いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度もお客様にご滞在いただけたこと、心より御礼申し上げます。

「快適でした」とのお言葉を頂戴し、私どもも大変光栄に存じます。
お客様にゆったりとお過ごしいただけたことが、何よりの喜びでございます。

またお目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関する温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

チェックイン時のスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様が快適な滞在となりますよう、日頃より努めておりますため、そのように仰っていただけたことは、私ども従業員にとって何よりの励みとなります。

客室に関しましても、心地よくお休みいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

「また宿泊したい」とのお言葉をいただき、心より光栄でございます。
次回ご宿泊の際には、ぜひレストランやラウンジもご利用いただければ幸いです。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
全体的に大変ご満足いただけたとのこと、私どもとしましても大変光栄に存じます。お客様からの温かいお言葉が、日々の業務の励みになります。

しかしながら、エアコンのリモコンが手元になく、夜中に温度調整のためにお起きになられたとのこと、大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
夜間の大切なお休みの時間にご足労をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

快適にお過ごしいただくべきお時間にもかかわらず、このような状況となってしまいましたこと、誠に遺憾でございます。
リモコンの設置状況や、お客様にとってより快適な環境の提供について、今後の客室設備改善における貴重なご意見として、真摯に受け止めさせていただきます。

もし次回ご宿泊いただく機会がございました際には、ご不便やお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付けください。

この度は貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルへ温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
いつもご利用いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。

全国を飛び回るお忙しい日々の中、当ホテルを「一番お気に入りのホテル」と仰っていただけて、従業員一同大変光栄に存じます。

お仕事でお疲れの中、深夜のご到着でも笑顔でお迎えできていることが、お客様の安らぎに繋がっているとのこと、大変嬉しく思います。
これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、変わらぬ笑顔とおもてなしの心でお迎えしてまいります。

今後とも、お客様にとって最高の「お気に入りのホテル」であり続けられますよう、従業員一同、より一層サービスの向上に努めてまいります。
引き続きのご愛顧を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
明石方面へのご出張の際には、いつも私どものホテルをお選びいただけるとのこと、大変光栄に存じます。

落ち着けるお部屋がお気に入りいただけていると伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様にとって、快適なご滞在となりますよう、これからも努めてまいります。

次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、二度目のご利用誠にありがとうございます。
いつも当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。

お風呂とトイレが別々で、快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく、何よりの喜びでございます。

しかしながら、朝食につきましては、せっかくお早い時間にお召し上がりいただいたにも関わらず、一部メニューが品切れとなっており、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
時間帯を問わず、お客様皆様にご満足いただけるよう、今後の補充体制やメニュー管理について、早急に見直しと改善に努めてまいります。

また、駐車場につきましても、分かりにくいとのご指摘、大変申し訳ございません。
お客様がスムーズにご利用いただけますよう、案内表示の改善など対策を検討してまいります。

今回頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後も仕事でのご利用に当ホテルをお選びいただけるとのお言葉、大変励みになります。
次回お越しの際には、さらにご満足いただける滞在となりますよう、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルプレフォート西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

今後もより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。お客様と再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご出発後にクチコミをお寄せいただきありがとうございます。

当ホテルの立地にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
多くのお客様に、ビジネスや観光の拠点として便利にご利用いただいており、
この度、お客様にも快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。

また、朝食につきましても「種類豊富でとても美味しかった」とのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お喜びいただけたこと、何よりの喜びでございます。

頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、
今後も皆様により一層ご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところクチコミをご投稿いただき感謝申し上げます。

新幹線西明石駅前という立地にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。

また、ラウンジのサービスもお気に召していただけたご様子、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
お客様にゆったりとした時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご出発後に口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

西明石駅からのアクセスにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また、客室だけでなく、ラウンジのサービスも、お客様にとって快適なご滞在の一助となれたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

今後も皆様に心ゆくまでおくつろぎいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひ、またお近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

京都のイベントにご参加されるために、当ホテルをお選びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。

清潔とのお言葉をいただき、日頃の清掃への取り組みがお客様に伝わったこと、大変嬉しく存じます。
また、フロントスタッフの対応につきましても、お褒めいただき大変励みになります。
お客様に快適にお過ごしいただくため、今後もきめ細やかなサービスを心がけてまいります。

朝食につきましても、関西ならではの優しい味付けと品数をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
次回お越しの際には、ぜひ時間を気にせず、ごゆっくりお食事のひとときをお楽しみいただければ幸いです。

お客様の温かいお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの喜びであり、今後のサービス向上への大きなモチベーションとなります。またお目にかかれますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご出発後の貴重なお時間を頂きまして口コミのご投稿に感謝申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に取り組んでおりますので、そのように仰っていただけて大変嬉しく、日々の励みとなります。
また、駅からのアクセスにつきましても、多くのお客様にご好評いただいており、
皆様の利便性を高めることができればと願っております。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごしいただくため、日々清掃に努めておりますので、
お褒めの言葉は私どもにとって何よりの励みとなります。
これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、きめ細やかなサービスを心がけてまいります。
当ホテルのアクセス面に関して、お客様にとって便利だったとお聞きし安心いたしました。
お客様と再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのアクセス面でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
急な雨の際にも、すぐにホテルへお戻りいただけたようで、安心いたしました。

お部屋の清掃が行き届いており、快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも安堵しております。
日頃より清潔な空間をご提供できるよう努めておりますので、お褒めの言葉は大きな励みとなります。

客室だけでなくラウンジのサービスもお楽しみいただけたとのこと、大変喜ばしい限りでございます。
お客様にゆったりとお寛ぎいただけたのであれば幸いです。

また、スタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

「また明石に来る際は利用したい」とのお言葉、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルであるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様に再びお目にかかれる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルプレフォート西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

西明石駅目の前という立地は、新幹線や新快速をご利用のお客様にとって、神戸や姫路方面へのアクセス拠点として大変便利とのお声を多くいただいております。
お客様にもその利便性にご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。
周辺のホテルと比較して高評価をいただけたこと、清掃が行き届いたお風呂やトイレについてもお褒めの言葉をいただき、日頃の清掃業務に励むスタッフの励みとなります。

喫煙所に関しましては、館内に設置がなくご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。

製氷機につきましては、紙コップが小さくご不期待に沿えなかったようで、申し訳ございません。
「部屋に製氷機用のプラコップを置く」という具体的なご提案、誠にありがとうございます。
コスト面も考慮した上で、お客様により快適にご利用いただけるよう、今後のサービス向上のための貴重なご意見として、真摯に受け止め検討して参ります。

お客様からのお言葉を励みに、より一層ご満足いただけるホテルを目指して
スタッフ一同努めて参りますので、
また西明石にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルプレフォート西明石をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

今後は、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊を当初の予定よりご延長いただいたとの事、大変うれしく存じます。

また、「スタッフのサービスが丁寧で、
とても気持ち良く過ごせた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様のそのお言葉が、私ども従業員にとって何よりの励みとなります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に一層努めてまいります。

次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しいなか、口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。

この度は、当ホテルでのご滞在にご満足いただけただけでなく、さらに1泊のご延長まで賜り、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。

また、朝食につきましてもご満足いただけたとの事で何よりでございます。

西明石駅目の前という立地が、
姫路へのご移動に際しお役に立てたとのこと、大変安心いたしました。

またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルプレフォート西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食、ラウンジのサービスそしてスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

また、駅からのアクセスなど、立地につきましても高くご評価いただきありがとうございます。

今後もより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。
お客様と再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は、アメニティの充実さや、お選びいただく楽しさにご満足いただけているとのこと、大変光栄でございます。
お客様の滞在がより快適なものとなりますよう、厳選したアメニティをご用意しておりますため、そのように温かいお言葉をいただけて、私どもも大変嬉しく存じます。

また、フロント階のラウンジサービスにつきましても、季節ごとの趣向を凝らした工夫をお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
非日常のひとときをお過ごしいただけるよう、心を込めてサービスをご提供しておりますので、お楽しみいただけているとのこと、大変喜ばしく思います。

これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に一層努めてまいります。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。