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ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) クチコミ・感想・情報

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ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:27件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.19
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.13
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合5

りかちゃんママ131さんの ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) のクチコミ

りかちゃんママ131さん [50代/女性] 2019年08月29日 16:57:30

新しくて綺麗でした。
畳なのも落ち着きます。
フロントのスタッフの対応も良くて絶対にまた泊まりたいホテルです。
部屋が暗いのでスタンドがあればと思いました。
女性の方は化粧水や乳液などはないので持参したら良いと思います。
部屋着もパジャマスタイルで良かったです。
朝食もバラエティ豊かで美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) 2019年09月04日 12:21:12

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただき誠にありがとうございます。

5点の総合評価を頂戴し大変光栄に存じます。
当館は昨年8月にオープンしましてはや1年が経過しました。京都の伝統と文化に調和した和モダンなしつらえと心のこもったおもてなしを大切にご利用いただくお客様のお役にたてるよう取り組んでおります。

お言葉のなかに貴重なアドバイスも賜り心より感謝申し上げます。
室内の照度が足りずご迷惑をおかけしました。手元を明るくするスタンドのお貸出しを行っておりますが、お客様にわかりやすくご案内する資料などを用意する必要があると感じておりますので検討を重ねて参ります。
女性のお客様用の化粧水・乳液・クレンジングにつきましてもご希望の場合にお渡しできるセットを用意してますので、わかりやすくご案内できるよう整えて参ります。
部屋着やご朝食の嬉しい評価をお聞かせいただき併せてお礼申し上げます。朝食につきましては季節感のあるメニューをご用意しながらこれからも改善して参ります。

また機会がございましたら当館をお選びいただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
まだ残暑が厳しい日が続いております。どうかお身体にご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なお言葉を寄せていただき誠にありがとうございました。

 ホテルリソル京都四条室町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】プレゼント&12時アウト☆関西旅行応援プラン♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハリウッドツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 12:11:00

二度目のプラン変更による予約でお値打ちに宿泊できました。
女子旅による入浴剤のサービスがとてもよかったです。
また畳部屋はとても落ち着きます。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) 2019年04月17日 15:55:17

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は、室数限定の女子旅プランのご利用で、お得な特典付きでございました。お気に召していただき光栄でございます。ご宿泊いただいた時期は丁度桜が満開であったと存じます。この時期の京都は見どころが多く、どちらへ行かれてもきれいな桜が咲き誇っていたのではないでしょうか。今年は天候にも恵まれ、存分に女子旅を満喫できたのではとお察しいたします。これからもお得なプランをご提供いたしますのでご注目いただければと存じます。

お部屋のコメントもいただきありがとうございます。タタミを採用したモダンな作りの客室は皆様よりご好評をいただいております。アメニティや備品にもこだわり快適で寛げる客室です。旅のお役に立ててうれしく思います。

また京都へお越しの際は当ホテルをご用命くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なお言葉をいただき心より感謝申し上げます。

 ホテルリソル京都四条室町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】京都限定フェイスパック付☆癒しの女子旅プラン♪四条駅より徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハリウッドツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 15:25:25

またいきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) 2019年03月12日 18:18:16

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重な感想をお寄せいただきありがとうございます。
今時期の京都は徐々に気温も上がり桜の開花が待ち遠しく感じる季節です。今年の開花は例年より早いようで、開花予想は3月24日頃、満開時期は4月2日頃との予想です。これから京都は桜に包まれ観光されるには絶好のシーズンでございます。

また京都へお越しの際は是非当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお客様のお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

 ホテルリソル京都四条室町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【指定日限定】日にちが合えばラッキー☆スペシャルプライスプラン♪四条駅より徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハリウッドツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 23:01:17

駅からもまあ近くて便利でしたが、入り口を隣のホテルの加減で見落としてしまいました。、スマホでだんだん遠くなるので「変だな」と思って引き返すとありました。
 新しく、コーヒーサービスもありよかったですが、ハンガーが2つしかなく、コートをかけるだけでいっぱいです。もう1本ずつほしいとと思いましたが、掛ける場所がないかな。
 機能的といえばそうですが、手狭な感じがしました。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) 2019年01月23日 18:22:19

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は地下鉄烏丸線四条駅6番出口より徒歩2分程度の立地でございます。正面玄関は景観を損ねないデザインのため入り口がわかりにくかったご様子でご迷惑をおかけしました。
室内のハンガーは通常タイプが2本、ピンチ付きタイプが2本、計4本を備えております。お客様のご意見を今後の為に要検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

客室は全室タタミの採用、デスクは省き寛げる腰掛ベンチと快眠をサポートするオリジナルベッドマットの採用などホテルリソルのこだわりが詰まった機能的な客室でございます。存分にご堪能いただければ幸いでございます。

また京都へお越しの際は当ホテルをご用命くださいますよう切にお願い申し上げます。お客様の股のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。

 ホテルリソル京都四条室町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF!【レジャー】◆リソルで京都STAY☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハリウッドツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 23:05:31

新しいから当たり前と言われれば それまでですが、とにかくきれいで、ユニットバスもピカピカで広く 気持ちよく利用できました。
ベットも畳も心地よく、加湿・空気清浄機も備え付けでありました。
部屋のお茶コーナーには抹茶もありました。
ひとつだけ、ホテル名の看板が小さく、ホテルの前でホテルを探してうろうろしてしまいました。
次回もまた利用したいと思いました。
ぜひ、この心地よさを維持していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) 2019年01月23日 17:51:09

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊が快適にお過ごしいただけたご様子でお客様のお役に立てたことを嬉しく感じております。
当館は昨年8月のオープンから今日までお陰様で多くのお客様をお迎えしお客様からのご意見を形に変えるべく取り組んで参りました。お気づきの点は忌憚ないご意見をお寄せいただければ幸いでございます。これからもお客様に喜んでいただける取組みを模索して参ります。

また京都へお越しの際は当ホテルを何卒ご用命くださいませ。変わらぬ品質とサービスでお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒さが続き、春の足取りはまだ先に感じる季節ですが、どうぞ体調管理にお気をつけ風邪などお召しにならぬようご自愛くださいませ。
貴重なお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。

 ホテルリソル京都四条室町 支配人


ご利用の宿泊プラン
【指定日限定】日にちが合えばラッキー☆スペシャルプライスプラン♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハリウッドツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月06日 06:32:56

京都観光の際に利用させていただきました。外観からフロントのロビー、部屋に至るまで、和風なデザインで落ち着いた雰囲気でした。朝食も種類があり、美味しかったです。ただ一つ、部屋の隅に埃がたまっていたり、新しい割には掃除がされてないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) 2019年01月10日 15:23:49

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは四条通から室町通を南へ下がり、地下鉄駅へは徒歩2分圏内のアクセスの良い立地でございます。メインの烏丸通りから1本西に入ったこの地域は中心部でありながら大変静かな場所でもあります。周辺は大変歴史のある呉服問屋様が立ち並び昼は活気に満ち、夜はおしゃれな飲食店が点在し落ち着いた雰囲気を感じる地域です。
当ホテルもこの雰囲気に調和した外観、玄関から地下へと下りますと静寂につつまれたリビングロビー「しずもりの間」が広がります。お部屋も和を基調とした落ち着いた雰囲気で全室タタミの採用とこだわりのベッド、備品・アメニティを取り揃えくつろぎを追求したお部屋となっております。
ご朝食のお言葉も寄せていただきありがとうございます。イタリア食堂でのご朝食は日替わりパスタや生ハム、チーズなどのメニューのほか、おばんざいやお漬物、焼き魚など和食メニューも取り揃えております。
お部屋の清掃に関し不備がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後十分注意し清潔感のある客室をご提供できるよう精進いたします。

また機会がありましたら、是非当ホテルをお選びくださいますよう切にお願い申し上げます。またお目にかかれる日をフタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、貴重なお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。

 ホテルリソル京都四条室町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF!【レジャー】◆リソルで京都STAY☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハリウッドツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月29日 15:24:42

部屋をグレードアップいただきました。フロントのかたの対応も良く とても満足しています。ビジネスでの利用でしたが 観光でも利用してみようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) 2019年01月10日 14:51:29

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させていただいております。
今回はビジネスでのご利用とのことでツインルームをお一人様でお広くお使いいただきお寛ぎいただけましたでしょうか?当ホテルの客室は和のテイストを生かしたタタミの採用による解放感とこだわりのオリジナルベッドマットレスによる快眠のサポート、こだわりの備品やアメニティなど、くつろぎ・癒しのご提供をテーマにお客様をお迎えしております。客室内はデスクを省いている為、ビジネス利用のお客様にはノートPCが置けるテーブルやデスクライトのお貸出し等を行っておりますのでご遠慮なくお申しつけくださいませ。お客様の多様なニーズに少しでもお力になれるよう、ご意見に耳を傾けながらこれからも精進して参りますのでビジネス・観光の拠点として、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

寒さが一段と厳しくなってまいりました。どうかお風邪などお召しにならぬ様ご自愛くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 ホテルリソル京都四条室町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【指定日限定】日にちが合えばラッキー☆スペシャルプライスプラン♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハリウッドツイン】

総合4

hiroyukisaberさんの ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) のクチコミ

hiroyukisaberさん [60代/男性] 2018年11月28日 19:29:11

新しくてモダンなとてもいいホテルだと思いますが、福岡のリソルと同様の提携店の朝食は京都ではかなりアンマッチと感じました。外人にとってはあまり違和感はないのかもしれませんが。
また最近同じようなコンセプトのホテルが京都ではどんどんできてきていますが、それらと比較すると料金面でやや高いかなと。出張などではどうしてもそちらに回ってしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) 2018年12月14日 17:52:41

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し有難く拝見させていただいております。当ホテルは今年8月に開業いたしました。メインの烏丸通から1本西に入った室町通に面し、地下鉄四条駅6番出口より徒歩2分の立地でございます。観光、ビジネスに利便性の良い場所でございます。全客室105室のうち103室がツインルーム、レストランは1階にイタリア食堂「イル・キャンティ」がございます。室町通に面したレストランはお陰様でランチ・ディナー共に多くのお客様のご利用を頂戴しております。朝食はブッフェスタイルでイタリア食堂ならではの日替わりパスタや生ハム、チーズなどの他、京都のおばんざいやお漬物などの和食もそろえております。

前に触れましたが、客室の殆どがツインルームでございます為、1名様でご予約をいただきますと20平米のツインルームにお一人様でご宿泊をいただく形となります。他のホテル様の多くはシングルルームがございます為、そちらと比較しますと幾分値が張ることがあろうかと存じますが、何卒今後とも当ホテルをお選びいただけるよう、フタッフ共々お客様のご利用を心よりお待ち申し上げます。

すっかり冬へと移ろい冷たい風が肌を刺す季節となりました。どうぞ風邪などひかぬよう、お身体にご自愛くださいませ。
お忙しい中貴重なお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。

 ホテルリソル京都四条室町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅】【早割28】◆早期予約でお得◆リソルで京都STAY☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月21日 22:39:50

エントランスや、レセプションなどすべて落ち着いた和風でくつろげました。
室内も畳マットの上にベッド、バルミューダの黒い電気ケトルや、木のダストボックスなど全体がシックな雰囲気でした。

ペットボトルのサービスや、女性にはDHCのアメニティのプレゼント、一階での美味しいコーヒーマシーンでの無料サービスなど至れり尽くせりでした。

朝食のイタリアンレストランでのバイキングも種類が豊富でした。

京都に行く際はぜひまたお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) 2018年11月23日 17:11:46

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させていただいております。
当ホテルは8月1日に開業し間もなく4か月が経過いたします。全105室とそう多くはないコンパクトなホテルでございますが、地下ロビーや客室はお客様に寛いでいただける空間をデザインしまして、京都らしい和風要素を取り入れながら、シックでこだわりの家具や備品の数々をそろえております。大型ホテルではない分、きめ細かな心を込めたサービスと清潔感溢れるお部屋でごゆっくりとお過ごしいただければと存じます。
今後も皆様にご支持いただけるように、お客様のお言葉に耳を傾けながら進歩していけるよう精進いたします。

また京都にお越しの際は当ホテルをお選びいただきますよう、切にお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお客様のお越しをお待ち申し上げております。
すっかり肌寒くなりました。どうぞお身体にはくれぐれもご自愛くださいませ。この度は大変有難いお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。

 ホテルリソル京都 四条室町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【レジャー】【早割28】◆早期予約でお得◆リソルで京都STAY☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月14日 14:28:48

いいホテルでした。子連れには少し狭いけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) 2018年11月21日 19:03:11

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室は全室タタミを採用しておるため、お部屋の入り口でお靴をお脱ぎいただき、足を開放してお寛ぎいただきます。我々日本人は日常的な行為ですがホテルでも同じくお靴を脱いで寛いでみますと、改めてホッとする感覚に気が付くとのお声を皆様からお寄せいただいております。お子様にも優しいスタイルではないかと思います。
手狭にお感じになられたとのことでご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。すべてのお部屋はデスクを省きまして、その分ベッドスペースをたっぷりととり、コンパクトでありながら機能的に設計した作りでございます。ご夫婦やカップル、ご友人との大切なひと時を微力ではございますがお客様のお手伝いできればと思っております。今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

すっかり秋が深く感じられ日に日に肌寒くなって参りました。どうぞお身体にご自愛くださいませ。
貴重なお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。

 ホテルリソル京都 四条室町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【レジャー】◆スタンダードプラン◆リソルで京都STAY☆
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム】

総合5

小可父さんの ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) のクチコミ

小可父さん [40代/男性] 2018年11月12日 21:35:08

いろいろお世話になにました、ありがとございました、わたし達は京都にいい思いでを作る。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) 2018年11月13日 16:25:51

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはオープンから3か月経過しましてまだ至らぬ点があろうかと存じますがお客様の旅のお手伝いが出来ましたことを光栄に感じております。

この時期は京都はようやく秋を感じる日が続き、木々も少しずつ色づいております。絶好の紅葉まであと数日といったところです。見どころが多い京都にまたお越しの際は、是非当ホテルをご用命くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、有難いお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。

 ホテルリソル京都四条室町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【レジャー】【早割60】◆早期予約でお得◆リソルで京都STAY☆
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月02日 19:04:50

部屋などきれいになっていて、快適に過ごせました。和風の雰囲気も落ち着きました。
抹茶をたてられるようになっているなど面白いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) 2018年10月14日 14:06:10

この度はホテルリソル京都四条室町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
京都市内の数あるホテルの中から当館をお選び頂き、大変光栄でございます。

当館は2018年8月1日に新しくオープン致しました。
お客様にも感じて頂いた通り、客室には“ふすま・畳・障子”がある和風なつくりとなっております。
広さは20平米とあまり広くはございませんが、居心地の良さを感じて頂ける雰囲気かと存じます。

京都リソル3館共通で、京銘茶舗おふく園様の抹茶を客室に常備するとともに、
バスアメニティはお持ち帰り可能な巾着の中に入れての用意となっている点など
随所で京都らしさをお楽しみ頂ければと思っております。

ソフト面ではまだ未熟な面があるかと存じますが、スタッフ一同よいよいサービスができるよう努力して参りますので
また京都へいらっしゃる際は、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

京都もすっかり肌寒くなってまいりました。
季節の変わり目ですのでどうぞお身体ご自愛下さいませ。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊課 飯泉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF!【レジャー】◆リソルで京都STAY☆
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 18:20:53

和風な感じで趣があってよかった。
無料の水のペットボトルもオシャレ。
スリッパは使い捨ての方がよかった…。
フロント階の無料の珈琲、美味しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) 2018年09月15日 18:54:30

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルがございますここ下京区室町通は古くから老舗呉服問屋が軒を連ね、風情のある大変静かな地区でありながら烏丸線四条駅は徒歩2分阪急京都線烏丸駅へは徒歩4分でございますので京都観光には大変便利な立地でございます。

当ホテルの客室は日本家屋を思わせる落ち着きのある客室でございます。全室にタタミを採用しておりますので入り口でお足を開放していただきお寛ぎくださいませ。ご指摘がございましたスリッパはウォッシャブルスリッパでございますので、都度クリーニングをした清潔なスリッパとなっておりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントロビーは地下1階あり、フロアにはご宿泊のお客様専用のコーヒーマシンをご用意いたしております。エスプレッソ、カフェラテ、カプチーノ、ラテ・マキアートなど、8種類ものコーヒーをお楽しみいただけます。皆様に大変お喜びいただいているサービスでございます。ご自由にご利用くださいませ。

また京都にお越しの際は是非当ホテルをお選びくださいますよう切にお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。私共はお客様のお声に耳を傾けながらより良いホテルを作り上げて参りたいと思っております。今度とも何卒よろしくお願い申し上げます。貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございました。

 ホテルリソル京都四条室町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF!【レジャー】◆リソルで京都STAY☆
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 11:05:00

京都らしいお部屋で ゆっくりくつろげました。
朝食バイキングが たいへん美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) 2018年09月15日 18:26:44

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で非常にうれしい気持ちで拝見させていただいております。
当ホテルは全室にタタミを採用しており、日本家屋を思わせる襖や障子も取り入れております。コンパクトでありながら日本文化を取り入れたくつろげる客室でございます。また、入り口ではお靴を脱いでいただくシューズオフスタイルでございますのでご自宅にお帰りになられたような、ほっとする感覚でもあります。

ご朝食のご利用ありがとうございます。「イタリア食堂 イル・キャンティ」にてブッフェスタイルでご用意いたしております。日替わりパスタをはじめ、種類豊富なサラダやフルーツ、朝食では珍しい生ハムまで食べ放題でございます。京都ならではのおばんざいや地元の豆腐屋お漬物など、和食派にも喜んでいただけるメニューをご用意いたしております。イル・キャンティといえばオリジナルサラダドレッシングが大好評でございますので是非一度ご賞味くださいませ。

これからも忌憚ないご意見をお聞かせいただきながらお客様に喜んでいただけるよう取り組んで参ります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ありがたいお言葉をお寄せいただきましたこと心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。

 ホテルリソル京都四条室町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【レジャー】◆開業記念プラン◆2018年8月1日オープン☆リソルで京都STAY☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム】

総合5

楽々ライナーさんの ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) のクチコミ

楽々ライナーさん [50代/男性] 2018年09月02日 12:56:13

夫婦旅行で利用させて頂きました。とても新しく清潔で今まで止まったビジネスホテルの中で一番良かったです。バリアフリー仕様になっていてたことにも感心しました。生憎天候が悪く雷雨をなったため、夕食も1Fのイタリアンレストランで頂きました。とても美味しかったです。朝食場所も同じところでしたが、バイキングもとても京都らしくて美味しかったです。また、京都旅行の時には、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) 2018年09月07日 19:13:10

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この上ない大変光栄なお言葉を頂戴し有難く拝見いたしております。
当ホテルは全室たたみを採用しておりまして、客室入り口でお靴を脱いでお寛ぎいただく仕様となっておりましてお客様からご好評でございます。室内は書き物をするデスクを省き、くつろぎのアメニティを取り揃えております。また、一日の大半をお過ごしいただくベッドは当ホテルオリジナルのポケットコイル式マットレスを全室に採用し、こちらもお客様から高い評価を頂戴しております。

レストランのお言葉もお寄せいただきありがとうございます。京都発進出のイタリア食堂「イル・キャンティ」はモーニングからディナーまで営業いたしております。モーニングでは京都ならではのおばんざいや日替わりパスタや朝食では珍しい生ハムまでブッフェスタイルでご用意いたしております。特にオリジナルドレッシングがお薦めでございますので、彩り豊かなサラダに添えてお召し上がりくださいませ。

これからの時期の京都は日に日に過ごしやすくなり観光に適した季節となります。また京都へお越しの際は微力ではありますが私共が旅のお手伝いをさせていただきますので是非ご用命いただければ嬉しく存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、大変有難いお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

 ホテルリソル京都四条室町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【レジャー】【早割60】◆早期予約でお得◆リソルで京都STAY☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム】

総合4

ノブタ1957さんの ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) のクチコミ

ノブタ1957さん [60代/女性] 2018年08月23日 17:38:26

地下鉄駅からすぐ、でも最初はわかりずらかった。
二度目からは迷わずにホテルに帰れました。
お部屋のアメニティも十分でミネラルウォーターも300cc2本と充実。
フロント階には無料のコーヒーがセットされてました。
今回は京都文化博物館で西尾維新大辞典観ました。
次回はホテル周辺をぶらぶらしたいです、今の時期暑すぎ。
きれいなホテルでした、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) 2018年09月07日 18:12:55

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

微力ながら旅のお手伝いをさせていただきましたことを嬉しく感じております。
当ホテルは烏丸通から西に一本入っていただいた室町通沿いにございます。京都駅から地下鉄烏丸線でご移動いただき2駅目の四条駅6番出入口が最寄りでございます。地上に出られましたら徒歩2分の距離でございますので京都観光に適した立地でございます。
お部屋は全室たたみを採用、お靴を脱いで足を開放していただきお寛ぎくださいませ。無料ミネラルウォーター、セパレートパジャマ、お抹茶と茶せんのセットなど、くつろぎのアイテムをご用意致しております。
ロビーには高性能コーヒーマシンでカプチーノ、カフェオレ、エスプレッソ、マキアート、ラテ・マキアート、カフェラテなど、お好みのコーヒーを24時間お楽しみいただけるようご用意がございます。

今年は記録的猛暑で京都市内は連日の酷暑を記録し、お客様におかれましてはお熱い中の観光はさぞかし大変であったとお見舞い申し上げます。
季節は少しずつ秋へと移ろい、観光に適した季節となります。またの機会に当ホテルをご用命くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中有り難いお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。

 ホテルリソル京都四条室町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅】◆開業記念プラン◆2018年8月1日オープン☆リソルで京都STAY☆
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブルルーム】

総合5

ともぱん22さんの ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) のクチコミ

ともぱん22さん [30代/女性] 2018年08月19日 18:30:59

8/11,12とお世話になりました。立地が良く、京都の夜を楽しく散策出来ました。オープンしたてなので、フロントやお部屋はとても綺麗で、趣がありました。24時間コーヒーが飲めるスペースがあるのは良かったです。また、チェックアウト後の荷物の預かりや、レンタルした浴衣(他店で)をホテルに預けての返却にも対応して頂けたのでとても助かりました。お部屋は広くないですが、値段、立地、快適さを考えると次回も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) 2018年08月19日 21:23:34

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し安堵いたしております。当ホテルは、烏丸線四条駅6番出口より徒歩2分の距離に位置しております。京都駅から地下鉄にて2駅目でございますのでアクセスが良く、観光・ビジネスに好立地です。

8月1日にオープンを迎え、リソルホテルグループはお客様に寛いでいただけるホテルを追求いたしております。ご到着時はオリジナルアロマとスタッフの笑顔でお出迎えをさせていただき、お部屋はお靴を脱いでお寛ぎいただくシューズオフスタイルとこだわりの家具やアイテムの数々、ベッドはリソルオリジナルのポケットコイル式マットレスで快眠のお手伝い、無料でお楽しみいただけるコーヒーサービス等、お客様の旅の思い出となるお手伝いをさせていただきます。
今後共、ホテルリソル京都四条室町を何卒よろしくお願い申し上げます。
忌憚ないご意見を賜わりながらお客様にご支持いただけるホテルを目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、大変光栄なお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。

 ホテルリソル京都四条室町 支配人

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ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月15日 14:16:25

新しいホテルとのことで泊まりました。ロビーがとても綺麗で喜んでいましたが、部屋の掃除がイマイチでした。部屋はホコリが舞い上がっており、明かりからホコリが舞ってるのが見えてすぐに空気清浄機をつけましたが水がセットされておらず…
ハンガーにもホコリが付いており、テッシュでふきました。WiFi Freeにもかかわらず入れなく弱い…フロントにも人が少ないのか、チェックインは待たされ、部屋からフロントへコールしても長いコールしても出ず、3回ぐらいでようやく繋がる。オープン仕立てでこれはチョット残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) 2018年08月19日 16:48:10

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただいた件につきまして真摯に受け止めております。埃につきましては清掃手順を見直しまして改善するよう努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。
WiFiの件につきましては不具合が無かったか、調査をいたします。申し訳ございませんでした。
空気清浄機の水タンクにつきまして、衛生上水を入れておらず、今回のご指摘を受け本体に表記するなどして予めご案出来るよう検討させていただきます。
また、スムーズなチェックインが出来なかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。フロントスタッフと共有し手際よくスマートなチェックインを心がけるよう改善して参ります。

お陰様をもちまして8月1日に開業させていただきましたが、私共の努力が足りずお客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。これに懲りられぬよう、またの機会がございましたら当ホテルをご用命くださいますよう何卒お願い申し上げます。お客様から頂戴しました貴重な意見を無駄にせぬよう、気を引き締め努力して参ります。
お忙しい中ご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

 ホテルリソル京都四条室町 支配人

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総合4

投稿者さんの ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月07日 21:52:51

2日間、快適に過ごさせていただきました。木の香りに癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルリソル京都 四条室町(2018年8月オープン) 2018年08月08日 09:52:10

この度はホテルリソル京都四条室町をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは8月1日にオープンさせていただきました。お客様をお迎えするにあたり準備を重ねて参りましたがまだ未熟なところもあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し従業員一同安堵いたしております。

当ホテルリソルは「くつろぎをデザインする」取り組みとしまして、ご来館いただいたお客様に先ずは「ウェルカムアロマ」でおもてなしをいたしております。深く芳醇な木々が奏でるゆったりとしたくつろぎを演出したホテルリソル京都オリジナルのアロマオイルでございます。お気に召していただきありがとうございます。

お客様からの忌憚ないご意見をもとにより一層快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進して参りますので今後共ホテルリソル京都四条室町をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
この度はありがたいお言葉をちょうだいしましたこと心より感謝申し上げます。まだまだ酷暑が続いておりますのでどうぞお身体にはご自愛くださいませ。

 ホテルリソル京都四条室町 支配人  

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