この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムへ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当館をお選びいただきましたこと感謝申し上げます。

まず初めに当館の朝食サービスに関しまして、お客様のお口にあったようで大変嬉しく存じます。

当館の無料朝食サービスは、和洋折衷のバイキング形式となっておりまして、季節に因んだメニューをご提供している日もございます。
ひとつの例としましては、サラダのドレッシングを浜松で有名なみかんドレッシングを用意してる時期もございます。

しかしながら、席が少なくご迷惑をお掛けしておりますこと誠に申し訳ございません。
建物の構造上難しい課題でございますが、大切な朝のお時間に、お愉しみいただけれるようなサービスができるよう工夫して参りたいと存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：白井

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして貴重なお時間割いて、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館はJR浜松駅より徒歩3分ほどの距離にございます。
駅から近いこともあり、ホテル周辺には様々な飲食店やコンビニエンスストアなどございますので、嬉しいことに多くのお客様より大変利便性が高いとご好評をいただいております。


もし近くの商業施設や飲食店等、気になるところがございましたら、お気軽にフロントまでお声がけくださいませ。
お客様に寄り添ったご案内ができるかと存じます。


またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：白井

いつもくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におきましてご満足を頂き嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご期待にお答え出来るようスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：浜野

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。

お客様にさらにご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。


くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

この度は、くれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。
当館は駅からのアクセスがよく、公共交通機関でお越しいただく際は非常に利便性が高いかと思います。
また浜松へお越しの際は、是非ご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：杉浦

いつもくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浜松にお見えになった際の定宿として選んでいただけるとは、大変光栄でございます。
当館のサウナは小さいため、稀に長くご利用される方がおりますと、他のお客様に大変ご迷惑をおかけすることとなります。当方も重々承知してはおりますが、細かく確認出来ない為、そういった場合フロントにひと声お声掛けくださいませ。出来る限りの対応をさせて頂きたいかと思います。
また何か気になることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント：高林

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度での御宿泊ではハッピアワーをご利用されませんでしたが、またのご機会の際にはぜひご利用下さいませ。
ただし、ご利用時間が18：00～20：00までと限られておりますのでご承知下さいませ。

お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：浜野

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムへ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご投稿より当館1階に完備してる男女別浴場の温度設定に不備がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお身体にご負担を掛けてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

そして当館のフロントスタッフが仕事に向き合っておりませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフとして、このような思いをさせてしまいましたこと大変心苦しく存じます。

今回いただいたお客様からのご意見・ご感想を、スタッフ間で共有し、同様なことがないようにいたします。

このようなことがございましたが、どうかこれに懲りずお客様にまたお会いできることを祈っております。


くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：白井

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間割いて、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の客室内の広さに関しましてお褒めの言葉をいただきましたこと大変嬉しく存じます。
お客様がご宿泊いただいた部屋タイプは、スタンダードツインルームで一番広いお部屋となります。
お客様にとっておくつろぎいただけたようでスタッフ一同、
安堵いたしました。
今後とも快適にお過ごしいただけるようなサービスを心掛けて参りたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：谷口

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を当館の感想に割いていただき改めてお礼を申し上げます。
お風呂及びサウナに関しましては、エリアが狭いため十分な施設が整っておらず心苦しい限りでございます。
その他、お部屋の居心地はいかがでしたでしょうか。朝食はお客様のお口に合っていましたら幸いでございます。
また浜松にお越しの際には、当館を思い出した頂けれるようサービスを心掛けて参りますので是非
またご利用くださいますようお願い申し上げます。

フロント：高林

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のスタッフの対応が未熟ゆえご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、スタッフ全員に再指導していきたいかと思いますので、ご容赦いただけますようお願い申し上げます。またお客様により良いご案内が出来るよう、意見を出し合い向上に努めていく所存でございます。
お客様が浜松にお越しの際には、またお選び頂けるよう努力してまいりますので、是非機会がございましたらご利用頂けますようお願い致します。
貴重なお時間割いてご意見を頂き誠にありがとうございました。

フロント：高林

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お風呂にサウナがあってよかったとのこと、満足いただけた様で嬉しく思います。

接客面や客室内での滞在も満足いただけましたでしょうか？
スタッフ一同またのご宿泊をお待ちしております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、浴室のご利用に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
男女別浴場に関しましては、宿泊いただくお客様に対して少し手狭なところがございまして、混雑が予想されます。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、改善策を講じていければと思います。

今後もお客様により良いサービスを提供できるようスタッフ一同努力して参ります。

今後も浜松にお越しの機会がありましたら是非とも当ホテルをご検討くださいませ。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：杉浦

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
USBの充電コネクタやサウナ後の水風呂につきましてはご不便おかけし申し訳ございません。当館においてすぐに対応が可能なことではありませんが、今後の当館改築や当グループホテルの新規出店がある際のご意見として対応して参ります。
ご不便おかけした中でも、客室の清潔感、接客、ドリンクサービス、朝食と様々な内容においてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
今後もスタッフ一同お客様に満足感ある滞在時間を提供できるように努めて参ります。

今後も浜松にお越しの機会がありましたら是非とも当ホテルをご検討くださいませ。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムへ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そして貴重なお時間割いて、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご投稿より当館の宿泊価格に関しまして、ご満足していただけた様で、大変嬉しく存じます。

朝食サービスのご飯は、毎朝新しく炊いてご提供している次第ですが、お客様のお口に合わなかったようで誠に申し訳ございませんでした。

今回いただいたお客様のご感想を参考に、おいしいご飯を提供できるよう改善させていただきたいと存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：白井

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、さまざまな面におきましてお褒めのお言葉をいただき感無量でございます。
特に、ご友人様方との良い思い出作りのお役に立てましたようで何よりでございます。

スタッフ一同いただきましたお言葉を胸に、更に精進してまいりますので、浜松へまたお越しの際は当館をぜひよろしくお願いいたします。

改めまして、口コミ投稿へお時間を割いていただき重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました！


フロント　藤本

この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの接客につきまして
お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
全スタッフの接客態度を指導の下改めさせていただき、接客サービス向上のため励んでまいります。

貴重なご意見にお時間いただきありがとうございました。
お近くにお越しの機会がございましたらまた当館をご利用くださると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからもお客様に満足していただけるようなサービスを提供できるようで力してまいります。

もしまたお近くにお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。

またのご来館心よりお待ちしております。


くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：早坂