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スマイルホテルプレミアム札幌すすきの クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(169件)
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スマイルホテルプレミアム札幌すすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.32
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.82
  • 食事3.52
宿泊年月
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125件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 21:52:02

今回2回目の宿泊でしたが部屋や立地はやっぱりいいですね。
ただ前回は朝食を食べなかったのですが今回は朝食を頼んでみましたが団体客が入っていたので空いてる席を探すのも大変だし料理も次々になくなってくしであまり食べれなかったのが残念でした。
けどこのホテルは好きなのでまた利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2019年11月14日 06:47:46

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場が混雑しており、お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。改善していくよう精進致します。

お客様からのまた利用したいというお言葉をいたただき、嬉しく思います。
たくさんの方に利用していただけるようサービスを充実させて参りますので、また是非お越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
ポイント5倍プラン!泊まってお得感謝プラン/素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブルルーム(14平米)】

総合4

かんたく1975さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

かんたく1975さん [40代/男性] 2019年10月23日 22:51:34

値段も安く立地も良く部屋も綺麗で満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2019年10月24日 02:32:03

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様には、ご滞在中満足してお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく感じております。

これからもお客様の声にお応えできるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様からの次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐川

ご利用の宿泊プラン
2泊以上でお得♪連泊プラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブルルーム(14平米)】

総合5

naomaru0926さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

naomaru0926さん [70代/男性] 2019年10月11日 16:42:25

たった一夜の宿泊でしたが、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2019年10月12日 04:30:06

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
【快適でした】その一言は従、私たち従業員にとって最高の誉め言葉でございます。
大変恐縮しております。

次回当館へご宿泊の機会がございましたら、また快適と思って頂けるよう、日々努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
平日限定プラン★平日に泊まってお得に過ごそう/素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム(14平米)】

総合4

チャーリー3841さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

チャーリー3841さん [50代/男性] 2019年10月09日 10:55:48

立地は良いと思います、地下鉄、繁華街に近いしおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2019年10月10日 07:14:38

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様よりオススメしていただけ大変嬉しく思います。
当ホテルは地下鉄や市電から徒歩圏内ということで観光もビジネスでのご宿泊も最適です。
またこちらにお越しになる機会がありましたらまた是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりおお待ちしております。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
2泊以上でお得♪連泊プラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツインルーム(18平米)】

総合4

momomo0920さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

momomo0920さん [30代/女性] 2019年10月03日 19:14:31

一人でツインの部屋に泊まらせていただきましたが、お部屋もお風呂も、机も広くてとてもよかったです。
一点だけ、駐車場は先着順とのことで理解して車で行ったつもりでしたが案内された駐車場がタッチの差で満車になってしまい、しばらくぐるぐるして最終的に近くの提携外の駐車場に停めました。連泊の場合、二日目の駐車場は確保していただけるとのことでしたが、予約制などで初日から対応していただけると助かるな・・・と思います。
これ以外は満足でしたので、また札幌で宿泊する際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2019年10月04日 06:38:02

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご投稿頂きました駐車場でございますが、当館周辺に複数個所の提携先をご用意しております。
それでも日によって混雑することもあり、今回のようにタッチの差で満車になることもございます。

この様な場合はは当館へご連絡を頂きましたら、空き状況の確認可能な他の駐車場をお知らせする事も可能ですので、お困りの際はご遠慮なくご連絡下さい。

ご提案頂きました駐車場の事前予約につきましては、管理が難しい部分がございますのでなかなかすぐにとは参りませんが、今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。

この様に駐車場でご不便をお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉も頂き大変恐縮しております。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
2泊以上でお得♪連泊プラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(18平米)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 06:05:58

9月25日に宿泊しました。立地の良さがまず良くて、コンビニ、駅、飲食するにも、観光するにも最高でした!ダブルのお部屋も大満足です。このお値段ならまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2019年09月29日 06:04:25

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にとって満足のいくご宿泊となって大変嬉しく思います。
これからもサービス向上、笑顔での接客を心掛けていきますので、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの

ご利用の宿泊プラン
平日限定プラン★平日に泊まってお得に過ごそう/素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム(14平米)】

総合5

buri maguroさんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

buri maguroさん [40代/男性] 2019年09月26日 17:12:32

仕事で今回利用致しました。部屋も快適できれいでした。次回は仕事・プライベートでも利用したいと思います。 繁華街からも近いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2019年09月26日 23:58:35

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
すすきのの繁華街に近く、地下鉄の駅や千歳空港直通のバス停なども徒歩2~3分程度となっておりますので、立地の面でも皆様にご好評頂いております。
また利用したい、という最高のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
平日限定プラン★平日に泊まってお得に過ごそう/素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム(14平米)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2019年09月19日 09:22:51

すごくきれいなホテルでした。
部屋もツインにしてもらってありがとうございました。
コンビニや飲食店もすぐそばなのでとても便利です。
また利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2019年09月20日 02:28:00

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。

今後何年、何十年経っても【綺麗】とおっしゃって頂けるよう、従業員一同気を引き締めて努めて参ります。
当館はすすきのエリアにございまして、コンビニエンスストアもローソンやセブンイレブンなどが、すぐ近くにございます。

次回札幌へお立ち寄りの際には、是非当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前がお得☆予定が決まっていればお得!ポイント2倍/素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブルルーム(14平米)】

総合5

楽天ABBさんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

楽天ABBさん [60代/男性] 2019年09月01日 14:23:01

立地や全体の清潔感等、宿泊料金からは考えられないくらい満足度の高さでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2019年09月02日 03:15:28

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にとって満足のいくご宿泊となって大変嬉しく思います。
これからもサービス向上、笑顔での接客を心掛けていきますので、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
平日限定プラン★平日に泊まってお得に過ごそう/素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム(14平米)】

総合4

bobby woooさんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

bobby woooさん [50代/男性] 2019年08月24日 16:36:00

立地もよく、近辺に美味しい食事処もあり心地よくすごせました。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2019年08月25日 03:16:34

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当館は地下鉄東豊線の豊水すすきの駅1番出口より徒歩約1分のところにあり、繁華街のすすきのへは徒歩5分程で行く事が出来る為、周辺には沢山の飲食店がございます。
便利さは当館の強みでもありますが、便利さだけで選ばれるのではなく「是非一度あそこに泊まってみたいなぁ」と思って頂けるよう今後とも努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。


スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
玉川


ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前がお得☆予定が決まっていればお得!ポイント2倍/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム(14平米)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 15:53:00

8/18~19に宿泊しました。
建物がすごくきれいで、気分が良かったです。
用事までの空き時間にロビーでコンセントが使えたのも地味に助かりました。
受付時のご対応も丁寧でありがたかったです。
豊水すすきの駅からも近くてわかりやすいので、
次にまた札幌に行く時はぜひ宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2019年08月21日 03:16:44

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

また、お褒めのお言葉をいただき大変感謝申し上げます。
当館の立地は、札幌ドームやきたえーるなどのイベント会場へ1本で行ける東豊線豊水すすきの駅1番出口より徒歩1~2分程度に位置しておりまして、すすきの繁華街の中心部からも徒歩圏内で皆様にご好評頂いております。
次回ご宿泊の際も快適にご宿泊して頂けるよう、従業員一同努力して参ります。
ご投稿有難うございました。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
玉川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前がお得☆予定が決まっていればお得!ポイント2倍/素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブルルーム(14平米)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 14:52:26

とても綺麗で快適でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2019年08月08日 06:29:42

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お客様からの「快適でした」というお言葉は何よりも嬉しく、大変光栄でございます。
またご利用して頂ける事を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前がお得☆予定が決まっていればお得!ポイント2倍/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム(14平米)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 17:53:27

息子とツイン3泊しました。チェックインした時に1枚しかカードキーもらえなかったので、2枚必要かどうか聞いて欲しかったです。
お値段の割に部屋はとてもキレイでとても良かったです。ただ、WiFi環境が悪くパスワードを入れても繋がりにくかったので、もう少し環境を整えて下さればこれからもお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2019年08月06日 06:32:14

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

カードキーの件につきましては、私共の配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
WiFiにつきましても早速機器のチェックを行なわさせて頂きます。

次回のご宿泊の際にはもっと快適にお過ごし頂けるよう努力してまいりますので、再び選択肢に入れて頂ければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
2泊以上でお得♪連泊プラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(18平米)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

infinity0880さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

infinity0880さん [40代/男性] 2019年08月02日 16:00:59

最近の札幌・すすきのの宿泊事情なのか1泊15,000円クラスのホテルでないことは確かです。
いわゆる普通のビジネスホテルで可もなく不可もなくといったところかな。
朝食をウリにしているみたいですけど普通です。逆にちょっと朝食単価高いですね。
立地はすすきののややはずれで創成川寄りですが、まあ近いです。
1泊5,000~7,000円が適正価格ですけどね。これだけ高いと高評価はつけれないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2019年08月03日 06:31:11

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、宿泊料金が週末を中心に若干高めになることもございますが、お日にちを選んで頂ければお手軽に感じて頂ける料金もご用意しておりますので、次回のご宿泊の選択肢に入れて頂ければ幸いです。

ではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【事前決済/返金不可】シンプルステイプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツインルーム(18平米)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 12:18:15

お部屋、立地とも満足です。
食事は混雑しましたが、おいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2019年08月03日 06:08:43

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また朝食会場でお待たせしてしまったにも関わらず、朝食への「おいしかった」との評価を頂き恐縮でございます。
時間帯によりましてはお客様が集中されることもあり、お待たせする事も正直ございますが「待って食べた甲斐があった」と思って頂けますよう、これからも努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前がお得☆予定が決まっていればお得!ポイント2倍/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム(14平米)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 12:05:57

部屋がきれいで良かったです。立地も申し分ありません。繁華街に近く、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2019年08月03日 05:58:59

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は昨年3月にオープンしたばかりのまだまだ若いホテルでございます。
この綺麗さ、快適さを今後も持続出来ます様努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前がお得☆予定が決まっていればお得!ポイント2倍/素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブルルーム(14平米)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 10:16:08

立地良い、室内もきれい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2019年08月03日 05:54:13

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご存じの通り、当館は地下鉄東豊線豊水すすきの駅1番出口より徒歩1分の場所でございまして、また昨年3月にオープンしたばかりのまだまだ若いホテルでございます。
立地や新築の綺麗さでお選び頂くだけでなく、「ここに是非泊まってみたい」と思って頂けるよう、これからも努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
平日限定プラン★平日に泊まってお得に過ごそう/素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム(14平米)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 10:14:36

すすきの繁華街から直ぐ近くの立地で便利、室内も清潔でお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2019年08月03日 05:30:23

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また「お勧め」とのお言葉を頂き恐縮でございます。
当館は昨年3月にオープンしたばかりのまだまだ若いホテルでございます。
この綺麗さ、快適さを今後も持続出来ます様これからも努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
平日限定プラン★平日に泊まってお得に過ごそう/素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム(14平米)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 13:37:45

出張にて私のほかに5名禁煙、喫煙室に泊まらせていただきました。
部屋も綺麗で、よく眠れました。
又、繁華街から近く、またコンビニも近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2019年07月17日 06:58:52

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き恐縮しております。
当館は昨年3月にオープンしたばかりのまだまだ若いホテルでございます。
この綺麗さ、快適さを今後も持続出来ます様努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前がお得☆予定が決まっていればお得!ポイント2倍/素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブルルーム(14平米)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 13:29:20

朝食料金が1,000円以内であれば利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2019年07月17日 06:58:37

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また朝食に対するご意見ありがとうございます。
料金につきましては、正直申し上げて中々難しい部分ではありますが、別の方向から何か出来ないか検討してみたいと思います。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム(14平米)】

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