総合5
投稿者さんの ホテルテトラリゾート十勝川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月22日 17:02:23
-
夫婦で宿泊しましたが、お部屋が思っていたより広く、料金の割に食事が2食付きでとてもストレス解消になりました。温泉は、打たせ湯が壊れていたのが残念でしたが、サウナ・露天風呂は少し小さめでしたが、タイミングが良く、他にお客様がいなかったので、ゆっくり入浴できました。お湯は、ツルツルというよりサラサラでした。機会があれば、また、宿泊したい一軒です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルテトラリゾート十勝川 2021年03月22日 19:23:38
-
この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。
客室や料理をお褒めいただき大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足していただけるサービス、
ホテルづくりに、従業員一丸となり励みたいと思います。
仰っていただきましたように、機会がございましたら是非またのご利用をお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワーケーション利用歓迎！】１日５部屋限定の朝夕２食付きサービスプラン★
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合2
投稿者さんの ホテルテトラリゾート十勝川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月19日 17:21:49
-
悪くはないと思います、朝ご飯も美味しいく頂きました。でも 3階の1番奥の部屋だったのでお風呂までとても遠かったです。近道があればと思いました。あと お部屋のポットが押しても押してもお湯が出でこなくて 茶碗でお湯をすくって使いました。廊下に蜘蛛の巣もあって…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルテトラリゾート十勝川 2021年02月20日 14:48:27
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めいただきありがとうございます。ご宿泊中に至らなかった点につきましては貴重なご意見を頂き大変感謝しております。お客様がお困りのときに相談しようと思って頂けるようなこちらの配慮も足りていなかったと反省しております。この度頂いたご意見を生かしホテルとして成長していけたらとスタッフ一同思っております。
ご宿泊頂いたお客様に心から良かったと思って頂けるようなホテルを目指して再度取り組みを見直し努力していきたいと思います。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルテトラリゾート十勝川 田中
- ご利用の宿泊プラン
- １日５部屋限定☆朝食サービスプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合4
小桜インコ70さんの ホテルテトラリゾート十勝川 のクチコミ
- 小桜インコ70さん [50代/女性] 2021年02月15日 17:03:52
-
豊頃町のジュエリーアイスを見に行く際に２泊しました。
はっきり言ってお値段から選びましたが、お値段以上だったと思います。
夕食は２日間、お刺身と茶碗蒸し以外は違うメニュー。
朝は初日はバイキング、翌日は和食膳でした。
特に珍しいモノはなく、ごく普通の温泉宿の定番モノでしたが、味は美味しく量も充分でした。デザートのケーキが美味しかった。
タオル類のアメニティー交換のみで掃除不要としたら、ミネラルウォーターのプレゼント。
道の駅で買った冷凍物を厨房の冷凍庫に置かせて頂き感謝。
バレンタインデーに近かったので、チョコ（チロルチョコ）を頂きました。
気になったのは、お部屋が煙草臭かった事くらい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルテトラリゾート十勝川 2021年02月16日 20:22:39
-
この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。
料理をお褒めいただき大変嬉しく思います。これからもみなさまに満足していただけるよう、従業員一丸となってよりよいホテルづくりをしていきたいと思います。
寒暖の差や天候にと、まだまだ気を抜けない時期ですがご家族みなさま健やかにお過ごしいただけますようお祈り申し上げます。機会がございましたら、またぜひご利用くださいませ。この度は本当にありがとうございました。
ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 季節の御膳☆夕食とさわやか朝食☆２食付きプラン★
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合2
syaki2655さんの ホテルテトラリゾート十勝川 のクチコミ
- syaki2655さん [50代/男性] 2021年02月02日 06:46:11
-
1週間前に泊まった時に、部屋に延長コードを忘れたかもと思い、2月2日 午前6時19分に電話で問い合わせたときの対応がひどかったです。
（多分初老の男性）
私「・・・というわけで延長コードの忘れ物なかったですか？」
相手「○日かい？ちょっと待って、今調べてみるから」
BGMもなくしばらく無音
相手 お待たせしましたの一言もなく「うーん、ないみたいだね、もう一回名前教えてもらえる？担当に確認してみるから」
私「あなた、言葉遣い何とかしたほうがいいよ。接客業でしょ？」
相手「名前教えてもらえる？」
・・・と噛み合わないやりとりが続き、私の方から「もういい！」と電話を切りました。
電話かけたのが早朝だったので、接客担当外の当直が出たのかもしれませんが、コロナで大きなダメージを受けている宿泊業として、お客様に再度利用してもらおうといったような必死さが伝わってこず、接客業の自覚のかけらもない、そして自分の応対がホテルに与えるイメージダウンの想像力すらない状況に呆れました。
施設の古さや泉質等は料金相応と割り切っていますが、ホテルに関わる全ての関係者に、再建に向けて何が必要かをしっかりと教育してほしい。
もう二度と利用しません！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルテトラリゾート十勝川 2021年02月02日 11:01:52
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら従業員の対応に失礼があり、お客様には不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、お客様への対応を改め指導いたします。 貴重なお時間を割き、ご投稿をいただきありがとうございました。
ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- １日５部屋限定☆朝食サービスプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
総合3
投稿者さんの ホテルテトラリゾート十勝川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月04日 17:20:48
-
すごく寒かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルテトラリゾート十勝川 2021年01月04日 17:52:16
-
この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。
このあたりは２日ごろから急に寒くなりましたが、電気ストーブや毛布のご用意がありますとチェックインのときに申し伝えていればよかったと反省しております。
ましまたの機会がありましたら、次回のご利用をお待ちしております。この度はありがとうございました。
ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 季節の御膳☆夕食とさわやか朝食☆２食付きプラン★
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの ホテルテトラリゾート十勝川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月04日 01:54:39
-
十勝川温泉の街より離れている。
昼は近所に住む方が温泉に来ている。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルテトラリゾート十勝川 2020年12月04日 09:23:12
-
この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。
今後ともお越しくださる皆様に満足していただけるよう、従業員一同心のこもったおもてなしに努めて参りたいと思います。機会がありましたらまたのご利用をぜひお待ちしております。
ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- １日５部屋限定☆朝食サービスプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
総合5
投稿者さんの ホテルテトラリゾート十勝川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月28日 22:33:09
-
露天にサウナがあります。きっと冬は、外気浴が気持ち良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルテトラリゾート十勝川 2020年10月29日 12:35:40
-
この度はご宿泊誠にありがとうございます。
そして素敵な口コミをご投稿頂き感謝申し上げます。
冬の露天で外気浴良いですね！
是非また機会がございましたらお待ちしております！
この度はありがとうございました！
ホテルテトラリゾート十勝川 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 道民応援割引きアップグレード２食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合2
Gallさんの ホテルテトラリゾート十勝川 のクチコミ
- Gallさん [50代/男性] 2020年10月21日 15:47:01
-
館内が寒く、部屋も暖房で温度が上がらず寒いです。
泊まった部屋はトイレの照明がついたり、消えたり。浴室のシャワーは温度を最大にしても水しか出ません。バスマットが変なところにかかってて口を拭きそうになります。
他にも気付きそうなおかしなところがありましたが、古い設備を上手に使う意識が低そうで、ただの古いホテルになってます。
リゾートなんて名前に騙された感じがします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルテトラリゾート十勝川 2020年10月21日 17:11:00
-
この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。しかしながら至らぬ点が多々ありご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお越しいただけるお客様により満足していただけるよう務めてまいりたいと思います。
この度は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。
ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】気軽におくつろぎ頂けるご朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合5
ごういちろうのじじさんの ホテルテトラリゾート十勝川 のクチコミ
- ごういちろうのじじさん [60代/男性] 2020年10月19日 09:29:02
-
10月10日３人”GOTO”で利用させて頂きました。池田町ワイン城、ばんえい競馬などを楽しんでチェックイン、立地が良く移動にも余裕が持てました。多少古さを感じる館内ですが、清掃が行き届き新型コロナにもしっかりと対応されておりフロント等の接客もとても感じが良くレベルの高いものでした。夕飯の量や質の満足度は非常に高く、特にすき焼きの霜降り牛は絶品でした。和洋室の利用でしたが、室内の解放感、窓からの景色には心癒され、大浴場に至ってはあまりの気持ちの良さから3回ほど頂きました。
あえて不満があるとしたら、朝食バイキングの種類や質が平凡すぎることぐらいです。
帯広方面に行く機会があれば、必ずリピートさせて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルテトラリゾート十勝川 2020年10月19日 13:14:43
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にとって思い出に残るご旅行となった様でとても嬉しく思っております。
十勝には魅力的な食べ物や、自然豊かな観光地が沢山ありますので是非また機会がありましたらご利用下さい！
朝食バイキングについては人員的にも今以上種類を増やすことは難しいですが、一度メニュー見直しも視野に入れて検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様の高評価に恥じぬよう今後も誠心誠意営業して参りますのでどうかよろしくお願い致します。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルテトラリゾート十勝川 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お刺身！お寿司！すき焼き！北海道贅沢２食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合3
としとし6575さんの ホテルテトラリゾート十勝川 のクチコミ
- としとし6575さん [40代/男性] 2020年10月19日 00:16:21
-
今回、二食付きで初めて利用しました。今はGO TOキャンペーンにつき、この内容でこの金額で泊まれたのでとてもお得ではありますが、全体的に可もなく不可もなくという印象でした。
出来れば部屋にwi-fiは繋がる環境にしてもらいたいと思いました。
建物は古い割には清潔にされているなという印象でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルテトラリゾート十勝川 2020年10月19日 13:01:10
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
今のところお部屋にWi-fiの設備がなく、ご不便をお掛け致しました。近日中に客室でもWi-fiが繋がるようになりますので、またご利用の機会が御座いましたら是非ご宿泊お待ちしております。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルテトラリゾート十勝川 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 季節の御膳☆夕食とさわやか朝食☆２食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
総合5
投稿者さんの ホテルテトラリゾート十勝川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 18:37:01
-
部屋も食事もとても良かったです。またいきたい場所です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルテトラリゾート十勝川 2020年10月16日 20:21:46
-
この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。率直でとっても嬉しいお言葉、恐縮ですが本当にありがとうございます。
これからもお越しくださるたくさんの方々に喜んでいただけるよう、従業員一同心を込めたおもてなしに努めたいと思います。
機会がありましたら、またのお越しをぜひお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】気軽におくつろぎ頂けるご朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合4
投稿者さんの ホテルテトラリゾート十勝川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月13日 10:03:33
-
夜暗くなってから着いたので、場所が奥まっていて少しわかりずらかったです。
部屋が少し寒く感じましたが、食事は安価な割には満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルテトラリゾート十勝川 2020年10月13日 12:37:16
-
この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。
入口がわかりずらかったとのことで申し訳ございません。お食事には満足していただけたようでなによりでございます。機会がありましたら是非、またのご利用をお待ちしております。またよろしくお願いいたします。
ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 道民応援割引きアップグレード２食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルテトラリゾート十勝川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月07日 07:39:49
-
食事に満足感。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルテトラリゾート十勝川 2020年10月07日 16:58:50
-
この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。
食事に満足、とのことでしたので、料理人、レストランの者をはじめ皆喜んでおります。
これから少しずつ寒い日が多くなりますので、お体には充分お気をつけてお過ごしくださいますようお願いいたします。
機会がありましたら、またのお越しをぜひお待ちしています。この度は本当にありがとうございました。
ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス利用歓迎！】１日５部屋限定の朝夕２食付きサービスプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
総合3
nonnちゃん１１２２さんの ホテルテトラリゾート十勝川 のクチコミ
- nonnちゃん１１２２さん [60代/女性] 2020年09月23日 17:13:37
-
全体的には満足なんですが、残念ながら洗面台がなくて、とてもやりずらかったです。
洗面台があればまた行きたいとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルテトラリゾート十勝川 2020年09月23日 18:42:12
-
この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。
洗面台ですが、当ホテルは８畳の数部屋のみ洗面台の無い前衛的なつくりになっていまして、驚かれたことと思います。すみません。・・最近急に冷え込んできましたので、お体には充分お気をつけてお過ごしくださいまいようお願い申し上げます。機会がありましたら、またのご利用をぜひお待ちしています。この度は本当にありがとうございました。
ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 季節の御膳☆夕食とさわやか朝食☆２食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合4
投稿者さんの ホテルテトラリゾート十勝川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 13:28:06
-
GOTOトラベルで利用しました。もともとかんぽの宿なんですね。皆様の投稿通り
古いです。でも、色々と工夫されていると感じました。食事も少ないとありましたが
十分すぎました。おいしかったです。一つ残念なのはモール温泉では無いことでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルテトラリゾート十勝川 2020年09月21日 21:08:54
-
この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。「お食事が少ない」というのは、おそらくビジネスプランの料理のことでして…
「季節の御膳」や「寿司・すきやき」のプランですと刺身、焼き物、天ぷら、煮物など１０皿ほどの料理が並びますので、仰っていただきましたとおり十分ではないかと思います。
これからの紅葉が、当ホテルもなかなかキレイになりますので、機会がありましたらまたのご利用をぜひお待ちしております。
この度は貴重なお時間を割き口コミをご投稿くださり本当にありがとうございました。
ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 季節の御膳☆夕食とさわやか朝食☆２食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
総合5
ゆみりん4210さんの ホテルテトラリゾート十勝川 のクチコミ
- ゆみりん4210さん [50代/女性] 2020年09月14日 16:38:54
-
孫達2人連れて一泊しました。
コストパフォーマンスは最高でしたが、小さい子供連れてエレベーターが遠かった～。これなら、お部屋狭くてももう少し近いお部屋が良かったです。
お料理もスタッフさん達の対応も凄く良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルテトラリゾート十勝川 2020年09月14日 17:01:21
-
この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございます。
料理とスタッフの対応をお褒めいただきたいへん嬉しく思います。ありがとうございました。エレベーターの位置ですが、どうしても客室から遠くご不便をおかけする場合もございますので、心苦しいところではあります。。もしよろしければ、次回は「エレベータ近く希望」などご記入いただければ、できる限りでご希望に添えさせていただきいと思いますのでよろしくお願いいたします。
この度は貴重なお時間をいただき、ご宿泊、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。機会がございましたらまたのご利用をぜひお待ちしております。
ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 季節の御膳☆夕食とさわやか朝食☆２食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
dpac2005jpさんの ホテルテトラリゾート十勝川 のクチコミ
- dpac2005jpさん [60代/男性] 2020年08月27日 00:37:18
-
道東旅行で２泊しました。建物はちょっと古め？ですが部屋は十分広いし眺めもひらけていて快適でした。お風呂も露天・サウナ付き温泉で心地よかったです。
従業員の方の対応も気持ちよいものでした。
ただ、隣室の女性グループが夜遅くまでたいへん盛り上がっていたのですが、けっこうそれが壁伝いに聞こえちゃいました。苦情を入れるほどではなかったですが。
あと、お食事は到着日に予約しておかなかったところ「用意できない」とのことで、その場合一番近い焼肉店まで暗い道を７～８分歩かなければならないので、夜チェックインするなら食事をとってからの方がよいようです。また朝食はバイキングなのですが、観光ホテルの食事というよりはビジネスホテルの朝食という感じ。観光旅行先で２日続けて食べたいと感じるものではありませんでした。
と、いろいろ書きましたが、次回十勝川温泉に泊まるなら、また泊まりたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルテトラリゾート十勝川 2020年08月27日 11:40:03
-
この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。
従業員の対応や温泉をお褒めいただき心より嬉しく思います。お食事の件は当日対応などに限界があるため申し訳ございませんでした。朝食はお褒めいただくことが多いのですが、それにあぐらをかかず日々精進・改良していかなければいけないという参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
この度はお忙しい中お時間をいただき、ご宿泊と口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。機会がありましたらまたのご利用をぜひお待ちしております。
ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルテトラリゾート十勝川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月23日 15:35:28
-
良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルテトラリゾート十勝川 2020年08月23日 16:09:57
-
お客様方には、ご宿泊と口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
これからもみなさまに選んでいただけるステキなホテルを目指し、従業員一同努めて参りたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスのお役に立ちます！】１日５部屋限定の朝夕食付きサービスプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合5
ayumana7265さんの ホテルテトラリゾート十勝川 のクチコミ
- ayumana7265さん [50代/男性] 2020年08月23日 15:32:22
-
良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルテトラリゾート十勝川 2020年08月23日 16:07:26
-
この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございます。
チェックアウトの際に少しお待たせしてしまったにも関わらず、「良かった」とのたいへん嬉しいお言葉、ありがとうございます。
機会がありましたら、またのご利用を是非お待ちしております。まだ数日は暑い日も続きますので、どうぞお体には充分お気をつけてお過ごしくださいますようお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 季節の御膳☆夕食とさわやか朝食☆２食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合4
投稿者さんの ホテルテトラリゾート十勝川 のクチコミ
２食付いて天然温泉で、この価格は安い！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございます。温泉と価格に満足していただけましたようでなによりでございます。
これからもお越しくださるお客様に少しでも満足していただけるよう、従業員一同心のこもったおもてなしに努めたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。またのご利用をぜひお待ちしております。
ホテルテトラリゾート十勝川 佐々木