストレスです。 立地上、スペースに限界があるのはよく分かりますが、だからこそ、ホテルとしてしっかりとした対応マニュアルを用意してほしいです。 それ以外は全て大満足で、機会があればまた利用したいと思います。

10/10金曜日の深夜に宿泊しました。遅い時間にも拘わらず、丁寧な対応をしていただきました。部屋もきれいで素敵で満足しております。朝食は無料サービスで和洋ビュッフェスタイルでした。無料なので贅沢なのですが、ご飯のおかずをもう少し足していただけるとありがたいなぁと思いました。納豆や焼き魚などありましたらうれしいです。他はコーヒーサービスもあり満足しております。また機会がありましたらお世話になりたいと思うホテルでした。

松戸駅徒歩３分の好立地。ただ駅前ということで平置き駐車場は事前の予約が必要で、近くの立駐は宿泊客以外の使用するので、入出庫のピークには５分以上待ちそうな感じです。私は１回しか出庫させてないのですが、昼前だったせいか５分は待ちました。 部屋は綺麗で１人で使用するには十分ですが、コンセントの数が少なく感じました。 ビジネスシーンで利用したい方は、ＰＣ用，携帯用、その他最低でも１個は同時に使用すると思われるので、できれば私は４つはコンセントが欲しいです。 またアメニティ等は全て部屋にはなく、歯ブラシくらいは部屋に置いてもらいたいとは思いました。ただ１階フロント脇に自由に使用してよいように置いてあります。 朝食は場所が限られていて、ピーク時は座る場所にやや困りそうです。特に３名以上で宿泊する際など。 私は１人でしたので気にしませんでしたが、２名、３名の方たちはやや困惑してらっしゃいました。 因みに土曜日の朝でした。

ゴールデンウィーク前に4泊5日で宿泊しました。思っていたよりも、とても快適で大変満足しています。駅から近くコンビニ等も近くて便利。部屋は狭かったですがベッドは大きく、きれいでスッキリしていて無駄がなく居心地が良かったです。朝食サービスも自由なので気楽です。この料金でここまでのサービスはありがたいと思います。しいて言うなら、連泊したので洗濯をする予定だったのですが、洗濯機と乾燥機があまりきれいではなく使用する気にならず衣類を買いました。でもそれだけなので、また利用したいと思っています。

東横インの中でも最新に近いホテル。以下は改善をしたほうがいいと思います。 １．チェックインに時間がかかりすぎ 旅行支援のせいのみではないと思う。他のホテルは早い ２．部屋の給湯がワンハンドはいいが、温度調整が極端 混合バランスなどもう少し設備面で検討すべき ３．読書灯のフレキ配管が根元で折れている 電線との接触の危険もあるので別の方法を検討すべき ４．ベッドから照明スイッチまで手が届かない かえって前の電柱タイプ照明のほうが操作性よいかも 便利な立地も相まって値段が折り合えばまた泊まりたいと思います。 うるさい隣人の件では即座に部屋も変えてくれるなどスタッフの機転 は好感がもてました。

　必要があって職場の近くに宿泊しました。それで、前から場所は知っていたのですが、実際に泊まってみるととにかく便利だし、快適だし、部屋は広いし、すべて満足しました。 　お風呂はユニットバスですが、段差がないように工夫されていました。また、多少ゆったりした構造なので、圧迫感がなくて良かったです。 　朝ごはんはコロナのせいでお弁当が支給される格好でしたが、これもおいしかったです。 　たまたまキャンペーンで5000円でお釣りが来るお値段でしたが、もう1000円高くても十分に価値がある設備とサービスでした。また利用することになると思います。

チェックイン時、エレベーターカードキーかざすの知らずにドアが開くのずっと待ってる人がたくさん居たがフロントは何も教えてくれない、エレベーター前に大きく表示してない。 アメニティは歯ブラシのみ。カミソリは浴室になくチェックアウト時に玄関にあるのに気付く。部屋着は部屋にない。シャワー湯が出るまで時間掛かる。金庫の操作がわからない。朝食は無料だが品数少ないが最小限サービス応対で削減し朝食代金込みかも？エレベータードア前、7時過ぎ朝食会場混雑時、込み合い通れない。朝7時に朝食に行こうと思ったら入り口前に清掃用のタオルの山！ 設備は新しいが無駄を省き過ぎ必要最小限のサービスで不親切なホテルと思う。フロント対応もイマイチ。外国人の方が来ない立地での対応かも！口コミ返答なしも最新式対応です。設備は新しいが疑問点は質問出来て全て我慢出来るなら居酒屋、ヨーカドーなどあり立地的には十分かな？ 「エレベーターカードキーかざす」は初めての方には理解出来ないので一応チェックイン時にフロントで説明して欲しいです！

急きょ３連休の初日に東京付近に泊まらなくてはならなくなり、ホテルを探してもどこも満室・・・ 予約サイトをハシゴしてやっと見つけた宿でした。 新しい東横インで、喫煙ルームだったけど全くタバコ臭くなくて助かりました。 近くには100円ローソンやヨーカドーもあり、食べ物には困りません。 松戸駅から近いので夜に多少の電車の通過音が聞こえましたが、眠るのに支障はなかったです。 また利用したいです。

総合して快適に過ごせて満足しました。 部屋着が部屋ではなくフロントに用意されており、チェックイン時に持っていくか、自分で取りに行く必要があるので、はじめてだと少し戸惑ったのと、ワンサイズなのが気になりました。着られたので確認しませんでしたが、体格の大きい外国人の方などには、大きいサイズを用意してくれるのでしょうか。 私は気にならなかったですが、部屋内のドライヤーは場所固定で、少し音が大きいです。 朝食サービスや、コーヒーサービスが利用できるのが嬉しいです。

駅から近く、部屋もシンプルで綺麗です。朝食も美味しく従業員さんの挨拶が気持ち良く快適に過ごす事が出来ました。 お風呂は広くゆったり入れましたがお湯が出るまでに時間がかかり、出ても湯温の調節が難しかったのが残念な点です。 シャワーと蛇口の切り替えレバーが分かりにくく、歯磨きをしようとしてシャワーが出てしまい服が濡れてしまいました。 自動販売機が１階ロビーにしかなくルームウェアを着てしまうと行きにくかったので他の階にもあればいいなと思いました。

2月1日に宿泊しました。駅から近いし、スタッフさんは笑顔で親切。何よりも朝食付きが良い。利用は3回目になりますが、肉じゃがが美味しかったし、ボリュームや品数もレベルアップしている気がします。また、泊まりに行きまーす。

スマホの充電器を部屋に忘れてチェックアウトしてしまったのですが、後ほどホテルから部屋に残っていた旨、確認の電話をいただきました。ホテルでの処分をお願いしましたが、丁寧に確認いただきありがとうございました。

駅から近く、受付の方の対応も親切でした。お部屋もとても綺麗で、心地よく宿泊できました。洗顔セットを忘れたので、洗顔クリームや化粧水、乳液などのアメニティがあって助かりました。出発時間が早かった為、朝食を食べられなかったので、次回はいただこうと思います。

チェックイン・アウトも機械で簡単。 連泊したので部屋掃除無しでしたが、タオルは毎日変えてもらえます。 アメニティも無駄無く必要な物を受付でもらえます。 受付も親切。 無料朝ごはんバイキングが、毎日メニューが変わって、美味しい。 調理担当の方々も元気で親切。朝から元気になります。

松戸花火大会で宿泊しました。予約して泊まれて良かったと思います。フロントも感じがよくてお帰りなさいませ、行ってらっしゃいませ、気を付けて・・・些細な言葉が何より気持ちがいいです。テレビも大きいこと。風呂もいいし、朝食もこんな手頃な価格なのに十分です。夜も電車乗らない分スムーズにホテルに帰れて良かったです。やはり東横インさんですね。また機会があれば泊まりますね。お世話になりました。

松戸駅から徒歩数分のため近くて便利でした。 近所にコンビニやヨーカドーがあるので買出しも困りません。 部屋は綺麗で歯ブラシや洗顔料などのアメニティも充実しており、快適に宿泊できました。 また、何と言っても朝食バイキングが無料なのが嬉しすぎます。 この価格で破格のサービスだと思います。 連泊したので6:30と8:00に朝食をいただきましたが、6:30だとパンの種類が豊富（5〜6種類）にありましたが、8:00だと残りわずかになっていたので、早めの朝食がおすすめです。

駅からも近く、ホテル設備も充実しており、スタッフの方の対応もとても丁寧で満足しております。 強いてあげるなら、湯船のお湯があまり溜まらない構造になっており、肩までゆっくりつかるのが少々難しかったことです。

立地が良く　予定外のウィンドショッピングを楽しみました。 前日の降雪で　四国から成田空港経由での移動は　早朝までキャンセルを考えていましたが、 運良く電車の平常運行に戻りスムーズに到着。 16時前に到着してしまい、少しホールでの待機となりましたが、スタッフの方の計らいで 早めに部屋に入ることができました。 部屋はきれいに掃除されており、食事も良く　気分よく過ごすことができました。 また利用させていただきます。

11月11日に宿泊しました。駅から近く、サービスも充実。従業員の方も親切丁寧で、笑顔で接してくれ、ありがたかったです。私たちではないのですが、おばあちゃんが泊まられていて、親切に手を貸したり、話しかけたり、朝食のビィフェを取ってくれ、運んでくれたりされていて、大変感動しましたし、心温まりました。お世話になりました。ありがとうございました。

駅から、近いのに迷ってしまったほど、建物密集地帯にありました。 チェックインがカウンターお一人で対応されていたこともあり、入り口の自動ドアまで列ができていました。事前にウェブでチェックインできるようにして、QRコードかざしてカギを受け取るだけにするとか、工夫があってもいいかとは思います。 せめて、●時から●時のチェックインは、最大●分くらいかかりますと、事前に注意があると、それを加味してその後の予定を立てることができるので、良いのではないでしょうか。