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三井ガーデンホテル日本橋プレミア クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル日本橋プレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:569件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.63
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.25
  • 食事4.71
宿泊年月
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460件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル日本橋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 14:37:35

朝食目当てで選んだホテルてす。
予約時に出たバーコードでチェックインしようとしたら何故か出来なかったり、シーツに明らかに自分のものではない長い髪の毛がついていたり、到着早々少しテンションが下がりました。
しかしそのあと、テレビ画面で確認できる大浴場の混み具合が「空いている」のを見て行ってみたらなんと誰もおらず、のんびりのびのびと入浴できました。都会の真ん中で、でっかいお風呂ひとり占め!です。
ベッドも広くて気分が良いし、部屋はとても静かで快適でした。

そしてメインイベントの朝食は一品一品丁寧に作られており大変美味しく、小鉢も店員さんが少しずつマメに補充してくれているのでクリーンに感じられました。決して広くないスペースにも関わらず品数豊富で欠品もないのは店員さんの気配りのたまものと思います。
加賀棒茶がすごく美味しくて、部屋にも持ち帰りチェックアウトまで堪能させていただきました。
良い時間が過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
三井ガーデンホテル日本橋プレミア 2024年09月10日 18:14:57

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきましてありがとうございます。また、貴重なお時間を賜り、ご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
せっかく私どものホテルをお選びいただきましたにも関わらず、ご不便とご不快の念をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。バーコードでのチェックインが出来なかった件につきましては、担当部署へ共有させていただき、再発防止に努めて参ります。
また、衛生面につきましては、清掃担当との連携を密にし、細心の注意を払いまして維持して参ります。
大浴場は、旅の疲れを癒すくつろぎの空間として全体が落ち着いた色合いで統一されており、檜の日本らしい香りも感じられる落ち着いたひとときを感じていただけたかと思います。そして、加賀料理の料亭「日本橋浅田」のご朝食は、小鉢にてご提供しており、少しずつ沢山の種類をお楽しみいただけると多くのお客様からもご好評いただいております。

これからもお越しいただけるお客様一人ひとりをより大切にお迎えし、皆様の癒しの場所として心からリフレッシュしていただけるような特別なホテルステイをご提供できますよう、一層の精進に努めて参る所存でございます。

またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル日本橋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 21:37:39

誠品書店に近いホテルを探していました。これ以外にも千疋屋も近く、混み合う時間前に入店できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
三井ガーデンホテル日本橋プレミア 2024年08月24日 05:16:15

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご滞在頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

誠品書店や千疋屋が混雑する前に入店でき、お客様のお役に立てたようで大変嬉しく思います。

ホテル周辺にはコレド室町、三越本館、コンビニエンスストアや飲食店も多くございますので、滞在中のお出かけやお買い物にも便利な点が自慢でございます。

便利な立地に甘んじることなく、より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進に励ませていただきます。

貴重なお時間を割いてのご投稿へ御礼を申し上げますとともに、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル日本橋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2024年08月13日 16:58:27

チェックインの際にちいさなトラブルがあり「こんな相談しても大丈夫かしら?」と思いながらフロントへご相談したところ、迅速に誠実にご対応いただきました。朝食も品数、味ともに大変満足しました。立地も良く、また東京に行く機会があればこちらを利用したいと想います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
三井ガーデンホテル日本橋プレミア 2024年08月14日 16:24:17

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。また、貴重なお時間を賜り、ご投稿いただきましたこと、感謝申し上げます。
今回のご宿泊が、お客様にとってご満足のいくものであったとのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。また、お客様にご満足いただけるおもてなしを心掛けておりますが、スタッフに対してのお褒めの言葉は私どもにとって大きな励みと自信になりました。
お越しいただけるお客様一人ひとりをより大切にお迎えし、皆様の癒しの場所として心からリフレッシュしていただけるような特別なホテルステイをご提供できますよう、一層の精進に努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【トリプル 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル日本橋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2024年07月26日 13:31:15

朝食が石川県の料理をベースにしており、とても美味しかった。
特に石川県のお米や加賀坊茶など北陸を感じられる食事だった。大浴場も人が少なくよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
三井ガーデンホテル日本橋プレミア 2024年07月26日 18:07:17

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
ご投稿を拝読し、満足度の高いご滞在であったと伺うことができ、大変嬉しく存じます。
当ホテルは150余年の歴史と伝統に培われた加賀料理を、料亭の味わいとおもてなしをそのままにホテル朝食として存分にご堪能いただけます。
小鉢からお選びいただくビュッフェ形式は、少しずつ沢山の種類をお楽しみいただけると多くのお客様からもご好評いただいております。
また、大浴場は旅の疲れを癒すくつろぎの空間として全体が落ち着いた色合いで統一されており、檜の日本らしい香りも感じられる落ち着いたひとときを感じていただけたかと思います。
お越しいただけるお客様一人ひとりをより大切にお迎えし、皆様の癒しの場所として心からリフレッシュしていただけるような特別なホテルステイをご提供できますよう、一層の精進に努めて参る所存でございます。
再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル日本橋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 13:26:20

今回仕事の関係で夜チェックイン、早朝チェックアウトでしたが、少しエレベーターが遅いかなということ以外何も不満はありません。お部屋も広いし、アメニティも充実。朝食も美味しかったし、お風呂も最高でした。セパレートタイプの館内着でお風呂と部屋を移動できるのもありがたいです。次回はゆっくり宿泊できるタイミングで伺いたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
三井ガーデンホテル日本橋プレミア 2024年06月25日 16:04:03

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
ご利用に際しましては、概ねご満足いただけました様子をお見受けすることができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、設備面につきまして貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
改善をこの場でお約束することはできませんが、お客様からのご意見として共有し、より良いホテルにすべく今後の参考とさせていただきます。
まだまだ至らない点だらけではございますが、皆様より賜りました大変貴重なお言葉を今後の参考とさせていただき、心からお寛ぎいただけるホテルステイをご提供できますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】

総合4

Yuri2345さんの 三井ガーデンホテル日本橋プレミア のクチコミ

Yuri2345さん [30代/女性] 2024年05月10日 00:06:28

母とふたりで泊まりました。部屋はオシャレな雰囲気ですがやや手狭で動線が悪かった。
前の宿泊者の方のかな?輪ゴムがベッドサイドに置いてありきちんと掃除してくれているのか少し不安な気持ちになりました。
チェックイン前後きれいなロビーにいましたが、ロビーのお手洗いに行ったらまさかの流していない大便が。。もちろんタイミングもあるでしょうしホテルの過失ではないかもしれませんがきれいなロビーでこれからの旅に期待をもってうきうきしていたのでテンションは下がりました。。

色々書いてしまいましたがホテルの立地がよく、コレドもあり買い物には困らず少し足を伸ばせばどこへでも行けるのが便利でよかったです。フロントの男性スタッフさんの接客も丁寧でした。
朝ごはんも素晴らしく、これを食べるためにまた宿泊したい!!朝食会場のスタッフさんが朝から気持ちよく迎えて下さり気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三井ガーデンホテル日本橋プレミア 2024年05月11日 04:11:40

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

接遇に対してお褒めのお言葉を頂戴できたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。
頂いたお言葉に恥じぬよう、これからも精進してまいる所存でございます。

しかしながら、客室清掃が行き届いていない点および設備管理ができてない事で、せっかくの貴重なご旅行の思い出をご不快にさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。
至らぬ点が多々あった中でも寛容なお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

今度のご期待のお気持ちにお答えできますよう、より良いホテルにすべく精進して参りますので、今後も三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご愛顧いただけますと幸いでございます。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル日本橋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 00:09:53

何度か泊まってお気に入りのホテルです。
今回4年ぶりに実家の父が上京するので、ホテルでのんびりしてもらおうと予約しました。
父がちょっと歩き疲れて足が痛くなってしまったため、20分ほど早い時間でしたがチェックインがもし出来ればとお願いしたところ、まだお掃除が終わっていないとのことでしたので、それではロビーで待たせて頂きますと言ったりしている間に準備が出来たということでチェックインさせていただき、大変助かりました。

お部屋にアメニティがなかったのでフロントに電話したら、アメニティバーになったとのこと。エレベーターホール通ったのに全く気付いていませんでした。
早速お風呂。いつもこちらの大浴場で寝そべると「ああ、また来られた、ありがたや!」と思います。私はのんびり出来てよかったのですが、父が男性用のお風呂に行くと欧米系の方2人が黒い短パン(と言っていましたが水着でしょうか)を履いて入ってきて、寝そべるところで2人が大きな声で話していたためそちらには行けなかったとのことでした。お風呂の中のことまでホテルの方が見ていることはできないし、これは全くホテルの責任ではないのですが、唯一残念なことでした。

他はただただのんびり。私は寝る前にもお風呂に行き、次の朝は一番風呂(この時は父も快適だったようです)の後、日本橋を散歩してから朝食へ(MGH会員のクーポンが2枚あり、使用しました)。父は金沢の浅田さんへ行ったことがあるそうですが、こちらの朝食も1皿1皿ちゃんと手がかかっていて、美味しい!いとご満悦、ご飯、お味噌汁をお代わりしていました。
スタッフの方は以前泊まったときと変わっていましたが、気配り、目配りは変わらず、お腹も気持ちも満満たされました。
テイクアウトのコーヒーを持ってお部屋に戻り、チェックアウトまで時間いっぱいゆっくりできました。父は「こういう楽しみ方もあるのか、交通費をかけて下手な温泉場に行くよりよっぽどいい」と大満足で、来年もまた上京して泊まりたいと言っていますので、元気でいられる励みになればいいと思います。
チェックアウトの際、アメニティのことについてわざわざ声をかけていただき恐縮です。
今回も「完璧な休日(WITH 父)」。良い親孝行が出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
三井ガーデンホテル日本橋プレミア 2024年04月22日 18:53:05

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がお客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございません。
頂いた感想は関係箇所と共有し、すべてのお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう尽力して参ります。

至らぬ点が多々あった中でも寛容なお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
また機会がございましたら、当ホテルにお泊りいただく機会を頂ければ幸いでございます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【三井不動産グループ】スペシャルオファー<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル日本橋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 07:42:14

ホテルの朝食は本当に全て美味しく、
スタッフの対応もすばらしかった。
大浴場はゆっくりできて、清潔で、ぜひおすすめ。
立地もよく、東京駅まで無料バスもありまた泊まりたいホテルになった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【三井不動産グループ】スペシャルオファー<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 【禁煙】】

総合4

あじおやじさんの 三井ガーデンホテル日本橋プレミア のクチコミ

あじおやじさん [60代/男性] 2024年03月05日 16:02:40

朝食は最高です。ゆっくり時間をかけて至福の時を過ごせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル日本橋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 02:10:07

楽天トラベルのホテルの写真、クチコミ通り素敵なホテルでした。
朝食、とっても美味しかったです。
娘との楽しい思い出になりました。
ありがとうございました。
また、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル日本橋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 23:23:33

地下鉄、JR共直ぐでロケーションがとても良かった。「浅田」の朝食がとても美味しかった。「浅田」のスタッフの方もテキパキと対応して頂いた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】

総合4

パンダ5147さんの 三井ガーデンホテル日本橋プレミア のクチコミ

パンダ5147さん [50代/女性] 2024年02月12日 19:26:26

チェックアウトが12時なのでゆっくりできました。立地も三越や色々な商業施設に近くて便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【三井不動産グループ】スペシャルオファー<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 【禁煙】】

総合5

けいちゃん3778さんの 三井ガーデンホテル日本橋プレミア のクチコミ

けいちゃん3778さん [60代/女性] 2023年12月16日 21:11:23

都内での常宿です!
なんと言っても日本橋浅田でいただく朝ごはんの美味しい事!日本食のビュッフェって意外に珍しい気がする。一品一品手が込んでいてしかも、小鉢に分けられてる。ついおかわりしちゃうのよね…
それから館内に漂うアロマの香りも大好き!滞在中ずーっと癒されます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【三井不動産グループ】スペシャルオファー<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】

総合5

ケン&ミツさんの 三井ガーデンホテル日本橋プレミア のクチコミ

ケン&ミツさん [80代/男性] 2023年12月12日 12:41:41

過去四回泊まりましたが今回は最上階角部屋をお願いしていただきありがとうございました。
些細な事でも気軽に対応して頂きありがとうございました。
神田駅に近いし、沢山の店もありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【三井不動産グループ】スペシャルオファー<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリアコーナーツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル日本橋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 19:23:53

家族旅行でトリプルのお部屋を2部屋利用しました。駅直結で立地も良く、出かけるにも移動しやすかったです。
大浴場は混雑具合を部屋のテレビで確認することができます。空いている時間帯に利用しましたが、清潔で気持ちが良かったです。ドライヤーの風量が普通でとても助かりました(風量が弱く、髪を乾かすのに時間がかかるところが多いので…)。
朝食はバイキングを利用しました。お惣菜が少しずつ小鉢に取り分けられていて、取るのに助かりました。見た目もとっても綺麗でした。できたてのだし巻き卵が美味しかったです!テイクアウトのコーヒーと加賀棒茶も嬉しいです。
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
三井ガーデンホテル日本橋プレミア 2023年09月26日 18:04:53

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの設備に関してご評価して頂きありがとうございます。
また駅と直結しておりますので、アクセスの良さにご好評いただいております。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】さき楽60日以上前のご予約でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【トリプル 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル日本橋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 10:49:27

駅直結で便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
三井ガーデンホテル日本橋プレミア 2023年08月26日 15:28:12

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割きご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは駅と直結しておりますので、雨の日でも濡れることなくお越しいただけます。
地下鉄の三越前駅、JRの新日本橋駅と地下で繋がっております。

またお近くにお越しの際は是非ご利用いただければ幸いでございます。
今後とも三井ガーデンホテル日本橋プレミアをどうぞよろしくお願いいたします。


三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル日本橋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 16:26:24

7月25日から29日まで宿泊しました。 
とにかくゆっくり静かに過ごす事が出来ました。 

朝食も本当にお勧めです。  
他のホテルと違い、ゆっくり和食を堪能できました。スタッフの方々も皆様対応が凄くよかったです。
パンも、焼いて持ってきてくださり、美味しかったです。  

三越前A10番出口からすぐホテルで、徒歩圏内で、あちこち行く事が出来てとてもよかったです。 
大浴場もゆっくり入る事ができマッサージチェアも疲れをとってくれました。
1階には、コンビ二もあり便利でした。また是非泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
三井ガーデンホテル日本橋プレミア 2023年07月31日 08:29:02

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましては、ホテルでのお食事や立地面等にもご満足いただき、私どもとしましても喜ばしく改めて心より厚く御礼申し上げます。
加賀料理の料亭「日本橋浅田」のご朝食は、小鉢に彩りよく盛り付けられた目にも楽しい和惣菜などをご堪能いただけたかと存じます。
私共のホテルは東京メトロ銀座線や半蔵門線の三越前駅、JR総武線の新日本橋駅より地下で直結しており、ビジネス・観光を問わず、国内外多くのお客様にご利用いただいております。お客様にお喜びいただけて幸いでございます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン【禁煙】】

総合1

投稿者さんの 三井ガーデンホテル日本橋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 05:43:02

2名で宿泊しました。価格は立派ですが部屋とサービスは1人1万円以下の格安ビジネスホテルと同等またはそれ以下と感じました。

・チェックインが機械であるのは理解したが、案内や説明不足。接客に甘さを感じる。
・真夏の暑さなのに部屋の空調はOFF、入室したらカーテンも引かれており真っ暗
・部屋の至る所が汚れており掃除が不十分
・アメニティも格安ビジネスホテルと同じ

上記点から価格設定に疑問を感じております。立地と大浴場価格?
前日に宿泊したホテルのおもてなしが素晴らしく、こちらのホテルにも期待をしていた分大変残念です。特にチェックイン時に対応した女性の接客態度は酷かった。
お勧めできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
三井ガーデンホテル日本橋プレミア 2023年07月03日 19:25:12

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアに
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご意見・ご感想を
お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず,スタッフの対応が至らずご不快な念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
今回お寄せ頂きました貴重なご意見をスタッフ内で共有させていただき、スタッフ全体の応対レベルの向上を図れるよう指導して参る所存でございます。

誠に勝手ではございますが、またご利用いただける機会をいただけましたら是非お越しいただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。


三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアコーナーツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル日本橋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 20:32:48

写真を見て、美味しそうと朝食に惹かれたのですが期待どおり。
小鉢を取るだけでよいので、とても楽なビュッフェで気に入りました。もちろん内容も味も。
スタッフがとても良かったので期待以上です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
三井ガーデンホテル日本橋プレミア 2023年07月02日 21:05:08

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご感想より、今回のご宿泊が概ねご満足いただけました様子をお見受けすることができ、スタッフ一同大変うれしく感じております。
朝食会場の日本橋浅田は、小鉢に入った和食がメインのブッフェスタイルとなっており、オープン当初からご利用いただく皆様に大変ご好評をいただいております。昨年に行われた朝食グランプリでは、三井ガーデンホテル内で優勝いたしました。小鉢の内容は定期的に変更しておりますので、次回ご宿泊いただいた際は、ぜひお召し上がりいただきたく思います。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 三井ガーデンホテル日本橋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 11:04:57

連泊でしたので掃除のお願いをしていましたが、パジャマの替えに使用感(しわだらけ)があり交換をお願いしました。交換に関しては即対応していただきました、
よく見てみたら掃除も雑でし交換だけしたのかなとおもいます。ECO清掃の表示はしていなかったのに清掃担当の方が勘違いしたのかなと・・・・。その点が残念でした。
いろんな意味でビジネスホテルクラスとおもえばこんな感じかと。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
三井ガーデンホテル日本橋プレミア 2023年07月02日 14:44:29

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きご意見をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず
清掃が行き届いておらず、ご不快な念をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は清掃スタッフと共有し
お客様に快適にお過ごしいただける客室を提供えきるよう
指導して参る所存でございます。

誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら
ぜひご利用いただければ幸いでございます。


お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン 【禁煙】】

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