クチコミ

朝食目当てで選んだホテルてす。 予約時に出たバーコードでチェックインしようとしたら何故か出来なかったり、シーツに明らかに自分のものではない長い髪の毛がついていたり、到着早々少しテンションが下がりました。 しかしそのあと、テレビ画面で確認できる大浴場の混み具合が「空いている」のを見て行ってみたらなんと誰もおらず、のんびりのびのびと入浴できました。都会の真ん中で、でっかいお風呂ひとり占め！です。 ベッドも広くて気分が良いし、部屋はとても静かで快適でした。 そしてメインイベントの朝食は一品一品丁寧に作られており大変美味しく、小鉢も店員さんが少しずつマメに補充してくれているのでクリーンに感じられました。決して広くないスペースにも関わらず品数豊富で欠品もないのは店員さんの気配りのたまものと思います。 加賀棒茶がすごく美味しくて、部屋にも持ち帰りチェックアウトまで堪能させていただきました。 良い時間が過ごせました。ありがとうございました。

何度か泊まってお気に入りのホテルです。 今回４年ぶりに実家の父が上京するので、ホテルでのんびりしてもらおうと予約しました。 父がちょっと歩き疲れて足が痛くなってしまったため、20分ほど早い時間でしたがチェックインがもし出来ればとお願いしたところ、まだお掃除が終わっていないとのことでしたので、それではロビーで待たせて頂きますと言ったりしている間に準備が出来たということでチェックインさせていただき、大変助かりました。 お部屋にアメニティがなかったのでフロントに電話したら、アメニティバーになったとのこと。エレベーターホール通ったのに全く気付いていませんでした。 早速お風呂。いつもこちらの大浴場で寝そべると「ああ、また来られた、ありがたや！」と思います。私はのんびり出来てよかったのですが、父が男性用のお風呂に行くと欧米系の方２人が黒い短パン（と言っていましたが水着でしょうか）を履いて入ってきて、寝そべるところで２人が大きな声で話していたためそちらには行けなかったとのことでした。お風呂の中のことまでホテルの方が見ていることはできないし、これは全くホテルの責任ではないのですが、唯一残念なことでした。 他はただただのんびり。私は寝る前にもお風呂に行き、次の朝は一番風呂（この時は父も快適だったようです）の後、日本橋を散歩してから朝食へ（ＭＧＨ会員のクーポンが２枚あり、使用しました）。父は金沢の浅田さんへ行ったことがあるそうですが、こちらの朝食も１皿１皿ちゃんと手がかかっていて、美味しい！いとご満悦、ご飯、お味噌汁をお代わりしていました。 スタッフの方は以前泊まったときと変わっていましたが、気配り、目配りは変わらず、お腹も気持ちも満満たされました。 テイクアウトのコーヒーを持ってお部屋に戻り、チェックアウトまで時間いっぱいゆっくりできました。父は「こういう楽しみ方もあるのか、交通費をかけて下手な温泉場に行くよりよっぽどいい」と大満足で、来年もまた上京して泊まりたいと言っていますので、元気でいられる励みになればいいと思います。 チェックアウトの際、アメニティのことについてわざわざ声をかけていただき恐縮です。 今回も「完璧な休日（WITH 父）」。良い親孝行が出来ました。ありがとうございました。

GWに2日宿泊しました。朝早く到着の飛行機でしたのでスーツケースを押しての観光になるのかと心配していましたが、電話で確認すると快く預かっていただけるとの回答！しかもチェックアウト後も昼過ぎまで預かっていただき感謝しかありません。駅からも近く観光の便も良かったです。宿泊中も歩いて疲れて帰って来ての大浴場、身体がほぐれて疲れも和らぎました。部屋もキレイで気持ちよく過ごせました。 ただひとつ残念だったのは、夜遅くに行った大浴場のゴミ箱からゴミが溢れていたこと。掃除のタイミングの問題だとは思うのですが、見ていて気持ちのいいものではないかなと思います。 それでもまた東京に泊まるなら利用させていただきます。ありがとうございました。

こちらのホテルはお気に入りの一つで、リピーターです。今回は全国旅行支援を利用しました。そういう方が多かったのか、午後３時のチェックイン時は長蛇の列でなかなか進まず（これはまあ仕方ないですね）、５分位並んでいたところで自動チェックイン機に案内して頂きそちらでチェックイン出来ました。 大浴場はすぐに行きその時はゆっくりできましたが、夜はずっと混んでいたので寝る前に再度入るのはあきらめ、お部屋のお風呂を初めて利用したところ、お湯の設定が最高でも38度なのでしょうか？私が使い方がよくわからなかったのかも知れませんが、ぬるくてゆっくり浸かることが出来ずちょっと残念でした。 朝食（MGH Rewards Clubのクーポンで）は安定のすばらしさです。小皿の品数が増えたでしょうか？どれも美味しいのでご飯をお代わりしてほとんどの物を頂きました。フロアの方もとても感じ良いです。 ホテルステイが目的の休日でしたのでアウト時間までゆっくりして、良い時間を過ごせました。 コロナの頃と比べるとちょっと敷居が高くなってしまいましたが（お値段的に。これも仕方ないですね）、ぜひまた来たいです。

大晦日に宿泊しました。 夕方「福徳神社」に行き周辺を散策して、ホテルに戻って大浴場に入ると、ゆったりとした気分で一年の締めくくりを過ごすことができました。 朝食は、元旦ということで「ミニおせち」「お雑煮」をご用意頂きました。 お雑煮のお出汁は感動的な美味しさで、おかわりしたいほどでしたが、他の小鉢もすべて美味しいので、おなかいっぱいになり断念しました。クロワッサンも出来たてサクサクで、フルーツは食べやすいように皮などもカットされており、大大大満足な朝食でした。 ロビーでは振り袖を着てのお琴の演奏があり、チェックアウトの際には「お年賀」をいただき。素晴らしい新年を迎えることができました。本当にありがとうございました。

ライブのため宿泊させて頂きました。 お部屋からはスカイツリーが見え、とても素敵なお部屋で2泊3日満喫しました。 エコ清掃をお願いしましたが、私の認識が甘く、まさかコーヒーカップやグラス、ドリップコーヒーの使い終えたものがそのまま残っているとは思いませんでした。もし次に連泊することがある時はエコ清掃はお願いしないと思います。替えのコーヒーカップなどお忙しい時に届けてくださってありがとうございました。ちなみに届けていただいたうちの1つコーヒーカップの底がコーヒーで汚れていました。さすがにそれをまた伝えるのもクレーマーかと思い自分で洗いましたが、一応こちらで伝えておきます。 床に前の方の細かいゴミなどが残っていた部分もありましたのでそちらも、気になる点ではありました。 色々と細かいことを申し上げて仕舞いましたが、快適に過ごせました。機会がありましたらまた利用させて頂きたいと思います。

仕事にて1泊させていただきました。大浴場があること、朝食の口コミか良いためこのホテルを選びました。結果大正解！まず、迷うことなくホテルを見つけることができました。ホテルスタッフも品があり、接客はとても丁寧です。しっかり教育がされていると感じました。お部屋はコンパクトですが、必要な物は揃っており、困りませんでした。楽しみにしていた大浴場も混み合うことなく、快適に利用できました。2回も利用しました。朝食は本当に美味しくて、とても良い一日の始まりとなりました。レストランを出るとき、スタッフからの「行ってらっしゃいませ」の言葉、何気ない一言ですが、このホテルにしてよかったと思いました。 また機会がありましたら必ず利用したいと思います。

今回、2回目の利用でした。都心から1時間あたりの都内に住んでいますが、幼い子供を2人連れて、都心で買い物などをして、また電車で帰るのは一苦労…非日常の気分を味わいリフレッシュをしたいときに利用させていただいています。 アクセスもよく、ダークでヨーロッパの雰囲気を思わせるようなリッチなインテリア、全身鏡のスライドドアのクローゼット…など私のお気に入りポイントが詰まっているホテルです。 また、お部屋に素敵なお皿やティーカップ、ポットなどが備え付けられているので、近くの日本橋三越やコレドなどで夕食やケーキなどを買ってきて、お部屋で周りの方などに気を遣うことなくゆったりした時間を過ごせるのもとても気に入っています。 そして、個人的にお部屋に備え付けのハンドソープの香りがとても気に入りました。(購入して自宅で使いたいくらいです。) 前回宿泊した際は、浅田さんにて朝食をいただいて、とても温かみのある丁寧なサービスと美味しいお料理をいただいて、すっかり浅田さんのとりこに。今回は子供たちも一緒だったため、朝食は断念…次回こそはまたぜひいただきたいです。 都内に旅行でいらっしゃる方はもちろん、都内近郊にお住まいの方もリフレッシュにぜひおすすめのホテルです。

60代夫婦で２泊しました。朝食がとても美味しかったです。あらかじめ小鉢で取り分けてあるので列が混まない。甘いデザートが欲しかったかな。コーヒーは論外の不味さ。中高年夫婦の食後の甘い物とコーヒーは大事だよ。せっかくの美味しい朝食が台無し。あと、部屋の白いスリッパのサイズが大きくてとても良かった。部屋着も少し大きめ。大浴場も良い。水風呂もあると最高。脱衣所にコンビニ袋が置いてあるのも良かった。濡れたタオル等を入れるのにとても助かります。他のホテルではほとんど見かけない。脱衣所の飲料水も高評価。部屋は良い。黒基調の部屋なのにホコリがない。掃除は高評価。歯ブラシが少し硬いかな？好みはあると思うが、中高年は歯茎が弱いので（笑）ホテル前が巡回無料バスの乗り場なのも良かった。良くないところ。チェックインのときホテルのスタッフがこちらでどうぞと機械の前に誘導。名前、住所等を入力してください、と。初めて触る入力装置、キーボ－ド、予測変換なし。老眼は小さい文字は見えないんだよ。しかも電車を乗り継いでやっと着いた、早く靴を脱いでベッドに横になりたい〜というときに「立って入力しろと」。オーナーに聞きたい。あなたは自分の親にタブレットを渡して立ったままで名前を入力させますか？まあでも次回は入力は省略できるんだよね。総合評価85点。いいホテルでした。

新日本橋駅近くのビルにある、いかにもお洒落で高級そうなホテル、前から気になっていました。あちこちの三井ガーデンホテルに泊まった後、ついにこちらに来ました。かなりお得なプランを利用させていただきました。９Fのフロント周辺は美術館のような美しさです。桜の大きな飾りがあり、思わず、スタッフさんにこれは本物の桜？と聞いてしまいました。本物だそうです。大浴場も使いやすいですし、客室もほどよい広さで快適です。スタッフのみなさんも丁寧で、感じがいいです。チェックアウト後にエレベーターに乗った際、少し離れたところにいらっしゃったにもかかわらず、挨拶してくださったスタッフさん、どうもありがとうございました。扉が閉まる瞬間に気づきました。思いがけないことだったので、感動しました。こちらにお礼を書かせていただきます。

三井ガーデンホテルはお気に入りのホテルでこちら日本橋は初めてでしたがこちらもスタッフの方々の対応が丁寧で気持ちよく過ごさせて頂きました。当日主人の誕生日だったのですがホテルのフロントで宅配受け取りと荷物を部屋に置いてもらえるか確認電話させていただいた際も気持ちよい対応をしてくださいました 部屋に入るとテーブルの上にバースデーカードと可愛いプレゼントを置いてくださっていました。お心使いうれしかったです。ありがとうございました 朝の大浴場と朝食会場の時間が重なるため近くにカフェなどもあるので食事なしプランにしゆったりと入浴を楽しむことができましたが次回利用のさいは評判高い朝食プランも選んでみたいと思います

近くに用事がありコロナ禍で感染が心配で宿泊を迷いましたがたが、安心して宿泊できました。 立地は駅からも近く、コレドも近くとても良い場所です。 スタッフの方は丁寧でわかりやすい説明、親切で好感を持てました。 アロマの香りが心地よいフロントと通路が癒されます。 お部屋はシンプルながらゴージャス。どこをとっても清潔で、ペットも硬さもちょうど良かったです。 大浴場はそれほど大きくはないですが、清潔で脱衣室の鏡台も綺麗でした。 お肌がしっとりスベスベするお風呂でした。 朝食は和食ブッフェ。それぞれの物が小鉢に入れられ、味も美味しく、一つ一つが見た目もにも素敵でした。 白米が特別美味しく、テイクアウトできるコーヒーも最高でした。 部屋お部屋立地、接客、部屋、大浴場、プライバシー、感染防止が徹底されていて、どれをとっても最高なホテルでした。 日本橋に泊まる時は定宿にしようと思います。

ホテル全体がシックで落ち着いたデザインで、居心地が良かったです。 浴槽のないお部屋でしたが、大浴場があるので十分です。広くは無いですが、とてもリフレッシュすることが出来ました。 更衣室や洗面などはこまめに清掃されているようで、とても清潔でした。 朝食にはおせち料理やお雑煮があり、上品で美味しいお味でした。 この特典だけでもお正月気分を味わえたので、こちらのホテルに宿泊して良かったなと思いました。 ただ、朝食会場の方が不慣れな方ばかりで、無駄な動きが多くバタバタとしていたのが少し気になりました。混雑している狭い会場なので、丁寧すぎる案内は不要かなと思いました…。 フロントの方に化粧水などが無いかとお聞きしたところ、新人の方だったのか先輩に聞いてくださったのですが、お部屋に置いてあるという間違った案内をされてしまい、少し気の毒でした。。（後でお部屋に持って来て頂きました。） これは他の三井ガーデンホテルもそうだったので同様の施工なのだと思いますが、お部屋の防音が残念で、廊下の話し声や足音が響くのが気になりあまり良く眠れませんでした。

10月13日から1泊しました。 三井ガーデンホテルが大好きなのでいろんな店舗を利用させていただいています。 プレミアなだけあって客室はとっても綺麗で使い勝手が良く、江戸切子の食器が客室に置いてあってお部屋でご飯を食べられるのがとても良かったです！ 当日はグレードアップしていただいた上高層階にしていただきました。 大浴場のお風呂もシャワーの湯量とシャワーの高さがちょうど良く、脱衣場も清潔で綺麗でした！ 客室のお風呂も大浴場と異なるシャンプーが置いてあり、広くて使いやすかったです。 フロントの方も皆様感じが良く、客室に傘を忘れてしまった際もすぐに探していただきました。 日本橋はよく行くのでまた是非利用させていただきます！

10月27日から10月29日まで2泊3日お世話になりました。とても良かったです！ 部屋の広さ・部屋や廊下など全体の清潔感・立地の良さ、今まで利用した1万円前後のビジネス利用のホテルで最高でした。特に良かった点は以下の2つです。 １．お風呂 清潔感あり、なんといっても「ヒノキの香り」がする工夫や寝風呂がとても居心地よく、疲れが取れました。 ２．スタッフのサービス 接客姿勢・こちらの質問に対する回答など、完璧でした。ホテルマンであれば当然かもしれませんが、「笑顔で対応する（してくれる）という、なんでもない行為・当たり前の行為がビジネスマンやトラベラーにはうれしいことです。見知らぬ土地なので。当日は、大変心地よく過ごすことができました。 リクエストといえば、フリーWifiサービスについて、何処にパスワードがあるのかわかりにくかったことぐらいです。また、１階のフロント（カウンター）に「フロントは〇階です」とわかりやすく・目につきやすくしていただければ、「なお良し」でした。 お世話になりました。また、利用させてもらいます。

お部屋タイプおまかせで予約させてもらったのですが、ホテルに行ったらモデレートツインタイプのお部屋にアップグレードしていただいてとても感激しました。立地もいいし、大浴場もあるのでこちらのホテルに決めました。 結果、大正解でした。歩き回って疲れていたので大浴場があって疲れがとれました。 フロントの方の対応も素晴らしかったです。 ひとつだけ気づいた事は、洗面台に椅子がなかったのが残念でした。それから大浴場に行く時に持っていくタオルなどを入れる袋があればいう事ないです。 アメニティに日本タオルがあったのは良いと思いました。 総体的にはとても良いホテルだと思います。またの機会があれば是非利用させてもらいたいです。ありがとうございました！

初めてのスーペリアクイーンで眺望を期待していました。お部屋からスカイツリーは見えたのですが、ちょっと期待が大きすぎたかな？先月豊洲に泊まったため、眺望に対するハードルが上がってしまったかもしれません（すみません）。 以前はなかった（お部屋のタイプによるのでしょうか？）手ぬぐいがあり、私は寝る時に首に手ぬぐいを巻いてるので嬉しかったです。持参の物がありましたが、早速使いました。切子の模様も良いですね。 楽しみの朝食はいつもながらたっぷり、美味しく頂き、大満足です。受付にいらしたＵ田さんは、私のちょっとした間違った言葉を耳に止めて声をかけて下さり、大変お世話になりました。ありがとうございました。お料理もスタッフの方も、素晴らしいお店だと思います。 お風呂はタイミングが良かったのか、３回ともほとんど貸切状態で入り、ゆっくり出来ました。 一つ贅沢を言わせて頂くと、お部屋にタオルなどを入れて行ける袋があるとありがたいのですが。銀座五丁目、豊洲ではそれぞれありましたので、よろしければご検討ください。 ２度ばかりホテルのスタッフの方とエレベーターでご一緒しましたが、お二人とも笑顔でとても感じよく接してくださいました。 私は、何かひと山超えて、自分にお疲れ様会をしたい時にこちらに宿泊しています。 今回もとても快適に、ゆっくり、のんびり出来、英気を養うことができました。 また来られるよう頑張ります。ありがとうございました。

８月１０日から２泊でお世話になりました。 本当はシャワーのみのお部屋でしたが浴槽付きのお部屋に変えてくださったおかげで、２日目はお部屋の浴槽に浸かりましたが、足を延ばしてもまだ余裕のある大きさでした。１日目の大浴場とともに、とてもリラックスできました。 大浴場はとても清潔で、お掃除も行き届いていたと思います。浴場内にタオルを置けるような金属製のラックがあるといいなとは思いました。 コンビニは１階、デパートも近く、食事は困らないと思います。 部屋の水回りは特有の臭いもなく、お部屋も清潔で良かったです。清掃の担当者の方、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。 フロントの方も皆さん親切で、とても良い時間が過ごせました。ありがとうございました。

7月18日〜21日までお世話になったものです。 内装が非常に綺麗で美しかったです。連泊でしたが外出中にも隅々まで綺麗に清掃して頂きました。ホテルの方皆様丁寧、親切でその点においても非常に心地良く過ごすことが出来ました。 体温測定器、アルコール消毒が所々置かれていたり、朝食会場では手袋マスクを徹底した上でバイキングを楽しむ、大浴場では混雑状況がお部屋のTVで確認できたり、ロッカーも距離感を考えた配置になっている等コロナ対策がしっかりとされている中でも楽しめるよう工夫して頂いており、安心出来ました。 朝食会場では、お口に合いますでしょうか？おかわりもあるので是非食べてくださいね、お部屋にお飲み物お持ちになりますか？お食事どうでしたか？等お声掛け頂きました。食事、飲み物も非常に美味しく頂け、朝から心も温まりました。 内装、食事、お風呂、大浴場、駅から直結という近さ、ホテルの方の対応全てが良く、このお値段で泊まっていいのか不安になるくらいでした。また東京で宿泊する機会がありましたら利用させてください。 本当にお世話になりました。ありがとうございました。

この度もお世話になり本当にありがとうございました。おまかせプランでしたが、とっても素敵なお部屋にしてくださり感謝感激でした。スタッフのみなさまの笑顔、接客の素晴らしさ、さりげないお心遣い、いつ訪れても心地よく過ごさせていただける、私たちにとりまして大切な場所です。立地も申し分なく、どこへ行くにも便利です。またアロマの香りでのお出迎えもとっても癒されました。東京を訪れる際には必ず利用させていただきたいと、益々思いました。お洒落で素敵なホテル…本当に素晴らしい滞在時間をありがとうございました。スタッフのみなさま、どうぞご自愛くださいませ。そしてこれからもどうぞよろしくお願いいたします。(浴衣姿でのうちわサービスも本当に嬉しかったです。)